1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Universidad Politécnica Territorial Andrés Eloy Blanco
Barquisimeto, Estado Lara
PNF en Contaduría Pública
Participantes:
Delgado Katherine C.I.: 19.727.480
Martínez Dilcia C.I.: 13.464.876
Pérez Dayenis C.I.: 21.168.708
Pérez María C.I.: 16.059.545
Perozo Alfredo C.I.: 23.482.256
Suarez Kathlen C.I.: 25.951.923
Sección: LCO 4101
10 de Marzo de 2021.
2. Definición Según los Autores
Gordon Judith; comportamiento organizacional es el conjunto de conocimientos que se derivan del
estudio de dichos actos y actitudes. Sus raíces están en las disciplinas de las ciencias sociales, a
saber: Psicología, sociología, antropología, economía y ciencias políticas.
Chiavenato Idalberto; comportamiento organizacional , es una disciplina académica que
surgió como un conjunto interdisciplinario de conocimientos para estudiar el comportamiento
humano en las organizaciones.
Valor de
Estudio
¨En general, la conducta es previsible, por lo que no hace falta
estudiar formalmente el Comportamiento Organizacional”
Porque el comportamiento humano es muy
complejo, cada persona posee diferentes
conductas, disciplinas y habilidades
individuales la cual se desarrollan de manera
eficaz en una organización de tal manera que
la conducta puede actuar de manera
anticipada en una situación.
¿Por que este enunciado está equivocado?
¿Por qué es importante complementar la
Intuición con el Estudio Sistemático para
predecir el Comportamiento?
Es importante porque el estudio sistemático del
comportamiento es un medio para lograr hacer
pronósticos razonablemente acertados,
demostrando así , en buscar relaciones de tipo
causa y efecto y basar los resultados en
evidencias científicas y proceder a tomar
decisiones con evidencias favorables.
3. Organizacional: las conductas están influidas
por el marco organizacional en su conjunto,
por los sistemas de roles y reglas establecidos
en la organización, el diseño del ambiente
físico, la estructura y funcionamiento de las
redes de comunicación de los centros de
decisión y de la jerarquización de roles.
Grupal: las conductas se
desarrollan en un ambiente
social y son sociales ya
que se dan en grupo y son
resultado de la interacción
de los miembros.
Individual: estudia el
comportamiento
organizacional como
comportamiento de unos
individuos con ciertas
características psicológicas y
en un determinado contexto.
Mejoramiento del Servicio
a los Clientes; deben crear la
cultura de sensibilidad.
Entrenamiento de
Temporalidad; deben a
aprender a vivir con flexibilidad y
espontaneidad.
Estimulo de la Innovación
y El Cambio; Mejoren
constantemente la calidad y
venzan a la competencia del
mercado.
Niveles
Desafíos y
Oportunidades
Manejo de la Diversidad Laboral;
adaptarse a personas diferentes.
Mejoramiento de la Calidad y la
Productividad; donde implantan
programas en relación a la calidad.
Facultar al Personal; donde los
administradores tienen que aprender a ceder
el control.
Mejoramiento de la Conducta Ética;
como organización deben distribuir códigos
de ética que ayuden a los empleados a
cumplir.
4. La
Psicología.
• Que ha desarrollado conceptos relativos a las diferencias
individuales, la personalidad, los sentimientos, la
percepción, la motivación, el aprendizaje, entre otros.
La
Psicología
Social.
• Que analiza conceptos relativos al grupo, la dinámica
grupal, la interacción, el liderazgo, la comunicación, las
actitudes, la toma de decisiones en grupo, además de
otros.
La
Sociología.
• En lo referente al status, el prestigio, el poder, el conflicto
y varios otros.