PR&GR: смешивать, но не взбалтывать
•
0 gefällt mir•348 views
Презентация "PR&GR: смешивать, но не взбалтывать"
Empfohlen
Empfohlen
Weitere ähnliche Inhalte
Ähnlich wie PR&GR: смешивать, но не взбалтывать
Ähnlich wie PR&GR: смешивать, но не взбалтывать (20)
Mehr von KazakhstanPressClub
Mehr von KazakhstanPressClub (20)
PR&GR: смешивать, но не взбалтывать
- 1. PR & GR: ! смешивать, но не взбалтывать! ! ! ! Алматы! 19 мая 2017!
- 2. Правовая оговорка (legal disclaimer) • Настоящая презентация была подготовлена для выступления на секции «GR-коммуникации в работе компаний» в рамках 13-го Международного PR-Форума 19 мая 2017 года. ! • Вся информация, собранная в ходе подготовки данной презентации, предоставлена с согласия экспертов, участвовавших в опросе. Собранные в ходе опроса данные и результаты опроса представлены в агрегированном обобщенном виде, без указания источника информации, организации или должностного лица, предоставившего информацию и поэтому не подлежат указанию, как источник информации.! • Разработчик данного опроса не несет ответственности за точность данных указанных экспертами, при этом, мнение разработчика опросника и экспертов может отличаться. Если нет какой-либо оговорки об ином, то анализ, построенный на предоставленных данных и изложенных в настоящем документе, считается мнением разработчика опросника. Данная информация предоставляется по состоянию на дату настоящего документа и может быть изменена без какого-либо уведомления.! • Никакие заявления и заверения, явно выраженные или подразумеваемые, не могут быть сделаны в отношении точности и полноты представленных в данной презентации данных, и ни организаторы PR-Форума, ни Ассоциация ЕВРОБАК, ни секретариат, ни одно из его подразделений, дочерних предприятий или ассоциированных компаний (или кто-нибудь из сотрудников, служащих или агентов) не несут ответственности или обязательств в отношении таких данных.! • При использовании материалов данной презентации, а также результатов экспертного опросника ссылка на разработчика обязательна.! 2!
- 3. ЭКСПЕРТНЫЙ ОПРОСНИК краткая информация 3! ТЕМА: «Роль стратегических коммуникаций и их место в деятельности организации» ©! ! • Опрос проводился в период с 17 апреля 2017 г по 10 мая 2017 г! • Данные представлены в агрегированном обобщенном виде! • Анкета является формализованной и полностью анонимной! • Участники опроса:! ‒ эксперты и специалисты, занимающиеся стратегическими коммуникациями! ‒ маркетологи, пиарщики, рекламщики, журналисты и представители СМИ! ‒ специалисты и аналитики по управлению рисками! ‒ специалисты по взаимодействию с государственными органами! ! При содействии:+
- 4. ЭКСПЕРТНЫЙ ОПРОСНИК структура 4! Личные данные+ ! • Возраст! • Гендерная принадлежность! • Образование! • Специализация ! Общие данные+ ! • Отрасль! • Форма собственности! • Общее количество персонала! • Персонал отвечающий за коммуникации ! Качественный анализ+ ! • Важность (для специалистов)! • Качество (внутренняя оценка организаций)! • Уровень стратегических коммуникаций в Республике Казахстан! Подготовка кадров+ ! • Необходимость обучения и повышения квалификации! • Страны с признанными практиками! • Профессиональные ориентиры!
- 5. РЕЗУЛЬТАТ ОПРОСА Личные данные: возрастная категория 5! 20-30! 30-40! 40-50! 50-60!
- 6. РЕЗУЛЬТАТ ОПРОСА Личные данные: образование 6! Высшее, отечественный ВУЗ! Высшее, зарубежный ВУЗ! Ученая степень! Иное!
- 7. РЕЗУЛЬТАТ ОПРОСА Личные данные: специализация 7! История/ политология/ философия! Журналистика! Международные отношения! Иностранные языки! Техническая специальность! Экономика/ финансы/ маркетинг! Иное!
- 8. РЕЗУЛЬТАТ ОПРОСА Общие данные: отрасли 8! Финансово-банковская! 8%! Нефтегазовая ! 20%! Металлургическая ! 4%! Телекоммуникационная! 13%!Электроэнергетическая! 10%! Табачная/ Алкогольная! 4%! Фармацевтическая! 3%! FMCG! 4%! IT отрасль! 1%! Машиностроение/ автомобилестроение! 3%! Иное! 30%!
