Contact/ Pemateri : Kanaidi, SE., M.Si., cSAP HP. 0812 2353 284, WA.: 0878 2330 6608 e-mail : kanaidi63@gmail.com atau kanaidi@yahoo.com ---------------------------------------------

1. Pengelolaan SDM dalam
Pengelolan A/R

2. • Departemen yang bekerja menangani keuangan
perusahaan baik dalam mencatat maupun mengelola
administrasi pendapatan dan pengeluaran perusahaan
adalah Accounting Departement.
• Pada Departemen Accounting perusahaan biasanya
memiliki beberapa sub bagian, salah satunya adalah
Account Receivable (A/R).
• Tugas Account Receivable adalah mengelola rencana
pendapatan dari piutang perusahaan yang terkait
dengan perjanjian penjualan secara kredit kepada
pelanggan, sesuai dengan prosedur yang berlaku.
Peranan Account Receivable (A/R)

8. Field Collector/Tele Collector
• Merupakan bagian dari tim kerja keuangan, erat
dengan kegitan penjualan, pemasaran, dan operasi
dalam mendukung posisi keuangan perusahaan
melalui pengumpulan, rekonsiliasi, dan konsultasi
keuangan.
• Berkemampuan melakukan kegiatan di lapangan
dan bertemu dengan pelanggan, serta menyimpan
catatan lapangan tersebut.
• Tipikal kerja juga meliputi: Familier dengan Hukum
dan Peraturan terkait dengan Pajak Usaha.
• Mampu melaksanakan tugas-tugas lainnya yang
diperintahkan oleh atasan.

10. 5 Sifat yang harus dikuasai Penagih Utang
1. Komunikasi
2. Perundingan
3. Empati
4. Berorientasi Tujuan
5. Kegigihan

11. Surveyor adalah karyawan yang ditugaskan untuk
melakukan proses survey data calon konsumen.
Surveyor termasuk ke dalam jenis pekerja lapangan
(field people).
Beberapa tugas pokok Surveyor lapangan yaitu:
• Melakukan survey ke lapangan
• Mengumpulkan dokumen konsumen yang belum
lengkap
• Memastikan penandatanganan dokumen kontrak
oleh konsumen terkait
• Menjelaskan informasi yang dibutuhkan konsumen
berkaitan dengan rencana penjualan secara kredit
Field Surveyor/Tele Surveyor

12. Field Surveyor/Tele Surveyor …
• Surveyor merupakan ujung tombak dari berhasil
atau tidaknya suatu kesepakatan kredit antara
calon konsumen dengan perusahaan.
• Dari sisi konsumen, akan diuntungkan dengan
mendapatkan pembelian secara kredit dari
perusahaan. Sedangkan dalam sisi perusahaan,
tentunya mendapatkan pelanggan yang
membayar angsuran kredit tepat waktu sesuai
dengan jatuh tempo yang disepakati yang ditanda
tangani bersama dalam surat perjanjian kredit.

13. www.slideshare.net/kenkanaidi
Narasumber