SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 47
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Opracowanie strategii marketingowej
•Wprowadzenie do strategii
marketingowej
•Analiza rynku ikonkurencji
•Ustalenie misji, wizji icelów
marketingowych
•Określenie grupy docelowej
•Określenie strategii marketingowej
•Plan działań marketingowych
•Pomiar efektywności działań
plan
szkolenia
Wprowadzeniedo strategii
Czymjeststrategia
marketingowa?
Dlaczego wartomiećstrategię
marketingową?
Jakie są kluczoweelementy
strategii marketingowej?
Analiza rynkui konkurencji
Mapa grupstrategicznych
Analizujemy czynniki wspólne dla danej branży
• ceny
• specjalizacja
• marka
• jakość
• elementy technologiczne
• asortyment
• inne
Pozycja
wGoogle
Reputacja ureklamodawców
Niska Wysoka
Niska
Wysoka
ddwloclawek
Mapa grup strategicznych włocławskich portali internetowych
GrupaA
GrupaB
wloclawek.naszemiasto
wloclawek.info
Q4
Grupa C
kujawy.info
mo
tuwloclawek
nwloclawek
jwloclawek
Analiza SWOT
SWOT
• Strengths
• Weaknesses
• Opportunities
• Threats
S W
O T
opinie
fakty
Kluczowe dla analizy są…
opinie
fakty
• Strona stoi na dobrym serwerze
• Posiadamy doświadczony
zespół
• Jeśli władzę obejmie partia xyz,
to podatki mogą iść w górę
• Serwer o parametrach xyz jest
najlepszym z dostępnych na
rynku
• Nasi specjaliści posiadają
minimum 3 letnie
doświadczenie
• partia xyz będąca u władzy
zapowiedziała zmiany w
ustawie…
Analiza KCS
– Klonowska-Matynia M., Stasiukiewicz I. (2015), Analiza kluczowych czynników sukcesu jako metoda oceny pozycji
spółki w sektorze, „Zeszyty Naukowe Wydziału Nauk Ekonomicznych”, nr 19
Analiza kluczowych czynników sukcesu należy do zespołu
metod analizy wnętrza przedsiębiorstwa, dających podstawy do
oceny jego siły oraz wyznaczenia pozycji konkurencyjnej.
Najczęstsze pozycje KCS
• pozycja na rynku (udział w rynku, dynamika rynku, pozycja w porównaniu do lidera),
• poziom organizacji firmy (struktura organizacyjna, stopień integracji pracowników,
umiejętności kadry kierowniczej),
• potencjał finansowy (rentowność, kondycja finansowa),
• udział kosztów w produkcji (struktura kosztów, koszt jednostkowy, relacja kosztów
zmiennych i stałych),
• zewnętrzny wizerunek przedsiębiorstwa (rozpoznawalność, reputacja, zaufanie),
• poziom technologiczny (jakość produktów, wysokość nakładów na badania i rozwój,
konkurencyjność stosowanych technologii).
źródło: mfiles.pl/pl/index.php/Analiza_PEST
Analiza na podstawie portalu informacyjnego
KCS Waga (
=
1
) Ocena (1-5) Wartośćważona
Stabilnośćserwera 0,2 3 0,6
Sytuacjafinansowa 0,05 5 0,25
Reputacja wśród reklamodawców 0,2 5 1
Pozycjawwynikachwyszukiwań 0,15 5 0,75
Jakość materiałów 0,1 2 0,2
Czas reakcji(news) 0,2 4 0,8
Wiarygodność 0,1 2 0,2
RAZEM 1 3,8
KCS Waga(
=
1
)
Ocena
dla firmy
Warto
ść
ważona
Ocena dla
konkuren
ta
Warto
ść
ważona
Stabilnośćserwera 0,2 3 0,6 4 0,8
Sytuacjafinansowa 0,05 5 0,25 2 0,1
Reputacja wśród
reklamodawców
0,2 5 1 3 0,6
Pozycjawwynikach
wyszukiwań
0,15 5 0,75 3 0,45
Jakość materiałów 0,1 2 0,2 5 0,5
Czas reakcji(news) 0,2 4 0,8 5 1
Wiarygodność 0,1 2 0,2 5 0,5
RAZEM 1 3,8 3,95
.
Analiza pozycji konkurencyjnej
Misja,wizjai cele
Misja.
Po co i dla kogo jesteśmy?
Sprawiamy, by żaden mężczyzna nie
musiał więcej zastanawiać się nad
tym, czy X pasuje do Y i był w stanie
ubrać się stylowo bez pytania innych,
czy tak może być.
Wizja.
Jacy chcemy być?
Nasze garnitury są marką pierwszego
wyboru wśród aspirujących mężczyzn,
którzy chcą podkreślić swój status.
SMART
Specific
Konkretny
Measurable
Mierzalny
Achievable
Osiągalny
Relevant
Istotny
Time-bound
Określonywczasie
Opracowanie własne na podstawie: mfiles.pl/pl/index.php/Zasada_SMART
Jasne
doprecyzowanie
czego dotyczy
Oparcie
o konkretne
wartości
Posiadanie
zasobów oraz
wpływu ja jego
realizację
Ważny
w kontekście
realizacji celów
biznesowych
Określenie
terminem
realizacji
Określeniegrupy docelowej
Statystyki Meta
Business Suite
Budowapersony
Określeniestrategii
Wktórąstronęchcemy iść?
archetypy
– marketerplus.pl
„…według Junga, archetypy to wysoko rozwinięte elementy
nieświadomości zbiorowej, pewne uniwersalne, archaiczne wzory
i obrazy, które jako ludzkość rozpoznajemy
w otaczającym nas świecie.”
Archetyp:błazen
• Cel: dostarcza rozrywki i pomaga
przyjemnie spędzić czas
• Najważniejsze cechy: poczucie
humoru, dystans
• Pragnienie: sprawić, żeby wszyscy
dobrze się bawili
Jaki archetypchcemy
reprezentować?
• Poprzez jakie działania
reprezentujemy cechy
określonego archetypu?
Planmarketingowy
Marketingmix.
Consumer.
Cost.
Convenience.
Communication.
wartośćdla konsumenta
Co klient maztego, żekupujeu Ciebie?
• Oferta produktowa
• Ceny a jakość
• Obsługa
• USP i ESP
• Edukacja
kosztydla nabywców
Jakie kosztymusiponieść klient,
żebydokonać zakupu?
• Przedstaw całościowy koszt, a nie tylko
cenę produktów - kosztem jest również
m.in. czas poświęcony na poszukiwanie,
konieczność udania się do paczkomaty,
jeśli tylko taką opcję dostawy posiadasz
itd.
• Jaka jest marża na produkty?
• Ile rabatu możesz maksymalnie
udzielić?
udogodnienia
Co takiego robisz,żebyklientowibyło lepiej?
• Przeanalizuj punkty styku
• Co robisz, żeby odnalezienie twojego
sklepu i zakupy były łatwe, proste i
przyjemne?
• Jak wygląda kwestia reklamacji?
• Jak wygląda kwestia dostaw?
• Jak wygląda kwestia płatności?
koncepcjakomunikacji
Jak będzieszsięzwracałdo swoichklientów?
• Styl komunikacji
• Kanały komunikacji
• Zmień myślenie z promowania
produktu na komunikowanie, a
następnie dopasuj metody i narzędzia
Pomiaryefektywności
Dostosowaniemierników
Podsumowanie

