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Executive
Education
Programa
de Dirección
Comercial
PDC
www.esade.edu/executive-education
Programa de Dirección de Marketing
Programa de Dirección de Ventas
Programa inDIGITAL
Programa de
Marketing, Ventas
y Comunicación
PDC - Programa
de Dirección
Comercial
Programa de Dirección de Marketing
Programa de Dirección de Ventas
Programa inDIGITAL
BIENVENIDO
Hoy en día, nadie duda de que las áreas de
Marketing y Ventas deben trabajar con-
juntamente.Enelcontextoactual,lasempre-
sas punteras lo son, entre otras razones, por-
que Marketing y Ventas diseñan estrategias
conjuntas, que las diferencian y convierten
en ganadoras en el mercado.
De igual manera, los profesionales que tra-
bajan en estas áreas, cada día más, deben
estar preparados para moverse en los en-
tornos digitales. Las formas de comercia-
lización y relación han cambiado y han de
desarrollar nuevas capacidades de gestión,
paraliderarelcambiohaciaelmundodigital
en sus organizaciones.
En definitiva, Marketing y Ventas, online
y offline, son los factores clave que han de
dominar las organizaciones y los profesio-
nales que deseen competir con éxito ahora
y en el futuro.
JORDI MOLINA
DIRECTOR DEL PROGRAMA
DE DIRECCIÓN COMERCIAL
“Conscientes de ello, Executive
Education ofrece un ambicioso
programa que cubre la
totalidad del área comercial.
Un completo Programa
de Dirección Comercial
que incluye tres módulos
presenciales (Marketing,
Ventas y Digital), reforzados
cada uno de ellos con la
integración del módulo virtual
MarkPlan. Un programa que
nace con el sello de garantía
ESADE y con la renovada
ambición de ser un referente en
el mercado”.
PDC - PROGRAMA DE DIRECCIÓN COMERCIAL PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA2 3
ESTRUCTURA DE PROGRAMAS DENTRO DEL PDC
PDC - PROGRAMA DE
DIRECCIÓN COMERCIAL
Si bien es recomendable realizar los tres programas para
una formación integral, también es posible realizar cada
programa de forma independiente. Todos ellos han sido
diseñados con un doble objetivo: consolidar la carrera de
los participantes en el área comercial desde el primer
día y potenciar su futuro directivo.
PDC - PROGRAMA DE DIRECCIÓN COMERCIAL4
Programa
de Dirección
de Marketing
PDM
Programa
de Dirección
de Ventas
PDV
Programa
de Dirección
de Marketing y
Ventas Digital
inDIGITAL
Objetivos
PDC - PROGRAMA DE DIRECCIÓN COMERCIAL6
El Programa Dirección de
Marketing tiene por objetivo
que los participantes se
conviertan en directivos de
marketing de alto nivel, con la
formación y las capacidades
necesarias para:
•	 Hacer que su empresa tenga una
mejor orientación al mercado.
•	 Identificar oportunidades,
amenazas y cambios en el entorno
competitivo y actuar ágilmente frente
a estos cambios, en el mercado, en los
canales y en la competencia.
•	 Definir, ejecutar y liderar una
estrategia de Marketing de éxito.
•	 Dominar las herramientas del
proceso de marketing y usarlas en
beneficio de la empresa.
•	 Planificar correctamente y con
criterio las actividades de marketing,
y analizar los resultados para
mejorar resultados futuros.
El objetivo es adquirir un
conocimiento global e
integrado de los procesos y
metodologías que aplican
las empresas líderes para
vencer en el mercado. Los
participantes se reincorporan
a su organización con los
conocimientos necesarios para:
•	 Tener capacidad de análisis y
criterio para radiografiar la situación
de una organización y establecer los
ejes a trabajar y potenciar.
•	 Desarrollar, liderar y ejecutar
estrategias de ventas más eficaces
y focalizadas en el cliente, que
ofrezcan propuestas de valor
personalizadas.
•	 Inspirar, transformar y liderar
organizaciones y equipos de ventas
en momentos de cambio.
•	 Establecer los programas más
adecuados para seleccionar, formar,
incentivar, controlar y desarrollar a
la fuerza comercial.
•	 Dominar las metodologías y
herramientas disponibles para
implementar eficientemente nuestras
estrategias.
El objetivo del programa es
capacitar a los participantes
para convertirse en directivos
integrales con un profundo
conocimiento del ecosistema
digital: profesionales que
dominen los nuevos entornos,
sus herramientas y sus canales
con confianza, siendo capaces
de crear y liderar estrategias
de éxito en la era digital.
•	 Aportando valor a sus
organizaciones en un entorno
digitalizado.
•	 Adquiriendo conocimiento
estratégico y táctico en el entorno
digital asociado al marketing, las
ventas y la comunicación.
•	 Liderando con éxito equipos
de marketing y ventas parcial o
totalmente digitalizados.
•	 Gestionando proveedores digitales
de manera óptima con capacidad para
poder escoger, controlar y exigir de
manera eficiente.
•	 Desarrollando un plan de marketing
digital para sus organizaciones.
PROGRAMA DE
DIRECCIÓN DE MARKETING
(PDM)
PROGRAMA DE
DIRECCIÓN DE VENTAS
(PDV)
INDIGITAL - PROGRAMA DE
DIRECCIÓN DE MARKETING
Y VENTAS DIGITAL
PDC - PROGRAMA DE DIRECCIÓN COMERCIAL8 CONTENIDO 9
Contenido
Durante once intensas sesiones, los
participantes profundizan en los
diferentes pasos que componen el
proceso de marketing desarrollando
en paralelo un Plan de Marketing
personalizado para su organización.
Para nuestro Programa en Dirección
de Ventas hemos desarrollado una
metodología y unos contenidos que
combinan la formación presencial
y online con el desarrollo de las
competencias directivas necesarias
para liderar las organizaciones.
La estructura modular permite una asimilación
óptima de los conocimientos adquiridos. En
solo seis sesiones, los directivos participantes
adquieren una formación que pueden aplicar
en sus organizaciones de forma inmediata,
con un Plan de Marketing digital totalmente
personalizado.
PROGRAMA DE DIRECCIÓN
DE MARKETING (PDM)
PROGRAMA DE DIRECCIÓN
DE VENTAS (PDV)
INDIGITAL - PROGRAMA DE DIRECCIÓN
DE MARKETING Y VENTAS DIGITAL
CONTEXTUALIZAR
CHANNEL MANAGEMENT Y
GO-TO-MARKET STRATEGY
E-STRATEGY
ORGANIZACIÓN
COMERCIAL
E-ENVIRONMENT
ANALIZAR
Y DIAGNOSTICAR
ESTRATEGIA
DE VENTAS
E-BUSINESS
PLANIFICACIÓN COMERCIAL Y
GESTIÓN DE CLIENTES CLAVE
E-DATA
IMPLEMENTACIÓN Y
CONTROL DE RESULTADOS
FORMULACIÓN
ESTRATÉGICA I
FORMULACIÓN
ESTRATÉGICA II
IMPLEMENTACIÓN
Y CONTROL DE RESULTADOS
RETOS E
INNOVACIÓN
•	La orientación al mercado
como filosofía de empresa.
•	Ensamblar la orientación
al mercado con la política
de empresa.
•	La realidad empresarial
y su entorno. Identificación
y comprensión de los factores
de cambio.
•	Conexión y coherencia entre
la definición de la Estrategia
de Marketing y su declinación
en la Estrategia de Llegada
al Mercado (Goto- Market
Strategy).
