El documento resume una campaña realizada por Pro Consumidor para promover la compra de juguetes seguros con motivo del Día de Reyes, la cual impactó a 600,000 consumidores. Además, Asonahores acordó iniciar un diálogo con el Ministerio de Turismo para explorar soluciones que aseguren la continuidad del modelo turístico dominicano, retirando un recurso presentado previamente sobre el desarrollo turístico en El Macao. Finalmente, la consultora Llorente & Cuenca celebrará su reunión
Una gestión de comunicación para la empresa del siglo XXI
Comprometidos con el crecimiento
1. ECONOMÍA 5EMiércoles 10 de enero
de 2018 HOY
Campaña juguetes Pro Consumidor impactó consumidores
El Instituto Nacional de
Protección de los Derechos
del Consumidor (Pro Con-
sumidor) informó ayer que
mediante la campaña “No
juegues con la seguridad de
tus hijos” se logró impactar
a alrededor de 600 mil con-
sumidores sobre la impor-
tancia de comprar juguetes
seguros por motivo al Día
de Reyes.
La campaña, que se ini-
ció el 22 de diciembre y
concluyó el 5 de enero,
abarcó las principales ju-
gueterías y establecimien-
tos comerciales del Gran
Santo Domingo y la la pro-
vincia de Santiago, teniendo
a la vez una significativa
incidencia por las redes so-
ciales. Al mismo tiempo se
visitaron instituciones del
Gobierno, iglesias, centros
religiosos, asociaciones de
consumidores, llevando in-
formaciones puntuales so-
bre obsequiar juguetes se-
guros y educativos.
A través de las orienta-
ciones de educación se im-
pactó a más de 30 mil per-
sonas en un volanteo mano
a mano.
En este operativo de
orientación, se promovie-
ron mediante volantes, vi-
deos y cápsulas educativas
los beneficios de elegir ju-
guetes adecuados para la
edad de los niños, el manejo
de piezas pequeñas en ju-
guetes, la importancia de
leer los manuales de uso y
las indicaciones de lugar, los
riesgos físicos que puedan
causarle un mal manejo de Anina Del Castillo
un juguete.
Anina Del Castillo, direc-
tora de Pro Consumidor,
sostuvo que esta campaña
se creó para fortalecer la
relación de consumo entre
consumidores y proveedo-
res, en busca de dar a co-
nocer sus derechos y res-
ponsabilidadesestablecidos
en la Ley 358-05 de Pro-
tección al Consumidor. f
Asonahoresiniciadiálogocon
MITURrespectotorresMacao
Asonahores
anunció el retiro
del recurso de
reconsideración
presentado en
MITUR
CasadelXVIgana
premioporsu
excelenteservicio
Gerente agradece
galardón a
huéspedes
Small Luxury Hotels of the
World (SLH) galardonó a
Casas del XVI con el Premio
a la Excelencia del Inspector
Misterio 2017. El distintivo
reconoce el excelente ser-
vicio ofrecido a los clientes
desde la reserva inicial hasta
su partida.
Para seleccionar el gana-
dor SLH utiliza una com-
binación de comentarios de
huéspedes, puntuación de
la inspección y calificación
general de calidad.
“La familia Casas del XVI
acoge este premio con mu-
cha alegría. Estamos hon-
rados de ser reconocidos
entre más de 500 hoteles de
alto nivel y queremos com-
partir este importante re-
conocimiento con nuestros
huéspedes, pues son ellos
nuestra inspiración” indica
Ignacio Peñalver, Gerente
General de Casas del XVI.
SLH tiene más de 500
Casas del XVI
hoteles alrededor del mun-
do y cada año los inspec-
tores misterio viajan a estas
lujosas locaciones buscan-
do las mejores cualidades
que éstos ofrecen. El papel
del inspector misterio va
más allá de disfrutar la ex-
periencia en el hotel. Su ri-
gurosa evaluación pasa de-
sapercibida ya que el per-
sonal del hotel nunca sabe
cuáles de sus huéspedes es
el inspector.
“Nuestro toque mágico
es ir más allá de las ne-
cesidades cotidianas del
cliente. Estamos constante-
mente en la búsqueda de la
excelencia. Somos apasio-
nados por el servicio y de-
finitivamente orientados a
que nuestros huéspedes
tengan una experiencia in-
comparable”, reitera Ignacio
Peñalver.
La combinación de la alta
calidad del servicio y el ele-
gante ambiente creado en
estas antiguas propiedades
hacen de Casas del XVI un
producto único. Cada casa
tiene su propia historia y
decoración. f
L
a Asociación de Ho-
teles y Turismo de la
República Domini-
cana (Asonahores)
informó ayer que acordó
abrir un proceso de diálogo
con el Ministerio de Tu-
rismo (MITUR) para explo-
rar soluciones que asegu-
ren la continuación del
“exitoso modelo de desa-
rrollo turístico”.
