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Life Net生命保险株式会社生命保险株式会社生命保险株式会社生命保险株式会社
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Life NetLife NetLife NetLife Net生生生生命的营销战略命的营销战略命的营销战略命的营销战略
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寿险界的巨大变迁寿险界的巨大变迁寿险界的巨大变迁寿险界的巨大变迁
Life NetLife NetLife NetLife Net生命的创业生命的创业生命的创业生命的创业
今后的营销战略今后的营销战略今后的营销战略今后的营销战略
寿险界的巨大变迁寿险界的巨大变迁寿险界的巨大变迁寿险界的巨大变迁
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1111....日本的课题日本的课题日本的课题日本的课题
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资料资料资料资料:「:「:「:「国势调查国势调查国势调查国势调查」(」(」(」(总务省总务省总务省总务省))))及及及及「「「「日本人口推算日本人口推算日本人口推算日本人口推算」」」」
((((2006年年年年12月国立社会保障月国立社会保障月国立社会保障月国立社会保障・・・・人口问题研究所人口问题研究所人口问题研究所人口问题研究所)、)、)、)、国外部分由国连推算国外部分由国连推算国外部分由国连推算国外部分由国连推算)))) 资料资料资料资料::::OECD/Economics Outlook 83号号号号(2008年年年年6月月月月)。。。。数字参照政府的国民经济计算数字参照政府的国民经济计算数字参照政府的国民经济计算数字参照政府的国民经济计算(SNA)
国际间债务额的比较国际间债务额的比较国际间债务额的比较国际间债务额的比较((((与与与与GDPGDPGDPGDP对比对比对比对比))))65656565岁以上老龄人口占总人口的比例岁以上老龄人口占总人口的比例岁以上老龄人口占总人口的比例岁以上老龄人口占总人口的比例
日本
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法国
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日本
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英国
徳国
法国
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加拿大
日本
意大利
加拿大
美國
德
國
法國
英國
20~65岁人口与岁人口与岁人口与岁人口与
65岁以上人口的比率岁以上人口的比率岁以上人口的比率岁以上人口的比率
进出海外进出海外进出海外进出海外
商业模式的转变商业模式的转变商业模式的转变商业模式的转变
劳动集约型商业模式的转变劳动集约型商业模式的转变劳动集约型商业模式的转变劳动集约型商业模式的转变
・・・・银行销售银行销售银行销售银行销售
・・・・网络网络网络网络寿险寿险寿险寿险
2222....少子高龄化的冲击少子高龄化的冲击少子高龄化的冲击少子高龄化的冲击
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3333....业界的变迁业界的变迁业界的变迁业界的变迁
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1945194519451945年年年年 战后开始复兴战后开始复兴战后开始复兴战后开始复兴
1940194019401940年的体制年的体制年的体制年的体制((((所有金融业均由大藏省集中指导管理所有金融业均由大藏省集中指导管理所有金融业均由大藏省集中指导管理所有金融业均由大藏省集中指导管理))))
・・・・原则上保费均一原则上保费均一原则上保费均一原则上保费均一
・・・・原则上商品也是相同原则上商品也是相同原则上商品也是相同原则上商品也是相同
1995199519951995年年年年 保险业法改定保险业法改定保险业法改定保险业法改定
・・・・自由化自由化自由化自由化((((让消费者体会效率化管理带来的硕果让消费者体会效率化管理带来的硕果让消费者体会效率化管理带来的硕果让消费者体会效率化管理带来的硕果))))
・・・・确保业务的健全性确保业务的健全性确保业务的健全性确保业务的健全性
・・・・公正的运营公正的运营公正的运营公正的运营
・・・・信息比较的自由化没有得到推进信息比较的自由化没有得到推进信息比较的自由化没有得到推进信息比较的自由化没有得到推进
销售渠道的自由化也在半途停止不前销售渠道的自由化也在半途停止不前销售渠道的自由化也在半途停止不前销售渠道的自由化也在半途停止不前
・・・・寿险公司的连续破产寿险公司的连续破产寿险公司的连续破产寿险公司的连续破产((((8888家家家家))))
・・・・不理赔问题不理赔问题不理赔问题不理赔问题
・・・・推进自由化推进自由化推进自由化推进自由化、、、、效率化效率化效率化效率化、、、、追求消费者利益追求消费者利益追求消费者利益追求消费者利益
4.不理赔事件的教训
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不理赔事件不理赔事件不理赔事件不理赔事件::::保险公司保险公司保险公司保险公司・・・・保险业界构造上问题的呈现保险业界构造上问题的呈现保险业界构造上问题的呈现保险业界构造上问题的呈现
====保险产品显著的复杂性保险产品显著的复杂性保险产品显著的复杂性保险产品显著的复杂性
++++ 不加以说明不加以说明不加以说明不加以说明((((无法说明无法说明无法说明无法说明))))体现招揽人的体现招揽人的体现招揽人的体现招揽人的低资质低资质低资质低资质
++++ 利用客户对保险无知的利用客户对保险无知的利用客户对保险无知的利用客户对保险无知的策略策略策略策略
((((资料资料资料资料:「:「:「:「社团法人全国消费生活咨询员协会社团法人全国消费生活咨询员协会社团法人全国消费生活咨询员协会社团法人全国消费生活咨询员协会」」」」2222008008008008....4444....24242424))))
1111....寿险产品的简单明了化寿险产品的简单明了化寿险产品的简单明了化寿险产品的简单明了化
2222....对客户进行详细正确的说明对客户进行详细正确的说明对客户进行详细正确的说明对客户进行详细正确的说明
((((提升提升提升提升寿险招揽人及代理店的资质寿险招揽人及代理店的资质寿险招揽人及代理店的资质寿险招揽人及代理店的资质))))
3333....缩短销售方与消费者之间的信息差距缩短销售方与消费者之间的信息差距缩短销售方与消费者之间的信息差距缩短销售方与消费者之间的信息差距((((信息的非对称性信息的非对称性信息的非对称性信息的非对称性))))
5555....客户的需求客户的需求客户的需求客户的需求
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资料资料资料资料::::SBI安盛生命安盛生命安盛生命安盛生命・・・・Life Net生命生命生命生命
「「「「有关网络寿险的共同调查有关网络寿险的共同调查有关网络寿险的共同调查有关网络寿险的共同调查2009年年年年4月月月月」」」」
1 低额保费低额保费低额保费低额保费
2 容易理解容易理解容易理解容易理解
3~~~~5 信息对比信息对比信息对比信息对比
全体全体全体全体 n=n=n=n=684
71.3%
71.1%
43.0%
39.8%
37.7%
33.9%
22.1%
18.0%
2.6%
0.0% 15.0% 30.0% 45.0% 60.0% 75.0%
提供低额保费
简单、易懂的保险产品
方便客户与其他公司产品做比较
各保险公司公开各产品的保费细目
各保险公司在销售前公开产品的内容(条款)和
价格(保费)
禁止无许可上门销售
提供因特网等渠道让客户可简单轻松的加入保险
伴随产品的复杂化,需要培养专业的营销员,必须
強化業務員的執照考核
其他
6.未形成产品比较的环境未形成产品比较的环境未形成产品比较的环境未形成产品比较的环境
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寿险加入的渠道寿险加入的渠道寿险加入的渠道寿险加入的渠道
(%)(%)(%)(%)
资料资料资料资料::::生命保险文化中心生命保险文化中心生命保险文化中心生命保险文化中心 2009200920092009年调查年调查年调查年调查
客户在加入寿险时是否具备商客户在加入寿险时是否具备商客户在加入寿险时是否具备商客户在加入寿险时是否具备商
品比较的经验之调查品比较的经验之调查品比较的经验之调查品比较的经验之调查
寿险公司的营销员寿险公司的营销员寿险公司的营销员寿险公司的营销员 68.168.168.168.1
家庭上访营销员家庭上访营销员家庭上访营销员家庭上访营销员 52.552.552.552.5
公司上访营销员公司上访营销员公司上访营销员公司上访营销员 15.715.715.715.7
邮购邮购邮购邮购 8.78.78.78.7
因特网因特网因特网因特网 2.92.92.92.9
电视电视电视电视・・・・报纸报纸报纸报纸・・・・杂志等杂志等杂志等杂志等 5.75.75.75.7
寿险公司的服务窗口寿险公司的服务窗口寿险公司的服务窗口寿险公司的服务窗口 1.91.91.91.9
邮局服务窗口和营销员邮局服务窗口和营销员邮局服务窗口和营销员邮局服务窗口和营销员 2.92.92.92.9
银行银行银行银行・・・・证券公司证券公司证券公司证券公司 2.62.62.62.6
银行银行银行银行 2.62.62.62.6
都市银行服务窗口和银行员都市银行服务窗口和银行员都市银行服务窗口和银行员都市银行服务窗口和银行员((((包含邮政银行包含邮政银行包含邮政银行包含邮政银行)))) 1.11.11.11.1
地方银行地方银行地方银行地方银行、、、、信用金库信用金库信用金库信用金库、、、、信用组合等窗口和银行员信用组合等窗口和银行员信用组合等窗口和银行员信用组合等窗口和银行员 1.11.11.11.1
信托银行服务窗口和银行员信托银行服务窗口和银行员信托银行服务窗口和银行员信托银行服务窗口和银行员 0.40.40.40.4
证券公司服务窗口和营销员证券公司服务窗口和营销员证券公司服务窗口和营销员证券公司服务窗口和营销员 0.00.00.00.0
保险代理店服务窗口和营销员保险代理店服务窗口和营销员保险代理店服务窗口和营销员保险代理店服务窗口和营销员 6.46.46.46.4
就职公司和劳动工会等就职公司和劳动工会等就职公司和劳动工会等就职公司和劳动工会等 3.03.03.03.0
其他其他其他其他 4.94.94.94.9
不明不明不明不明 1.31.31.31.3
其他其他其他其他
私营私营私营私营
的寿的寿的寿的寿
险公险公险公险公
司的司的司的司的
寿险寿险寿险寿险
((((不不不不
含简含简含简含简
保生保生保生保生
命命命命))))
生命生命生命生命
协会协会协会协会
及全及全及全及全
劳灾劳灾劳灾劳灾
的生的生的生的生
命共命共命共命共
济济济济
邮局邮局邮局邮局
的简的简的简的简
易保易保易保易保
险险险险((((
不含不含不含不含
简保简保简保简保
生命生命生命生命
))))
简保简保简保简保
生命生命生命生命
农协农协农协农协
生命生命生命生命
共济共济共济共济
寿险寿险寿险寿险
以外以外以外以外
的金的金的金的金
融商融商融商融商
品品品品((((
产险产险产险产险
及储及储及储及储
蓄存蓄存蓄存蓄存
款款款款、、、、
国债国债国债国债
、、、、股股股股
票等票等票等票等
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没有没有没有没有
特别特别特别特别
的做的做的做的做
比较比较比较比较
不明不明不明不明
25.025.025.025.0 5.75.75.75.7 3.93.93.93.9 2.92.92.92.9 2.42.42.42.4 0.90.90.90.9 67.767.767.767.7 1.11.11.11.1
7.今后消费者与保险的关系今后消费者与保险的关系今后消费者与保险的关系今后消费者与保险的关系
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产品产品产品产品、、、、保费保费保费保费((((支付费支付费支付费支付费))))
消费者
专属一家公司专属一家公司专属一家公司专属一家公司
渠道渠道渠道渠道
((((压倒性的销售份压倒性的销售份压倒性的销售份压倒性的销售份
额额额额))))
・・・・可比较信息的可比较信息的可比较信息的可比较信息的
不足不足不足不足
・・・・信息的不对称信息的不对称信息的不对称信息的不对称
性性性性
银行银行银行银行、、、、
法人法人法人法人
代理代理代理代理
店店店店
【现在现在现在现在】
严厉的严厉的严厉的严厉的
规制规制规制规制
自由化自由化自由化自由化
享受不到自由化享受不到自由化享受不到自由化享受不到自由化
产生的效益产生的效益产生的效益产生的效益
((((流向共济流向共济流向共济流向共济))))
富士山型渠道富士山型渠道富士山型渠道富士山型渠道
共济共济共济共济
产品产品产品产品、、、、保费保费保费保费((((支付费支付费支付费支付费))))
消费者
专属一专属一专属一专属一
家公司家公司家公司家公司
的渠道的渠道的渠道的渠道
・・・・信息比较的信息比较的信息比较的信息比较的
发达发达发达发达
・・・・信息非对称信息非对称信息非对称信息非对称
性的缓和性的缓和性的缓和性的缓和
因特因特因特因特
网销网销网销网销
售售售售
法人法人法人法人
代理代理代理代理
店店店店
八岳山型(八岳山型(八岳山型(八岳山型(多種形式多種形式多種形式多種形式)渠渠渠渠道道道道
【将来将来将来将来】
营销规制的缓和营销规制的缓和营销规制的缓和营销规制的缓和
内部相关人员契约规内部相关人员契约规内部相关人员契约规内部相关人员契约规
制的废止制的废止制的废止制的废止
可坐享自由化带来的可坐享自由化带来的可坐享自由化带来的可坐享自由化带来的
效益效益效益效益
公开条款公开条款公开条款公开条款・・・・
保费表保费表保费表保费表
信息比较信息比较信息比较信息比较
规制的缓规制的缓规制的缓规制的缓
和和和和
独立独立独立独立
(寿产寿产寿产寿产
险兼险兼险兼险兼
营营营营))))专专专专
业代业代业代业代
理店理店理店理店
银行银行银行银行
销售销售销售销售
FP提供中立意见提供中立意见提供中立意见提供中立意见
共济共济共济共济
Life NetLife NetLife NetLife Net生命的开业生命的开业生命的开业生命的开业
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8888....保有契约的推移保有契约的推移保有契约的推移保有契约的推移
月新保单平均增长月新保单平均增长月新保单平均增长月新保单平均增长8888%%%%
((((2008/62008/62008/62008/6----2010/102010/102010/102010/10))))
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9999....专家的评定第专家的评定第专家的评定第专家的评定第1111位位位位「「「「给家庭的保险给家庭的保险给家庭的保险给家庭的保险」」」」
13Copyright© LIFENET INSURANCECOMPANYAll rights reserved.
