1. PENGGUNAAN INTERNET UNTUK TUJUAN PEMBELAJARAN DI KALANGAN REMAJA SEKOLAH DI DAERAH PULAU LANGKAWI, KEDAH
SITI ZUBAIDAH BINTI AHMAD
UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA
2.
3. PENGGUNAAN INTERNET UNTUK TUJUAN PEMBELAJARAN DI KALANGAN REMAJA SEKOLAH DI DAERAH PULAU LANGKAWI, KEDAH
SITI ZUBAIDAH BINTI AHMAD
Laporan projek ini dikemukakan sebagai
memenuhi sebahagian daripada syarat penganugerahan
Ijazah Sarjana Muda Sains dan Komputer serta Pendidikan(Kimia)
Fakulti Pendidikan
Universiti Teknologi Malaysia
Mei 2011
6. iv
DEDIKASI
Dengan Nama Allah yang Maha Pemurah Lagi Maha Mengasihani
Teristimewa Buat
Ayanhanda & Bonda
AHMAD KERYA & HASIMAH ABDULLAH
Terima Kasih Atas Segala Pengorbanan Sejak Kecil Hingga Akhirnya
Doa Dan Restumu Menjadi Sumber Kejayaanku
Dulu,Kini Dan Insyaallah Seterusnya
Buat kakak dan adik-adik
NURUL AINI AHMAD, INTAN TASNIM AHMAD,KHAIRUN NISAK AHMAD & NUR IMANINA AHMAD
Terima Atas Sokongan Kalian
Buat Guru-guru dan pensyarah
Jasamu Kan Ku Kenang
Kerana Mendidik Diri Ini
Buat
Rakan-Rakan Seperjuangan
Sahabat-sahabat yang Disayangi
Semoga Kalian
Berjaya Dalam Bidang Yang Diceburi Dan Diramati Oleh Yang Maha Esa
7. v
PENGHARGAAN
Dengan Nama Allah yang Maha Pemurah lagi Maha Mengasihani
Setinggi-tinggi kesyukuran dirafa’kan ke hadrat Allah SWT kerana dengan rahmat dan izin-Nya dapat penulis menyempurnakan Projek Sarjana Muda ini dengan jayanya. Selawat dan salam ke atas junjungan mulia Nabi Muhammad SAW dan seluruh ahli keluarga baginda.
Pertama-tamanya penulis ingin mengucapkan setinggi-tinggi penghargaan kepada Tn Hj Johari b. Hassan selaku penyelia Projek Sarjana Muda dan juga jutaan terima kasih yang tidak terhingga kepada beliau kerana banyak membantu dan member tunjuk ajar kepada penulis sepanjang menyiapkan Projek Sarjana Muda ini. Semoga segala tunjuk ajar yang diberikan dirahmati dan diredhai oleh Allah.
Ingatan tulus ikhlas yang tidak terhingga kepada ayanhanda dan bonda yang tercinta yang tidak putus-putus mendoakan kejayaan anakanda di dunia dan akhirat. Semoga Allah melimpahkan rahmat dan kesejahteraan ke atas keduanya.
Amin Ya Rabbal ‘Alamin
8. vi
ABSTRAK
Penggunaan internet dikalangan masyarakat Malaysia umumnya semakin meluas sehingga ke kawasan luar Bandar termasuklah di daerah Pulau Langkawi,Kedah. Kajian ini bertujuan untuk melihat penggunaan internet di kalangan remaja sekolah, faktor penggalak dan faktor penghalang pelajar menggunakan internet untuk tujuan pembelajaran. Kajian ini melibatkan seramai 180 orang pelajar tingkatan satu hingga tingkatan tiga di 3 buah sekolah sekitar daerah tersebut yang dipilih secara rawak berstrata. Instrumen kajian yang telah digunakan ialah set soal selidik yang dibahagikan kepada tiga bahagian. Kajian merangkumi latar belakang responden, tahap kekerapan penggunaan aplikasi internet di kalangan pelajar, faktor penghalang dan faktor penggalak bagi pelajar menggunakan internet untuk tujuan pembelajaran. Data yang diperolehi telah diproses dengan menggunakan Statistical Package for Social Science, Version 18.0 (SPSS) dan dipersembahkan dalam bentuk peratusan, kekerapan dan purata. Dapatan kajian menunjukkan bahawa tahap penggunaan aplikasi internet di kalangan responden, adalah pada aras rendah. Hal ini kerana lebih daripada 50% responden sukar untuk mendapatkan kemudahan internet dan kebanyakkan responden menjadikan sekolah atau cyber café sebagai tempat untuk mendapatkan kemudahan internet. Responden telah memperuntukkan masa 1 hingga 3 jam untuk mendapatkan maklumat berbanding hanya 1 jam untuk tujuan hiburan. Guru dan ibu bapa merupakan faktor yang menggalakkan pelajar menggunakan internet untuk tujuan pembelajaran manakala kemudahan internet dan sikap pelajar menjadi faktor penghalang kepada penggunaan internet dalam pembelajaran.