- 9. РЕЗУЛЬТАТ ОПРОСА Общие данные: форма собственности 9! Государственная / с участием государства! 41%! Частная! 21%! Частная, с участием иностранного капитала! 34%! НКО прочие! 1%! Иное! 3%!
- 10. РЕЗУЛЬТАТ ОПРОСА Общие данные: персонал 10! 24%! 27%! 2%! 37%! 10%! Общее количество персонала! до 100! от 100 до 500! от 500 до 1000! свыше 1000! иное! 49%! 19%! 29%! 3%! Персонал ответственный за стратегические коммуникации! до 5! от 5 до 15! свыше 15! иное!
- 11. РЕЗУЛЬТАТ ОПРОСА Качественный анализ: важность 11! 4,38! 4,69! 4,24! 4,28! 4,20! 4,52! 1! 2! 3! 4! 5! PR (Public Relations)! GR (Government Relations)! IR (Investor Relations)! Crisis Communications ! Маркетинг и реклама! Внутренние коммуникации!
- 12. РЕЗУЛЬТАТ ОПРОСА Качественный анализ: качество 12! ОПРЕДЕЛИТЬ ПОВЕСТКУ (identify)! Сотрудники четко понимают стратегию организации! Вы активно участвуете в выработке позиции организации! Первый руководитель понимает Ваш вклад в достижения ключевых показателей стратегии! УПРАВЛЯТЬ РИСКАМИ (mitigate)! Разработан классификатор рисков и внедрена система экономической и финансовой оценки рисков! Внедрена система экономической оценки влияния политических рисков и их четкое определение! Внедрена система оценки социальных рисков и их определение! ДЕЙСТВОВАТЬ И УБЕДИТЬ (influence)! Внедрена карта ключевых стейкхолдеров, групп влияния или заинтересованных сторон! Ключевые стейхолдеры, группы влияния или заинтересованные стороны принимают позицию вашей организации! КРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ (moderate)! Потоки коммуникаций (внутренние и внешние) в Вашей организации интегрированы в единый департамент! В случае возникновения кризисных ситуаций являетесь ли Вы центральным координатором коммуникаций!
- 13. РЕЗУЛЬТАТ ОПРОСА Качественный анализ: качество 13! 1,00! 2,00! 3,00! 4,00! 5,00! 3,79! 3,83! 4,22! 4,02! 4,01! 3,94! 3,42! 3,40! 3,89! 3,45! 3,61! 3,47!
- 14. РЕЗУЛЬТАТ ОПРОСА Качественный анализ: уровень в Казахстане 14! Высоком! 2%! Среднем! 31%! Низком! 26%! Сложно оценить! 41%!
- 15. РЕЗУЛЬТАТ ОПРОСА Подготовка кадров: обучение и повышение квалификации 15! 7%! 59%! 22%! 5%! 7%! Да, стоит ввести предмет в университете и обучать не менее 4 лет! Да, достаточно 1-2 года обучения по специализации! Нет, достаточно 1-3 дневного тренинга! Нет, не стоит! Иное!
- 16. РЕЗУЛЬТАТ ОПРОСА Подготовка кадров: страны с признанными практиками 16! Казахстан! Великобритания! США! Россия! Иное!
- 17. © 2017 Маргулан Оспанов! «Если Вы хотите все знать - пригласите политолога.! Если Вы хотите, чтобы узнали о вас - пригласите PR специалиста.! Если Вы хотите все понимать - пригласите GR специалиста». ! 17!
- 18. PR & GR: ! смешивать, но не взбалтывать! ! ! ! Алматы! 19 мая 2017!