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““““经由网络销售的产品具备简单易懂的特性经由网络销售的产品具备简单易懂的特性经由网络销售的产品具备简单易懂的特性经由网络销售的产品具备简单易懂的特性””””
““““保费普遍较低保费普遍较低保费普遍较低保费普遍较低””””
““““推荐给养育小孩子的家庭推荐给养育小孩子的家庭推荐给养育小孩子的家庭推荐给养育小孩子的家庭””””
““““赢取对保险业界改革的认同和支持赢取对保险业界改革的认同和支持赢取对保险业界改革的认同和支持赢取对保险业界改革的认同和支持””””
※※※※株式会社钻石社发行株式会社钻石社发行株式会社钻石社发行株式会社钻石社发行「「「「周刊钻石周刊钻石周刊钻石周刊钻石」」」」2010年年年年3月月月月20日号特集企划日号特集企划日号特集企划日号特集企划「「「「保险重组保险重组保险重组保险重组」」」」中中中中
「「「「专家评定的保险产品专家评定的保险产品专家评定的保险产品专家评定的保险产品 希望加入的保险之排行榜希望加入的保险之排行榜希望加入的保险之排行榜希望加入的保险之排行榜」」」」在死亡保障部门推出在死亡保障部门推出在死亡保障部门推出在死亡保障部门推出Life Net生命的生命的生命的生命的「「「「致家庭保致家庭保致家庭保致家庭保
险险险险」」」」后连续两后连续两后连续两后连续两年蝉联首位年蝉联首位年蝉联首位年蝉联首位
※※※※2009年年年年5月月月月24日公布的日公布的日公布的日公布的「「「「日经日经日经日经 Veritas」」」」『『『『保险专家评定的死亡保障排行榜保险专家评定的死亡保障排行榜保险专家评定的死亡保障排行榜保险专家评定的死亡保障排行榜』』』』上上上上,,,,Life Net生命的「生命的「生命的「生命的「致家致家致家致家
庭保庭保庭保庭保险险险险」」」」排名第一排名第一排名第一排名第一
日经日经日经日经Veritas報報報報 保险专家评定保险专家评定保险专家评定保险专家评定(死亡保障部门死亡保障部门死亡保障部门死亡保障部门)
「「「「希望加入保险的排名希望加入保险的排名希望加入保险的排名希望加入保险的排名」」」」第第第第1位位位位
钻石周刊钻石周刊钻石周刊钻石周刊 专家评选专家评选专家评选专家评选(死亡保障部门死亡保障部门死亡保障部门死亡保障部门)
「「「「个人最希望加入的保险个人最希望加入的保险个人最希望加入的保险个人最希望加入的保险」」」」第第第第1位位位位
连续2年
10101010....Life NetLife NetLife NetLife Net生命的概要生命的概要生命的概要生命的概要
14Copyright© LIFENET INSURANCECOMPANYAll rights reserved.
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Life NetLife NetLife NetLife Net 生命保险株式会社生命保险株式会社生命保险株式会社生命保险株式会社
102102102102----0083008300830083 东京都东京都东京都东京都
开业日开业日开业日开业日 2008200820082008年年年年5555月月月月18181818日日日日((((周日周日周日周日))))
资本金等资本金等资本金等资本金等 13,200,20013,200,20013,200,20013,200,200千日元千日元千日元千日元((((包含资本准备金包含资本准备金包含资本准备金包含资本准备金6,600,1006,600,1006,600,1006,600,100千日元千日元千日元千日元))))
社长社长社长社长 出口出口出口出口 治明治明治明治明
偿付能力比率偿付能力比率偿付能力比率偿付能力比率 5,405.95,405.95,405.95,405.9 %%%% ((((2010201020102010年年年年9999月末月末月末月末))))
股东股东股东股东 ((((以下所示公司或以下公司相关的投资工会及基金组织以下所示公司或以下公司相关的投资工会及基金组织以下所示公司或以下公司相关的投资工会及基金组织以下所示公司或以下公司相关的投资工会及基金组织))))
摩乃克斯集团株式会社摩乃克斯集团株式会社摩乃克斯集团株式会社摩乃克斯集团株式会社 艾杰飞人力资源株式会社艾杰飞人力资源株式会社艾杰飞人力资源株式会社艾杰飞人力资源株式会社
Asuka DBJAsuka DBJAsuka DBJAsuka DBJ投资事业有限责任组合投资事业有限责任组合投资事业有限责任组合投资事业有限责任组合 三井物产株式会社三井物产株式会社三井物产株式会社三井物产株式会社
株式会社新生银行株式会社新生银行株式会社新生银行株式会社新生银行 株式会社株式会社株式会社株式会社 7777&&&&iiii金融集团金融集团金融集团金融集团
法拉龙资本管理公司以及其他法拉龙资本管理公司以及其他法拉龙资本管理公司以及其他法拉龙资本管理公司以及其他10101010家公司家公司家公司家公司
11111111....希望寿险保费减半希望寿险保费减半希望寿险保费减半希望寿险保费减半
~~~~近近近近10101010年来家庭平均收入减少年来家庭平均收入减少年来家庭平均收入减少年来家庭平均收入减少15%15%15%15%~~~~
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1111. 每户家庭的平均年收入每户家庭的平均年收入每户家庭的平均年收入每户家庭的平均年收入
资料资料资料资料::::厚生劳动省厚生劳动省厚生劳动省厚生劳动省「「「「2008200820082008年年年年 国民生活基础调查概况国民生活基础调查概况国民生活基础调查概况国民生活基础调查概况」」」」
((((10年前为年前为年前为年前为657万万万万7千日元千日元千日元千日元))))
~~~~肩负养育后代重任的肩负养育后代重任的肩负养育后代重任的肩负养育后代重任的20202020、、、、30303030岁年龄层最贫穷岁年龄层最贫穷岁年龄层最贫穷岁年龄层最贫穷
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相较于子女已独立的中年层相较于子女已独立的中年层相较于子女已独立的中年层相较于子女已独立的中年层、、、、将要肩负养育后代重任的年轻一代更贫穷将要肩负养育后代重任的年轻一代更贫穷将要肩负养育后代重任的年轻一代更贫穷将要肩负养育后代重任的年轻一代更贫穷。。。。
这正是当今日本的现状这正是当今日本的现状这正是当今日本的现状这正是当今日本的现状。。。。
●●●●根據戶主的年齡層來顯示每戶家庭及每位家庭成員的平均年收入根據戶主的年齡層來顯示每戶家庭及每位家庭成員的平均年收入根據戶主的年齡層來顯示每戶家庭及每位家庭成員的平均年收入根據戶主的年齡層來顯示每戶家庭及每位家庭成員的平均年收入
資料資料資料資料::::厚生勞動省厚生勞動省厚生勞動省厚生勞動省「「「「2008200820082008年年年年 國民生活基礎調查概況國民生活基礎調查概況國民生活基礎調查概況國民生活基礎調查概況」」」」
每戶每戶每戶每戶家庭平均年收入家庭平均年收入家庭平均年收入家庭平均年收入
每位家庭成員平均年收入每位家庭成員平均年收入每位家庭成員平均年收入每位家庭成員平均年收入
家庭平均
年收入
每位家庭
成员平均
年收入
子女已独立
世代
肩负抚养
后代重任
的世代
12.实现保费减半实现保费减半实现保费减半实现保费减半
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资料资料资料资料::::来自来自来自来自Life Net寿险公司契约者的问答卷寿险公司契约者的问答卷寿险公司契约者的问答卷寿险公司契约者的问答卷
・・・・调查期间调查期间调查期间调查期间::::2009200920092009件件件件9999月月月月24242424日日日日~~~~9999月月月月27272727日日日日
・・・・实际回答实际回答实际回答实际回答::::993名名名名((((内内内内355名保户重申过保障内容名保户重申过保障内容名保户重申过保障内容名保户重申过保障内容))))
投保者的年龄构成投保者的年龄构成投保者的年龄构成投保者的年龄构成 加入状况加入状况加入状况加入状况 加入后的满意度加入后的满意度加入后的满意度加入后的满意度
平均月额保费(※)
保險调整後支付月额
7,8817,8817,8817,881 日圓日圓日圓日圓
削减率
46%46%46%46%
保险调整前支付月额
14,55014,55014,55014,550 日圓日圓日圓日圓
削减额
6,6696,6696,6696,669日元日元日元日元
※※※※经过重新确认后经过重新确认后经过重新确认后经过重新确认后、、、、對於保障內容對於保障內容對於保障內容對於保障內容、、、、53%的保戶的保戶的保戶的保戶表示表示表示表示““““減少了減少了減少了減少了””””
、、、、25%的保戶的保戶的保戶的保戶表示表示表示表示““““增加了內容增加了內容增加了內容增加了內容””””、、、、22%的保戶維持的保戶維持的保戶維持的保戶維持““““不變不變不變不變””””。。。。
57%57%57%57%
1%1%1%1%
19%19%19%19% 19%19%19%19%
3%3%3%3%
1%1%1%1%
18、19岁
20-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁以上 18%18%18%18%
46%46%46%46%
36%36%36%36%
新保单
追加
重审
34%34%34%34%
7%7%7%7%
0%0%0%0%0%0%0%0%
59%59%59%59%
非常满意
比较满意
不好说
不满
非常不满
■个人保险契约条件个人保险契约条件个人保险契约条件个人保险契约条件::::30303030岁男性岁男性岁男性岁男性、、、、10101010年期年期年期年期、、、、保险金额保险金额保险金额保险金额3000300030003000万日元万日元万日元万日元、、、、月额转账支付月额转账支付月额转账支付月额转账支付、、、、无附加险无附加险无附加险无附加险
13.純保費和附加保費的細目純保費和附加保費的細目純保費和附加保費的細目純保費和附加保費的細目
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注注注注1111))))实施无病痛保户保费折扣活动的企业中实施无病痛保户保费折扣活动的企业中实施无病痛保户保费折扣活动的企业中实施无病痛保户保费折扣活动的企业中,,,,CCCC公司有非吸烟者的投保条件公司有非吸烟者的投保条件公司有非吸烟者的投保条件公司有非吸烟者的投保条件
注注注注2222))))AAAA、、、、BBBB两公司分别有分红保险两公司分别有分红保险两公司分别有分红保险两公司分别有分红保险、、、、从两公司公开类似产品的近期分红率来推断分红额从两公司公开类似产品的近期分红率来推断分红额从两公司公开类似产品的近期分红率来推断分红额从两公司公开类似产品的近期分红率来推断分红额,,,,再从年保费中扣除再从年保费中扣除再从年保费中扣除再从年保费中扣除
Life Net生命
无病痛保户
保费折扣
14141414....Life NetLife NetLife NetLife Net对对对对「「「「信用信用信用信用」」」」的理解的理解的理解的理解
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1111....有效利用有效利用有效利用有效利用「「「「Safety NetSafety NetSafety NetSafety Net」」」」政策政策政策政策
・・・・存款存款存款存款・・・・・・・・・・・・一般存款一般存款一般存款一般存款,,,,享有最高额享有最高额享有最高额享有最高额1,0001,0001,0001,000万日元的赔付保证万日元的赔付保证万日元的赔付保证万日元的赔付保证
・・・・寿险寿险寿险寿险・・・・・・・・・・・・保费保费保费保费不退还型的产品享有近不退还型的产品享有近不退还型的产品享有近不退还型的产品享有近100%100%100%100%的保证的保证的保证的保证
2222....将客户看不见的风险将客户看不见的风险将客户看不见的风险将客户看不见的风险「「「「最小化最小化最小化最小化」」」」
・・・・3333产品都是保费不退还型产品都是保费不退还型产品都是保费不退还型产品都是保费不退还型
・・・・最初的原则是不投资股票最初的原则是不投资股票最初的原则是不投资股票最初的原则是不投资股票、、、、外汇及不动产外汇及不动产外汇及不动产外汇及不动产
→→→→主要投资国债等级较高的日元债券主要投资国债等级较高的日元债券主要投资国债等级较高的日元债券主要投资国债等级较高的日元债券
3333....拥有雄厚资本拥有雄厚资本拥有雄厚资本拥有雄厚资本((((132132132132亿日元亿日元亿日元亿日元))))及稳定的股东及稳定的股东及稳定的股东及稳定的股东((((17171717家公司家公司家公司家公司))))
4444....压倒性的高偿还率压倒性的高偿还率压倒性的高偿还率压倒性的高偿还率
→→→→ 5,405.95,405.95,405.95,405.9 %(%(%(%(2010201020102010年年年年9999月末月末月末月末))))
→→→→公司规定偿还率降至公司规定偿还率降至公司规定偿还率降至公司规定偿还率降至500500500500%%%%将进行内部管理整顿将进行内部管理整顿将进行内部管理整顿将进行内部管理整顿
((((超过超过超过超过200%200%200%200%被视为健全的寿险公司被视为健全的寿险公司被视为健全的寿险公司被视为健全的寿险公司))))