9. vii
ABSTRACT
Internet usage among Malaysian public is getting wider even to the rural areas, including the island of Pulau Langkawi, Kedah. The aims of the study are to look at Internet usage among adolescents, barriers and motivations factors to students in using the Internet for learning. This study involved 180 students from Form One to Form Three at 3 different schools in the district that were chosen randomly. The research instruments used was a questionnaire that was divided into three parts; the background of the respondents, the frequency of usage, and the barriers and motivations factors for the students using the Internet for learning. The data was processed by using the Statistical Package for Social Science, Version 18.0 (SPSS) and presented in form percentages, frequencies and averages. The findings indicated that the used of the Internet among the respondents, were at low levels. This is because more than 50% of respondents had difficulty in getting the internet access and most of the respondents used school or a cyber café as for place to get internet access. Respondents allocated about 1 to 3 hours to get information as compared to only one hour for entertainment purposes. Teachers and parents were the main factors that encourage students to use the Internet for learning while the internet facilities and students' attitudes were the hindering factors to the usage of Internet for learning.
10. viii
KANDUNGAN
BAB
PERKARA
MUKA SURAT
STATUS PENGESAHAN TESIS
JUDUL
i
PENGAKUAN
iii
DEDIKASI
iv
PENGHARGAAN
v
ABSTRAK
vi
ABSTRACT
vii
SENARAI KANDUNGAN
viii
SENARAI JADUAL
xiii
SENARAI RAJAH
xv
SENARAI LAMPIRAN
xvi
11. ix
1
PENDAHULUAN
1.1 Pengenalan
1
1.2 Permasalahan Kajian
3
1.3 Pernyataan Masalah
4
1.4 Objektif Kajian
6
1.5 Persoalan Kajian
6
1.6 Kepentingan Kajian
6
1.6.1 Kepentingan kepada pelajar
7
1.6.2 Kepentingan kepada Guru
7
1.6.3 Kepentingan kepada sekolah
7
1.6.4 Kepentingan kepada ibu bapa
8
1.6.5 Kepentingan kepada masyarakat
8
1.7 Batasan Kajian
8
1.8 Definisi/Istilah
9
1.8.1 Pembestarian sekolah
9
1.8.2 Pembelajaran Berbantukan Komputer
10
1.8.3 Remaja
10
1.9 Penutup
11
2
KAJIAN LITERATUR
2.1 Pengenalan
12
12. x
2.2 Internet
13
2.3 Internet dalam Pendidikan
14
2.4 Penggunaan Internet di Kalangan Pelajar
16
2.5 Sumber internet yang dapat membantu dalam proses pembelajaran dan pengajaran
18
2.6 Pembelajaran berpusatkan murid
21
2.7 Gaya Pembelajaran Konstruktivisme
22
3
METODOLOGI KAJIAN
3.1 Pengenalan
25
3.2 Reka Bentuk Kajian
25
3.3 Populasi dan Sampel Kajian
27
3.4 Instrumen Kajian
28
3.4.1 Bahagian A
29
3.4.2 Bahagian B
29
3.4.3 Bahagian C
30
3.5 Keesahan dan Kebolehpercayaan Soal Selidik
30
3.6 Kajian Rintis
31
3.7 Analisis Data
32
3.8 Prosedur Kajian
34
3.9 Kesimpulan
35
13. xi
4
ANALISIS DATA
4.1 Pengenalan
36
4.2 Analisis Data Bahagian A (Latar Belakang Responden)
37
4.2.1 Jantina
37
4.2.2 Pendapatan Keluarga
38
4.2.3 Tahap Pendidikan Bapa dan Ibu
38
4.2.4 Kemudahan Mendapatkan Internet
4.2.5 Tempat Mendapatkan Kemudahan Internet
39
40
4.2.6 Tujuan Penggunaan Internet