•	Aspectos clave de gestión de
los Canales de Distribución
y Exploración de las distintas
opciones que se les presentan a
las empresas.
Fundamento del Marketing
Digital
•	 El entorno digital
•	 Del marketing analógico al
marketing digital 360º
•	 Bases del marketing digital
•	 Digital Purchaising Funnel
Visión estratégica
•	 El plan de Marketing Digital
E-branding & reputación digital
•	 Estrategia & implementación
•	 Inbound marketing
•	 Generación de contenidos
•	 Investigación de mercados
•	 Analítica & medición
•	Diseño de la Estructura
Comercial que mejor permita
llevar a cabo la estrategia
comercial.
•	Determinación del tamaño
óptimo de la red de ventas
y equilibrio de los territorios
de ventas.
Entorno web & mobile
•	 Estrategia
•	 Diseño
•	 Usabilidad
•	 Conversión
•	 Posicionamiento
•	 Tecnología
•	 Analitica & medición
Redes & medios
sociales
•	 Estrategia &
implementación
•	 Segmentación
•	 Publicidad
•	 Contenidos
•	 Plataformas
•	 Analitica & medición
Co-creación
•	 Estrategia
•	La cultura del binomio
análisis/acción.
•	Los sistemas de información
de soporte. Los modelos
de comprensión del cliente
requeridos.
•	El diagnóstico final como
soporte a la dirección de
Marketing.
•	Determinación de la Estrategia
Comercial: segmentación
estratégica de clientes y modelo
de ventas.
•	Análisis de la conexión entre
la segmentación y los otros
componentes de la estrategia
de ventas.
•	Diseño de Propuestas
de Valor para los clientes.
•	Determinación de la oferta
comercial para distintos clientes
o segmentos de clientes.
SEM - Search Engine
Marketing
•	 Estrategia
•	 Implementación
•	 Adwords
•	 Display media
•	 Redes de afiliación
•	 Planes de medios
•	 Creatividad
•	 Analítica & medición
SEO - Search Engine
Optimization -
•	 Estrategia
•	 Implementación
•	 Analítica & medición
Captación
•	 CRM
•	 E-mail marketing
•	 Investigación de
mercados
•	 Analítica & medición
•	Diseño del Plan Comercial
y las correspondientes
Políticas de Ventas.
•	Gestión de Cuentas Clave
(Key Account Management
KAM): principios, su
organización y desarrollo
de las políticas con clientes
clave.
•	Estrategias de colaboración
con clientes.
E-commerce
•	 Estrategia &
implementación
•	 Modelos de e-commerce
Analítica
•	 Estrategia
•	 Implementación
•	Políticas de captación,
formación y capacitación.
•	Determinación de objetivos
y planes de retribución.
•	Sistemas de información
para ventas.
•	Liderazgo y gestión del
cambio de los equipos.
•	Estrategias de Producto
y Servicios.
•	Estrategias de fijación
de Precios.
•	Distribución y Canales.
•	Dirección de Ventas.
•	Plan de Comunicación
•	El Plan de Marketing,
su ejecución y el control
de las actividades.
•	La comprensión de las
herramientas financieras
y de control de gestión.
•	La organización e
implantación del esfuerzo
de Marketing.
Las decisiones en:
•	Segmentación estratégica.
•	Posicionamiento competitivo.
•	El valor y la arquitectura
de la marca.
•	Nuevos modelos competitivos.
•	La innovación como desafío
constante.
•	Impacto de las TIC.
•	Marketing Digital.
Participantes
Ejecutivos y directivos con experiencia que desean
impulsar los resultados de su empresa.
PDC - PROGRAMA DE DIRECCIÓN COMERCIAL10
•	 20th Century Fox Home
Entertainment España
•	 3M
•	 Abertis Telecom
•	 Acens Technologies
•	 Akzo Nobel Car
•	 Almirall Prodesfarma
•	 Almirall
•	 Altadis
•	 Amadeus It Group
•	 Amcor Flexibles España
•	 Antonio Puig
•	 Aramark
•	 Astra Tech
•	 Automobil Club Asistencia
•	 B.braun Surgical
•	 Banc Sabadell
•	 Bankinter
•	 Bankpime
•	 Bic
•	 Brita
•	 Boehringer Ingelheim
•	 Caixa D’enginyers Societat
Cooperativa De
•	 Crèdit
•	 Caixa D’estalvis De Catalunya
•	 Caixa Sabadell
•	 Carhaus
•	 Cepsa
•	 Cephalon Pharma
•	 Condis Supermercats
•	 Confide Correduria De Seguros
•	 Danone
•	 Decopak Europ
•	 Ducros
•	 Dupont Iberica
•	 El Corte Inglés
•	 Ferrero Iberica
•	 Ferrovial
•	 Flamagas
•	 Fnac
•	 Freudenberg
•	 Fútbol Club Barcelona
•	 Gaes
•	 Gas Natural
•	 General Electric
•	 Grupo Agbar
•	 Grupo Heineken
•	 Grupo Osborne
•	 Gütermann
•	 Hoppe España
•	 Hoteles Hesperia
•	 HP
•	 Hugo Boss España
•	 Idilia
•	 Industrial Quimica Lasem
•	 Industrias John Deere
•	 Intermón Oxfam
•	 Interpartner Assistance España
•	 Jf Hillebrand Spain
•	 La Caixa
•	 Laboratorios Dr. Esteve
•	 Laboratorios Hartmann
•	 Lacer
•	 Leroy Merlin
•	 Lucta
•	 Mango
•	 Mapa Spontex España
•	 Merck Farma Y Química
•	 Metalogenia
•	 Medtronic
•	 Miguel Torres
•	 Miralles Cartonajes
•	 Mullor
•	 Museu Nacional d’Art de Catalunya
(MNAC)
•	 Nufarm España
•	 Pfizer
•	 Pharmadiet
•	 Philip Morris España
•	 Philips Ibérica
•	 Pirelli Neumáticos
•	 Planeta Corporación
•	 Prestige Hotels
•	 Proclinic
•	 Procter & Gamble
•	 Prosegur
•	 Provital
•	 Racc
•	 Reale Seguros
•	 Ricoh
•	 Roche Diagnostics
•	 Royal Canin
•	 Saba Aparcamientos
•	 Saint Gobain Cristalería
•	 Santa & Cole
•	 Sara Lee
•	 Saxo Bank
•	 Schneider Electric
•	 Seat
•	 Shell España
•	 Siemens
•	 Stryker Iberia
•	 Tabandor
•	 Taurus
•	 Telefónica De España
•	 Teva Pharma
•	 Top Cable
•	 Tucai
•	 Tui Travel
•	 Unilever
•	 Vaillant - Saunier Duval
•	 Volkswagen - Audi España
•	 Voztelecom Sistemas
•	 Warwick Benbassat
ALGUNAS DE LAS EMPRESAS PARTICIPANTES
EN LAS ÚLTIMAS EDICIONES
PARTICIPANTES 11
Los participantes son ejecutivos con más de diez años de experiencia, que pueden estar ocupando
cargos de responsabilidad en el área Comercial, Ventas y/o de Marketing en empresas de cualquier tipo o
sector. También es adecuado para propietarios de empresas o directivos de cualquier otra área funcional
que estén interesados en conocer las necesidades de sus clientes y mejorar su respuesta empresarial.
