1. Conocimiento e investigación
Investigar es producir conocimientos a partir de la búsqueda la resolución a un
problema, o bien a partir de dilucidar las causas y relaciones de los problemas
estudiados. En la investigación se da un proceso dinámico y riguroso que va
generando conocimientos y nuevas ideas para avanzar sobre la base de
interrelacionar permanentemente el conocimiento cotidiano y el
conocimiento científico.

2. Conocimiento cotidiano
•Aborda problemas relevantes para cada sujeto concreto
(subjetividad, superficialidad, intereses personales).
•* Es un saber que tiene la función de resolver los problemas cotidianos.
•* Se trata de una actividad intelectual, común, poco organizada y
asistemática en la que el saber está ligado a la acción.
•* Admite las contradicciones internas y la diversidad de opiniones sin
más, se trata de una especie de coherencia "psicológica" del saber.
•*Utiliza conceptos ambiguos y poco definidos (se asumen conceptos
prototípicos propios de cada sociedad concreta).* No hay una
comprobación sistemática de las creencias.

3. •* Los métodos y estrategias responden a procesos cognitivos comunes a todos los
individuos.
Conocimiento científico
•* Conocimiento centrado en la investigación sistemática y "distanciada" de la
realidad.
•*Su función básica es la descripción, explicación y comprensión de esa realidad.
•* Se trata de una actividad organizada y sistemática en a que el saber se
organizasen cuerpos de conocimiento teóricos y conceptuales

4. • * Necesita superar las contradicciones, llegar al consenso" entre los científicos y
buscar una coherencia "lógica" del saber.
•*Utiliza conceptos más claramente definidos, compartidos por la comunidad de
científicos y basados en el avance de las ciencias.
•*Procura que las creencias puedan ser verificables y verificadas.
•*Los métodos y estrategias que utiliza son propios de cada comunidad de
científicos que comparten una disciplina.

5. PROCEDIMIENTOS DE LAS CIENCIAS NATURALES Y DE LAS CIENCIAS SOCIALES
Las ciencias naturales, como la física, la química y la biología, investigan al mundo
material que nos rodea por medio de la observación y la experimentación; las ciencias
sociales estudian las relaciones del ser humano con la sociedad y lo toman como
objeto de conocimiento, en su subjetividad

6. OBJETO Y MÉTODOS DE LAS CIENCIAS SOCIALES
Debe destacarse que cualquier proceso de indagación no se encuentra aislado; sucede en
el contexto de las experiencias personales de quien lo realiza y de los elementos sociales y
culturales y se inscribe en ciertas tradiciones teóricas y filosóficas.
Estos supuestos se refieren a:
1. La manera como se concibe el proceso de conocer.
2. La relación entre experiencia empírica y conocimiento.
3. El análisis de la relación entre lo particular con lo general y del elemento con la totalidad.
4. La relación del sujeto con el objeto.
5. La vinculación teoría y práctica.

7. De acuerdo con el enfoque teórico y el tratamiento metodológico que se da a estos
aspectos, se pueden distinguir tres corrientes o Paradigmas de la investigación social:
o Enfoque empírico-analítico; ya que la única forma válida de desarrollar un
conocimiento sobre el ser humano es basándose en lo que puede observarse o hacerse
observable, es decir, lo empírico.
o Enfoque interpretativo o "simbólico"; la acción humana es medida por símbolo como
el lenguaje, los gestos, los rituales, etc., y la realidad social que constituye en la
interacción cara a cara, en la forma en que el individuo se presenta a sí mismo ante los
demás.
o Enfoque de la teoría crítica, el cual comparte los elementos anteriores y además
plantea que la finalidad de la investigación-acción-participación es investigar y
comprender los procesos sociales en y para la acción social

8. Para un objetivista:
 La investigación convalida experimentalmente y comprueba la teoría.
 La metodología es esencialmente una abstracción de la realidad, en especial a través
de modelos matemáticos y análisis cuantitativos.
 La teoría es una estructura racional construida por científicos para explicar la realidad
social y el comportamiento humano.
Las ciencias sociales descubren leyes universales de la sociedad y de la conducta
humana dentro de ella.

9. Para los subjetivistas.
 La investigación es la búsqueda de relaciones con sentido para determinado grupo
humano en un tiempo específico, y el descubrimiento de sus consecuencias para la
acción.
 La metodología es esencialmente la detección de las representaciones de la
realidad, para compararlas y analizar los lenguajes que utilizan y sus significados.
 La teoría es un conjunto de significados sociales y subjetivos que dan sentido al
mundo y a las acciones.
 Las ciencias sociales descubren las diferentes interpretaciones que hacen las
personas del mundo en que viven.

10. TIPOS DE INVESTIGACIÓN
En contraste, los enfoques interpretativos se esfuerzan por conocer el mundo subjetivo
de la experiencia humana, de las acciones de los hombres y su significado. Al trabajar
con uno u otro enfoque, el investigador conceptualiza y procede de diferente manera.
* Para el investigador normativo:
 El comportamiento se refiere a respuestas a estímulos de entorno exterior.* La teoría
es general y se hace válida aplicándola al comportamiento humano. Su papel es explicar
cómo permanece o cómo pudiera cambiarse la realidad para ser más eficaz.
 La generalización se da desde lo específico.* Se emplean macro conceptos como:
sociedad, institución, rol, etc. Para en investigador interpretativo.
 La acción se concibe como algo con sentido, y se toman en cuenta las interacciones y
experiencias compartidas.* Se debe investigar a pequeña escala, no estadística.