4.2.7 Peruntukan Masa Mencari Maklumat untuk Sehari
4.2.8 Peruntukan Masa untuk Hiburan dalam Sehari
40
41
41
4.3 Analisis Data Bahagian B
42
4.3.1 Perbezaan Min antara Sekolah Menengah Kebangsaan Mahsuri dan Sekolah Menengah Kebangsaan Kedawang
44
4.4 Analisis Data Bahagian C
47
4.4.1 Faktor penggalak kepada pelajar untuk menggunakan internet dalam pembelajaran
47
4.4.2 Faktor penghalang kepada pelajar untuk menggunakan internet dalam pembelajaran
50
4.5 Analisis Keseluruhan Persoalan Kajian
53
14. xii
5
RUMUSAN, PERBINCANGAN, KESIMPULAN DAN CADANGAN
5.1 Pengenalan
55
5.2 Ringkasan Kajian
5.2.1 Latar Belakang Responden
57
57
5.3 Perbincangan
58
5.3.1 Sumber Penggunaan Internet di Kalangan Responden
58
5.3.2 .Jenis Aplikasi Internet yang Kerap Dilayari oleh Pelajar
60
5.3.3 Faktor penggalak pelajar menggunakan internet untuk tujuan pembelajaran
63
5.3.4 Faktor penghalang pelajar menggunakan internet untuk tujuan pembelajaran.
64
5.4 Kesimpulan
65
5.5 Cadangan
66
5.5.1 Pihak Pelajar
67
5.5.2 Pihak Guru
67
5.5.3 Pihak Ibu Bapa
68
5.6 Cadangan Kajian Lanjutan
68
5.7 Penutup
69
Rujukan
71-74
Lampiran
75-85
15. xiii
SENARAI JADUAL
NO. JADUAL
TAJUK
MUKA SURAT
3.1
Pengkelasan Skala Likert
30
3.2
Pekali Alpha Cronbach
31
3.3
Jadual Pentafsiran Min
32
3.4
Skor Kekerapan Melayari Internet
33
3.5
Klasifikasi terhadap item
34
3.6
Skala min
34
4.1
Taburan Kekerapan dan Peratusan Responden Mengikut Kekerapan Penggunaan Internet ( Tujuan Pembelajaran)
43
4.2
Taburan Kekerapan dan Peratusan Responden Mengikut Kekerapan Penggunaan Internet ( Tujuan Lain Seperti Hiburan, Sosial dan Lain-lain)
44
4.3
Perbezaan Min antara Sekolah Menengah Kebangsaan Mahsuri dan Sekolah Menengah
45
16. xiv
Kebangsaan Kedawang
4.4
Jadual Crosstab Untuk SMK Kedawang dan SMK Mahsuri untuk Kekerapan Menonton Video
46
4.5
Jadual Crosstab Untuk SMK Kedawang dan SMK Mahsuri untuk Kekerapan Melayari Laman Web Berunsur Ponografi
46
4.6
Jadual Crosstab Untuk SMK Kedawang dan SMK Mahsuri untuk Kekerapan Membeli Belah Secara Atas Talian
47
4.7
Analisis Kekerapan, Peratusan dan Min Responden Yang Menjawab Item Bagi Faktor Penggalak Penggunaan Internet dalam Pembelajaran (Guru)
48
4.8
Analisis Kekerapan, Peratusan dan Min Responden Yang Menjawab Item Bagi Faktor Penggalak Penggunaan Internet dalam Pembelajaran (Ibu Bapa)
49
4.9
Analisis Kekerapan, Peratusan dan Min Responden Yang Menjawab Item Bagi Faktor Penggalak Penggunaan Internet dalam Pembelajaran (Laman Web)
50
4.10
Analisis Kekerapan, Peratusan dan Min Responden Yang Menjawab Item Bagi Faktor Penghalang Penggunaan Internet dalam Pembelajaran (Guru dan Ibu Bapa)
51
17. xv
4.11
Analisis Kekerapan, Peratusan dan Min Responden Yang Menjawab Item Bagi Faktor Penghalang Penggunaan Internet dalam Pembelajaran (Internet)
52
4.12
Analisis Kekerapan, Peratusan dan Min Responden Yang Menjawab Item Bagi Faktor Penghalang Penggunaan Internet dalam Pembelajaran (Sikap Pelajar)
53
4.13
Analisis Keseluruhan Min Responden yang Menjawab Persoalan 4 dan 5
54
18. xvi
SENARAI RAJAH
NO. RAJAH
TAJUK