- 19. GOVERNMENT RELATIONS "взаимодействие с органами государственной власти“ – это… 19! ! • практика по выстраиванию долгосрочных доверительных отношений с правительством для устранения рисков и открытия новых возможностей для организации ! GOVERNMENT RELATIONS*! • особая социальная практика, представляющая собой целенаправленную и системную деятельность бизнеса и общественных организаций по выстраиванию долгосрочных, эффективных и взаимовыгодных отношений с органами государственной власти всех уровней с целью влияния на социально- экономические и политические процессы, происходящие в обществе! • практика по отстаиванию интересов бизнеса перед «лицом» государства ! • социальный институт, сущность которого заключается в таком взаимодействии государства, бизнеса и общественных организаций, при котором участники негосударственного сектора получают возможность оказывать влияние на формирование государственной политики! *Популярность ответов: слева направо+
- 20. GOVERNMENT RELATIONS "взаимодействие с органами государственной власти“ – это… 20! ! • особая практика, или даже наука, которая представляет собой целенаправленную и системную деятельность по выстраиванию доверительных отношений между бизнесом, общественными организациями и государственными органами всех уровней с целью влияния на улучшение социально экономических, политических, финансовых, законных, и других процессов, происходящих в стране ! GOVERNMENT RELATIONS*! • выстраивание долгосрочной и эффективной системы отношений с органами государственной власти всех уровней (профильными стейкхолдерами) для предотвращения возможных рисков и реализации потенциальных возможностей компании ! • социальный институт, суть которого заключается во взаимодействии государства, бизнеса и общественных организаций для выработки оптимальных подходов в развитии как государства, так и бизнеса, нахождении соответствующего баланса между этими двумя институтами ! • полулегальная форма взаимодействия с государственным органом, когда специалист в этой области до конца не уверен, что его действия законны и не могут вызвать сомнений со стороны правоохранительных органов и общественности !
- 21. PR & GR: ! смешивать, но не взбалтывать! ! ! ! Алматы! 19 мая 2017!
- 22. РЕЗУЛЬТАТ ОПРОСА профессиональный ориентир 22! Укажите эксперта который, по Вашему мнению, является образцом в стратегических коммуникациях на глобальном уровне (вне зависимости от индустрии и географического положения организации) Джаред Кушнер! команда Трампа! Пан Ги Мун! Магнус Брэннстром!Джон Дефтериос!Джастин Трюдо! Марджори Броди!Ицхак Адизес! Памела Эдстром! Клайд Таггл! Ли Куанг Ю! Барак Обама!Сузан Голдсворти!
- 23. РЕЗУЛЬТАТ ОПРОСА профессиональный ориентир 23! Укажите специалиста/ эксперта который, по Вашему мнению, является образцом в стратегических коммуникациях в Казахстане Асет Исекешев! Лариса Коковинец!Олжас Худайбергенов! Багдад Мусин!Нуркен Халыкберген! Арман Шураев!Маулен Ашимбаев! Имангали Тасмагамбетов! Аида Досаева! Асель Караулова !Нурлан Рахметов! Маргулан Оспанов!
- 24. РЕЗУЛЬТАТ ОПРОСА профессиональный ориентир 24! Укажите первого руководителя который, по Вашему мнению, является образцом в стратегических коммуникациях на глобальном уровне (вне зависимости от индустрии и географического положения организации) Владимир Путин! Джон Кеннеди! Элон Маск! Сергей Лавров! Джэк Ма!Марк Цукерберг! Стив Джобс!Ричард Бренсон! Джэфф Бозес! Дональд Трамп!Герман Греф! Нурсултан Назарбаев!
- 25. РЕЗУЛЬТАТ ОПРОСА профессиональный ориентир 25! Укажите СЕО/первого руководителя который, по Вашему мнению, является образцом в стратегических коммуникациях в Казахстане Касым-Жомарт Токаев! Андрей Курилин! Жания Аубакирова! Умут Шаяхметова! Жакып Марабаев! Михаил Ломтадзе! Данияр Акишев! Умирзак Шукеев!Булат Утемуратов! Айдын Рахимбаев! Питер Фостер! Марат Тажин!
- 26. РАЗРАБОТЧИК ОПРОСНИКА 26! Маргулан Оспанов! Независимый консультант по связям с правительством (GR)! С 2009 по 2016, Советник по связям с правительством «Би Джи Казахстан» (со-оператор проекта Карачаганак). До этого работал на различных должностях в Ассоциации Kazenergy, компаниях Repsol, Chevron и ChevronTexaco. Работу в нефтегазовой отрасли начал в 1999 году на проекте Карачаганак, когда в возрасте 23 лет был назначен на должность представителя компании Texaco.! ! С октября 2012 года Председатель рабочей группы по корпоративной политики и постоянный представитель в г. Астане Ассоциации "EUROBAK" (для дополнительной информации: http://eurobak.kz)! ! 1 октября 2012 года награждён медалью KazEnergy за вклад в развитие нефтегазовой отрасли.! ! В июне 2014 года удостоен благодарственным письмом Президента Республики Казахстан за вклад в улучшение инвестиционного климата и поддержку Астанинского Экономического Форума.! ! е: margulanospanov@gmail.com! m: +7 701 722 2727! ! !
- 27. PR & GR: ! смешивать, но не взбалтывать! ! ! ! Алматы! 19 мая 2017!