今后的营销战略
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15151515....Life NetLife NetLife NetLife Net生命的特征生命的特征生命的特征生命的特征
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保险金不理赔发生的原因保险金不理赔发生的原因保险金不理赔发生的原因保险金不理赔发生的原因
1111....复杂的产品复杂的产品复杂的产品复杂的产品
((((不实行信息对比不实行信息对比不实行信息对比不实行信息对比))))
2222....营销员无法正确的说明营销员无法正确的说明营销员无法正确的说明营销员无法正确的说明
3333....无视无视无视无视1111、、、、2222项的管理方式项的管理方式项的管理方式项的管理方式
不主张信息对称不主张信息对称不主张信息对称不主张信息对称
性实施的推行性实施的推行性实施的推行性实施的推行
Life NetLife NetLife NetLife Net生命生命生命生命的主张的主张的主张的主张
1111....构造简单构造简单构造简单构造简单、、、、易懂的产品易懂的产品易懂的产品易懂的产品
((((希望消费者在比较后购买希望消费者在比较后购买希望消费者在比较后购买希望消费者在比较后购买))))
2222....不主张攻势型营销不主张攻势型营销不主张攻势型营销不主张攻势型营销
3333....彻底公开信息来尽量减少信彻底公开信息来尽量减少信彻底公开信息来尽量减少信彻底公开信息来尽量减少信
息的非对称性息的非对称性息的非对称性息的非对称性
附加保费的公开附加保费的公开附加保费的公开附加保费的公开
每月月绩报告每月月绩报告每月月绩报告每月月绩报告
16161616....独特的经营方式独特的经营方式独特的经营方式独特的经营方式
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唯一的营销战略即是彻底贯彻公司的方针唯一的营销战略即是彻底贯彻公司的方针唯一的营销战略即是彻底贯彻公司的方针唯一的营销战略即是彻底贯彻公司的方针
无退休制无退休制无退休制无退休制
招聘历届新社员的条件是未满招聘历届新社员的条件是未满招聘历届新社员的条件是未满招聘历届新社员的条件是未满30303030岁的未就业者岁的未就业者岁的未就业者岁的未就业者
吸纳各种人材才是确保成功的关键吸纳各种人材才是确保成功的关键吸纳各种人材才是确保成功的关键吸纳各种人材才是确保成功的关键
重视对业界第一声誉的挑战重视对业界第一声誉的挑战重视对业界第一声誉的挑战重视对业界第一声誉的挑战
----是世界上第一家可以通过手机购买保险的寿险公司是世界上第一家可以通过手机购买保险的寿险公司是世界上第一家可以通过手机购买保险的寿险公司是世界上第一家可以通过手机购买保险的寿险公司
----是第一家可以提供至晚上是第一家可以提供至晚上是第一家可以提供至晚上是第一家可以提供至晚上10101010点连线电话服务的寿险公司点连线电话服务的寿险公司点连线电话服务的寿险公司点连线电话服务的寿险公司
----是第一家随时提供免费保险咨询的寿险公司是第一家随时提供免费保险咨询的寿险公司是第一家随时提供免费保险咨询的寿险公司是第一家随时提供免费保险咨询的寿险公司
17171717....员工们在博客的留言员工们在博客的留言员工们在博客的留言员工们在博客的留言
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在我刚获悉在我刚获悉在我刚获悉在我刚获悉Life NetLife NetLife NetLife Net公司时公司时公司时公司时,,,,公司的资本金只有公司的资本金只有公司的资本金只有公司的资本金只有5000500050005000万日元万日元万日元万日元。。。。当时与同事们一致认为当时与同事们一致认为当时与同事们一致认为当时与同事们一致认为「「「「这家公司不这家公司不这家公司不这家公司不
可信可信可信可信」」」」。。。。
记得我第一次上访记得我第一次上访记得我第一次上访记得我第一次上访Life NetLife NetLife NetLife Net公司公司公司公司,,,,一幢灰暗大楼内的邮箱上贴有一幢灰暗大楼内的邮箱上贴有一幢灰暗大楼内的邮箱上贴有一幢灰暗大楼内的邮箱上贴有「「「「LLLLife Netife Netife Netife Net企划企划企划企划」」」」字样的标签已字样的标签已字样的标签已字样的标签已
发黄发黄发黄发黄,,,,在狭小的办公室内在狭小的办公室内在狭小的办公室内在狭小的办公室内、、、、勉强容下岩濑先生和出口先生勉强容下岩濑先生和出口先生勉强容下岩濑先生和出口先生勉强容下岩濑先生和出口先生。。。。眼前的一切让我怀疑眼前的一切让我怀疑眼前的一切让我怀疑眼前的一切让我怀疑「「「「这里真的将要诞这里真的将要诞这里真的将要诞这里真的将要诞
生一家保险公司吗生一家保险公司吗生一家保险公司吗生一家保险公司吗????」」」」。。。。
当我向上司说明要求辞职去当我向上司说明要求辞职去当我向上司说明要求辞职去当我向上司说明要求辞职去Life NetLife NetLife NetLife Net公司时公司时公司时公司时,,,,上司的反应是上司的反应是上司的反应是上司的反应是「「「「那是家代理店吗那是家代理店吗那是家代理店吗那是家代理店吗???? 现在正处于非常时现在正处于非常时现在正处于非常时现在正处于非常时
期期期期((((不理赔事件发生时期不理赔事件发生时期不理赔事件发生时期不理赔事件发生时期))))那种公司绝对不可能拿到开业执照的那种公司绝对不可能拿到开业执照的那种公司绝对不可能拿到开业执照的那种公司绝对不可能拿到开业执照的。。。。你的辞职是不明智的也是不负责你的辞职是不明智的也是不负责你的辞职是不明智的也是不负责你的辞职是不明智的也是不负责
任的行为任的行为任的行为任的行为。。。。」」」」
上司对我说上司对我说上司对我说上司对我说「「「「这种地方不可能获取开业执照这种地方不可能获取开业执照这种地方不可能获取开业执照这种地方不可能获取开业执照!!!!对你来说待在没有开业执照的公司对你来说待在没有开业执照的公司对你来说待在没有开业执照的公司对你来说待在没有开业执照的公司,,,,这种经历对你没这种经历对你没这种经历对你没这种经历对你没
有好处有好处有好处有好处,,,,也得不到评价也得不到评价也得不到评价也得不到评价。。。。即便如此还要去吗即便如此还要去吗即便如此还要去吗即便如此还要去吗????!」!」!」!」;;;;我在发奖金前一个月辞的职我在发奖金前一个月辞的职我在发奖金前一个月辞的职我在发奖金前一个月辞的职,,,,老婆也生气地说我老婆也生气地说我老婆也生气地说我老婆也生气地说我
「「「「怎么那么容易就轻信呢怎么那么容易就轻信呢怎么那么容易就轻信呢怎么那么容易就轻信呢!!」!!」!!」!!」。。。。
在同事们为我开的送别会上在同事们为我开的送别会上在同事们为我开的送别会上在同事们为我开的送别会上,,,,被大家问道被大家问道被大家问道被大家问道「「「「为什么要应聘这家公司为什么要应聘这家公司为什么要应聘这家公司为什么要应聘这家公司?」?」?」?」,,,,我回答我回答我回答我回答「「「「因为只有这家公因为只有这家公因为只有这家公因为只有这家公
司在博客上招聘司在博客上招聘司在博客上招聘司在博客上招聘」」」」,,,,大家听了后都不可相信地說大家听了后都不可相信地說大家听了后都不可相信地說大家听了后都不可相信地說「「「「你怎么能这样随便就做出决定呢你怎么能这样随便就做出决定呢你怎么能这样随便就做出决定呢你怎么能这样随便就做出决定呢!?」!?」!?」!?」
辞职时辞职时辞职时辞职时、、、、父母在电话里生气地说父母在电话里生气地说父母在电话里生气地说父母在电话里生气地说「「「「你在东京到底打算要干什么你在东京到底打算要干什么你在东京到底打算要干什么你在东京到底打算要干什么!!!!在固定的岗位上努力工作一生的毅在固定的岗位上努力工作一生的毅在固定的岗位上努力工作一生的毅在固定的岗位上努力工作一生的毅
力都没有力都没有力都没有力都没有,,,,太令我们失望了太令我们失望了太令我们失望了太令我们失望了」」」」。。。。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・在经历各种恶评中在经历各种恶评中在经历各种恶评中在经历各种恶评中,,,,开业执照总算拿到手了开业执照总算拿到手了开业执照总算拿到手了开业执照总算拿到手了。。。。当时一切的委屈当时一切的委屈当时一切的委屈当时一切的委屈都消失了都消失了都消失了都消失了,,,,随之一切都变随之一切都变随之一切都变随之一切都变
得美好起来得美好起来得美好起来得美好起来!!!!
18181818....Life NetLife NetLife NetLife Net生命的經營方針生命的經營方針生命的經營方針生命的經營方針
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「「「「我们要结束用复杂来我们要结束用复杂来我们要结束用复杂来我们要结束用复杂来
定义人寿保险的时代定义人寿保险的时代定义人寿保险的时代定义人寿保险的时代」」」」
Life NetLife NetLife NetLife Net 生命的经营方针生命的经营方针生命的经营方针生命的经营方针
18181818....Life NetLife NetLife NetLife Net生命的方針生命的方針生命的方針生命的方針
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第第第第1111章章章章 我们的行动方针我们的行动方针我们的行动方针我们的行动方针
(1)(1)(1)(1) 我们回到寿险的原点我们回到寿险的原点我们回到寿险的原点我们回到寿险的原点,,,,再次认识寿险是因为消费者再次认识寿险是因为消费者再次认识寿险是因为消费者再次认识寿险是因为消费者「「「「以防摔倒的拐杖以防摔倒的拐杖以防摔倒的拐杖以防摔倒的拐杖」」」」的安全保障意识而的安全保障意识而的安全保障意识而的安全保障意识而
诞生的产物诞生的产物诞生的产物诞生的产物,,,,俗俗俗俗称称称称寿险公司寿险公司寿险公司寿险公司,,,,制度并制度并制度并制度并不是一开不是一开不是一开不是一开始始始始就有的就有的就有的就有的、、、、所所所所以我们要回到原点来以我们要回到原点来以我们要回到原点来以我们要回到原点来重新审视重新审视重新审视重新审视。。。。
((((2222)))) 以以以以每每每每位客位客位客位客户户户户的的的的利益利益利益利益和便和便和便和便利性利性利性利性为为为为最优最优最优最优先先先先考虑考虑考虑考虑。。。。必须紧急必须紧急必须紧急必须紧急我们与客我们与客我们与客我们与客户户户户都是消费者的道理都是消费者的道理都是消费者的道理都是消费者的道理。。。。
((((3333)))) 我们只开发我们只开发我们只开发我们只开发销售销售销售销售那那那那些些些些让我们能让我们能让我们能让我们能充满自充满自充满自充满自信地对信地对信地对信地对自己自己自己自己对家对家对家对家人及友人推荐人及友人推荐人及友人推荐人及友人推荐的产的产的产的产品品品品。。。。
((((4444)))) 我们要我们要我们要我们要成成成成为为为为「「「「看看看看得得得得见外貌见外貌见外貌见外貌的公司的公司的公司的公司」」」」 。。。。公司公司公司公司运营状况运营状况运营状况运营状况、、、、产产产产品品品品信信信信息息息息、、、、工作工作工作工作场所等场所等场所等场所等都在都在都在都在网网网网上公上公上公上公
开开开开。。。。
(5)(5)(5)(5) 公司在公司在公司在公司在人材人材人材人材聘聘聘聘用用用用上不以上不以上不以上不以学学学学历历历历、、、、年龄年龄年龄年龄、、、、国籍国籍国籍国籍为为为为重重重重。。。。尽尽尽尽力为正力为正力为正力为正抚养抚养抚养抚养后代的后代的后代的后代的员员员员工们工们工们工们提供良提供良提供良提供良好的好的好的好的环环环环
境及境及境及境及有力的有力的有力的有力的帮助帮助帮助帮助。。。。因为我们因为我们因为我们因为我们确确确确信只有在信只有在信只有在信只有在减减减减轻轻轻轻每每每每位位位位员员员员工的负工的负工的负工的负担担担担和和和和束缚束缚束缚束缚后后后后、、、、大家大家大家大家才才才才能真正向消费者能真正向消费者能真正向消费者能真正向消费者
们们们们提供充满人情提供充满人情提供充满人情提供充满人情的寿险的寿险的寿险的寿险服务服务服务服务。。。。
((((6666)))) 我们我们我们我们严格遵守严格遵守严格遵守严格遵守保保保保护护护护个个个个人人人人信信信信息息息息的的的的承诺承诺承诺承诺。。。。并并并并起起起起誓誓誓誓做一个好公做一个好公做一个好公做一个好公民民民民。。。。真真真真诚诚诚诚的行事的行事的行事的行事、、、、遵守伦遵守伦遵守伦遵守伦理理理理观观观观。。。。
18181818....Life NetLife NetLife NetLife Net生命的经营方针生命的经营方针生命的经营方针生命的经营方针
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第第第第2章章章章 将寿险将寿险将寿险将寿险简洁化简洁化简洁化简洁化
(1)开发开发开发开发设计设计设计设计让让让让初心初心初心初心者也能易于理者也能易于理者也能易于理者也能易于理解解解解的产的产的产的产品品品品。。。。例例例例如如如如除除除除去去去去结构复杂结构复杂结构复杂结构复杂的的的的「「「「附加附加附加附加险险险险」、」、」、」、将将将将商品单品化商品单品化商品单品化商品单品化。。。。