67%
Ventas/M
arketing
20%
D
irección
7%
O
peraciones
3%
Producción
3%
Adm
inistración
10%
D
irectoresdeotrasáreas
5%
Consultor
20%
D
irectordeVentas
15%
D
irectordeM
arketing
20%
D
irectorCom
ercial
11%
Telecom
unicaciones
7%
H
um
anidadesy
BellasArtes
7%
G
eografíaeH
istoria
7%
Ingeniería
7%
Inform
ática
7%
Q
uím
ica
4%
IngenieríadeCam
inos,
CanalesyPuertos
4%
IngenieríaAgroalim
entaria
4%
Biología
4%
Filología
4%
Publicidad
yRRPP
4%
Veterinaria
4%
Enferm
ería
10%
KeyAcccount
M
anager
20%
G
erente
26%
AD
E
PDM PDV
Implantar orientación
a mercado y mejorar
la gestión y la
planificación de las
políticas de marketing
y comercial
Profundizar en el
conocimiento de la
gestión comercial así
como desarrollar sus
competencias como
líderes de Equipos
de Ventas
inDIGITAL
Comprender el nuevo
entorno digital para
seguir aportando valor
a sus organizaciones
mediante un enfoque
digital del marketing
y las ventas
PROCEDENCIA ACADÉMICA
NECESIDADES ESPECÍFICAS
ÁREA FUNCIONAL
CARGO
“Ha sido una experiencia muy positiva y
fundamentalmente práctica. La clave del
éxito en mi caso ha sido que puedo apli-
car diariamente el método comercial de
ESADE, tanto con clientes, como con mi
equipo. Claramente ha supuesto un antes
y un después en mi trayectoria profesio-
nal, ha sido una importante herramienta
que me ha ayudado a reinventarme.”
FRANCISCO JAVIER DUEÑAS AYLAGAS
DIRECTOR REGIONAL
Acens Technologies, S.L.
El programa PDC propone en cada uno de sus módulos una
intensa experiencia formativa orientada a fomentar en el
directivo un proceso de aprendizaje activo y un método de
trabajo que le ayuden en su proceso de toma de decisiones.
La combinación de diferentes metodologías, los trabajos en grupo
y la interacción entre participantes dan como resultado un modelo
de aprendizaje ágil y de alto impacto que permite al participante
dar un salto cualitativo en un periodo breve de tiempo, así como
generar una red de contactos de gran valor.
MarkPlan cuenta con un área de trabajo online
sobre la que cada participante desarrollará su
propio Plan de Marketing, Ventas o Digital apli-
cando los conocimientos adquiridos.
Aspectos destacados:
La formación en el aula se complementa con la pre-
sencia de directivos invitados, líderes en su sector que
expondrán sus casos de éxito, así como sus puntos de
vista y soluciones para afrontar la actualidad.
El Programa se estructura en módulos teórico-prác-
ticos, que corresponden a las áreas que configuran
una estrategia de marketing 360o
.
2
1
AULA VIRTUAL
KEYNOTE SPEAKERS
ESTRATEGIA 360º
Modelo de Aprendizaje
PDC - PROGRAMA DE DIRECCIÓN COMERCIAL12
3
MarkPlan es una herramienta pedagógica que no
solo permite reforzar y potenciar los conocimientos
adquiridos durante el programa, sino que, sobre todo,
ha sido creada para que los participantes puedan
aplicarlos directamente a su propia empresa y
situación de mercado.
Al finalizar cada módulo, los participantes contarán con
un Plan de Marketing, Ventas o Digital para su propia
organización.
Un plan real, riguroso, personalizado y de aplicación
inmediata que habrá sido realizado con un mínimo
esfuerzo pero con una gran profundidad (incluye más
de 30 herramientas de análisis).
MarkPlan
MÓDULO ONLINE PARA ELABORAR
PLANES DE MARKETING, VENTAS Y DIGITALES
INNOVADORES Y EFICACES.
Diagnosticar los procesos de trabajo actuales de
la empresa así como los resultados obtenidos hasta
la fecha.
Con el MarkPlan conseguimos:
Tener una guía para el análisis y reflexión previos
necesariosaldesarrollarcualquierPlandeMarketing,
Ventas o Digital
Enbasealosdospuntosanteriores,aportaralaempresa
recomendacionesdirectasparamejoraraspectosclaves
de su Estrategia y posterior Plan de Acción.
Provocar que, a través de la práctica, el participante
ancleestametodologíaensuformadetrabajar.
3
4
1
2
PDC - PROGRAMA DE DIRECCIÓN COMERCIAL14 MARKPLAN 15
Cada participante detectará las áreas
con mayor potencial de mejora de su
organización y recibirá:
•	 Un Informe Inicial con
recomendaciones específicas
sobre qué procesos de trabajo son
prioritarios en cada área.
•	 Un comparativo de su empresa
vs una muestra disponible, con el
que podrá analizar el trabajo de su
organización en relación a la media
del mercado.
•	 Este diagnóstico permite a los
participantes centrar sus objetivos
para el programa y concentrarse en
los aspectos más críticos a resolver.
Alolargodelprograma,MarkPlanirá
conduciendoyayudandoalparticipan-
teenlaelaboracióndesupropioPlan
Comercial,quieniráaplicandolasdi-
ferentesmetodologíasyherramientas
vistasenlassesionespresencialesasu
propiasituacióndeempresa.
Como resultado de esta fase, se
entregará un Informe Final donde se
incluirán recomendaciones sobre to-
das las decisiones críticas del según
corresponda al Plan de Marketing o
de Ventas:
•	 Cuál es el posicionamiento óptimo
para nuestra marca.
•	 Qué grupo de productos debemos
potenciar y cómo.
•	 Cómo gestionar el precio a través
del binomio competitividad /
rentabilidad.
•	 Qué mix de medios de
comunicación debemos priorizar.
•	 Cuál es la estrategia de
distribución más adecuada.
•	 Cómo debemos organizar nuestra
fuerza de ventas.
•	 Qué indicadores debemos
priorizar en la retribución variable
de los vendedores.
•	 Qué palancas comerciales son más
críticas para conseguir nuestros
objetivos.
Unavezelparticipantedisponga
delosresultadosdelauditinicial
asícomodelasrecomendaciones
paramejorarsuPlanComercial,
serámomentoparaqueconsolide
todasestasreflexionesenunPlande
Acción,queasegurequeelanálisis
ytrabajorealizadosseconviertanen
unarealidad.
Con el MarkPlan los participantes trabajan de forma guiada el Plan
Comercial de su organización. Para nuestros directivos se trata de una
oportunidad única para mejorar los resultados de su empresa, contando
con una asesoría de primer nivel y el gran know how de ESADE.
ESTRUCTURA DEL MARKPLAN
1. PRE-PROGRAMA:
DIAGNÓSTICO
E INFORME INICIAL
3. POST-PROGRAMA:
PLAN DE ACCIÓN
2. PROGRAMA: DESARROLLO
DEL PLAN COMERCIAL
E INFORME FINAL
(SÓLO PDM Y PDV)
El equipo docente está compuesto por directivos y profesionales
especializados de primer nivel, quienes nos inspirarán y
compartirán con nosotros sus experiencias, casos de éxito y nuevas
tendencias.
Todos ellos son expertos en sus áreas y nos aportarán una visión
práctica de los retos a los que se enfrentan las empresas cada día.
Ellos ayudarán a los participantes a aplicar soluciones que generen
impactos positivos en su organización y en la sociedad, y nos
conectarán con la realidad de los mercados al minuto.
Profesorado
CARLOS JORDANA – DIRECTOR PDM-PDV
Profesor del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE.
Socio director de la consultora Merk2, especializada en la orientación
al mercado de las organizaciones.
es.linkedin.com/pub/carlos-jordana/a/551/855
PEDRO ARMANGUÉ – DIRECTOR MARKPLAN
Profesor del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE.