11.  Se utilizan micro conceptos como: perspectiva individual,* significados
negociados, construcciones personales, etc. La primera gran división de los tipos de
investigación corresponde a su propósito básico: producen conocimientos o solucionan
problemas prácticos.
INVESTIGACIÓN PURA FRENTE A INVESTIGACIÓN APLICADA
La investigación pura se dirige a la indagación de nuevos conocimientos con el objetivo
de ampliar y profundizar la teoría sin preocuparse de las aplicaciones prácticas que
puedan derivarse de ella. Por ejemplo, conocer las bases sociales y culturales de la
organización.
En cambio, la investigación aplicada se encamina a la resolución de problemas
prácticos, con un margen de generalización limitado. Por ejemplo, determinar la mejor
forma de operar de una organización.

12. INVESTIGACIÓN HIPOTÉTICO-DEDUCTIVO.
1. Advertencia de un problema existente en la realidad, el cual suele constatarse
mediante la observación de casos particulares.
2. Revisión de la bibliografía.
3. Formulación de una hipótesis explicativa del problema, con el apoyo de una teoría.
4. Diseño del procedimiento para validar la hipótesis.
5. Ejecución de dicho procedimiento.
6. Conclusiones.

13. INVESTIGACIÓN ESTADÍSTICA O CUANTITATIVA.
Este tipo de investigación utiliza métodos, técnicas e instrumentos propios o usuales de
la estadística. En él existen subdivisiones, de acuerdo con el propósito establecido, el
logro de tratamiento seguido y hasta dónde se desarrollará éste.
INVESTIGACIÓN CON PROPÓSITO DESCRIPTIVO.
La investigación descriptiva se interesa por lo que es, lo que existe, las condiciones o
relaciones que se dan entre variables en una situación dada; y por las prácticas, creencias
y puntos de vista sostenidos. Los estudios descriptivos determinan, de manera
específica, características y propiedades de personas, grupos, instituciones y
situaciones.

14. INVESTIGACIÓN CON PROPÓSITOS DE PREDICCIÓN.
El estudio de tendencia o de predicción examina los datos registrados con la finalidad de
establecer esquemas de cambios que ya han ocurrido y predecir lo que pueda ocurrir
posteriormente. Estos estudios pueden permitir conclusiones de carácter cuantitativo
cualitativo, dependiendo de la formulación y naturaleza del problema por investigar.
INVESTIGACIÓN CON EL PROPÓSITO DE DETECTAR RELACIONES.
El estudio correlacional establece una relación entre dos o más conceptos o variables en un
determinado contexto, de manera que permita observar cómo se comporta una respecto a
la otra u otras.

15. ESTUDIOS CON ENCUESTA.
En la investigación social, cuando se busca reunir datos con la intención de describirla
naturaleza de las condiciones existentes, identificar patrones de comparación o
determinar las relaciones entre acontecimientos específicos, se utiliza generalmente la
técnica de la encuesta.
ESTUDIOS DE CASO.
Es un tipo de estudio de carácter exhaustivo sobre un individuo, un pequeño grupo de
individuos o una unidad social. Trata de examinar en profundidad las situaciones que
rodean a los sujetos, los grupos o las instituciones, para tratar de descubrir las variables
o factores que son importantes en su historia, características o desarrollo.

16. FASES DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN.
El proceso de investigación implica un conjunto de tareas relacionadas entre sí
que, aunque no se realizan de manera consecutiva, constituyen las fases comunes para
llevarlo a cabo en varias disciplinas, particularmente en las ciencias sociales.
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA.
Seleccionar un tema de investigación.
REVISIÓN DE LA LITERATURA.
Familiarizarse con los trabajos existentes sobre el tema.
DISEÑO DE LA INVESTIGAIÓN.
Elegir un tipo de investigación (pura o aplicada, hipotético-deductiva o
estadística, etc.) y los procedimientos o técnicas de apoyo para llevarla a cabo, en
función de su propósito básico y su objeto de estudio.
DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN
Realización de las actividades programadas en el diseño.

17. INFORME DE RESULTADOS.
Presentación y comunicación sistematizadas de la investigación y sus resultados. Por
tanto, seleccionar un objeto de investigación es algo más que especificar delimitar un
tema: es necesario formularlo como problema, ya sea en forma de una pregunta
explícita, ya sea como un enunciado que sugiere respuestas diversas, ya sea como un
enunciado que supone un contraste con el conocimiento anterior.
INVESTIGACIÓN EN EL CAMPO DE LA ECONOMÍA Y LA ADMINISTRACIÓN.
De esta manera, dentro de la línea empírica, la investigación en las ciencias
económico-administrativas utiliza el método de contrastación deductiva, según el
cual una hipótesis debe formularse previamente y después someterse a un proceso de
contrastación. Además se propone el criterio de maleabilidad, el cual consiste en
aceptar una proposición como científica sólo cuando es empíricamente refutable o
cuando queda abierta la posibilidad de refutarla por medio de una contrastación
empírica contraria; como dice Friedman (1953): "La única prueba decisiva de validez
de una hipótesis es la comprobación de sus vaticinios con la experiencia".

18. ETAPA DE LA PROPÓSITO DE LA MÉTODO DE LAINVESTIGACIÓN

19. EL ENFOQUE DE SISTEMAS EN LA INVESTIGACIÓN.
Mediante el enfoque de sistemas, será posible conocer el funcionamiento de un sistema
a través de los elementos que interactúan entre sí buscando el logro de los objetivos
planteados.1. Las propiedades o el comportamiento de cada elemento del conjunto
tienen un efecto en las propiedades o comportamiento del todo.2. Las propiedades o el
comportamiento de cada elemento y la forma en que afectan al todo dependen de las
propiedades y el comportamiento de por lo menos otro elemento del conjunto.3. Cada
subgrupo posible exhibe las dos propiedades anteriores (Fuentes Zenón,1990).