(2)为了让为了让为了让为了让所所所所有的客有的客有的客有的客户户户户都能都能都能都能通过自主性通过自主性通过自主性通过自主性的的的的判断购买判断购买判断购买判断购买到到到到满满满满意的产意的产意的产意的产品品品品,,,,我们公开我们公开我们公开我们公开所所所所有信有信有信有信息息息息。。。。例例例例如我们如我们如我们如我们
最初最初最初最初的产的产的产的产品品品品都是和寿险业都是和寿险业都是和寿险业都是和寿险业初初初初期时期时期时期时由低成由低成由低成由低成本本本本构成构成构成构成的的的的构造简单构造简单构造简单构造简单的产的产的产的产品品品品,,,,没有没有没有没有分红分红分红分红、、、、解约解约解约解约金金金金退退退退还还还还及附及附及附及附
加加加加险险险险等条等条等条等条件件件件,,,,保费保费保费保费实实实实行行行行每每每每月月月月支付制支付制支付制支付制。。。。所所所所有保险信有保险信有保险信有保险信息息息息都都都都毫无毫无毫无毫无保保保保留留留留的对的对的对的对外外外外公开公开公开公开。。。。
(3)整备整备整备整备一一一一套新系统套新系统套新系统套新系统可以将可以将可以将可以将所所所所有保险内容向客有保险内容向客有保险内容向客有保险内容向客户户户户说明说明说明说明,,,,让客让客让客让客户户户户「「「「完完完完全理全理全理全理解解解解」、「」、「」、「」、「完完完完全明全明全明全明白白白白」」」」。。。。对于不对于不对于不对于不
懂懂懂懂的问的问的问的问题题题题可在任可在任可在任可在任何何何何时时时时间间间间向向向向联络联络联络联络中中中中心咨询心咨询心咨询心咨询。。。。在在在在网页网页网页网页上上上上,,,,运用音声运用音声运用音声运用音声和和和和动画动画动画动画来来来来进进进进行行行行简简简简要要要要逼逼逼逼真的说明真的说明真的说明真的说明。。。。
(4)我们的我们的我们的我们的网页并网页并网页并网页并不不不不仅仅具备购买仅仅具备购买仅仅具备购买仅仅具备购买保险的保险的保险的保险的功功功功能能能能,,,,同时也是为同时也是为同时也是为同时也是为「「「「理理理理解解解解寿险寿险寿险寿险」」」」而而而而设立设立设立设立的的的的平台平台平台平台。。。。
(5)寿险产寿险产寿险产寿险产品品品品是是是是无形无形无形无形的产的产的产的产品品品品。。。。所所所所以以以以「「「「条款条款条款条款」(」(」(」(保险保险保险保险契约书契约书契约书契约书))))的内容即是产的内容即是产的内容即是产的内容即是产品品品品的内容的内容的内容的内容。。。。如如如如果普通果普通果普通果普通消费者消费者消费者消费者
认为认为认为认为条款条款条款条款内容内容内容内容「「「「复杂复杂复杂复杂、、、、难难难难以理以理以理以理解解解解」」」」,,,,那么这种产那么这种产那么这种产那么这种产品品品品就有问就有问就有问就有问题题题题。。。。应应应应该制该制该制该制作易于理作易于理作易于理作易于理解解解解的的的的「「「「条款条款条款条款」。」。」。」。在在在在制制制制定定定定
条款条款条款条款时我们有时我们有时我们有时我们有自己自己自己自己的的的的坚持坚持坚持坚持、、、、即怀即怀即怀即怀着着着着真真真真诚诚诚诚的的的的心心心心在全在全在全在全体员体员体员体员工的工的工的工的监督监督监督监督下下下下完成完成完成完成。。。。
(6)寿险产寿险产寿险产寿险产品又品又品又品又是是是是涉及涉及涉及涉及到到到到危机管危机管危机管危机管理的金理的金理的金理的金融融融融产产产产品品品品。。。。所所所所以有以有以有以有关关关关产产产产品品品品的内容的内容的内容的内容、、、、我们有我们有我们有我们有必必必必要要要要提供给提供给提供给提供给客客客客户使户使户使户使
其其其其可以可以可以可以自自自自行行行行合合合合理的理的理的理的判断判断判断判断。。。。
18181818....Life NetLife NetLife NetLife Net生命的经营方针生命的经营方针生命的经营方针生命的经营方针
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第第第第3333章章章章 保费低额化保费低额化保费低额化保费低额化
(1)(1)(1)(1) 我们认为保费的我们认为保费的我们认为保费的我们认为保费的支付支付支付支付应应应应该控制该控制该控制该控制在在在在最最最最小的小的小的小的范围范围范围范围内内内内,,,,为此我们将为此我们将为此我们将为此我们将尽尽尽尽一切努力一切努力一切努力一切努力。。。。
((((2222)))) 我们的寿险产我们的寿险产我们的寿险产我们的寿险产品品品品都是都是都是都是由由由由我们我们我们我们自己自己自己自己开发开发开发开发并直接并直接并直接并直接经经经经由由由由我们的我们的我们的我们的双双双双手手手手传递给传递给传递给传递给客客客客户户户户,,,,正因为如此我们正因为如此我们正因为如此我们正因为如此我们
能能能能提供低额提供低额提供低额提供低额的保费的保费的保费的保费。。。。
((((3333)))) 我们我们我们我们重视合重视合重视合重视合理金理金理金理金额额额额不会不会不会不会过高过高过高过高的的的的设置设置设置设置保障金保障金保障金保障金额额额额,,,,所所所所以以以以每每每每月保费会月保费会月保费会月保费会较低廉较低廉较低廉较低廉。。。。公司标公司标公司标公司标准型准型准型准型保障保障保障保障模模模模
型型型型是以是以是以是以遗族参加劳动遗族参加劳动遗族参加劳动遗族参加劳动为前为前为前为前提提提提而而而而设计设计设计设计的的的的。。。。因为我们认为因为我们认为因为我们认为因为我们认为「「「「劳动劳动劳动劳动对于对于对于对于每每每每个地个地个地个地球球球球公公公公民民民民都是一种都是一种都是一种都是一种天天天天职职职职」。」。」。」。
所所所所以在以在以在以在急需急需急需急需时时时时,,,,保险金保险金保险金保险金额额额额会被会被会被会被设设设设定定定定低低低低于一于一于一于一般水准般水准般水准般水准。。。。
((((4444)))) 用用用用正正正正确确确确合合合合理理理理的保费来的保费来的保费来的保费来确确确确保我们的客保我们的客保我们的客保我们的客户无户无户无户无后后后后顾顾顾顾之之之之忧忧忧忧。。。。公司公司公司公司最初最初最初最初的产的产的产的产品品品品只是内容只是内容只是内容只是内容简简简简易的易的易的易的单单单单一产一产一产一产
品品品品。。。。优良优良优良优良的寿险产的寿险产的寿险产的寿险产品品品品即是内容即是内容即是内容即是内容简单简单简单简单明了明了明了明了、、、、价价价价格合格合格合格合理理理理、、、、何何何何时都能时都能时都能时都能提供提供提供提供便便便便利利利利的的的的服务服务服务服务、、、、在理赔时能做在理赔时能做在理赔时能做在理赔时能做
到到到到快速快速快速快速和正和正和正和正确无误确无误确无误确无误、、、、在被在被在被在被指指指指责时也能以求责时也能以求责时也能以求责时也能以求进进进进的的的的态度态度态度态度去去去去面面面面对对对对。。。。所所所所以以以以,,,,我们我们我们我们拒拒拒拒绝绝绝绝销售附销售附销售附销售附有对各种各有对各种各有对各种各有对各种各
样样样样约束约束约束约束的的的的复杂性条款复杂性条款复杂性条款复杂性条款的产的产的产的产品品品品。。。。
(5)(5)(5)(5) 控制控制控制控制业业业业务成务成务成务成本本本本。。。。为此为此为此为此极极极极力力力力限制纸张限制纸张限制纸张限制纸张的的的的使用量使用量使用量使用量。。。。通过通过通过通过因因因因特网特网特网特网来来来来确确确确认认认认契约契约契约契约内容内容内容内容。。。。
((((6666)))) 常常说寿险是常常说寿险是常常说寿险是常常说寿险是继房继房继房继房产后的产后的产后的产后的高额花高额花高额花高额花费费费费。。。。我们我们我们我们希希希希望望望望通过提供低额通过提供低额通过提供低额通过提供低额保费来保费来保费来保费来证实证实证实证实,,,,每每每每月月月月哪怕些许哪怕些许哪怕些许哪怕些许的的的的
节约节约节约节约在在在在漫长漫长漫长漫长的的的的人人人人生中也会生中也会生中也会生中也会形成滴水成河形成滴水成河形成滴水成河形成滴水成河的的的的效果效果效果效果。。。。
((((7777)))) 我们我们我们我们希希希希望望望望减减减减轻客轻客轻客轻客户户户户对保费的对保费的对保费的对保费的支支支支出出出出,,,,让客让客让客让客户户户户将将将将多余多余多余多余的的的的财富用财富用财富用财富用于于于于享受享受享受享受各各各各自自自自的的的的人人人人生生生生。。。。
18181818....Life NetLife NetLife NetLife Net生命的經營方針生命的經營方針生命的經營方針生命的經營方針
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第第第第4444章章章章 寿险购买应该更简单方便寿险购买应该更简单方便寿险购买应该更简单方便寿险购买应该更简单方便
(1)(1)(1)(1) 我们的寿险产我们的寿险产我们的寿险产我们的寿险产品品品品可以一可以一可以一可以一周周周周7777天每天天每天天每天天每天24242424小时在小时在小时在小时在网网网网上上上上申请加入申请加入申请加入申请加入。。。。
((((2222)))) 我们不我们不我们不我们不需需需需要要要要印鉴印鉴印鉴印鉴。。。。所所所所有在有在有在有在法法法法令上令上令上令上必必必必要得资要得资要得资要得资料料料料都会邮送都会邮送都会邮送都会邮送至至至至客客客客户户户户,,,,由由由由客客客客户确户确户确户确认内容认内容认内容认内容无误无误无误无误后签后签后签后签名名名名
回送回送回送回送。。。。除除除除了了了了银银银银行行行行汇汇汇汇款申请款申请款申请款申请表表表表以以以以外外外外不不不不需需需需要要要要印鉴印鉴印鉴印鉴。。。。
((((3333)))) 采采采采用实用实用实用实岁岁岁岁方方方方式式式式。。。。到到到到实实实实岁岁岁岁生日为生日为生日为生日为止止止止的一的一的一的一年年年年中随时可以中随时可以中随时可以中随时可以享享享享有同样的保费来有同样的保费来有同样的保费来有同样的保费来购买购买购买购买保险保险保险保险。。。。
((((4444)))) 有有有有关关关关产产产产品品品品的的的的支付条支付条支付条支付条件件件件,,,,如如如如死亡死亡死亡死亡、、、、高度高度高度高度残疾残疾残疾残疾、、、、住院住院住院住院、、、、手手手手术术术术都各都各都各都各自自自自有明有明有明有明确确确确的的的的规规规规定定定定。。。。根据根据根据根据此此此此规规规规定定定定
必须必须必须必须正正正正确确确确的的的的、、、、诚实诚实诚实诚实的的的的、、、、按按按按时时时时支付支付支付支付保费保费保费保费。。。。关关关关于手于手于手于手术术术术的定的定的定的定义义义义都都都都依依依依照照照照国国国国家家家家医疗医疗医疗医疗费点费点费点费点数表数表数表数表所所所所记记记记载载载载的内容的内容的内容的内容
为为为为依据依据依据依据来来来来实实实实施施施施。。。。在日本在日本在日本在日本很少采很少采很少采很少采用用用用此做此做此做此做法法法法。。。。对照对照对照对照国国国国家家家家医疗医疗医疗医疗费点费点费点费点数表数表数表数表的做的做的做的做法法法法更更更更效效效效率率率率化化化化,,,,减减减减少少少少了对是了对是了对是了对是
否否否否真正真正真正真正动动动动了手了手了手了手术术术术的的的的争论争论争论争论。。。。传统传统传统传统的寿险公司大都以的寿险公司大都以的寿险公司大都以的寿险公司大都以““““88888888项项项项目目目目的的的的病病病病历历历历实例实例实例实例””””为为为为参参参参照照照照基基基基准进准进准进准进行理赔行理赔行理赔行理赔。。。。
(5)(5)(5)(5) 我们我们我们我们希希希希望能望能望能望能实实实实现现现现「「「「减减减减少少少少使用使用使用使用保费保费保费保费请请请请求求求求用纸用纸用纸用纸」」」」、、、、「「「「尽快支付尽快支付尽快支付尽快支付理赔金理赔金理赔金理赔金」」」」。。。。为此为此为此为此所所所所有产有产有产有产品品品品都被都被都被都被附附附附
加加加加上了保险金上了保险金上了保险金上了保险金等等等等代理代理代理代理请请请请求求求求制度制度制度制度。。。。同时我们也同时我们也同时我们也同时我们也建建建建立立立立了在了在了在了在联络联络联络联络中中中中心心心心随时随时随时随时提供提供提供提供电话电话电话电话及及及及对应对应对应对应服务服务服务服务的的的的体制体制体制体制。。。。
在保费在保费在保费在保费请请请请求时求时求时求时尽量最尽量最尽量最尽量最大大大大限度减限度减限度减限度减少少少少用纸量用纸量用纸量用纸量。。。。这也是这也是这也是这也是重新重新重新重新回到寿险的原点回到寿险的原点回到寿险的原点回到寿险的原点所所所所有产有产有产有产品品品品都都都都拥拥拥拥有有有有简单简单简单简单的的的的构构构构
造造造造。。。。
以上声明的经营方针也是我们的行动方针以上声明的经营方针也是我们的行动方针以上声明的经营方针也是我们的行动方针以上声明的经营方针也是我们的行动方针。。。。
请接下来关注我们的行动请接下来关注我们的行动请接下来关注我们的行动请接下来关注我们的行动。。。。