Socio fundador y consultor de Way Away, firma especializada en
consultoría de Estrategia Comercial.
es.linkedin.com/pub/pedro-armangué-caralps/a/300/aa7
JULIO VILLALOBOS – DIRECTOR INDIGITAL
Director de Marketing de ESADE. Colaborador académico del
Departamento de Dirección de Marketing de ESADE, experto en
Marketing Digital.
es.linkedin.com/in/juliovillalobos
JAIME CASTELLÓ – DIRECTOR PDM-PDV
Profesor del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE.
Director del Executive Master en Marketing y Ventas (EMMV) en
Madrid.
es.linkedin.com/pub/jaime-castello/b/346/bb3
JORDI MOLINA – DIRECTOR PDC-PDM
Profesor del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE.
Consejero delegado y socio fundador de GICSA.
es.linkedin.com/pub/jordi-molina-capella/15/19b/503
DIRECCIÓN DEL PROGRAMA
PDC - PROGRAMA DE DIRECCIÓN COMERCIAL16 PROFESORADO 17
MARC CORTÉS
Colaborador académico del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE, experto en
Presencia Digital y socio director de Roca Salvatella.
es.linkedin.com/in/marccortes
GERARD COSTA
ProfesordelDepartamentodeDireccióndeMarketingdeESADE.Experienciaprofesionalenconsultoría
comosociodeConsultclinicy,comodirectordeMarketingyVentas,enRizzoliCorrieredella Sera.
es.linkedin.com/pub/gerard-costa-guix/1/6b3/185
RICARDO CABORNERO
DirectordeAccessandRoamingenFon.
es.linkedin.com/pub/ricardo-cabornero/0/5a0/218/es
FRANCESC FONT
ColaboradoracadémicodelDepartamentodeDireccióndeMarketingdeESADE,expertoen
e-commerceyFundadoryCEOdeNubelo.
es.linkedin.com/in/francescfontcot/es
CARLOS IGLESIAS
SociodirectordelaconsultoriadigitalRunroom.ExpertoenPerformanceMarketing.
DAVID LÓPEZ
SociodirectordeFHIOSSmartKnowledge.
es.linkedin.com/in/carlosiglesiaspichel
es.linkedin.com/in/davidll/es
FRANC CARRERAS
Colaborador académico del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE, experto en
Redes Sociales y fundador de Somos Digitales.
es.linkedin.com/in/franccarreras
PROFESORADO
VICTOR MAGARIÑO
Colaborador académico del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE, experto en
Performance Marketing y Ex Country Manager para ESPAÑA en Google.
ANDRÉS RAYA
Colaborador académico del Departamento de Dirección de Personas y Organización de
ESADE. Socio de Alyseu Consultores.
es.linkedin.com/in/victormagarino/en
es.linkedin.com/in/andresraya
LLUÍS MARTÍNEZ-RIBES
ProfesordelDepartamentodeDireccióndeMarketingdeESADE.ExpertoenInnovaciónenRetail.
JULIO PRIETO
SociofundadordeDigitalBakers
es.linkedin.com/pub/lluis-martinez-ribes/1/706/3a8
es.linkedin.com/in/julioprieto/es
JOAN MASSONS
ProfesordelDepartamentodeControlyDirecciónFinancieradeESADE.
BEATRIZ SOLER
ProfesoradelDepartamentodeDireccióndeMarketingdeESADE.
es.linkedin.com/pub/beatriz-soler-bigas/13/553/b1
CARLES TORRECILLA
ProfesordelDepartamentodeDireccióndeMarketingdeESADE.DirectorconsejerofundadordeEcov-
eritas,SAyconsejerofundadordeWorldTourPlatforms.
es.linkedin.com/pub/carles-torrecilla/30/186/494
JORDI TORRENTS
ColaboradorAcadémicodelDepartamentodeDireccióndeMarketingdeESADE.CEOde
CollaborabrandsyDirectordeOgilvyEarthSpain.
es.linkedin.com/in/jorditorrentscruz
PDC - PROGRAMA DE DIRECCIÓN COMERCIAL18 PROFESORADO 19
Consulte la posición de ESADE en los rankings más recientes en: www.esade.edu/rankings
5a
MEJOR ESCUELA
DE NEGOCIOS
DE EUROPA
Financial Times 2015
8a
DEL MUNDO EN
EXECUTIVE EDUCATION
Financial Times 2015
6a
DEL MUNDO EN
EXECUTIVE EDUCATION
América Economía 2014
50.000
17.000
3212
705 21
ESADE ALUMNI EN CIFRAS
antiguos alumnos
Presentes en 115 países,
en 5 continentes
socios
chapters internacionales en
30 países de todo el mundo
clubes territoriales
Delegados de Promoción Clubes Funcionales
y Sectoriales
• Canadá
• Nueva York
• Washington
• Miami
• Venezuela
• Colombia
• Brasil
• Argentina
California •
Chicago •
México •
Costa Rica •
Ecuador •
Perú •
Chile •
•
Europa
Andorra
Alemania
Benelux
Francia
Italia
Portugal
Reino Unido
Suecia
Suiza
• Turquía
• Israel
• Dubai
• India
• Singapur
• Taiwan
• Japón
• China
Chapters Internacionales
ESADE Alumni:
Un Network de Prestigio
Una vez finalizado el Programa, los participantes pasan a formar parte
de la extensa comunidad de antiguos alumnos de ESADE: ESADE
Alumni es una de las redes más extensas, activas e importantes de
Europa. Una red de primer nivel formada por profesionales, empresas,
directivos y emprendedores de procedencias y sectores diversos. Per-
tenecer a ESADE Alumni multiplica las opciones de networking de
sus miembros y les abre nuevas oportunidades en todo el mundo
tanto a ellos como a sus empresas.
UN APOYO PROFESIONAL CONSTANTE
ESADE Alumni acompaña a sus miembros a lo largo de toda
su carrera profesional, independientemente del país o la orga-
nización en la que desarrollen su actividad. Su misión es:
32 CHAPTERS QUE ORGANIZAN ACTIVIDADES EN LOS 5 CONTINENTES
Desayunos, webinars, foros, Chapters… ESADE Alumni ofrece
una intensa agenda de actividades destinada a la formación
continua, a la actualización profesional, al intercambio y al con-
tacto entre antiguos alumnos de todo el mundo.
Fortalecer los vínculos personales y
profesionales entre los alumnos.
3
Orientarles y ayudarles a desarrollar
su carrera al más alto nivel.
Fortalecer su posición mantenién-
doles actualizados profesionalmente.
1
2
PDC - PROGRAMA DE DIRECCIÓN COMERCIAL20 ESADE ALUMNI 21
Información y Admisión
Solicitud de admisión
El candidato deberá enviar la solicitud de admisión a Executive Education,
de ESADE Business School.
Entrevista
Las personas interesadas en realizar el programa deberán mantener una entrevista
con la dirección el programa. Esta entrevista permite un diálogo personalizado sobre
expectativas mutuas para asegurar, no solo la máxima satisfacción de las necesidades
de formación individual, sino también para conseguir la máxima homogeneidad
en el nivel de conocimientos y experiencia profesional entre los participantes.
Comité de Admisiones
Una vez analizada la información recibida a través de la solicitud de admisión
y de la entrevista, el comité contestará todas las solicitudes recibidas, informando
de la admisión o no a cada candidato.
Una vez finalizado cada uno de los programas, se entregará un
Certificado de Participación a todas aquellas personas que hayan
asistido como mínimo al 80% de las sesiones.
Si se realiza el programa completo se obtiene una titulación
homologada como título propio por la Universidad Ramon Llull.
