Étude de cas et analyse du marketing Présentation du marketing Établissement d'un plan entreprise

1. Plan du Document
I. L’analyse du contexte de l’entreprise ..............................................................................2
1. Etude de l'Environnement et de ses implications sur l'entreprise.................................2
2. Quelle position dans cet environnement concurrentiel ? .............................................2
II. Identification et compréhension de la stratégie...............................................................3
III. Plan d’action : Mise en place opérationnelle de la stratégie.........................................3
Fiche Marketing Stratégique
Etude de cas Marketing
Méthodologie et exemples d’étude de cas
Publié le 08 Février 2012 par Marketing-Etudiant.fr
Page
1/3

2. Pour réussir une bonne étude de cas Marketing, il convient de suivre une méthodologie
précise afin de bien appréhender toutes les problématiques liée au thème, au produit ou à
l'entreprise que vous avez choisie. Pour cela, il convient de commencer son étude de Cas
par l'analyse du contexte de l'entreprise, c'est à dire de son environnement. Cela vous
permettra de dresser un diagnostic de la situation.
I. L’analyse du contexte de l’entreprise
1. Etude de l'Environnement et de ses implications sur l'entreprise
 Politique
 Juridique
 Economique
 Social
 Ecologique
 Culturel
 Interne à l'entreprise (Culture d'entreprise, ...)
 d'Approvisionnement
 Cycle de vie du produit
 Concurrentiel
2. Quelle position dans cet environnement concurrentiel ?
 En termes de positionnement (Prix, Produit, Distribution...)
 En termes de parts de marché
 En termes de rentabilité
 En termes de croissance du Chiffre d'affaires
Lorsque vous faites votre analyse puis votre diagnostic, il ne faut pas hésiter à utiliser les
outils que vous avez à disposition, comme les forces de Porter, Matrice BCG, Matrice ADL et
etc... Pour terminer avec une belle matrice SWOT qui vous permettra de faire le lien entre
votre diagnostic et les possibilités qui s'offrent à vous en termes d'identification,
d'interprétation ou de recommandations sur la stratégie marketing.
Lorsque que vous rédigez votre diagnostic, imaginez vous toujours que vous le rédigez pour
un décideur, il doit être donc complet et concis, en d'autres termes, soyez à la fois précis
mais synthétique, et surtout très organisé dans votre rendu.
Page
2/3

3. II. Identification et compréhension de la stratégie
Une fois que votre diagnostic est terminé et synthétisé, vous pouvez mieux comprendre la
situation de votre entreprise et les choix stratégiques qui ont été faits.
A partir de là vous devriez pouvoir identifier à quelles problématiques l'entreprise fait face et
les hiérarchiser par ordre d'importance. Les critères pour déterminer quelle problématique
est prioritaire sur une autre varient selon les cas, mais dans tous les cas il faut avoir en tête
que l'objectif est d'assurer la pérennité des activités de l'entreprise.
Votre stratégie doit concerner :
 Le positionnement choisi
 La cible
 Le mix marketing du produit ou de chaque produit de la gamme proposée (prix,
produit, communication, distribution)
Lorsque vous avez identifié et hiérarchisé les priorités, il faut définir les objectifs.
Attention, gardez en tête que la stratégie que vous mettez en place n'est pas seule
envisageable, afin de défendre la votre, vous devez constamment rappeler pourquoi tel choix
est nécessaire et cohérent avec votre diagnostic.
Avant d'attaquer votre plan d'actions, vous devez vous assurer de la faisabilité de votre
stratégie, est-elle conforme aux contraintes liées à l'environnement de votre entreprise (voir
plus haut).
III. Plan d’action : Mise en place opérationnelle de la
stratégie
La partie mise en place et planification n'est pas toujours obligatoire dans les études de cas,
ce qui est assez regrettable car c'est à ce moment là qu'on peut réellement jugé si le
diagnostic et la définition de la stratégie ont été bien réalisés.
Dans cette dernière partie de l'étude de cas, il convient de lister toutes les actions
nécessaires à la mise en place de votre stratégie.
Cette liste vous permettra de réaliser:
 Votre budget prévisionnel (qui doit comprendre les besoins humains, matériels,
financiers...).
 Votre planning prévisionnel.
Libre à vous ensuite de conclure avec quelques recommandations additionnelles sur la mise
en place de ces actions, notamment en expliquant vos choix dans la planification des tâches
par exemple.
Retrouvez l’ensemble des documents Marketing-Etudiant sur
Marketing-Etudiant.fr/cours
Page
3/3