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  • 4. 1111....日本的课题日本的课题日本的课题日本的课题 4Copyright© LIFENET INSURANCECOMPANYAll rights reserved. ライフネット生命保険株式会社 资料资料资料资料:「:「:「:「国势调查国势调查国势调查国势调查」(」(」(」(总务省总务省总务省总务省))))及及及及「「「「日本人口推算日本人口推算日本人口推算日本人口推算」」」」 ((((2006年年年年12月国立社会保障月国立社会保障月国立社会保障月国立社会保障・・・・人口问题研究所人口问题研究所人口问题研究所人口问题研究所)、)、)、)、国外部分由国连推算国外部分由国连推算国外部分由国连推算国外部分由国连推算)))) 资料资料资料资料::::OECD/Economics Outlook 83号号号号(2008年年年年6月月月月)。。。。数字参照政府的国民经济计算数字参照政府的国民经济计算数字参照政府的国民经济计算数字参照政府的国民经济计算(SNA) 国际间债务额的比较国际间债务额的比较国际间债务额的比较国际间债务额的比较((((与与与与GDPGDPGDPGDP对比对比对比对比))))65656565岁以上老龄人口占总人口的比例岁以上老龄人口占总人口的比例岁以上老龄人口占总人口的比例岁以上老龄人口占总人口的比例 日本 德国 法国 英国 美国 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 199419951996199719981999200020012002200320042005200620072008 日本 美国 英国 徳国 法国 意大利 加拿大 日本 意大利 加拿大 美國 德 國 法國 英國 20~65岁人口与岁人口与岁人口与岁人口与 65岁以上人口的比率岁以上人口的比率岁以上人口的比率岁以上人口的比率
  • 6. 3333....业界的变迁业界的变迁业界的变迁业界的变迁 6Copyright© LIFENET INSURANCECOMPANYAll rights reserved. ライフネット生命保険株式会社 1945194519451945年年年年 战后开始复兴战后开始复兴战后开始复兴战后开始复兴 1940194019401940年的体制年的体制年的体制年的体制((((所有金融业均由大藏省集中指导管理所有金融业均由大藏省集中指导管理所有金融业均由大藏省集中指导管理所有金融业均由大藏省集中指导管理)))) ・・・・原则上保费均一原则上保费均一原则上保费均一原则上保费均一 ・・・・原则上商品也是相同原则上商品也是相同原则上商品也是相同原则上商品也是相同 1995199519951995年年年年 保险业法改定保险业法改定保险业法改定保险业法改定 ・・・・自由化自由化自由化自由化((((让消费者体会效率化管理带来的硕果让消费者体会效率化管理带来的硕果让消费者体会效率化管理带来的硕果让消费者体会效率化管理带来的硕果)))) ・・・・确保业务的健全性确保业务的健全性确保业务的健全性确保业务的健全性 ・・・・公正的运营公正的运营公正的运营公正的运营 ・・・・信息比较的自由化没有得到推进信息比较的自由化没有得到推进信息比较的自由化没有得到推进信息比较的自由化没有得到推进 销售渠道的自由化也在半途停止不前销售渠道的自由化也在半途停止不前销售渠道的自由化也在半途停止不前销售渠道的自由化也在半途停止不前 ・・・・寿险公司的连续破产寿险公司的连续破产寿险公司的连续破产寿险公司的连续破产((((8888家家家家)))) ・・・・不理赔问题不理赔问题不理赔问题不理赔问题 ・・・・推进自由化推进自由化推进自由化推进自由化、、、、效率化效率化效率化效率化、、、、追求消费者利益追求消费者利益追求消费者利益追求消费者利益
  • 7. 4.不理赔事件的教训 7Copyright© LIFENET INSURANCECOMPANYAll rights reserved. ライフネット生命保険株式会社 不理赔事件不理赔事件不理赔事件不理赔事件::::保险公司保险公司保险公司保险公司・・・・保险业界构造上问题的呈现保险业界构造上问题的呈现保险业界构造上问题的呈现保险业界构造上问题的呈现 ====保险产品显著的复杂性保险产品显著的复杂性保险产品显著的复杂性保险产品显著的复杂性 ++++ 不加以说明不加以说明不加以说明不加以说明((((无法说明无法说明无法说明无法说明))))体现招揽人的体现招揽人的体现招揽人的体现招揽人的低资质低资质低资质低资质 ++++ 利用客户对保险无知的利用客户对保险无知的利用客户对保险无知的利用客户对保险无知的策略策略策略策略 ((((资料资料资料资料:「:「:「:「社团法人全国消费生活咨询员协会社团法人全国消费生活咨询员协会社团法人全国消费生活咨询员协会社团法人全国消费生活咨询员协会」」」」2222008008008008....4444....24242424)))) 1111....寿险产品的简单明了化寿险产品的简单明了化寿险产品的简单明了化寿险产品的简单明了化 2222....对客户进行详细正确的说明对客户进行详细正确的说明对客户进行详细正确的说明对客户进行详细正确的说明 ((((提升提升提升提升寿险招揽人及代理店的资质寿险招揽人及代理店的资质寿险招揽人及代理店的资质寿险招揽人及代理店的资质)))) 3333....缩短销售方与消费者之间的信息差距缩短销售方与消费者之间的信息差距缩短销售方与消费者之间的信息差距缩短销售方与消费者之间的信息差距((((信息的非对称性信息的非对称性信息的非对称性信息的非对称性))))
  • 8. 5555....客户的需求客户的需求客户的需求客户的需求 8Copyright© LIFENET INSURANCECOMPANYAll rights reserved. ライフネット生命保険株式会社 资料资料资料资料::::SBI安盛生命安盛生命安盛生命安盛生命・・・・Life Net生命生命生命生命 「「「「有关网络寿险的共同调查有关网络寿险的共同调查有关网络寿险的共同调查有关网络寿险的共同调查2009年年年年4月月月月」」」」 1 低额保费低额保费低额保费低额保费 2 容易理解容易理解容易理解容易理解 3~~~~5 信息对比信息对比信息对比信息对比 全体全体全体全体 n=n=n=n=684 71.3% 71.1% 43.0% 39.8% 37.7% 33.9% 22.1% 18.0% 2.6% 0.0% 15.0% 30.0% 45.0% 60.0% 75.0% 提供低额保费 简单、易懂的保险产品 方便客户与其他公司产品做比较 各保险公司公开各产品的保费细目 各保险公司在销售前公开产品的内容(条款)和 价格(保费) 禁止无许可上门销售 提供因特网等渠道让客户可简单轻松的加入保险 伴随产品的复杂化,需要培养专业的营销员,必须 強化業務員的執照考核 其他
  • 9. 6.未形成产品比较的环境未形成产品比较的环境未形成产品比较的环境未形成产品比较的环境 9Copyright© LIFENET INSURANCECOMPANYAll rights reserved. ライフネット生命保険株式会社 寿险加入的渠道寿险加入的渠道寿险加入的渠道寿险加入的渠道 (%)(%)(%)(%) 资料资料资料资料::::生命保险文化中心生命保险文化中心生命保险文化中心生命保险文化中心 2009200920092009年调查年调查年调查年调查 客户在加入寿险时是否具备商客户在加入寿险时是否具备商客户在加入寿险时是否具备商客户在加入寿险时是否具备商 品比较的经验之调查品比较的经验之调查品比较的经验之调查品比较的经验之调查 寿险公司的营销员寿险公司的营销员寿险公司的营销员寿险公司的营销员 68.168.168.168.1 家庭上访营销员家庭上访营销员家庭上访营销员家庭上访营销员 52.552.552.552.5 公司上访营销员公司上访营销员公司上访营销员公司上访营销员 15.715.715.715.7 邮购邮购邮购邮购 8.78.78.78.7 因特网因特网因特网因特网 2.92.92.92.9 电视电视电视电视・・・・报纸报纸报纸报纸・・・・杂志等杂志等杂志等杂志等 5.75.75.75.7 寿险公司的服务窗口寿险公司的服务窗口寿险公司的服务窗口寿险公司的服务窗口 1.91.91.91.9 邮局服务窗口和营销员邮局服务窗口和营销员邮局服务窗口和营销员邮局服务窗口和营销员 2.92.92.92.9 银行银行银行银行・・・・证券公司证券公司证券公司证券公司 2.62.62.62.6 银行银行银行银行 2.62.62.62.6 都市银行服务窗口和银行员都市银行服务窗口和银行员都市银行服务窗口和银行员都市银行服务窗口和银行员((((包含邮政银行包含邮政银行包含邮政银行包含邮政银行)))) 1.11.11.11.1 地方银行地方银行地方银行地方银行、、、、信用金库信用金库信用金库信用金库、、、、信用组合等窗口和银行员信用组合等窗口和银行员信用组合等窗口和银行员信用组合等窗口和银行员 1.11.11.11.1 信托银行服务窗口和银行员信托银行服务窗口和银行员信托银行服务窗口和银行员信托银行服务窗口和银行员 0.40.40.40.4 证券公司服务窗口和营销员证券公司服务窗口和营销员证券公司服务窗口和营销员证券公司服务窗口和营销员 0.00.00.00.0 保险代理店服务窗口和营销员保险代理店服务窗口和营销员保险代理店服务窗口和营销员保险代理店服务窗口和营销员 6.46.46.46.4 就职公司和劳动工会等就职公司和劳动工会等就职公司和劳动工会等就职公司和劳动工会等 3.03.03.03.0 其他其他其他其他 4.94.94.94.9 不明不明不明不明 1.31.31.31.3 其他其他其他其他 私营私营私营私营 的寿的寿的寿的寿 险公险公险公险公 司的司的司的司的 寿险寿险寿险寿险 ((((不不不不 含简含简含简含简 保生保生保生保生 命命命命)))) 生命生命生命生命 协会协会协会协会 及全及全及全及全 劳灾劳灾劳灾劳灾 的生的生的生的生 命共命共命共命共 济济济济 邮局邮局邮局邮局 的简的简的简的简 易保易保易保易保 险险险险(((( 不含不含不含不含 简保简保简保简保 生命生命生命生命 )))) 简保简保简保简保 生命生命生命生命 农协农协农协农协 生命生命生命生命 共济共济共济共济 寿险寿险寿险寿险 以外以外以外以外 的金的金的金的金 融商融商融商融商 品品品品(((( 产险产险产险产险 及储及储及储及储 蓄存蓄存蓄存蓄存 款款款款、、、、 国债国债国债国债 、、、、股股股股 票等票等票等票等 )))) 没有没有没有没有 特别特别特别特别 的做的做的做的做 比较比较比较比较 不明不明不明不明 25.025.025.025.0 5.75.75.75.7 3.93.93.93.9 2.92.92.92.9 2.42.42.42.4 0.90.90.90.9 67.767.767.767.7 1.11.11.11.1
  • 10. 7.今后消费者与保险的关系今后消费者与保险的关系今后消费者与保险的关系今后消费者与保险的关系 10Copyright© LIFENET INSURANCECOMPANYAll rights reserved. ライフネット生命保険株式会社 产品产品产品产品、、、、保费保费保费保费((((支付费支付费支付费支付费)))) 消费者 专属一家公司专属一家公司专属一家公司专属一家公司 渠道渠道渠道渠道 ((((压倒性的销售份压倒性的销售份压倒性的销售份压倒性的销售份 额额额额)))) ・・・・可比较信息的可比较信息的可比较信息的可比较信息的 不足不足不足不足 ・・・・信息的不对称信息的不对称信息的不对称信息的不对称 性性性性 银行银行银行银行、、、、 法人法人法人法人 代理代理代理代理 店店店店 【现在现在现在现在】 严厉的严厉的严厉的严厉的 规制规制规制规制 自由化自由化自由化自由化 享受不到自由化享受不到自由化享受不到自由化享受不到自由化 产生的效益产生的效益产生的效益产生的效益 ((((流向共济流向共济流向共济流向共济)))) 富士山型渠道富士山型渠道富士山型渠道富士山型渠道 共济共济共济共济 产品产品产品产品、、、、保费保费保费保费((((支付费支付费支付费支付费)))) 消费者 专属一专属一专属一专属一 家公司家公司家公司家公司 的渠道的渠道的渠道的渠道 ・・・・信息比较的信息比较的信息比较的信息比较的 发达发达发达发达 ・・・・信息非对称信息非对称信息非对称信息非对称 性的缓和性的缓和性的缓和性的缓和 因特因特因特因特 网销网销网销网销 售售售售 法人法人法人法人 代理代理代理代理 店店店店 八岳山型(八岳山型(八岳山型(八岳山型(多種形式多種形式多種形式多種形式)渠渠渠渠道道道道 【将来将来将来将来】 营销规制的缓和营销规制的缓和营销规制的缓和营销规制的缓和 内部相关人员契约规内部相关人员契约规内部相关人员契约规内部相关人员契约规 制的废止制的废止制的废止制的废止 可坐享自由化带来的可坐享自由化带来的可坐享自由化带来的可坐享自由化带来的 效益效益效益效益 公开条款公开条款公开条款公开条款・・・・ 保费表保费表保费表保费表 信息比较信息比较信息比较信息比较 规制的缓规制的缓规制的缓规制的缓 和和和和 独立独立独立独立 (寿产寿产寿产寿产 险兼险兼险兼险兼 营营营营))))专专专专 业代业代业代业代 理店理店理店理店 银行银行银行银行 销售销售销售销售 FP提供中立意见提供中立意见提供中立意见提供中立意见 共济共济共济共济
  • 11. Life NetLife NetLife NetLife Net生命的开业生命的开业生命的开业生命的开业 11Copyright© LIFENET INSURANCECOMPANYAll rights reserved. ライフネット生命保険株式会社