NOTA: Dada la limitación de plazas disponibles, se recomienda empezar
el proceso de admisión lo antes posible. Se estima que el programa cerrará la
matrícula tres semanas antes del inicio del mismo.
1
2
3
PROCESO DE ADMISIÓN
ACREDITACIÓN ACADÉMICA
PARA MÁS INFORMACIÓN
Los candidatos pueden realizar las consultas
que precisen sobre el programa o el proceso
de admisión y presentar la solicitud de ad-
misión, dirigiéndose a:
Barcelona
Lala Canella
lala.canella@esade.edu
Tel. 932 806 162
Madrid
Elena Giménez
elena.gimenez@esade.edu
Tel. 913 597 714
Programa, fechas, importe y profesorado sujetos a
posibles cambios. ESADE Business School se reserva,
además, el derecho de no impartir este programa si
considera que no se cumplen los requisitos necesarios
para el éxito del mismo.
PDC - PROGRAMA DE DIRECCIÓN COMERCIAL22
Campus Barcelona · Pedralbes
Av. d’Esplugues, 92-96
08034 Barcelona (Spain)
T. +34 932 806 162
F. +34 932 048 105
Campus Madrid
Mateo Inurria, 25-27
28036 Madrid
T. +34 913 597 714
F. +34 917 030 062
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PDC

  • 1. Executive Education Programa de Dirección Comercial PDC www.esade.edu/executive-education Programa de Dirección de Marketing Programa de Dirección de Ventas Programa inDIGITAL Programa de Marketing, Ventas y Comunicación
  • 2. PDC - Programa de Dirección Comercial Programa de Dirección de Marketing Programa de Dirección de Ventas Programa inDIGITAL BIENVENIDO Hoy en día, nadie duda de que las áreas de Marketing y Ventas deben trabajar con- juntamente.Enelcontextoactual,lasempre- sas punteras lo son, entre otras razones, por- que Marketing y Ventas diseñan estrategias conjuntas, que las diferencian y convierten en ganadoras en el mercado. De igual manera, los profesionales que tra- bajan en estas áreas, cada día más, deben estar preparados para moverse en los en- tornos digitales. Las formas de comercia- lización y relación han cambiado y han de desarrollar nuevas capacidades de gestión, paraliderarelcambiohaciaelmundodigital en sus organizaciones. En definitiva, Marketing y Ventas, online y offline, son los factores clave que han de dominar las organizaciones y los profesio- nales que deseen competir con éxito ahora y en el futuro. JORDI MOLINA DIRECTOR DEL PROGRAMA DE DIRECCIÓN COMERCIAL “Conscientes de ello, Executive Education ofrece un ambicioso programa que cubre la totalidad del área comercial. Un completo Programa de Dirección Comercial que incluye tres módulos presenciales (Marketing, Ventas y Digital), reforzados cada uno de ellos con la integración del módulo virtual MarkPlan. Un programa que nace con el sello de garantía ESADE y con la renovada ambición de ser un referente en el mercado”. PDC - PROGRAMA DE DIRECCIÓN COMERCIAL PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA2 3
  • 3. ESTRUCTURA DE PROGRAMAS DENTRO DEL PDC PDC - PROGRAMA DE DIRECCIÓN COMERCIAL Si bien es recomendable realizar los tres programas para una formación integral, también es posible realizar cada programa de forma independiente. Todos ellos han sido diseñados con un doble objetivo: consolidar la carrera de los participantes en el área comercial desde el primer día y potenciar su futuro directivo. PDC - PROGRAMA DE DIRECCIÓN COMERCIAL4 Programa de Dirección de Marketing PDM Programa de Dirección de Ventas PDV Programa de Dirección de Marketing y Ventas Digital inDIGITAL
  • 4. Objetivos PDC - PROGRAMA DE DIRECCIÓN COMERCIAL6 El Programa Dirección de Marketing tiene por objetivo que los participantes se conviertan en directivos de marketing de alto nivel, con la formación y las capacidades necesarias para: • Hacer que su empresa tenga una mejor orientación al mercado. • Identificar oportunidades, amenazas y cambios en el entorno competitivo y actuar ágilmente frente a estos cambios, en el mercado, en los canales y en la competencia. • Definir, ejecutar y liderar una estrategia de Marketing de éxito. • Dominar las herramientas del proceso de marketing y usarlas en beneficio de la empresa. • Planificar correctamente y con criterio las actividades de marketing, y analizar los resultados para mejorar resultados futuros. El objetivo es adquirir un conocimiento global e integrado de los procesos y metodologías que aplican las empresas líderes para vencer en el mercado. Los participantes se reincorporan a su organización con los conocimientos necesarios para: • Tener capacidad de análisis y criterio para radiografiar la situación de una organización y establecer los ejes a trabajar y potenciar. • Desarrollar, liderar y ejecutar estrategias de ventas más eficaces y focalizadas en el cliente, que ofrezcan propuestas de valor personalizadas. • Inspirar, transformar y liderar organizaciones y equipos de ventas en momentos de cambio. • Establecer los programas más adecuados para seleccionar, formar, incentivar, controlar y desarrollar a la fuerza comercial. • Dominar las metodologías y herramientas disponibles para implementar eficientemente nuestras estrategias. El objetivo del programa es capacitar a los participantes para convertirse en directivos integrales con un profundo conocimiento del ecosistema digital: profesionales que dominen los nuevos entornos, sus herramientas y sus canales con confianza, siendo capaces de crear y liderar estrategias de éxito en la era digital. • Aportando valor a sus organizaciones en un entorno digitalizado. • Adquiriendo conocimiento estratégico y táctico en el entorno digital asociado al marketing, las ventas y la comunicación. • Liderando con éxito equipos de marketing y ventas parcial o totalmente digitalizados. • Gestionando proveedores digitales de manera óptima con capacidad para poder escoger, controlar y exigir de manera eficiente. • Desarrollando un plan de marketing digital para sus organizaciones. PROGRAMA DE DIRECCIÓN DE MARKETING (PDM) PROGRAMA DE DIRECCIÓN DE VENTAS (PDV) INDIGITAL - PROGRAMA DE DIRECCIÓN DE MARKETING Y VENTAS DIGITAL
  • 5. PDC - PROGRAMA DE DIRECCIÓN COMERCIAL8 CONTENIDO 9 Contenido Durante once intensas sesiones, los participantes profundizan en los diferentes pasos que componen el proceso de marketing desarrollando en paralelo un Plan de Marketing personalizado para su organización. Para nuestro Programa en Dirección de Ventas hemos desarrollado una metodología y unos contenidos que combinan la formación presencial y online con el desarrollo de las competencias directivas necesarias para liderar las organizaciones. La estructura modular permite una asimilación óptima de los conocimientos adquiridos. En solo seis sesiones, los directivos participantes adquieren una formación que pueden aplicar en sus organizaciones de forma inmediata, con un Plan de Marketing digital totalmente personalizado. PROGRAMA DE DIRECCIÓN DE MARKETING (PDM) PROGRAMA DE DIRECCIÓN DE VENTAS (PDV) INDIGITAL - PROGRAMA DE DIRECCIÓN DE MARKETING Y VENTAS DIGITAL CONTEXTUALIZAR CHANNEL MANAGEMENT Y GO-TO-MARKET STRATEGY E-STRATEGY ORGANIZACIÓN COMERCIAL E-ENVIRONMENT ANALIZAR