O documento discute a geração de conteúdo automatizado, desde as primeiras propostas na década de 1950 até exemplos atuais de empresas que usam essa tecnologia. A automação trouxe benefícios como redução de custos e aumento da escala e velocidade na produção de conteúdo, porém também levanta questões sobre viés, precisão e transparência do processo.
9. Em 1955, Marvin Minsky, Nathan Rochester e
Claude Shannon fizeram uma proposta para a
conferência:
”Será feita uma tentativa de descobrir como
fazer com que as máquinas usem a linguagem,
formem abstrações e conceitos, resolvam tipos
de problemas agora reservados para os seres
humanos e melhorem a si mesmos”.
10. 1os. sistemas: textos muitos simples e com pouca ou nenhuma variação.
18. Relatórios de processos, vendas,
infraestrutura, etc.
Sumário executivo
Consolidações na modalidade roll-up.
Conformidade regulatória
Etc.
Resumo de portfolios
Relatório de mercado
Alocação de ativos
Aquisições
Análise de riscos
Relatórios anuais
Comentários sobre os fundos
Etc.
Business Intelligence Área financeira
19. Descrição de produtos
Páginas de categorias de produtos
Relatório de perfomance de produtos
Comunicação com cliente
Etc.
Mídia e relações públicas
Engajamento do cliente
Venda, marketing
Resumo de compra de mídia
Texto e cópia
Relatórios analíticos de web
Divulgação de atividades
Etc.
E-commerce Marketing e Comunicação
20. Recapitulações de jogos
Relatórios de vendas de tickets
Fantasy team
Condições do jogo
Dados (triviais) automatizados
Esportes
21. Relatórios de ganhos corporativos
Descrição de cidades
Dados de crimes
Clima
Eleições
Resumo de eventos
Trânsito
Etc.
Mídia
32. CONSEQUÊNCIAS POSITIVAS DA AUTOMAÇÃO
Tempo
Os algoritmos fizeram 150 mil
textos curtos
sobre as eleições de 2015 num
período de
4 horas: ou seja, 625 notícias por
minuto
e 10 para cada segundo.
33. CONSEQUÊNCIAS POSITIVAS DA AUTOMAÇÃO
Tempo
Antes da automação, os jornalistas da AP faziam textos sobre os resultados
trimestrais das companhias americanas com 130 palavras, em média, que, em geral,
eram disponibilizados na web de 15 a 20 minutos após
a divulgação dos dados. Depois da introdução dos softwares,
os textos aumentaram para 500 palavras, em média, e são postados
apenas 1 minuto após a divulgação.
35. 5 FATORES QUE INFLUENCIAM A ADOÇÃO DA
AUTOMAÇÃO
Viabilidade técnica
O custo do
desenvolvimento e
implementação de
soluções
Benefícios
econômicos
Dinâmica do
mercado de trabalho
Aceitação social.
41. Algoritmos não são NEUTROS. Eles
são programados segundo:
Priorizações
Classificações ou ordenações
Associações
Filtragem
Os dados podem ser tendenciosos
Viés pela interação
Preconceito de similaridade
Preconceito de objetos conflitantes
42. O assunto é adequado para a automação?
A empresa de mídia vai revelar que a notícia foi
feita por um software? Ou vai omitir? Se revelar,
como vai explicar a autoria?
É imprescindível checar se os dados são precisos.
Qual é a fonte?
A empresa de comunicação tem os direitos sobre
os dados? O provedor de dados tem o direito
legal de enviá-los para a empresa? E esta última
tem o direito de processá-los e publicá-los? E se
sim, em quais plataformas?
O software introduzido também vai criar
apresentações multimídia? Se for usar fotos de
um evento, a empresa tem direito legal de usá-
las? A foto foi realmente tirada no evento citado?
Tom Kent (2015)
43. A empresa de mídia pode defender como a
notícia automatizada foi escrita? Tom Kent
explica que se alguém questionar a veracidade
dos fatos apresentados ou questões como a
ordem como eles foram colocados é preciso ter
uma resposta rápida sobre os dados, fontes e
regras de operação.
Por isso, os processos devem ser bem
documentados. A empresa vai revelar como o
programa funciona ou vai considerar que não vai
divulgar?
O que acontece quando o software é desenvolvido
por uma empresa de tecnologia que não pertence
ao grupo de mídia?
Tom Kent (2015)