5. Функциональное -> эмоциональные преимущества
Sell dreams, not products
(С.Джобс)
Развитие масс-маркета изменило
подход к брендингу с
функционального на эмоциональный
10. Инсайты – источники новых потребностей
Инсайт – источник новых
потребностей
Производители брендов активно
используют инсайты, как в
коммуникациях, так и в разработке
нового продукта
11. Today, however, there are few needs that companies don’t know
about or address. Create new needsToday, however, there are few
needs that companies don’t know about or address.
Если все потребности заняты –
создайте новую!
12. «Будь первым! …в чем либо» –
основное правило маркетинга!
Чтобы увеличить продажи зимой, в
1931 Coca Cola создала образ Санта
1931
Клауса, взяв за основу Святого Николая
13. Instagram #
Google search «Как…» «Почему…»
Сайты с отзывами, комментарии в
соцсетях
Kickstarter, Boomstarter
Не полагайтесь на рациональный ответ
потребителя о продукте на фокус-группе.
Приближайтесь к его реальным чувствам
14. Инсайты вокруг – always-on
Events can create new needs.
Trends can create new needs,
Ищите источники инсайтов везде - в
организации, в Интернете, изучая тренды и
инновации на рынке… Собирайте и
работайте с ними по следующей методике…
19. Поиск инсайтов
5 раз задайте
Проблема
вопрос: «Почему?»
К каждой связи, явлению и
аналогии задайте вопрос:
«Почему?». К полученному
ответу снова: «Почему?» и т.д.
20. Оценка инсайтов
Понятен __/5 ?
Правдоподобен __/5 ?
Меняет взгляд __/5 ?
Возможности для бизнеса __/5 ?
Ответ на 5-й «Почему?» считается
инсайтом. Оцените его по критериям
21. Consumer Insights Interest Group – LinkedIn.com
http://trendwatching.com/
Events can create new needs.
Trends can create new needs,
Дмитрий Соловьев (facebook.com/soloveev)
Василий Гатов (facebook.com/prinzip)
Группа и люди, на которых я
рекомендую подписаться