Occuparsi di processi significa condividere conoscenza e modalità progettuali, creare nuovi servizi o strumenti mettendo al centro l’esperienza delle persone. Siamo partiti da un modello esistente, quello sviluppato dalla Scuola Open Source, da capire, demolire, riassemblare ed espandere. Per farlo abbiamo applicato l’approccio consueto del format XYZ, basato sull’etica hacker. L’obiettivo del nostro laboratorio è stato quello di occuparci della progettazione delle funzioni della piattaforma Join, attraverso le metodologie UX e le fasi progettuali del design thinking, concentrandoci sui bisogni e sulle esigenze dei futuri user, contemporaneamente consapevoli della non-neutralità del nostro ruolo di progettisti, ponendoci domande sui valori alla base del nostro operato.

1. XYZ 2019 inverno
Open Design School, Matera, MT
15 dicembre 2019
Z - Comunità e Processi

2. XYZ 2019 inverno
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Z - Comunità e Processi

3. XYZ 2019 inverno
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15 dicembre 2019
Z - Comunità e Processi
metodologie/strumenti/interviste/focus group
esplorazione urbana/analisi dati
asasasasasas

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VALORI
VISIONE
CONDIVISA
PROSSIMITÀ TRASPARENZA
POTENZIALE
DEL SÉ OPEN
BISOGNI COMUNITÀ TRASMISSIONE SAPERI
RISORSE
UMANE
OUTPUT
E INPUT
UTENTI ISTITUZIONI
PORTATORI
DI SAPER
FARE
COMUNITÀ GIOVANI
RISORSE
ECONOMICHE
metodologie/strumenti/interviste/focus group
esplorazione urbana/analisi dati

5. XYZ 2019 inverno
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Z - Comunità e Processi

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Z - Comunità e Processi
personas/bisogni/funzionalità

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Marie Carter
27 anni
“ODS
è come
un
Erasmus”
Bisogni
Pratica con
macchinari
espressione
di se stessa
Obiettivi
Autonomia
rispetto all’ente
pubblico
Grandi s
fi
de
Coinvolgere gli artigiani locali
Frustrazioni
Aver avuto poco tempo e poche
occasioni per interagire
Guido Dalla Torre
55 anni
“Abbiamo
gettato
le basi”
Bisogni
Proseguire il
progetto oltre
Matera 2019
Obiettivi
Recuperare,
tramandare e
consolidare la
memoria storica
Grandi s
fi
de
Coinvolgere la comunità.
Portare in Europa il modello
Matera 2019.
Vittoria Guerra
45 anni
“Dobbiamo
imparare a
correre da
soli”
Bisogni
Creare
consapevolezza
nel cittadino
Obiettivi
Far sviluppare il
senso di
appartenenza ai
partecipanti di
ODS
Grandi s
fi
de
Dare un’identità ad ODS
Frustrazioni
Poco tempo per coinvolgere la
comunità
Filippo Pensiero
30 anni
“ODS è
come una
tavola da
pranzo”
Bisogni
Sperimentare di
più
Obiettivi
Incontrarsi con il
mondo culturale
internazionale
Grandi s
fi
de
Contaminarsi con altre realtà
Frustrazioni
Sovraccarico di lavoro pratico
Rocco Scettico
60 anni
“Nel mio
quartiere
vengo solo
per
dormire”
Bisogni
Integrare le
esigenze degli
abitanti del
quartiere
Obiettivi
Riappropriarsi di
uno spazio per il
quartiere
Grandi s
fi
de
Rendere attrattivo il quartiere in
cui vivo
Frustrazioni
Isolamento dal centro
Arianna Clementina
16 anni
“Giocare a
pallone nel
campetto”
Bisogni
Uno spazio di
aggregazione e
svago
Obiettivi
Avere un luogo
in cui
confrontarsi
Grandi s
fi
de
Dare voce ai giovani
Frustrazioni
Non avere spazi
personas/bisogni/funzionalità

10. XYZ 2019 inverno
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ESPANDERE LA
RETE
CONNETTERSI
CON ALTRE
REALTÀ
AGIRE LOCALE
TRASMETTERE
COMPETENZA
PAGINA SERVIZI
CANALI DI
COMUNICAZIONE
PORTFOLIO
MAPPE DELLE
COMPETENZE
SEZIONE
PARTNERSHIP
ISCRIZIONE A
NEWSLETTER
WEBSITE
PUBBLICO
CORSI/WORKSHOP
RESIDENZE
NOMADI
TOOLKIT
PROPORRE
UN’IDEA
FORMAZIONE ON
SITE
SPAZIO E
STRUMENTI
CALENDARIO
PRENOTAZIONE
SPAZIO/
STRUMENTI
PREVENTIVO E
LISTINO
personas/bisogni/funzionalità

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scenari/

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LA
BACHECA
DELLE IDEE
scenari/
luogo
sostenibilità
economica
level
persone
0 5
0 5
0 5
Il luogo Le persone
Sostenibilità
economica
chi ci lavora
utenti
collaboratori
esterni
Casino Padula
piattaforma
nuovo spazio
attività proprie
pubblico
privato

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GLI
SPAZI DEL
SAPER FARE luogo
sostenibilità
economica
level
persone
0 5
0 5
0 5
Il luogo Le persone
Sostenibilità
economica
chi ci lavora
utenti
collaboratori
esterni
Casino Padula
piattaforma
nuovo spazio
attività proprie
pubblico
privato

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GLI
SPAZI DELL'
IMMAGGINARIO luogo
sostenibilità
economica
level
persone
0 5
0 5
0 5
Il luogo Le persone
Sostenibilità
economica
chi ci lavora
utenti
collaboratori
esterni
Casino Padula
piattaforma
nuovo spazio
attività proprie
pubblico
privato

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ECOSISTEMA luogo
sostenibilità
economica
level
persone
0 5
0 5
0 5
Il luogo Le persone
Sostenibilità
economica
chi ci lavora
utenti
collaboratori
esterni
Casino Padula
piattaforma
nuovo spazio
attività proprie
pubblico
privato

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prototipo/

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