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TOYOTA
トヨタ自動車について
世界から見たTOYOTA
日本から見たTOYOTA
TOYOTAの仕事術
2
世界から見たTOYOTA
日本から見たTOYOTA
TOYOTAの仕事術
3
資本関係や技術提携のあるトヨタグループ主要企業並びに
トヨタ自動車から分社化した事業会社や機能会社を指す
サプライヤーや系列企業の意味で称されることもある
トヨタグループとは
トヨタ自動車を中心とした企業集団
4
トヨタ自動車とは
  創業:1937年8月28日
事業内容:自動車の生産・販売
 資本金:約4,000億円  (2014年5月時点)
従業員数:338,875人  (連結2014年3月末現在)
 売上高:25兆6920億円 (2014年 過去5年で最高)
営業利益: 2兆2920億円 (2014年 過去5年で最高)
Fortune誌「世界で最も賞賛される企業 ベスト50」
25位(日本企業最高) 
5
「Fortune誌」とは
世界最大の経済・ビジネス誌
!
発行部数は100万部を誇り
世界120ヵ国で購読されている。
!
「世界で最も賞賛される企業」は
世界各国で活躍するビジネスリーダー
企業経営者15000人を対象に
最も賞賛・尊敬する企業を尋ね
それを元に上位50社をランキングで発表
6
「世界で最も賞賛される企業 ベスト50」2013年度
1. Apple
2. Amazon.com
3. Google
4. Berkshire Hathaway
5. Starbucks
6. Coca-Cola
7. Walt Disney
8. FedEx
9. Southwest Airlines
10. General Electric
11. American Express
12. Costco Wholesale
13. Nike
14. BMW Germany
15. Procter & Gamble
16. IBM
17. Nordstrom
18. Singapore Airlines
19. Johnson & Johnson
20. Whole Foods Market
21. Samsung Electronics
22. McDonald s
23. 3M
24. Microsoft
25. Toyota Motor
!
36. Volkswagen
!
!
50. AT&T
7
「世界で最も賞賛される企業」であるための条件・要因として
「戦略の実行・実現」「長期的な業績維持に向けた構造・プロセスの構築」
「人材を通じた成功の達成」「指導力・能力の重視」の4っの重要性を指摘
「世界で最も賞賛される企業 ベスト50」賞賛の基準
1. 優秀な人材を誘致し、保持する能力          
2. 経営の質
3. コミュニティと環境への社会的責任
4. 革新的であること
5. 製品またはサービスの品質
6. 企業資産活用の賢明さ
7. 財務の健全性
8. 長期的な投資をする価値
9. グローバルにビジネスを行なう有効性
8
9
日本勢は計7社がトップ100入り
!
米ブランドコンサルティング大手
インターブランドは財務分析や
ブランドが消費者の購買動向に与える
影響などを評価しブランド価値を
金額に換算してランク付けしている。
「2014年世界ブランドランキングトップ100」
1. Apple
2. Google
3. Coca-Cola
4. IBM
5. Microsoft
6. GE
7. samsung
8. TOYOTA
9. McDonalds
10. Mercedes Benz
!
20. Honda
!