  • 13. 9999....专家的评定第专家的评定第专家的评定第专家的评定第1111位位位位「「「「给家庭的保险给家庭的保险给家庭的保险给家庭的保险」」」」 13Copyright© LIFENET INSURANCECOMPANYAll rights reserved. ライフネット生命保険株式会社 ““““经由网络销售的产品具备简单易懂的特性经由网络销售的产品具备简单易懂的特性经由网络销售的产品具备简单易懂的特性经由网络销售的产品具备简单易懂的特性”””” ““““保费普遍较低保费普遍较低保费普遍较低保费普遍较低”””” ““““推荐给养育小孩子的家庭推荐给养育小孩子的家庭推荐给养育小孩子的家庭推荐给养育小孩子的家庭”””” ““““赢取对保险业界改革的认同和支持赢取对保险业界改革的认同和支持赢取对保险业界改革的认同和支持赢取对保险业界改革的认同和支持”””” ※※※※株式会社钻石社发行株式会社钻石社发行株式会社钻石社发行株式会社钻石社发行「「「「周刊钻石周刊钻石周刊钻石周刊钻石」」」」2010年年年年3月月月月20日号特集企划日号特集企划日号特集企划日号特集企划「「「「保险重组保险重组保险重组保险重组」」」」中中中中 「「「「专家评定的保险产品专家评定的保险产品专家评定的保险产品专家评定的保险产品 希望加入的保险之排行榜希望加入的保险之排行榜希望加入的保险之排行榜希望加入的保险之排行榜」」」」在死亡保障部门推出在死亡保障部门推出在死亡保障部门推出在死亡保障部门推出Life Net生命的生命的生命的生命的「「「「致家庭保致家庭保致家庭保致家庭保 险险险险」」」」后连续两后连续两后连续两后连续两年蝉联首位年蝉联首位年蝉联首位年蝉联首位 ※※※※2009年年年年5月月月月24日公布的日公布的日公布的日公布的「「「「日经日经日经日经 Veritas」」」」『『『『保险专家评定的死亡保障排行榜保险专家评定的死亡保障排行榜保险专家评定的死亡保障排行榜保险专家评定的死亡保障排行榜』』』』上上上上,,,,Life Net生命的「生命的「生命的「生命的「致家致家致家致家 庭保庭保庭保庭保险险险险」」」」排名第一排名第一排名第一排名第一 日经日经日经日经Veritas報報報報 保险专家评定保险专家评定保险专家评定保险专家评定(死亡保障部门死亡保障部门死亡保障部门死亡保障部门) 「「「「希望加入保险的排名希望加入保险的排名希望加入保险的排名希望加入保险的排名」」」」第第第第1位位位位 钻石周刊钻石周刊钻石周刊钻石周刊 专家评选专家评选专家评选专家评选(死亡保障部门死亡保障部门死亡保障部门死亡保障部门) 「「「「个人最希望加入的保险个人最希望加入的保险个人最希望加入的保险个人最希望加入的保险」」」」第第第第1位位位位 连续2年
  • 14. 10101010....Life NetLife NetLife NetLife Net生命的概要生命的概要生命的概要生命的概要 14Copyright© LIFENET INSURANCECOMPANYAll rights reserved. ライフネット生命保険株式会社 Life NetLife NetLife NetLife Net 生命保险株式会社生命保险株式会社生命保险株式会社生命保险株式会社 102102102102----0083008300830083 东京都东京都东京都东京都 开业日开业日开业日开业日 2008200820082008年年年年5555月月月月18181818日日日日((((周日周日周日周日)))) 资本金等资本金等资本金等资本金等 13,200,20013,200,20013,200,20013,200,200千日元千日元千日元千日元((((包含资本准备金包含资本准备金包含资本准备金包含资本准备金6,600,1006,600,1006,600,1006,600,100千日元千日元千日元千日元)))) 社长社长社长社长 出口出口出口出口 治明治明治明治明 偿付能力比率偿付能力比率偿付能力比率偿付能力比率 5,405.95,405.95,405.95,405.9 %%%% ((((2010201020102010年年年年9999月末月末月末月末)))) 股东股东股东股东 ((((以下所示公司或以下公司相关的投资工会及基金组织以下所示公司或以下公司相关的投资工会及基金组织以下所示公司或以下公司相关的投资工会及基金组织以下所示公司或以下公司相关的投资工会及基金组织)))) 摩乃克斯集团株式会社摩乃克斯集团株式会社摩乃克斯集团株式会社摩乃克斯集团株式会社 艾杰飞人力资源株式会社艾杰飞人力资源株式会社艾杰飞人力资源株式会社艾杰飞人力资源株式会社 Asuka DBJAsuka DBJAsuka DBJAsuka DBJ投资事业有限责任组合投资事业有限责任组合投资事业有限责任组合投资事业有限责任组合 三井物产株式会社三井物产株式会社三井物产株式会社三井物产株式会社 株式会社新生银行株式会社新生银行株式会社新生银行株式会社新生银行 株式会社株式会社株式会社株式会社 7777&&&&iiii金融集团金融集团金融集团金融集团 法拉龙资本管理公司以及其他法拉龙资本管理公司以及其他法拉龙资本管理公司以及其他法拉龙资本管理公司以及其他10101010家公司家公司家公司家公司
  • 15. 11111111....希望寿险保费减半希望寿险保费减半希望寿险保费减半希望寿险保费减半 ~~~~近近近近10101010年来家庭平均收入减少年来家庭平均收入减少年来家庭平均收入减少年来家庭平均收入减少15%15%15%15%~~~~ 15Copyright© LIFENET INSURANCECOMPANYAll rights reserved. ライフネット生命保険株式会社 1111. 每户家庭的平均年收入每户家庭的平均年收入每户家庭的平均年收入每户家庭的平均年收入 资料资料资料资料::::厚生劳动省厚生劳动省厚生劳动省厚生劳动省「「「「2008200820082008年年年年 国民生活基础调查概况国民生活基础调查概况国民生活基础调查概况国民生活基础调查概况」」」」 ((((10年前为年前为年前为年前为657万万万万7千日元千日元千日元千日元))))
  • 16. ~~~~肩负养育后代重任的肩负养育后代重任的肩负养育后代重任的肩负养育后代重任的20202020、、、、30303030岁年龄层最贫穷岁年龄层最贫穷岁年龄层最贫穷岁年龄层最贫穷 16Copyright© LIFENET INSURANCECOMPANYAll rights reserved. ライフネット生命保険株式会社 相较于子女已独立的中年层相较于子女已独立的中年层相较于子女已独立的中年层相较于子女已独立的中年层、、、、将要肩负养育后代重任的年轻一代更贫穷将要肩负养育后代重任的年轻一代更贫穷将要肩负养育后代重任的年轻一代更贫穷将要肩负养育后代重任的年轻一代更贫穷。。。。 这正是当今日本的现状这正是当今日本的现状这正是当今日本的现状这正是当今日本的现状。。。。 ●●●●根據戶主的年齡層來顯示每戶家庭及每位家庭成員的平均年收入根據戶主的年齡層來顯示每戶家庭及每位家庭成員的平均年收入根據戶主的年齡層來顯示每戶家庭及每位家庭成員的平均年收入根據戶主的年齡層來顯示每戶家庭及每位家庭成員的平均年收入 資料資料資料資料::::厚生勞動省厚生勞動省厚生勞動省厚生勞動省「「「「2008200820082008年年年年 國民生活基礎調查概況國民生活基礎調查概況國民生活基礎調查概況國民生活基礎調查概況」」」」 每戶每戶每戶每戶家庭平均年收入家庭平均年收入家庭平均年收入家庭平均年收入 每位家庭成員平均年收入每位家庭成員平均年收入每位家庭成員平均年收入每位家庭成員平均年收入 家庭平均 年收入 每位家庭 成员平均 年收入 子女已独立 世代 肩负抚养 后代重任 的世代
  • 17. 12.实现保费减半实现保费减半实现保费减半实现保费减半 17Copyright© LIFENET INSURANCECOMPANYAll rights reserved. ライフネット生命保険株式会社 资料资料资料资料::::来自来自来自来自Life Net寿险公司契约者的问答卷寿险公司契约者的问答卷寿险公司契约者的问答卷寿险公司契约者的问答卷 ・・・・调查期间调查期间调查期间调查期间::::2009200920092009件件件件9999月月月月24242424日日日日~~~~9999月月月月27272727日日日日 ・・・・实际回答实际回答实际回答实际回答::::993名名名名((((内内内内355名保户重申过保障内容名保户重申过保障内容名保户重申过保障内容名保户重申过保障内容)))) 投保者的年龄构成投保者的年龄构成投保者的年龄构成投保者的年龄构成 加入状况加入状况加入状况加入状况 加入后的满意度加入后的满意度加入后的满意度加入后的满意度 平均月额保费(※) 保險调整後支付月额 7,8817,8817,8817,881 日圓日圓日圓日圓 削减率 46%46%46%46% 保险调整前支付月额 14,55014,55014,55014,550 日圓日圓日圓日圓 削减额 6,6696,6696,6696,669日元日元日元日元 ※※※※经过重新确认后经过重新确认后经过重新确认后经过重新确认后、、、、對於保障內容對於保障內容對於保障內容對於保障內容、、、、53%的保戶的保戶的保戶的保戶表示表示表示表示““““減少了減少了減少了減少了”””” 、、、、25%的保戶的保戶的保戶的保戶表示表示表示表示““““增加了內容增加了內容增加了內容增加了內容””””、、、、22%的保戶維持的保戶維持的保戶維持的保戶維持““““不變不變不變不變””””。。。。 57%57%57%57% 1%1%1%1% 19%19%19%19% 19%19%19%19% 3%3%3%3% 1%1%1%1% 18、19岁 20-29岁 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上 18%18%18%18% 46%46%46%46% 36%36%36%36% 新保单 追加 重审 34%34%34%34% 7%7%7%7% 0%0%0%0%0%0%0%0% 59%59%59%59% 非常满意 比较满意 不好说 不满 非常不满
  • 18. ■个人保险契约条件个人保险契约条件个人保险契约条件个人保险契约条件::::30303030岁男性岁男性岁男性岁男性、、、、10101010年期年期年期年期、、、、保险金额保险金额保险金额保险金额3000300030003000万日元万日元万日元万日元、、、、月额转账支付月额转账支付月额转账支付月额转账支付、、、、无附加险无附加险无附加险无附加险 13.純保費和附加保費的細目純保費和附加保費的細目純保費和附加保費的細目純保費和附加保費的細目 18Copyright© LIFENET INSURANCECOMPANYAll rights reserved. ライフネット生命保険株式会社 注注注注1111))))实施无病痛保户保费折扣活动的企业中实施无病痛保户保费折扣活动的企业中实施无病痛保户保费折扣活动的企业中实施无病痛保户保费折扣活动的企业中,,,,CCCC公司有非吸烟者的投保条件公司有非吸烟者的投保条件公司有非吸烟者的投保条件公司有非吸烟者的投保条件 注注注注2222))))AAAA、、、、BBBB两公司分别有分红保险两公司分别有分红保险两公司分别有分红保险两公司分别有分红保险、、、、从两公司公开类似产品的近期分红率来推断分红额从两公司公开类似产品的近期分红率来推断分红额从两公司公开类似产品的近期分红率来推断分红额从两公司公开类似产品的近期分红率来推断分红额,,,,再从年保费中扣除再从年保费中扣除再从年保费中扣除再从年保费中扣除 Life Net生命 无病痛保户 保费折扣
  • 19. 14141414....Life NetLife NetLife NetLife Net对对对对「「「「信用信用信用信用」」」」的理解的理解的理解的理解 19Copyright© LIFENET INSURANCECOMPANYAll rights reserved. ライフネット生命保険株式会社 1111....有效利用有效利用有效利用有效利用「「「「Safety NetSafety NetSafety NetSafety Net」」」」政策政策政策政策 ・・・・存款存款存款存款・・・・・・・・・・・・一般存款一般存款一般存款一般存款,,,,享有最高额享有最高额享有最高额享有最高额1,0001,0001,0001,000万日元的赔付保证万日元的赔付保证万日元的赔付保证万日元的赔付保证 ・・・・寿险寿险寿险寿险・・・・・・・・・・・・保费保费保费保费不退还型的产品享有近不退还型的产品享有近不退还型的产品享有近不退还型的产品享有近100%100%100%100%的保证的保证的保证的保证 2222....将客户看不见的风险将客户看不见的风险将客户看不见的风险将客户看不见的风险「「「「最小化最小化最小化最小化」」」」 ・・・・3333产品都是保费不退还型产品都是保费不退还型产品都是保费不退还型产品都是保费不退还型 ・・・・最初的原则是不投资股票最初的原则是不投资股票最初的原则是不投资股票最初的原则是不投资股票、、、、外汇及不动产外汇及不动产外汇及不动产外汇及不动产 →→→→主要投资国债等级较高的日元债券主要投资国债等级较高的日元债券主要投资国债等级较高的日元债券主要投资国债等级较高的日元债券 3333....拥有雄厚资本拥有雄厚资本拥有雄厚资本拥有雄厚资本((((132132132132亿日元亿日元亿日元亿日元))))及稳定的股东及稳定的股东及稳定的股东及稳定的股东((((17171717家公司家公司家公司家公司)))) 4444....压倒性的高偿还率压倒性的高偿还率压倒性的高偿还率压倒性的高偿还率 →→→→ 5,405.95,405.95,405.95,405.9 %(%(%(%(2010201020102010年年年年9999月末月末月末月末)))) →→→→公司规定偿还率降至公司规定偿还率降至公司规定偿还率降至公司规定偿还率降至500500500500%%%%将进行内部管理整顿将进行内部管理整顿将进行内部管理整顿将进行内部管理整顿 ((((超过超过超过超过200%200%200%200%被视为健全的寿险公司被视为健全的寿险公司被视为健全的寿险公司被视为健全的寿险公司))))