Y DIAGNOSTICAR ESTRATEGIA DE VENTAS E-BUSINESS PLANIFICACIÓN COMERCIAL Y GESTIÓN DE CLIENTES CLAVE E-DATA IMPLEMENTACIÓN Y CONTROL DE RESULTADOS FORMULACIÓN ESTRATÉGICA I FORMULACIÓN ESTRATÉGICA II IMPLEMENTACIÓN Y CONTROL DE RESULTADOS RETOS E INNOVACIÓN • La orientación al mercado como filosofía de empresa. • Ensamblar la orientación al mercado con la política de empresa. • La realidad empresarial y su entorno. Identificación y comprensión de los factores de cambio. • Conexión y coherencia entre la definición de la Estrategia de Marketing y su declinación en la Estrategia de Llegada al Mercado (Goto- Market Strategy). • Aspectos clave de gestión de los Canales de Distribución y Exploración de las distintas opciones que se les presentan a las empresas. Fundamento del Marketing Digital • El entorno digital • Del marketing analógico al marketing digital 360º • Bases del marketing digital • Digital Purchaising Funnel Visión estratégica • El plan de Marketing Digital E-branding & reputación digital • Estrategia & implementación • Inbound marketing • Generación de contenidos • Investigación de mercados • Analítica & medición • Diseño de la Estructura Comercial que mejor permita llevar a cabo la estrategia comercial. • Determinación del tamaño óptimo de la red de ventas y equilibrio de los territorios de ventas. Entorno web & mobile • Estrategia • Diseño • Usabilidad • Conversión • Posicionamiento • Tecnología • Analitica & medición Redes & medios sociales • Estrategia & implementación • Segmentación • Publicidad • Contenidos • Plataformas • Analitica & medición Co-creación • Estrategia • La cultura del binomio análisis/acción. • Los sistemas de información de soporte. Los modelos de comprensión del cliente requeridos. • El diagnóstico final como soporte a la dirección de Marketing. • Determinación de la Estrategia Comercial: segmentación estratégica de clientes y modelo de ventas. • Análisis de la conexión entre la segmentación y los otros componentes de la estrategia de ventas. • Diseño de Propuestas de Valor para los clientes. • Determinación de la oferta comercial para distintos clientes o segmentos de clientes. SEM - Search Engine Marketing • Estrategia • Implementación • Adwords • Display media • Redes de afiliación • Planes de medios • Creatividad • Analítica & medición SEO - Search Engine Optimization - • Estrategia • Implementación • Analítica & medición Captación • CRM • E-mail marketing • Investigación de mercados • Analítica & medición • Diseño del Plan Comercial y las correspondientes Políticas de Ventas. • Gestión de Cuentas Clave (Key Account Management KAM): principios, su organización y desarrollo de las políticas con clientes clave. • Estrategias de colaboración con clientes. E-commerce • Estrategia & implementación • Modelos de e-commerce Analítica • Estrategia • Implementación • Políticas de captación, formación y capacitación. • Determinación de objetivos y planes de retribución. • Sistemas de información para ventas. • Liderazgo y gestión del cambio de los equipos. • Estrategias de Producto y Servicios. • Estrategias de fijación de Precios. • Distribución y Canales. • Dirección de Ventas. • Plan de Comunicación • El Plan de Marketing, su ejecución y el control de las actividades. • La comprensión de las herramientas financieras y de control de gestión. • La organización e implantación del esfuerzo de Marketing. Las decisiones en: • Segmentación estratégica. • Posicionamiento competitivo. • El valor y la arquitectura de la marca. • Nuevos modelos competitivos. • La innovación como desafío constante. • Impacto de las TIC. • Marketing Digital.
  • 6. Participantes Ejecutivos y directivos con experiencia que desean impulsar los resultados de su empresa. PDC - PROGRAMA DE DIRECCIÓN COMERCIAL10 • 20th Century Fox Home Entertainment España • 3M • Abertis Telecom • Acens Technologies • Akzo Nobel Car • Almirall Prodesfarma • Almirall • Altadis • Amadeus It Group • Amcor Flexibles España • Antonio Puig • Aramark • Astra Tech • Automobil Club Asistencia • B.braun Surgical • Banc Sabadell • Bankinter • Bankpime • Bic • Brita • Boehringer Ingelheim • Caixa D’enginyers Societat Cooperativa De • Crèdit • Caixa D’estalvis De Catalunya • Caixa Sabadell • Carhaus • Cepsa • Cephalon Pharma • Condis Supermercats • Confide Correduria De Seguros • Danone • Decopak Europ • Ducros • Dupont Iberica • El Corte Inglés • Ferrero Iberica • Ferrovial • Flamagas • Fnac • Freudenberg • Fútbol Club Barcelona • Gaes • Gas Natural • General Electric • Grupo Agbar • Grupo Heineken • Grupo Osborne • Gütermann • Hoppe España • Hoteles Hesperia • HP • Hugo Boss España • Idilia • Industrial Quimica Lasem • Industrias John Deere • Intermón Oxfam • Interpartner Assistance España • Jf Hillebrand Spain • La Caixa • Laboratorios Dr. Esteve • Laboratorios Hartmann • Lacer • Leroy Merlin • Lucta • Mango • Mapa Spontex España • Merck Farma Y Química • Metalogenia • Medtronic • Miguel Torres • Miralles Cartonajes • Mullor • Museu Nacional d’Art de Catalunya (MNAC) • Nufarm España • Pfizer • Pharmadiet • Philip Morris España • Philips Ibérica • Pirelli Neumáticos • Planeta Corporación • Prestige Hotels • Proclinic • Procter & Gamble • Prosegur • Provital • Racc • Reale Seguros • Ricoh • Roche Diagnostics • Royal Canin • Saba Aparcamientos • Saint Gobain Cristalería • Santa & Cole • Sara Lee • Saxo Bank • Schneider Electric • Seat • Shell España • Siemens • Stryker Iberia • Tabandor • Taurus • Telefónica De España • Teva Pharma • Top Cable • Tucai • Tui Travel • Unilever • Vaillant - Saunier Duval • Volkswagen - Audi España • Voztelecom Sistemas • Warwick Benbassat ALGUNAS DE LAS EMPRESAS PARTICIPANTES EN LAS ÚLTIMAS EDICIONES PARTICIPANTES 11 Los participantes son ejecutivos con más de diez años de experiencia, que pueden estar ocupando cargos de responsabilidad en el área Comercial, Ventas y/o de Marketing en empresas de cualquier tipo o sector. También es adecuado para propietarios de empresas o directivos de cualquier otra área funcional que estén interesados en conocer las necesidades de sus clientes y mejorar su respuesta empresarial. 67% Ventas/M arketing 20% D irección 7% O peraciones 3% Producción 3% Adm inistración 10% D irectoresdeotrasáreas 5% Consultor 20% D irectordeVentas 15% D irectordeM arketing 20% D irectorCom ercial 11% Telecom unicaciones 7% H um anidadesy BellasArtes 7% G eografíaeH istoria 7% Ingeniería 7% Inform ática 7% Q uím ica 4% IngenieríadeCam inos, CanalesyPuertos 4% IngenieríaAgroalim entaria 4% Biología 4% Filología 4% Publicidad yRRPP 4% Veterinaria 4% Enferm ería 10% KeyAcccount M anager 20% G erente 26% AD E PDM PDV Implantar orientación a mercado y mejorar la gestión y la planificación de las políticas de marketing y comercial Profundizar en el conocimiento de la gestión comercial así como desarrollar sus competencias como líderes de Equipos de Ventas inDIGITAL Comprender el nuevo entorno digital para seguir aportando valor a sus organizaciones mediante un enfoque digital del marketing y las ventas PROCEDENCIA ACADÉMICA NECESIDADES ESPECÍFICAS ÁREA FUNCIONAL CARGO