56. Nissan
世界から見たTOYOTA
日本から見たTOYOTA
TOYOTAの仕事術
10
世界から見たTOYOTA
日本から見たTOYOTA
TOYOTAの仕事術
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14
順位 メーカー 車名 販売台数 前年累計比
2 ホンダ フィット 121,764 168.7
5 日産 ノート 59,721 72.4
8 ホンダ ヴェゼル 46,679 ―
9 日産 セレナ 44,473 90.3
2014年上半期の「乗用車」車名別販売台数
一般社団法人 日本自動車販売協会連合会
15
順位 メーカー 車名 販売台数 前年累計比
1 トヨタ アクア 123,637 93.4
2 ホンダ フィット 121,764 168.7
3 トヨタ プリウス 103,974 78.5
4 トヨタ カローラ 64,311 159.8
5 日産 ノート 59,721 72.4
6 トヨタ ヴォクシー 53,510 254.0
7 トヨタ ヴィッツ 48,448 105.3
8 ホンダ ヴェゼル 46,679 ―
9 日産 セレナ 44,473 90.3
10 トヨタ ノア 34,813 204.4
2014年上半期の「乗用車」車名別販売台数
一般社団法人 日本自動車販売協会連合会
16
順位 メーカー 車名 販売台数 前年累計比
1 ダイハツ タント 135,688 192.8
2 日産 デイズ 98,789 806.7
3 ホンダ N-BOX 96,478 81.6
4 スズキ ワゴンR 93,761 89.7
5 ホンダ N-WGN 87,442 ―
6 ダイハツ ムーヴ 82,252 72.1
7 ダイハツ ミラ 79,258 99.0
8 スズキ スペーシア 66,697 190.6
9 スズキ アルト 58,040 96.8
10 スズキ ハスラー 40,291 ―
一般社団法人 日本自動車販売協会連合会
17
順位 メーカー 車名 販売台数 前年累計比
1 ダイハツ タント 135,688 192.8
2 日産 デイズ 98,789 806.7
3 ホンダ N-BOX 96,478 81.6
4 スズキ ワゴンR 93,761 89.7
5 ホンダ N-WGN 87,442 ―
6 ダイハツ ムーヴ 82,252 72.1
7 ダイハツ ミラ 79,258 99.0
8 スズキ スペーシア 66,697 190.6
9 スズキ アルト 58,040 96.8
10 スズキ ハスラー 40,291 ―
一般社団法人 日本自動車販売協会連合会
世界から見たTOYOTA
日本から見たTOYOTA
TOYOTAの仕事術
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世界から見たTOYOTA
日本から見たTOYOTA
TOYOTAの仕事術
19
20
TOYOTAの仕事術
❶ 5S
❷ ⃝⃝は即刻処分
❸ 10秒ルール
21
TOYOTAの仕事術 5S
 整理:「いるもの」と「いらないもの」に分け
    「いらないもの」は捨てる
 整頓:「必要なもの」を「必要なとき」に
    「必要なだけ」取り出せるようにする
 清掃:きれいに掃除する
    日常的に使う物を汚れないようにする
 清潔:整理・整頓・清掃の状態を維持する
しつけ:整理・整頓・清掃のルールを守る
整理・整頓・清掃・清潔・しつけ
22
TOYOTAの仕事術 即刻処分
1年間使わなかった名刺は処分し
いらなくなったメールもすぐに削除
!
さらに本は、処分する期限を決める
使わない名刺を保管していても
生産性は上がらないというのがトヨタの考え方
1年間使わなかった名刺は、即刻処分
23
書類を探す時間は積み重なると大きなムダになる
10秒以内は暗黙のルール
!
探す手間が省ければ、仕事の生産性はアップし
チームで働いている職場なら、個人の倍は恩恵がある
TOYOTAの仕事術 10秒ルール
書類を取り出すのは「10秒以内」
24
考察
売上が20兆円、営業利益が2兆円を超え
全従業員が33万人を超える超大企業でも
仕事術は、極めて基本中の基本の物が多かった。
!
今回取り上げた3っの仕事術以外にも
「赤札作戦」などユニークなものがたくさんあり
従業員が取り組みやすくなる工夫が見受けられた。
!
Googleを調べた際にも同じようにあった
その企業独自のルールや文化に関心があるので
この部分を研究して行きたい。
25
参考文献
!
トヨタの片付け OJTソリューションズ (著) 中経出版
!
http://www.toyota.co.jp/jpn/company/about_toyota/outline/index.html
http://www.nikkei.com/article/DGXMZO78723270S4A021C1000000/
http://appllio.com/20140221-4890-mit-50-smartest-companies
http://10rank.blog.fc2.com/blog-entry-58.html
http://kakujinblog.com/toyota-kaizen/
http://www.lifehacker.jp/2013/01/130109book-to-read.html

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