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Opracowanie strategii marketingowej.pdf

Prezentacja personal branding
Prezentacja personal brandingPrezentacja personal branding
Prezentacja personal brandingmagda3695
 
Ktoś właśnie wspomina o Twojej marce
Ktoś właśnie wspomina o Twojej marceKtoś właśnie wspomina o Twojej marce
Ktoś właśnie wspomina o Twojej marceNewspoint Sp. z o.o.
 
Joanna Gdaniec
Joanna GdaniecJoanna Gdaniec
Joanna GdaniecArchitekci
 
Kamila Czarnomska
Kamila CzarnomskaKamila Czarnomska
Kamila CzarnomskaArchitekci
 
Elżbieta Kryńska
Elżbieta KryńskaElżbieta Kryńska
Elżbieta KryńskaArchitekci
 
Jak efektywnie wyciągać wnioski z działań swoich oraz konkurencji?
Jak efektywnie wyciągać wnioski z działań swoich oraz konkurencji?Jak efektywnie wyciągać wnioski z działań swoich oraz konkurencji?
Jak efektywnie wyciągać wnioski z działań swoich oraz konkurencji?SEMSTORM
 
Jak się przygotować do spotkania z inwestorem
Jak się przygotować do spotkania z inwestoremJak się przygotować do spotkania z inwestorem
Jak się przygotować do spotkania z inwestoremSebastian Kwiecien
 
Social Selling - Marketing Automation
Social Selling - Marketing AutomationSocial Selling - Marketing Automation
Social Selling - Marketing AutomationGrow Consulting
 
XI Targi eHandlu - Grupa TENSE - Piotr Michalak
XI Targi eHandlu - Grupa TENSE - Piotr MichalakXI Targi eHandlu - Grupa TENSE - Piotr Michalak
XI Targi eHandlu - Grupa TENSE - Piotr Michalakecommerce poland expo
 
Broszura Agent Kariery
Broszura Agent KarieryBroszura Agent Kariery
Broszura Agent KarieryArchitekci
 