Como un “gesto positivo
hacia la apertura del diá-
logo”, la organización em-
presarial anunció el retiro
del recurso de reconside-
ración presentado en MI-
TUR a la resolución relativa
al desarrollo turístico de El
Macao, en Punta Cana, don-
de se pretende construir to-
rres de 22 pisos.
La asociación empresa-
rial entiende que “median-
te el diálogo técnico con
Mitur se podrán dar los pa-
sos que permitan la con-
tinuación del exitoso mo-
delo turístico basado en ba-
ja densidad, protección de
las costas turísticas y otros
criterios importantes de
sostenibilidad”.
La decisión fue adoptada
por el Comité Ejecutivo de
Asonahores en una reunión
sostenida después de un en-
cuentro que tuvo lugar el
pasado lunes con el minis-
tro de turismo, Francisco
Javier García.
“En sus acciones Asona-
hores siempre ha favorecido
el diálogo en sus relaciones
con las autoridades y el li-
derazgo de los diferentes
sectores sociales y empre-
sariales”, afirma una decla-
ración de prensa.
El presidente de Asona-
hores, Joel Santos, precisó
que lo que se acordó fue
“nosotros iniciar un proceso
de conversaciones tenden-
tes a llegar a un acuerdo y en
este proceso nosotros va-
mos a estar retirando lo que
es el recurso de reconsi-
deración a la resolución
pertinente al desarrollo tu-
rístico de El Macao”.
Asonahores es una en-
tidad sin fines de lucro que
agrupa a todos los actores
de la industria turística del
país.
Realiza acciones frente a
organismos públicos y pri-
vados para impulsar el de-
sarrollo del turismo como
uno de los sectores funda-
mentales de la economía.
De su lado, el grupo Cap
Cana planteó, en un es-
pacio pagado publicado el
lunes, que el proyecto de
torres de Cap Cana no im-
plica aumento de densi-
dad, sino reagrupamiento
vertical de la densidad que
ya les había sido otorgada
en otro momento. f
Asonahores aboga por continuación del “exitoso modelo de desarrollo turístico”.
LAS CLAVES
Diálogo
Asonahores informó que acordó
abrirunprocesodediálogoconel
MinisteriodeTurismo(MITUR)pa-
raexplorarsolucionesqueasegu-
ren la continuación del “exitoso
modelo de desarrollo turístico”.
Anuncióelretirodelrecursodere-
consideración presentado en MI-
TUR a la resolución pertinente al
desarrollo turístico de El Macao,
dePuntaCana.
Reuniónanual“Comprometidos
conelcrecimiento”deLlorente
Llorente &
Cuenca ofrecerá
su plan de
negocios 2018
José Antonio Llorente e Iban Campo, de Llorente & Cuenca.
Llorente & Cuenca celebra
desde ayer hasta el viernes
la reunión internacional
anual “Comprometidos con
el crecimiento”.
El encuentro coincide
con la celebración del quin-
to aniversario de las ope-
raciones de la empresa en el
país, motivo que será fes-
tejado con un cóctel en la
residencia del embajador de
España, Alejandro Abellán
García de Diego, al que han
sido invitadas personalida-
des del mundo empresarial,
político y de la cultura.
Comprometidos con el
crecimiento de la empresa y
de sus clientes, socios, di-
rectores generales, líderes
de las áreas de especialidad
globales y los responsables
financieros, de talento y de
la Dirección Corporativa ex-
pondrán los planes de ne-
gocio para este 2018.
Asimismo, podrán cono-
cer el estatus e intercambiar
ideas sobre el modelo de
organización, el plan estra-
tégico y el discurso meto-
dológico.
Llorente & Cuenca es la
consultoría de gestión de la
reputación, la comunica-
ción y los asuntos públicos
líder en España, Portugal y
América Latina. Cuenta con
18 socios y cerca de 500
profesionales, que prestan
servicios de consultoría es-
tratégica a empresas de to-
dos los sectores de actividad
con operaciones dirigidas al
mundo de habla hispana y
portuguesa.
En la actualidad, la em-
presa tiene oficinas en Ar-
gentina, Brasil Colombia,
Chile, Ecuador, España, Es-
tados Unidos (Miami, Nue-
va York y Washington, DC),
México, Panamá, Perú, Por-
tugal y República Domini-
cana. f
ZOOM
En el país
Llorente & Cuencainició sus ope-
racionesenelpaísamediadosde
2012. En estos cinco años se ha
convertidoenunareferenciaenel
mercado, con un alto nivel de es-
pecializacióny,siguiendoelexito-
so modelo de la consultoría en
AméricaLatina,suequipodecon-
sultoresestáintegradoporexper-
tosenlasáreasdecomunicación
online, financiera, corporativa,
crisis,marketingylitigios.Lasdos
publicaciones líderes del sector
sitúan a Llorente & Cuenca entre
las firmas de comunicación más
importantes del mundo. La em-
presaoperaenCuba.
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