MUKA SURAT
4.1
Peratusan Mengikut Jantina
37
4.2
Peratusan Pendapatan Keluarga
38
4.3 (i)
Peratusan Tahap Pendidikan Bapa
39
4.3 (ii)
Peratusan Tahap Pendidikan Ibu
39
4.4
Peratusan Kemudahan Mendapatkan Internet
39
4.5
Peratusan Tempat Mendapatkan Kemudahan Internet
40
4.6
Peratusan Tujuan Penggunaan Internet
41
4.7
Peratusan Peruntukan Masa Mencari Maklumat per Hari
41
4.8
Peratusan Peruntukan Masa untuk Hiburan per Hari
42
19. xvii
SENARAI LAMPIRAN
NO LAMPIRAN
TAJUK
MUKA SURAT
A
Surat Kebenaran EPRD
77
B
Set Soal Selidik
78-86
20. BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 Pengenalan
Sistem pendidikan masa kini telah mengalami perubahan ekoran daripada perubahan taraf sosial masyarakat daripada era agrarian sehinggalah kini memasuki era teknologi maklumat. Sistem pendidikan kini dikatakan mengalami perubahan daripada penggunaan teori behaviorisme kepada kognitisme dan seterusnya ke konstruktisme.
Melalui perancangan pelaksanaan pembestarian semua sekolah menjelang tahun 2010, kemahiran teknologi maklumat dan komunikasi akan diterapkan dan diintegrasikan dalam pengajaran dan pembelajaran. Sebagai sebahagian daripada proses pembestarian, Kementerian Pelajaran Malaysia (KPM) telah melengkapkan kemudahan teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) berupa maklumat komputer kepada sekolah- sekolah di seluruh negara. Bagi menjayakan usaha itu, sejumlah peruntukan telah dikeluarkan untuk membolehkan setiap sekolah memiliki infrastruktur dan peralatan komputer yang lengkap dan boleh digunakan oleh para guru dan pelajar dalam proses
21. 2
pengajaran dan pembelajaran. Menerusi RMK-9, kerajaan memperuntukkan sejumlah RM 2.3 billion bagi meningkatkan kemudahan serta kelengkapan ICT di semua sekolah seluruh negara. Setakat ini kira-kira 97 peratus sekolah sudah mempunyai kelengkapan berkenaan (Utusan Malaysia,Selasa,29 Ogos 2006).
Penciptaan mikro komputer pada awal tahun 70 an telah memberi kesan yang mendalam kepada penggunaan teknologi tersebut dalam bidang pendidikan di Malaysia (NorHashim, Mazenah & Rose Alinda, 1996). Dengan bermulanya penciptaan komputer, teknologi ini menjadi salah satu alat yang memudahkan golongan pendidik untuk menyampaikan isi pembelajaran dengan pelbagai gaya dan menjadi tarikan kepada pelajar.
Pengunaan komputer bukanlah sesuatu yang baru malah telah digunakan sejak awal 60 an lagi terutama di Negara-negara maju seperti Amerika dan Eropah. Malaysia juga tidak ketinggalan dalam melopori teknologi ini untuk diadaptasikan dalam dunia pendidikan.
Dewasa ini, internet menjadi salah satu alat komunikasi yang penting di kalangan pelbagai lapisan masyarakat. Tidak mengira golongan, samaada kanak-kanak seawal umur pra sekolah sehinggalah golongan emas, internet sudah menjadi kebiasaan digunakan sebagai alat untuk mendapatkan maklumat, komunikasi dan tidak kurang juga untuk hiburan. Dengan kemajuan teknologi yang pesat pada masa kini, internet dapat diakses di mana sahaja dengan mudahnya ditambah lagi dengan adanya teknologi jalur lebar, wifi dan sebagainya.