Employer branding w rekrutacji
Employer branding w rekrutacjiEmployer branding w rekrutacji
Employer branding w rekrutacjiSandra Kluza
 
Prezentacja projektu przed inwestorem
Prezentacja projektu przed inwestoremPrezentacja projektu przed inwestorem
Prezentacja projektu przed inwestoremSebastian Kwiecien
 
Polski ecommerce w Google - SEO raport 2013
Polski ecommerce w Google - SEO raport 2013Polski ecommerce w Google - SEO raport 2013
Polski ecommerce w Google - SEO raport 2013Lukasz Szymula
 
Marka pracodawcy a rozwój biznesu
Marka pracodawcy a rozwój biznesuMarka pracodawcy a rozwój biznesu
Marka pracodawcy a rozwój biznesuUMCS
 
Balanced Scorecard
Balanced ScorecardBalanced Scorecard
Balanced Scorecardkdrozd
 

Ähnlich wie Opracowanie strategii marketingowej.pdf (20)

RUM YBP - lean startup
RUM YBP -   lean startupRUM YBP -   lean startup
RUM YBP - lean startup
 
Prezentacja personal branding
Prezentacja personal brandingPrezentacja personal branding
Prezentacja personal branding
 
Oferta Agencja PR Exacto
Oferta Agencja PR Exacto Oferta Agencja PR Exacto
Oferta Agencja PR Exacto
 
Ktoś właśnie wspomina o Twojej marce
Ktoś właśnie wspomina o Twojej marceKtoś właśnie wspomina o Twojej marce
Ktoś właśnie wspomina o Twojej marce
 
Joanna Gdaniec
Joanna GdaniecJoanna Gdaniec
Joanna Gdaniec
 
Raport marketing w wyszukiwarkach
Raport marketing w wyszukiwarkachRaport marketing w wyszukiwarkach
Raport marketing w wyszukiwarkach
 
Kamila Czarnomska
Kamila CzarnomskaKamila Czarnomska
Kamila Czarnomska
 
Elżbieta Kryńska
Elżbieta KryńskaElżbieta Kryńska
Elżbieta Kryńska
 
Jak efektywnie wyciągać wnioski z działań swoich oraz konkurencji?
Jak efektywnie wyciągać wnioski z działań swoich oraz konkurencji?Jak efektywnie wyciągać wnioski z działań swoich oraz konkurencji?
Jak efektywnie wyciągać wnioski z działań swoich oraz konkurencji?
 
Folder Premium Consulting
Folder Premium ConsultingFolder Premium Consulting
Folder Premium Consulting
 
Jak się przygotować do spotkania z inwestorem
Jak się przygotować do spotkania z inwestoremJak się przygotować do spotkania z inwestorem
Jak się przygotować do spotkania z inwestorem
 
Social Selling - Marketing Automation
Social Selling - Marketing AutomationSocial Selling - Marketing Automation
Social Selling - Marketing Automation
 
XI Targi eHandlu - Grupa TENSE - Piotr Michalak
XI Targi eHandlu - Grupa TENSE - Piotr MichalakXI Targi eHandlu - Grupa TENSE - Piotr Michalak
XI Targi eHandlu - Grupa TENSE - Piotr Michalak
 
Broszura Agent Kariery
Broszura Agent KarieryBroszura Agent Kariery
Broszura Agent Kariery
 
Employer branding w rekrutacji
Employer branding w rekrutacjiEmployer branding w rekrutacji
Employer branding w rekrutacji
 
Prezentacja projektu przed inwestorem
Prezentacja projektu przed inwestoremPrezentacja projektu przed inwestorem
Prezentacja projektu przed inwestorem
 
Polski ecommerce w Google - SEO raport 2013
Polski ecommerce w Google - SEO raport 2013Polski ecommerce w Google - SEO raport 2013
Polski ecommerce w Google - SEO raport 2013
 
Marka pracodawcy a rozwój biznesu
Marka pracodawcy a rozwój biznesuMarka pracodawcy a rozwój biznesu
Marka pracodawcy a rozwój biznesu
 
Xevin consulting marketing_strategy
Xevin consulting marketing_strategyXevin consulting marketing_strategy
Xevin consulting marketing_strategy
 
Balanced Scorecard
Balanced ScorecardBalanced Scorecard
Balanced Scorecard
 

Mehr von KlaudiaKsicka

Pozyskiwanie i rozliczanie zewbętrznych źródeł finansowania.pdf
Pozyskiwanie i rozliczanie zewbętrznych źródeł finansowania.pdfPozyskiwanie i rozliczanie zewbętrznych źródeł finansowania.pdf
Pozyskiwanie i rozliczanie zewbętrznych źródeł finansowania.pdfKlaudiaKsicka
 
Fotografia produktowa.pdf
Fotografia produktowa.pdfFotografia produktowa.pdf
Fotografia produktowa.pdfKlaudiaKsicka
 