  • 20. 今后的营销战略 20Copyright© LIFENET INSURANCECOMPANYAll rights reserved. ライフネット生命保険株式会社
  • 21. 15151515....Life NetLife NetLife NetLife Net生命的特征生命的特征生命的特征生命的特征 21Copyright© LIFENET INSURANCECOMPANYAll rights reserved. ライフネット生命保険株式会社 保险金不理赔发生的原因保险金不理赔发生的原因保险金不理赔发生的原因保险金不理赔发生的原因 1111....复杂的产品复杂的产品复杂的产品复杂的产品 ((((不实行信息对比不实行信息对比不实行信息对比不实行信息对比)))) 2222....营销员无法正确的说明营销员无法正确的说明营销员无法正确的说明营销员无法正确的说明 3333....无视无视无视无视1111、、、、2222项的管理方式项的管理方式项的管理方式项的管理方式 不主张信息对称不主张信息对称不主张信息对称不主张信息对称 性实施的推行性实施的推行性实施的推行性实施的推行 Life NetLife NetLife NetLife Net生命生命生命生命的主张的主张的主张的主张 1111....构造简单构造简单构造简单构造简单、、、、易懂的产品易懂的产品易懂的产品易懂的产品 ((((希望消费者在比较后购买希望消费者在比较后购买希望消费者在比较后购买希望消费者在比较后购买)))) 2222....不主张攻势型营销不主张攻势型营销不主张攻势型营销不主张攻势型营销 3333....彻底公开信息来尽量减少信彻底公开信息来尽量减少信彻底公开信息来尽量减少信彻底公开信息来尽量减少信 息的非对称性息的非对称性息的非对称性息的非对称性 附加保费的公开附加保费的公开附加保费的公开附加保费的公开 每月月绩报告每月月绩报告每月月绩报告每月月绩报告
  • 22. 16161616....独特的经营方式独特的经营方式独特的经营方式独特的经营方式 22Copyright© LIFENET INSURANCECOMPANYAll rights reserved. ライフネット生命保険株式会社 唯一的营销战略即是彻底贯彻公司的方针唯一的营销战略即是彻底贯彻公司的方针唯一的营销战略即是彻底贯彻公司的方针唯一的营销战略即是彻底贯彻公司的方针 无退休制无退休制无退休制无退休制 招聘历届新社员的条件是未满招聘历届新社员的条件是未满招聘历届新社员的条件是未满招聘历届新社员的条件是未满30303030岁的未就业者岁的未就业者岁的未就业者岁的未就业者 吸纳各种人材才是确保成功的关键吸纳各种人材才是确保成功的关键吸纳各种人材才是确保成功的关键吸纳各种人材才是确保成功的关键 重视对业界第一声誉的挑战重视对业界第一声誉的挑战重视对业界第一声誉的挑战重视对业界第一声誉的挑战 ----是世界上第一家可以通过手机购买保险的寿险公司是世界上第一家可以通过手机购买保险的寿险公司是世界上第一家可以通过手机购买保险的寿险公司是世界上第一家可以通过手机购买保险的寿险公司 ----是第一家可以提供至晚上是第一家可以提供至晚上是第一家可以提供至晚上是第一家可以提供至晚上10101010点连线电话服务的寿险公司点连线电话服务的寿险公司点连线电话服务的寿险公司点连线电话服务的寿险公司 ----是第一家随时提供免费保险咨询的寿险公司是第一家随时提供免费保险咨询的寿险公司是第一家随时提供免费保险咨询的寿险公司是第一家随时提供免费保险咨询的寿险公司
  • 23. 17171717....员工们在博客的留言员工们在博客的留言员工们在博客的留言员工们在博客的留言 23Copyright© LIFENET INSURANCECOMPANYAll rights reserved. ライフネット生命保険株式会社 在我刚获悉在我刚获悉在我刚获悉在我刚获悉Life NetLife NetLife NetLife Net公司时公司时公司时公司时,,,,公司的资本金只有公司的资本金只有公司的资本金只有公司的资本金只有5000500050005000万日元万日元万日元万日元。。。。当时与同事们一致认为当时与同事们一致认为当时与同事们一致认为当时与同事们一致认为「「「「这家公司不这家公司不这家公司不这家公司不 可信可信可信可信」」」」。。。。 记得我第一次上访记得我第一次上访记得我第一次上访记得我第一次上访Life NetLife NetLife NetLife Net公司公司公司公司,,,,一幢灰暗大楼内的邮箱上贴有一幢灰暗大楼内的邮箱上贴有一幢灰暗大楼内的邮箱上贴有一幢灰暗大楼内的邮箱上贴有「「「「LLLLife Netife Netife Netife Net企划企划企划企划」」」」字样的标签已字样的标签已字样的标签已字样的标签已 发黄发黄发黄发黄,,,,在狭小的办公室内在狭小的办公室内在狭小的办公室内在狭小的办公室内、、、、勉强容下岩濑先生和出口先生勉强容下岩濑先生和出口先生勉强容下岩濑先生和出口先生勉强容下岩濑先生和出口先生。。。。眼前的一切让我怀疑眼前的一切让我怀疑眼前的一切让我怀疑眼前的一切让我怀疑「「「「这里真的将要诞这里真的将要诞这里真的将要诞这里真的将要诞 生一家保险公司吗生一家保险公司吗生一家保险公司吗生一家保险公司吗????」」」」。。。。 当我向上司说明要求辞职去当我向上司说明要求辞职去当我向上司说明要求辞职去当我向上司说明要求辞职去Life NetLife NetLife NetLife Net公司时公司时公司时公司时,,,,上司的反应是上司的反应是上司的反应是上司的反应是「「「「那是家代理店吗那是家代理店吗那是家代理店吗那是家代理店吗???? 现在正处于非常时现在正处于非常时现在正处于非常时现在正处于非常时 期期期期((((不理赔事件发生时期不理赔事件发生时期不理赔事件发生时期不理赔事件发生时期))))那种公司绝对不可能拿到开业执照的那种公司绝对不可能拿到开业执照的那种公司绝对不可能拿到开业执照的那种公司绝对不可能拿到开业执照的。。。。你的辞职是不明智的也是不负责你的辞职是不明智的也是不负责你的辞职是不明智的也是不负责你的辞职是不明智的也是不负责 任的行为任的行为任的行为任的行为。。。。」」」」 上司对我说上司对我说上司对我说上司对我说「「「「这种地方不可能获取开业执照这种地方不可能获取开业执照这种地方不可能获取开业执照这种地方不可能获取开业执照!!!!对你来说待在没有开业执照的公司对你来说待在没有开业执照的公司对你来说待在没有开业执照的公司对你来说待在没有开业执照的公司,,,,这种经历对你没这种经历对你没这种经历对你没这种经历对你没 有好处有好处有好处有好处,,,,也得不到评价也得不到评价也得不到评价也得不到评价。。。。即便如此还要去吗即便如此还要去吗即便如此还要去吗即便如此还要去吗????!」!」!」!」;;;;我在发奖金前一个月辞的职我在发奖金前一个月辞的职我在发奖金前一个月辞的职我在发奖金前一个月辞的职,,,,老婆也生气地说我老婆也生气地说我老婆也生气地说我老婆也生气地说我 「「「「怎么那么容易就轻信呢怎么那么容易就轻信呢怎么那么容易就轻信呢怎么那么容易就轻信呢!!」!!」!!」!!」。。。。 在同事们为我开的送别会上在同事们为我开的送别会上在同事们为我开的送别会上在同事们为我开的送别会上,,,,被大家问道被大家问道被大家问道被大家问道「「「「为什么要应聘这家公司为什么要应聘这家公司为什么要应聘这家公司为什么要应聘这家公司?」?」?」?」,,,,我回答我回答我回答我回答「「「「因为只有这家公因为只有这家公因为只有这家公因为只有这家公 司在博客上招聘司在博客上招聘司在博客上招聘司在博客上招聘」」」」,,,,大家听了后都不可相信地說大家听了后都不可相信地說大家听了后都不可相信地說大家听了后都不可相信地說「「「「你怎么能这样随便就做出决定呢你怎么能这样随便就做出决定呢你怎么能这样随便就做出决定呢你怎么能这样随便就做出决定呢!?」!?」!?」!?」 辞职时辞职时辞职时辞职时、、、、父母在电话里生气地说父母在电话里生气地说父母在电话里生气地说父母在电话里生气地说「「「「你在东京到底打算要干什么你在东京到底打算要干什么你在东京到底打算要干什么你在东京到底打算要干什么!!!!在固定的岗位上努力工作一生的毅在固定的岗位上努力工作一生的毅在固定的岗位上努力工作一生的毅在固定的岗位上努力工作一生的毅 力都没有力都没有力都没有力都没有,,,,太令我们失望了太令我们失望了太令我们失望了太令我们失望了」」」」。。。。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・在经历各种恶评中在经历各种恶评中在经历各种恶评中在经历各种恶评中,,,,开业执照总算拿到手了开业执照总算拿到手了开业执照总算拿到手了开业执照总算拿到手了。。。。当时一切的委屈当时一切的委屈当时一切的委屈当时一切的委屈都消失了都消失了都消失了都消失了,,,,随之一切都变随之一切都变随之一切都变随之一切都变 得美好起来得美好起来得美好起来得美好起来!!!!
  • 24. 18181818....Life NetLife NetLife NetLife Net生命的經營方針生命的經營方針生命的經營方針生命的經營方針 24Copyright© LIFENET INSURANCECOMPANYAll rights reserved. ライフネット生命保険株式会社 「「「「我们要结束用复杂来我们要结束用复杂来我们要结束用复杂来我们要结束用复杂来 定义人寿保险的时代定义人寿保险的时代定义人寿保险的时代定义人寿保险的时代」」」」 Life NetLife NetLife NetLife Net 生命的经营方针生命的经营方针生命的经营方针生命的经营方针
  • 25. 18181818....Life NetLife NetLife NetLife Net生命的方針生命的方針生命的方針生命的方針 25Copyright© LIFENET INSURANCECOMPANYAll rights reserved. ライフネット生命保険株式会社 第第第第1111章章章章 我们的行动方针我们的行动方针我们的行动方针我们的行动方针 (1)(1)(1)(1) 我们回到寿险的原点我们回到寿险的原点我们回到寿险的原点我们回到寿险的原点,,,,再次认识寿险是因为消费者再次认识寿险是因为消费者再次认识寿险是因为消费者再次认识寿险是因为消费者「「「「以防摔倒的拐杖以防摔倒的拐杖以防摔倒的拐杖以防摔倒的拐杖」」」」的安全保障意识而的安全保障意识而的安全保障意识而的安全保障意识而 诞生的产物诞生的产物诞生的产物诞生的产物,,,,俗俗俗俗称称称称寿险公司寿险公司寿险公司寿险公司,,,,制度并制度并制度并制度并不是一开不是一开不是一开不是一开始始始始就有的就有的就有的就有的、、、、所所所所以我们要回到原点来以我们要回到原点来以我们要回到原点来以我们要回到原点来重新审视重新审视重新审视重新审视。。。。 ((((2222)))) 以以以以每每每每位客位客位客位客户户户户的的的的利益利益利益利益和便和便和便和便利性利性利性利性为为为为最优最优最优最优先先先先考虑考虑考虑考虑。。。。必须紧急必须紧急必须紧急必须紧急我们与客我们与客我们与客我们与客户户户户都是消费者的道理都是消费者的道理都是消费者的道理都是消费者的道理。。。。 ((((3333)))) 我们只开发我们只开发我们只开发我们只开发销售销售销售销售那那那那些些些些让我们能让我们能让我们能让我们能充满自充满自充满自充满自信地对信地对信地对信地对自己自己自己自己对家对家对家对家人及友人推荐人及友人推荐人及友人推荐人及友人推荐的产的产的产的产品品品品。。。。 ((((4444)))) 我们要我们要我们要我们要成成成成为为为为「「「「看看看看得得得得见外貌见外貌见外貌见外貌的公司的公司的公司的公司」」」」 。。。。公司公司公司公司运营状况运营状况运营状况运营状况、、、、产产产产品品品品信信信信息息息息、、、、工作工作工作工作场所等场所等场所等场所等都在都在都在都在网网网网上公上公上公上公 开开开开。。。。 (5)(5)(5)(5) 公司在公司在公司在公司在人材人材人材人材聘聘聘聘用用用用上不以上不以上不以上不以学学学学历历历历、、、、年龄年龄年龄年龄、、、、国籍国籍国籍国籍为为为为重重重重。。。。尽尽尽尽力为正力为正力为正力为正抚养抚养抚养抚养后代的后代的后代的后代的员员员员工们工们工们工们提供良提供良提供良提供良好的好的好的好的环环环环 境及境及境及境及有力的有力的有力的有力的帮助帮助帮助帮助。。。。因为我们因为我们因为我们因为我们确确确确信只有在信只有在信只有在信只有在减减减减轻轻轻轻每每每每位位位位员员员员工的负工的负工的负工的负担担担担和和和和束缚束缚束缚束缚后后后后、、、、大家大家大家大家才才才才能真正向消费者能真正向消费者能真正向消费者能真正向消费者 们们们们提供充满人情提供充满人情提供充满人情提供充满人情的寿险的寿险的寿险的寿险服务服务服务服务。。。。 ((((6666)))) 我们我们我们我们严格遵守严格遵守严格遵守严格遵守保保保保护护护护个个个个人人人人信信信信息息息息的的的的承诺承诺承诺承诺。。。。并并并并起起起起誓誓誓誓做一个好公做一个好公做一个好公做一个好公民民民民。。。。真真真真诚诚诚诚的行事的行事的行事的行事、、、、遵守伦遵守伦遵守伦遵守伦理理理理观观观观。。。。