  • 7. “Ha sido una experiencia muy positiva y fundamentalmente práctica. La clave del éxito en mi caso ha sido que puedo apli- car diariamente el método comercial de ESADE, tanto con clientes, como con mi equipo. Claramente ha supuesto un antes y un después en mi trayectoria profesio- nal, ha sido una importante herramienta que me ha ayudado a reinventarme.” FRANCISCO JAVIER DUEÑAS AYLAGAS DIRECTOR REGIONAL Acens Technologies, S.L. El programa PDC propone en cada uno de sus módulos una intensa experiencia formativa orientada a fomentar en el directivo un proceso de aprendizaje activo y un método de trabajo que le ayuden en su proceso de toma de decisiones. La combinación de diferentes metodologías, los trabajos en grupo y la interacción entre participantes dan como resultado un modelo de aprendizaje ágil y de alto impacto que permite al participante dar un salto cualitativo en un periodo breve de tiempo, así como generar una red de contactos de gran valor. MarkPlan cuenta con un área de trabajo online sobre la que cada participante desarrollará su propio Plan de Marketing, Ventas o Digital apli- cando los conocimientos adquiridos. Aspectos destacados: La formación en el aula se complementa con la pre- sencia de directivos invitados, líderes en su sector que expondrán sus casos de éxito, así como sus puntos de vista y soluciones para afrontar la actualidad. El Programa se estructura en módulos teórico-prác- ticos, que corresponden a las áreas que configuran una estrategia de marketing 360o . 2 1 AULA VIRTUAL KEYNOTE SPEAKERS ESTRATEGIA 360º Modelo de Aprendizaje PDC - PROGRAMA DE DIRECCIÓN COMERCIAL12 3
  • 8. MarkPlan es una herramienta pedagógica que no solo permite reforzar y potenciar los conocimientos adquiridos durante el programa, sino que, sobre todo, ha sido creada para que los participantes puedan aplicarlos directamente a su propia empresa y situación de mercado. Al finalizar cada módulo, los participantes contarán con un Plan de Marketing, Ventas o Digital para su propia organización. Un plan real, riguroso, personalizado y de aplicación inmediata que habrá sido realizado con un mínimo esfuerzo pero con una gran profundidad (incluye más de 30 herramientas de análisis). MarkPlan MÓDULO ONLINE PARA ELABORAR PLANES DE MARKETING, VENTAS Y DIGITALES INNOVADORES Y EFICACES. Diagnosticar los procesos de trabajo actuales de la empresa así como los resultados obtenidos hasta la fecha. Con el MarkPlan conseguimos: Tener una guía para el análisis y reflexión previos necesariosaldesarrollarcualquierPlandeMarketing, Ventas o Digital Enbasealosdospuntosanteriores,aportaralaempresa recomendacionesdirectasparamejoraraspectosclaves de su Estrategia y posterior Plan de Acción. Provocar que, a través de la práctica, el participante ancleestametodologíaensuformadetrabajar. 3 4 1 2 PDC - PROGRAMA DE DIRECCIÓN COMERCIAL14 MARKPLAN 15 Cada participante detectará las áreas con mayor potencial de mejora de su organización y recibirá: • Un Informe Inicial con recomendaciones específicas sobre qué procesos de trabajo son prioritarios en cada área. • Un comparativo de su empresa vs una muestra disponible, con el que podrá analizar el trabajo de su organización en relación a la media del mercado. • Este diagnóstico permite a los participantes centrar sus objetivos para el programa y concentrarse en los aspectos más críticos a resolver. Alolargodelprograma,MarkPlanirá conduciendoyayudandoalparticipan- teenlaelaboracióndesupropioPlan Comercial,quieniráaplicandolasdi- ferentesmetodologíasyherramientas vistasenlassesionespresencialesasu propiasituacióndeempresa. Como resultado de esta fase, se entregará un Informe Final donde se incluirán recomendaciones sobre to- das las decisiones críticas del según corresponda al Plan de Marketing o de Ventas: • Cuál es el posicionamiento óptimo para nuestra marca. • Qué grupo de productos debemos potenciar y cómo. • Cómo gestionar el precio a través del binomio competitividad / rentabilidad. • Qué mix de medios de comunicación debemos priorizar. • Cuál es la estrategia de distribución más adecuada. • Cómo debemos organizar nuestra fuerza de ventas. • Qué indicadores debemos priorizar en la retribución variable de los vendedores. • Qué palancas comerciales son más críticas para conseguir nuestros objetivos. Unavezelparticipantedisponga delosresultadosdelauditinicial asícomodelasrecomendaciones paramejorarsuPlanComercial, serámomentoparaqueconsolide todasestasreflexionesenunPlande Acción,queasegurequeelanálisis ytrabajorealizadosseconviertanen unarealidad. Con el MarkPlan los participantes trabajan de forma guiada el Plan Comercial de su organización. Para nuestros directivos se trata de una oportunidad única para mejorar los resultados de su empresa, contando con una asesoría de primer nivel y el gran know how de ESADE. ESTRUCTURA DEL MARKPLAN 1. PRE-PROGRAMA: DIAGNÓSTICO E INFORME INICIAL 3. POST-PROGRAMA: PLAN DE ACCIÓN 2. PROGRAMA: DESARROLLO DEL PLAN COMERCIAL E INFORME FINAL (SÓLO PDM Y PDV)
  • 9. El equipo docente está compuesto por directivos y profesionales especializados de primer nivel, quienes nos inspirarán y compartirán con nosotros sus experiencias, casos de éxito y nuevas tendencias. Todos ellos son expertos en sus áreas y nos aportarán una visión práctica de los retos a los que se enfrentan las empresas cada día. Ellos ayudarán a los participantes a aplicar soluciones que generen impactos positivos en su organización y en la sociedad, y nos conectarán con la realidad de los mercados al minuto. Profesorado CARLOS JORDANA – DIRECTOR PDM-PDV Profesor del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE. Socio director de la consultora Merk2, especializada en la orientación al mercado de las organizaciones. es.linkedin.com/pub/carlos-jordana/a/551/855 PEDRO ARMANGUÉ – DIRECTOR MARKPLAN Profesor del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE. Socio fundador y consultor de Way Away, firma especializada en consultoría de Estrategia Comercial. es.linkedin.com/pub/pedro-armangué-caralps/a/300/aa7 JULIO VILLALOBOS – DIRECTOR INDIGITAL Director de Marketing de ESADE. Colaborador académico del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE, experto en Marketing Digital. es.linkedin.com/in/juliovillalobos JAIME CASTELLÓ – DIRECTOR PDM-PDV Profesor del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE. Director del Executive Master en Marketing y Ventas (EMMV) en Madrid. es.linkedin.com/pub/jaime-castello/b/346/bb3 JORDI MOLINA – DIRECTOR PDC-PDM Profesor del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE. Consejero delegado y socio fundador de GICSA. es.linkedin.com/pub/jordi-molina-capella/15/19b/503 DIRECCIÓN DEL PROGRAMA PDC - PROGRAMA DE DIRECCIÓN COMERCIAL16 PROFESORADO 17