Budowanie zespołów sprzedażowych.pdf
Budowanie zespołów sprzedażowych.pdfBudowanie zespołów sprzedażowych.pdf
Budowanie zespołów sprzedażowych.pdfKlaudiaKsicka
 
Wykorzystanie mediów społecznościowych w działalności gospodarczej.pdf
Wykorzystanie mediów społecznościowych w działalności gospodarczej.pdfWykorzystanie mediów społecznościowych w działalności gospodarczej.pdf
Wykorzystanie mediów społecznościowych w działalności gospodarczej.pdfKlaudiaKsicka
 
5 2023 04 21 Wykorzystanie fotografii w marketingu - spotkanie networkingowe.pdf
5 2023 04 21 Wykorzystanie fotografii w marketingu - spotkanie networkingowe.pdf5 2023 04 21 Wykorzystanie fotografii w marketingu - spotkanie networkingowe.pdf
5 2023 04 21 Wykorzystanie fotografii w marketingu - spotkanie networkingowe.pdfKlaudiaKsicka
 
4 2023 03 31 Fundacja rodzinna i sukcesja - networking.pdf
4 2023 03 31 Fundacja rodzinna i sukcesja - networking.pdf4 2023 03 31 Fundacja rodzinna i sukcesja - networking.pdf
4 2023 03 31 Fundacja rodzinna i sukcesja - networking.pdfKlaudiaKsicka
 
3 2023 03 10 Budowania marki w Internecie i komunikacja .pdf
3 2023 03 10 Budowania marki w Internecie i komunikacja .pdf3 2023 03 10 Budowania marki w Internecie i komunikacja .pdf
3 2023 03 10 Budowania marki w Internecie i komunikacja .pdfKlaudiaKsicka
 
2 20 02 2023 Zewnętrzne źródła finansowania Prezentacja spotkanie network...
2  20 02 2023 Zewnętrzne źródła finansowania Prezentacja spotkanie network...2  20 02 2023 Zewnętrzne źródła finansowania Prezentacja spotkanie network...
2 20 02 2023 Zewnętrzne źródła finansowania Prezentacja spotkanie network...KlaudiaKsicka
 

Mehr von KlaudiaKsicka (8)

Pozyskiwanie i rozliczanie zewbętrznych źródeł finansowania.pdf
Pozyskiwanie i rozliczanie zewbętrznych źródeł finansowania.pdfPozyskiwanie i rozliczanie zewbętrznych źródeł finansowania.pdf
Pozyskiwanie i rozliczanie zewbętrznych źródeł finansowania.pdf
 
Fotografia produktowa.pdf
Fotografia produktowa.pdfFotografia produktowa.pdf
Fotografia produktowa.pdf
 
Budowanie zespołów sprzedażowych.pdf
Budowanie zespołów sprzedażowych.pdfBudowanie zespołów sprzedażowych.pdf
Budowanie zespołów sprzedażowych.pdf
 
Wykorzystanie mediów społecznościowych w działalności gospodarczej.pdf
Wykorzystanie mediów społecznościowych w działalności gospodarczej.pdfWykorzystanie mediów społecznościowych w działalności gospodarczej.pdf
Wykorzystanie mediów społecznościowych w działalności gospodarczej.pdf
 
5 2023 04 21 Wykorzystanie fotografii w marketingu - spotkanie networkingowe.pdf
5 2023 04 21 Wykorzystanie fotografii w marketingu - spotkanie networkingowe.pdf5 2023 04 21 Wykorzystanie fotografii w marketingu - spotkanie networkingowe.pdf
5 2023 04 21 Wykorzystanie fotografii w marketingu - spotkanie networkingowe.pdf
 
4 2023 03 31 Fundacja rodzinna i sukcesja - networking.pdf
4 2023 03 31 Fundacja rodzinna i sukcesja - networking.pdf4 2023 03 31 Fundacja rodzinna i sukcesja - networking.pdf
4 2023 03 31 Fundacja rodzinna i sukcesja - networking.pdf
 
3 2023 03 10 Budowania marki w Internecie i komunikacja .pdf
3 2023 03 10 Budowania marki w Internecie i komunikacja .pdf3 2023 03 10 Budowania marki w Internecie i komunikacja .pdf
3 2023 03 10 Budowania marki w Internecie i komunikacja .pdf
 
2 20 02 2023 Zewnętrzne źródła finansowania Prezentacja spotkanie network...
2  20 02 2023 Zewnętrzne źródła finansowania Prezentacja spotkanie network...2  20 02 2023 Zewnętrzne źródła finansowania Prezentacja spotkanie network...
2 20 02 2023 Zewnętrzne źródła finansowania Prezentacja spotkanie network...
 

Opracowanie strategii marketingowej.pdf