Internet di lengkapi dengan kemudahan “world wide web” memudahkan pengguna untuk mengakses apa sahaja maklumat yang diperlukan. Maklumat yang diperoleh merangkumi seluruh pelosok dunia. Dengan kemudahan yang sebegini menjadikan masyarakat Malaysia khususnya mempunyai fikiran yang lebih terbuka dan lebih cakna dengan isu-isu semasa yang berlaku di sekeliling hinggalah ke dunia luar.
22. 3
1.2 Permasalahan Kajian
Secara tradisinya, proses pengajaran dan pembelajaran di sampaikan melalui interaksi antara guru dan pelajar. Dimana guru menjadi gedung ilmu kepada pelajar. Masalah yang selalu timbul adalah apabila pelajar terlalu mengharap kepada guru untuk mendapatkan sesuatu ilmu. Di sini akan timbul isu “spoon feeding” dalam proses guru menyampaikan isi pengajaran. Sekaligus secara tidak langsung, dunia persekolahan melahirkan pelajar yang ‘pasif’, tidak mempunyai sikap berdikari dan tidak ada semangat kompetatif.
Oleh itu, sudut pandang para pelajar perlu diubah untuk melahirkan pelajar yang bersikap berdikari, bermatlamat, berpandangan jauh, mempunyai sifat-sifat yang mulia dan bertanggungjawab dalam segala tindak-tanduknya, demi untuk mencapai cita-cita yang dicita-citakan. (Mohd Hajiman Haji Mat Jusak,2002) Selari dengan perkembangan semasa, menjadikan internet sebagai salah satu solusi terbaik untuk menjadi jalan keluar kepada permasalahan di atas.
Kata pepatah ada mengatakan,antara guru terbaik adalah pengalaman. Hal ini juga perlu diserapkan kepada pelajar. Oleh itu, internet menyediakan pelajar untuk menimba ilmu sendiri melalui pengalamannya mencari, menganalisa dan menimbal buruk baik sesuatu maklumat. Dengan kaedah ini bukan sahaja dapat melatih pelajar untuk berdikari dan bertanggungjawab malah dapat mendidik pelajar untuk berfikir secara lebih kritis dan kreatif. Internet juga dapat menjadi platform untuk pelajar mengambil bahagian dengan cara tersendiri dan menjadikan pelajar tidak terlalu mengharapkan kepada orang lain.
Selaras dengan perkembangan dunia masa kini, pelajar dan guru perlu menukar paradigma dengan tidak meletakkan tumpuan ilmu itu hanya kepada guru. Pelajar perlu dididik untuk menjana cara fikir tersendiri. Masa kini pelajar dan guru perlu sedar akan persaingan yang akan dihadapi apabila pelajar-pelajar ini melangkah ke dunia luar. Guru perlu berperanan sebagai fasilitator dan motivator kepada pelajar untuk berfikiran lebih terbuka dan berpandangan jauh.
23. 4
Untuk tujuan pembelajaran pelajar, internet menyediakan pelbagai kemudahan seperti tutorial elektronik seperti Skor A, portal-portal pendidikan, email, enjin carian maklumat dan sebagainya.
Kemudahan teknologi yang terdapat di rangkaian teknologi maklumat, sistem telekomunikasi dan pengkalan data (data base) membolehkan segala maklumat diperolehi dengan begitu cepat, mudah, pantas dan terkini. Walau bagaimana pun, ia bergantung kepada sejauh manakah kita, dapat mengenal pasti maklumat tersebut dalam WWW (World Wide Web), bagaimana ia diperolehi, dan bila seharusnya ia patut digunakan.
Bagi mereka yang ingin memperluaskan pengetahuan, Internet adalah pilihan yang tepat buat masa kini. Seandainya kita yakin yang maklumat itu sebagai penyalur pengetahuan, kemudian dapat menjadi penghubungkan antara manusia sejagat setiap masa dengan pelbagai rangkaian dan pengkalan data, maka ianya sudah tentu menjadi jalan penentu bagi melahirkan pelajar yang berdaya saing (McLain & DiStefano, 1995).
1.3 Pernyataan Masalah
Dewasa ini, internet menjadi sumber maklumat yang tidak terbatas. Hal ini menjadikan internet di gunakan oleh semua lapisan umur. Dengan kemudahan world wide web (www), internet digunakan sebagai alat untuk mendapatkan maklumat, komunikasi dan tidak kurang juga untuk tujuan hiburan semata-mata.