  • 10. MARC CORTÉS Colaborador académico del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE, experto en Presencia Digital y socio director de Roca Salvatella. es.linkedin.com/in/marccortes GERARD COSTA ProfesordelDepartamentodeDireccióndeMarketingdeESADE.Experienciaprofesionalenconsultoría comosociodeConsultclinicy,comodirectordeMarketingyVentas,enRizzoliCorrieredella Sera. es.linkedin.com/pub/gerard-costa-guix/1/6b3/185 RICARDO CABORNERO DirectordeAccessandRoamingenFon. es.linkedin.com/pub/ricardo-cabornero/0/5a0/218/es FRANCESC FONT ColaboradoracadémicodelDepartamentodeDireccióndeMarketingdeESADE,expertoen e-commerceyFundadoryCEOdeNubelo. es.linkedin.com/in/francescfontcot/es CARLOS IGLESIAS SociodirectordelaconsultoriadigitalRunroom.ExpertoenPerformanceMarketing. DAVID LÓPEZ SociodirectordeFHIOSSmartKnowledge. es.linkedin.com/in/carlosiglesiaspichel es.linkedin.com/in/davidll/es FRANC CARRERAS Colaborador académico del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE, experto en Redes Sociales y fundador de Somos Digitales. es.linkedin.com/in/franccarreras PROFESORADO VICTOR MAGARIÑO Colaborador académico del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE, experto en Performance Marketing y Ex Country Manager para ESPAÑA en Google. ANDRÉS RAYA Colaborador académico del Departamento de Dirección de Personas y Organización de ESADE. Socio de Alyseu Consultores. es.linkedin.com/in/victormagarino/en es.linkedin.com/in/andresraya LLUÍS MARTÍNEZ-RIBES ProfesordelDepartamentodeDireccióndeMarketingdeESADE.ExpertoenInnovaciónenRetail. JULIO PRIETO SociofundadordeDigitalBakers es.linkedin.com/pub/lluis-martinez-ribes/1/706/3a8 es.linkedin.com/in/julioprieto/es JOAN MASSONS ProfesordelDepartamentodeControlyDirecciónFinancieradeESADE. BEATRIZ SOLER ProfesoradelDepartamentodeDireccióndeMarketingdeESADE. es.linkedin.com/pub/beatriz-soler-bigas/13/553/b1 CARLES TORRECILLA ProfesordelDepartamentodeDireccióndeMarketingdeESADE.DirectorconsejerofundadordeEcov- eritas,SAyconsejerofundadordeWorldTourPlatforms. es.linkedin.com/pub/carles-torrecilla/30/186/494 JORDI TORRENTS ColaboradorAcadémicodelDepartamentodeDireccióndeMarketingdeESADE.CEOde CollaborabrandsyDirectordeOgilvyEarthSpain. es.linkedin.com/in/jorditorrentscruz PDC - PROGRAMA DE DIRECCIÓN COMERCIAL18 PROFESORADO 19
  • 11. Consulte la posición de ESADE en los rankings más recientes en: www.esade.edu/rankings 5a MEJOR ESCUELA DE NEGOCIOS DE EUROPA Financial Times 2015 8a DEL MUNDO EN EXECUTIVE EDUCATION Financial Times 2015 6a DEL MUNDO EN EXECUTIVE EDUCATION América Economía 2014 50.000 17.000 3212 705 21 ESADE ALUMNI EN CIFRAS antiguos alumnos Presentes en 115 países, en 5 continentes socios chapters internacionales en 30 países de todo el mundo clubes territoriales Delegados de Promoción Clubes Funcionales y Sectoriales • Canadá • Nueva York • Washington • Miami • Venezuela • Colombia • Brasil • Argentina California • Chicago • México • Costa Rica • Ecuador • Perú • Chile • • Europa Andorra Alemania Benelux Francia Italia Portugal Reino Unido Suecia Suiza • Turquía • Israel • Dubai • India • Singapur • Taiwan • Japón • China Chapters Internacionales ESADE Alumni: Un Network de Prestigio Una vez finalizado el Programa, los participantes pasan a formar parte de la extensa comunidad de antiguos alumnos de ESADE: ESADE Alumni es una de las redes más extensas, activas e importantes de Europa. Una red de primer nivel formada por profesionales, empresas, directivos y emprendedores de procedencias y sectores diversos. Per- tenecer a ESADE Alumni multiplica las opciones de networking de sus miembros y les abre nuevas oportunidades en todo el mundo tanto a ellos como a sus empresas. UN APOYO PROFESIONAL CONSTANTE ESADE Alumni acompaña a sus miembros a lo largo de toda su carrera profesional, independientemente del país o la orga- nización en la que desarrollen su actividad. Su misión es: 32 CHAPTERS QUE ORGANIZAN ACTIVIDADES EN LOS 5 CONTINENTES Desayunos, webinars, foros, Chapters… ESADE Alumni ofrece una intensa agenda de actividades destinada a la formación continua, a la actualización profesional, al intercambio y al con- tacto entre antiguos alumnos de todo el mundo. Fortalecer los vínculos personales y profesionales entre los alumnos. 3 Orientarles y ayudarles a desarrollar su carrera al más alto nivel. Fortalecer su posición mantenién- doles actualizados profesionalmente. 1 2 PDC - PROGRAMA DE DIRECCIÓN COMERCIAL20 ESADE ALUMNI 21
  • 12. Información y Admisión Solicitud de admisión El candidato deberá enviar la solicitud de admisión a Executive Education, de ESADE Business School. Entrevista Las personas interesadas en realizar el programa deberán mantener una entrevista con la dirección el programa. Esta entrevista permite un diálogo personalizado sobre expectativas mutuas para asegurar, no solo la máxima satisfacción de las necesidades de formación individual, sino también para conseguir la máxima homogeneidad en el nivel de conocimientos y experiencia profesional entre los participantes. Comité de Admisiones Una vez analizada la información recibida a través de la solicitud de admisión y de la entrevista, el comité contestará todas las solicitudes recibidas, informando de la admisión o no a cada candidato. Una vez finalizado cada uno de los programas, se entregará un Certificado de Participación a todas aquellas personas que hayan asistido como mínimo al 80% de las sesiones. Si se realiza el programa completo se obtiene una titulación homologada como título propio por la Universidad Ramon Llull. NOTA: Dada la limitación de plazas disponibles, se recomienda empezar el proceso de admisión lo antes posible. Se estima que el programa cerrará la matrícula tres semanas antes del inicio del mismo. 1 2 3 PROCESO DE ADMISIÓN ACREDITACIÓN ACADÉMICA PARA MÁS INFORMACIÓN Los candidatos pueden realizar las consultas que precisen sobre el programa o el proceso de admisión y presentar la solicitud de ad- misión, dirigiéndose a: Barcelona Lala Canella lala.canella@esade.edu Tel. 932 806 162 Madrid Elena Giménez elena.gimenez@esade.edu Tel. 913 597 714 Programa, fechas, importe y profesorado sujetos a posibles cambios. ESADE Business School se reserva, además, el derecho de no impartir este programa si considera que no se cumplen los requisitos necesarios para el éxito del mismo. PDC - PROGRAMA DE DIRECCIÓN COMERCIAL22
  • 13. Campus Barcelona · Pedralbes Av. d’Esplugues, 92-96 08034 Barcelona (Spain) T. +34 932 806 162 F. +34 932 048 105 Campus Madrid Mateo Inurria, 25-27 28036 Madrid T. +34 913 597 714 F. +34 917 030 062 www.esade.edu www.esade.edu/executive-education facebook.com/esadebs twitter.com/esade Actualizado para la impresión. ESADE se reserva la capacidad de introducir modificaciones en el programa. Esperamos que este folleto haya superado sus expectativas. Por favor, tenga en consideración el medio ambiente y recíclelo al finalizar su lectura. Para copias adicionales o para consultar el catálogo interactivo, por favor visite www.esade.edu Escanee este código QR con su smartphone y descubra más información sobre el programa.