  • 26. 18181818....Life NetLife NetLife NetLife Net生命的经营方针生命的经营方针生命的经营方针生命的经营方针 26Copyright© LIFENET INSURANCECOMPANYAll rights reserved. ライフネット生命保険株式会社 第第第第2章章章章 将寿险将寿险将寿险将寿险简洁化简洁化简洁化简洁化 (1)开发开发开发开发设计设计设计设计让让让让初心初心初心初心者也能易于理者也能易于理者也能易于理者也能易于理解解解解的产的产的产的产品品品品。。。。例例例例如如如如除除除除去去去去结构复杂结构复杂结构复杂结构复杂的的的的「「「「附加附加附加附加险险险险」、」、」、」、将将将将商品单品化商品单品化商品单品化商品单品化。。。。 (2)为了让为了让为了让为了让所所所所有的客有的客有的客有的客户户户户都能都能都能都能通过自主性通过自主性通过自主性通过自主性的的的的判断购买判断购买判断购买判断购买到到到到满满满满意的产意的产意的产意的产品品品品,,,,我们公开我们公开我们公开我们公开所所所所有信有信有信有信息息息息。。。。例例例例如我们如我们如我们如我们 最初最初最初最初的产的产的产的产品品品品都是和寿险业都是和寿险业都是和寿险业都是和寿险业初初初初期时期时期时期时由低成由低成由低成由低成本本本本构成构成构成构成的的的的构造简单构造简单构造简单构造简单的产的产的产的产品品品品,,,,没有没有没有没有分红分红分红分红、、、、解约解约解约解约金金金金退退退退还还还还及附及附及附及附 加加加加险险险险等条等条等条等条件件件件,,,,保费保费保费保费实实实实行行行行每每每每月月月月支付制支付制支付制支付制。。。。所所所所有保险信有保险信有保险信有保险信息息息息都都都都毫无毫无毫无毫无保保保保留留留留的对的对的对的对外外外外公开公开公开公开。。。。 (3)整备整备整备整备一一一一套新系统套新系统套新系统套新系统可以将可以将可以将可以将所所所所有保险内容向客有保险内容向客有保险内容向客有保险内容向客户户户户说明说明说明说明,,,,让客让客让客让客户户户户「「「「完完完完全理全理全理全理解解解解」、「」、「」、「」、「完完完完全明全明全明全明白白白白」」」」。。。。对于不对于不对于不对于不 懂懂懂懂的问的问的问的问题题题题可在任可在任可在任可在任何何何何时时时时间间间间向向向向联络联络联络联络中中中中心咨询心咨询心咨询心咨询。。。。在在在在网页网页网页网页上上上上,,,,运用音声运用音声运用音声运用音声和和和和动画动画动画动画来来来来进进进进行行行行简简简简要要要要逼逼逼逼真的说明真的说明真的说明真的说明。。。。 (4)我们的我们的我们的我们的网页并网页并网页并网页并不不不不仅仅具备购买仅仅具备购买仅仅具备购买仅仅具备购买保险的保险的保险的保险的功功功功能能能能,,,,同时也是为同时也是为同时也是为同时也是为「「「「理理理理解解解解寿险寿险寿险寿险」」」」而而而而设立设立设立设立的的的的平台平台平台平台。。。。 (5)寿险产寿险产寿险产寿险产品品品品是是是是无形无形无形无形的产的产的产的产品品品品。。。。所所所所以以以以「「「「条款条款条款条款」(」(」(」(保险保险保险保险契约书契约书契约书契约书))))的内容即是产的内容即是产的内容即是产的内容即是产品品品品的内容的内容的内容的内容。。。。如如如如果普通果普通果普通果普通消费者消费者消费者消费者 认为认为认为认为条款条款条款条款内容内容内容内容「「「「复杂复杂复杂复杂、、、、难难难难以理以理以理以理解解解解」」」」,,,,那么这种产那么这种产那么这种产那么这种产品品品品就有问就有问就有问就有问题题题题。。。。应应应应该制该制该制该制作易于理作易于理作易于理作易于理解解解解的的的的「「「「条款条款条款条款」。」。」。」。在在在在制制制制定定定定 条款条款条款条款时我们有时我们有时我们有时我们有自己自己自己自己的的的的坚持坚持坚持坚持、、、、即怀即怀即怀即怀着着着着真真真真诚诚诚诚的的的的心心心心在全在全在全在全体员体员体员体员工的工的工的工的监督监督监督监督下下下下完成完成完成完成。。。。 (6)寿险产寿险产寿险产寿险产品又品又品又品又是是是是涉及涉及涉及涉及到到到到危机管危机管危机管危机管理的金理的金理的金理的金融融融融产产产产品品品品。。。。所所所所以有以有以有以有关关关关产产产产品品品品的内容的内容的内容的内容、、、、我们有我们有我们有我们有必必必必要要要要提供给提供给提供给提供给客客客客户使户使户使户使 其其其其可以可以可以可以自自自自行行行行合合合合理的理的理的理的判断判断判断判断。。。。
  • 27. 18181818....Life NetLife NetLife NetLife Net生命的经营方针生命的经营方针生命的经营方针生命的经营方针 27Copyright© LIFENET INSURANCECOMPANYAll rights reserved. ライフネット生命保険株式会社 第第第第3333章章章章 保费低额化保费低额化保费低额化保费低额化 (1)(1)(1)(1) 我们认为保费的我们认为保费的我们认为保费的我们认为保费的支付支付支付支付应应应应该控制该控制该控制该控制在在在在最最最最小的小的小的小的范围范围范围范围内内内内,,,,为此我们将为此我们将为此我们将为此我们将尽尽尽尽一切努力一切努力一切努力一切努力。。。。 ((((2222)))) 我们的寿险产我们的寿险产我们的寿险产我们的寿险产品品品品都是都是都是都是由由由由我们我们我们我们自己自己自己自己开发开发开发开发并直接并直接并直接并直接经经经经由由由由我们的我们的我们的我们的双双双双手手手手传递给传递给传递给传递给客客客客户户户户,,,,正因为如此我们正因为如此我们正因为如此我们正因为如此我们 能能能能提供低额提供低额提供低额提供低额的保费的保费的保费的保费。。。。 ((((3333)))) 我们我们我们我们重视合重视合重视合重视合理金理金理金理金额额额额不会不会不会不会过高过高过高过高的的的的设置设置设置设置保障金保障金保障金保障金额额额额,,,,所所所所以以以以每每每每月保费会月保费会月保费会月保费会较低廉较低廉较低廉较低廉。。。。公司标公司标公司标公司标准型准型准型准型保障保障保障保障模模模模 型型型型是以是以是以是以遗族参加劳动遗族参加劳动遗族参加劳动遗族参加劳动为前为前为前为前提提提提而而而而设计设计设计设计的的的的。。。。因为我们认为因为我们认为因为我们认为因为我们认为「「「「劳动劳动劳动劳动对于对于对于对于每每每每个地个地个地个地球球球球公公公公民民民民都是一种都是一种都是一种都是一种天天天天职职职职」。」。」。」。 所所所所以在以在以在以在急需急需急需急需时时时时,,,,保险金保险金保险金保险金额额额额会被会被会被会被设设设设定定定定低低低低于一于一于一于一般水准般水准般水准般水准。。。。 ((((4444)))) 用用用用正正正正确确确确合合合合理理理理的保费来的保费来的保费来的保费来确确确确保我们的客保我们的客保我们的客保我们的客户无户无户无户无后后后后顾顾顾顾之之之之忧忧忧忧。。。。公司公司公司公司最初最初最初最初的产的产的产的产品品品品只是内容只是内容只是内容只是内容简简简简易的易的易的易的单单单单一产一产一产一产 品品品品。。。。优良优良优良优良的寿险产的寿险产的寿险产的寿险产品品品品即是内容即是内容即是内容即是内容简单简单简单简单明了明了明了明了、、、、价价价价格合格合格合格合理理理理、、、、何何何何时都能时都能时都能时都能提供提供提供提供便便便便利利利利的的的的服务服务服务服务、、、、在理赔时能做在理赔时能做在理赔时能做在理赔时能做 到到到到快速快速快速快速和正和正和正和正确无误确无误确无误确无误、、、、在被在被在被在被指指指指责时也能以求责时也能以求责时也能以求责时也能以求进进进进的的的的态度态度态度态度去去去去面面面面对对对对。。。。所所所所以以以以,,,,我们我们我们我们拒拒拒拒绝绝绝绝销售附销售附销售附销售附有对各种各有对各种各有对各种各有对各种各 样样样样约束约束约束约束的的的的复杂性条款复杂性条款复杂性条款复杂性条款的产的产的产的产品品品品。。。。 (5)(5)(5)(5) 控制控制控制控制业业业业务成务成务成务成本本本本。。。。为此为此为此为此极极极极力力力力限制纸张限制纸张限制纸张限制纸张的的的的使用量使用量使用量使用量。。。。通过通过通过通过因因因因特网特网特网特网来来来来确确确确认认认认契约契约契约契约内容内容内容内容。。。。 ((((6666)))) 常常说寿险是常常说寿险是常常说寿险是常常说寿险是继房继房继房继房产后的产后的产后的产后的高额花高额花高额花高额花费费费费。。。。我们我们我们我们希希希希望望望望通过提供低额通过提供低额通过提供低额通过提供低额保费来保费来保费来保费来证实证实证实证实,,,,每每每每月月月月哪怕些许哪怕些许哪怕些许哪怕些许的的的的 节约节约节约节约在在在在漫长漫长漫长漫长的的的的人人人人生中也会生中也会生中也会生中也会形成滴水成河形成滴水成河形成滴水成河形成滴水成河的的的的效果效果效果效果。。。。 ((((7777)))) 我们我们我们我们希希希希望望望望减减减减轻客轻客轻客轻客户户户户对保费的对保费的对保费的对保费的支支支支出出出出,,,,让客让客让客让客户户户户将将将将多余多余多余多余的的的的财富用财富用财富用财富用于于于于享受享受享受享受各各各各自自自自的的的的人人人人生生生生。。。。
  • 28. 18181818....Life NetLife NetLife NetLife Net生命的經營方針生命的經營方針生命的經營方針生命的經營方針 28Copyright© LIFENET INSURANCECOMPANYAll rights reserved. ライフネット生命保険株式会社 第第第第4444章章章章 寿险购买应该更简单方便寿险购买应该更简单方便寿险购买应该更简单方便寿险购买应该更简单方便 (1)(1)(1)(1) 我们的寿险产我们的寿险产我们的寿险产我们的寿险产品品品品可以一可以一可以一可以一周周周周7777天每天天每天天每天天每天24242424小时在小时在小时在小时在网网网网上上上上申请加入申请加入申请加入申请加入。。。。 ((((2222)))) 我们不我们不我们不我们不需需需需要要要要印鉴印鉴印鉴印鉴。。。。所所所所有在有在有在有在法法法法令上令上令上令上必必必必要得资要得资要得资要得资料料料料都会邮送都会邮送都会邮送都会邮送至至至至客客客客户户户户,,,,由由由由客客客客户确户确户确户确认内容认内容认内容认内容无误无误无误无误后签后签后签后签名名名名 回送回送回送回送。。。。除除除除了了了了银银银银行行行行汇汇汇汇款申请款申请款申请款申请表表表表以以以以外外外外不不不不需需需需要要要要印鉴印鉴印鉴印鉴。。。。 ((((3333)))) 采采采采用实用实用实用实岁岁岁岁方方方方式式式式。。。。到到到到实实实实岁岁岁岁生日为生日为生日为生日为止止止止的一的一的一的一年年年年中随时可以中随时可以中随时可以中随时可以享享享享有同样的保费来有同样的保费来有同样的保费来有同样的保费来购买购买购买购买保险保险保险保险。。。。 ((((4444)))) 有有有有关关关关产产产产品品品品的的的的支付条支付条支付条支付条件件件件,,,,如如如如死亡死亡死亡死亡、、、、高度高度高度高度残疾残疾残疾残疾、、、、住院住院住院住院、、、、手手手手术术术术都各都各都各都各自自自自有明有明有明有明确确确确的的的的规规规规定定定定。。。。根据根据根据根据此此此此规规规规定定定定 必须必须必须必须正正正正确确确确的的的的、、、、诚实诚实诚实诚实的的的的、、、、按按按按时时时时支付支付支付支付保费保费保费保费。。。。关关关关于手于手于手于手术术术术的定的定的定的定义义义义都都都都依依依依照照照照国国国国家家家家医疗医疗医疗医疗费点费点费点费点数表数表数表数表所所所所记记记记载载载载的内容的内容的内容的内容 为为为为依据依据依据依据来来来来实实实实施施施施。。。。在日本在日本在日本在日本很少采很少采很少采很少采用用用用此做此做此做此做法法法法。。。。对照对照对照对照国国国国家家家家医疗医疗医疗医疗费点费点费点费点数表数表数表数表的做的做的做的做法法法法更更更更效效效效率率率率化化化化,,,,减减减减少少少少了对是了对是了对是了对是 否否否否真正真正真正真正动动动动了手了手了手了手术术术术的的的的争论争论争论争论。。。。传统传统传统传统的寿险公司大都以的寿险公司大都以的寿险公司大都以的寿险公司大都以““““88888888项项项项目目目目的的的的病病病病历历历历实例实例实例实例””””为为为为参参参参照照照照基基基基准进准进准进准进行理赔行理赔行理赔行理赔。。。。 (5)(5)(5)(5) 我们我们我们我们希希希希望能望能望能望能实实实实现现现现「「「「减减减减少少少少使用使用使用使用保费保费保费保费请请请请求求求求用纸用纸用纸用纸」」」」、、、、「「「「尽快支付尽快支付尽快支付尽快支付理赔金理赔金理赔金理赔金」」」」。。。。为此为此为此为此所所所所有产有产有产有产品品品品都被都被都被都被附附附附 加加加加上了保险金上了保险金上了保险金上了保险金等等等等代理代理代理代理请请请请求求求求制度制度制度制度。。。。同时我们也同时我们也同时我们也同时我们也建建建建立立立立了在了在了在了在联络联络联络联络中中中中心心心心随时随时随时随时提供提供提供提供电话电话电话电话及及及及对应对应对应对应服务服务服务服务的的的的体制体制体制体制。。。。 在保费在保费在保费在保费请请请请求时求时求时求时尽量最尽量最尽量最尽量最大大大大限度减限度减限度减限度减少少少少用纸量用纸量用纸量用纸量。。。。这也是这也是这也是这也是重新重新重新重新回到寿险的原点回到寿险的原点回到寿险的原点回到寿险的原点所所所所有产有产有产有产品品品品都都都都拥拥拥拥有有有有简单简单简单简单的的的的构构构构 造造造造。。。。 以上声明的经营方针也是我们的行动方针以上声明的经营方针也是我们的行动方针以上声明的经营方针也是我们的行动方针以上声明的经营方针也是我们的行动方针。。。。 请接下来关注我们的行动请接下来关注我们的行动请接下来关注我们的行动请接下来关注我们的行动。。。。 Life NetLife NetLife NetLife Net 生命保险株式会社生命保险株式会社生命保险株式会社生命保险株式会社