Akibat daripada penyalahgunaan internet terutama di kalangan pengguna yang berusia muda menjadi kebimbangan kepada guru, ibu bapa dan juga masyarakat. Kebimbangan ini diakibatkan oleh masalah-masalah yang wujud akibat penyalahgunaan internet di kalangan pengguna muda ini, contohnya seperti masalah sosial, ponteng sekolah dan internet juga menyebabkan pengguna di kalangan pelajar hilang minat untuk belajar kerana banyak masa dihabiskan untuk melayari internet.
24. 5
Dalam isu pendidikan, proses pengajaran dan pembelajaran tidak dapat berkembang seiring dengan perkembangan teknologi ini. Hal ini kerana mungkin kerana kekurangan kesedaran di kalangan guru, pelajar dan juga umum tentang kelebihan internet yang dapat diserapkan dalam proses pengajaran dan pembelajaran. Hal ini menyebabkan proses pengajaran dan pembelajaran tetap di takok lama dengan hanya menumpukan kepada pembelajaran berpusatkan guru. Dan isu spoon feeding tetap menjadi budaya dikalangan pelajar di Malaysia.
Dalam membincangkan isu ini, tidak dapat lari daripada turut membincangkan tentang isu pembestarian sekolah yang mula dilaksanakan semenjak tahun 1996. Perancangan pembestarian sekolah ini mengsasarkan pada tahun 2010 semua sekolah sudah dapat mengaplikasikan pembelajaran berdasarkan komputer sepenuhnya. Pada tahun 2010, sejauhmanakah semua sekolah dapat menggunakan komputer sebagai sumber utama dalam proses pembelajaran dan pengajaran. Hal ini kerana keadaan semasa yang masih mangalami masalah keterbatasan kemahiran guru dalam penggunaan komputer dan juga kekurangan kemudahan sekolah.
Dalam kajian ini, penyelidik memfokuskan kajian kepada kawasan di daerah Pulau Langkawi, Kedah. Rasional penyelidik memilih kawasan ini adalah bertujuan untuk mengkaji tahap penggunaan dan pendedahan internet di daerah ini. Dalam masa yang sama dapat mengaitkan penggunaan internet di dalam pembelajaran pelajar. Jika dilihat daripada sudut geografi, Pulau Langkawi adalah daerah yang terpisah daripada tanah besar. Daerah ini dapat diklasifikasikan sebagai kawasan luar Bandar secara umumnya. Namun begitu, daerah ini terkenal sebagai pusat pelancongan yang sentiasa menjadi tumpuan bukan sekadar pelancong tempatan malah ia juga menjadi tumpuan kepada pelancong asing. Oleh itu, pengkaji dapat mengetahui kaitan antara geografi dan persekitaran daerah ini dalam mempengaruhi penggunaan internet di kalangan remaja.
25. 6
1.4 Objektif Kajian
Kajian yang dijalankan adalah bertujuan untuk melihat sejauhmana internet membantu pelajar dalam pembelajaran. Antara objektif kajian adalah:-
1.4.1 Mengenalpasti sumber penggunaan internet di kalangan pelajar.
1.4.2 Mengenalpasti jenis aplikasi internet yang kerap dilayari oleh pelajar.
1.4.3 Mengenalpasti faktor yang menghalang pelajar daripada menggunakan internet sebagai saluran maklumat untuk pembelajaran.
1.4.4 Mengenalpasti faktor yang menggalakkan pelajar menggunakan internet sebagai saluran maklumat untuk pembelajaran.
1.5 Persoalan Kajian
Kajian ini dilaksanakan berdasarkan beberapa persoalan yang merangkumi aspek-aspek berikut:
1. Bagaimanakah pelajar mendapatkan sumber penggunaan internet?
2. Apakah jenis aplikasi internet yang kerap dilayari oleh pelajar?
3. Apakah faktor yang menghalang pelajar daripada menggunakan internet sebagai saluran maklumat untuk pembelajaran?
4. Apakah faktor yang menggalakkan pelajar mmenggunakan internet sebagai saluran maklumat untuk pembelajaran?
1.6 Kepentingan Kajian
Pada era teknologi maklumat dan dunia tanpa sempadan kini menjadikan internet merupakan salah satu alat komunikasi yang penting dalam segala aspek kehidupan.