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Fundamentos básicos para el proceso de consultoría

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Fundamentos básicos para el proceso de consultoría

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Se describen los fundamentos teóricos del proceso de Consultoría, el Desarrollo Organizacional que es un cambio planeado dentro de la Empresa; en dónde interviene el recurso humano para que exista un verdadero cambio y desarrollo hacia el futuro

Se describen los fundamentos teóricos del proceso de Consultoría, el Desarrollo Organizacional que es un cambio planeado dentro de la Empresa; en dónde interviene el recurso humano para que exista un verdadero cambio y desarrollo hacia el futuro

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Fundamentos básicos para el proceso de consultoría

  1. 1. Fundamentos  básicos   para  el  proceso  de   Consultoría  
  2. 2. Consultoría  y  cambio  en  la   organización   El  cambio  es  la  razón  de   ser  de  la  consultoría  de   empresas   Las  empresas   reaccionan  ante  los   cambios,  trabas,   exigencias  y   oportunidades  del   medio   El  factor  humano  es   fundamental  en  el   cambio  de  una   organización   Las  personas   determinan    cuáles   cambios  se   introducirán    y  los   beneficios  se   obtendrán  de  ellos   Ante  el  cambio,  se   adquieren  nuevos   conocimientos,   información,  nuevas   tareas,  perfección  de   conocimientos  
  3. 3. Desarrollo   organizacional   Tendencia  al  mejoramiento  de  las  relaciones  interpersonales  para   mejorar  la  eficacia  como  grupo  en  la  empresa.   Respuesta  al  cambio,  estrategia  que  busca  cambiar  creencias,   actitudes,  valores  y  estructura  de  las  organizaciones   Aumentar  eficiencia  y  llegar  al  éxito  de  los  objetivos  de  la  empresa.  
  4. 4. Objetivos  del  Desarrollo   Organizacional   !   Generar  información  válida.   !   Retroalimentación  de  la  información  a  los  participantes.   !   Clima  de  receptividad  ,  apertura  y  confianza.   !   Diagnóstico  de  problemas.   !   Desarrollar  la  colaboración  entre  individuos.   !   Integrar  y  buscar  el  equilibrio  entre  las  necesidades  y   objetivos  de  la  empresa.   !   Desarrollar  el  sentido  de  pertenencia    en  las  personas  .  
  5. 5. Importancia  Desarrollo   Organizacional   Herramienta  que   potencia   conocimiento  y   experiencia    del   capital  humano   Ayuda  a  direccionar   el  rumbo  y  da   seguridad  hacia  la   meta   Permite  obtener   mejores  resultados,   más  eficacia,  se  cuidan   relaciones  del   personal  
  6. 6. Propósitos  particulares  del   Desarrollo  Organizacional   !   Acciones  encaminadas  al  logro  de  metas.   !   Detecta  posibilidades  de  mejora.   !   Propone  estrategias  y  acciones  estructuradas  para   concretar  las  posibilidades  de  mejora.   !   Busca  que  las  personas  desarrollen  aprendizaje  sobre  las   estrategias  empleadas.   !   Trabaja  mediante  un  enfoque  sistémico  para  considerar   los  diferentes  efectos  de  las  acciones  propuestas.   !   Actúa  en  un  proceso  de  aproximaciones  sucesivas,  para   observar  los  resultados  e  impactos  de  cada  acción  y   usarlos  para  futura  planeación.  
  7. 7. Comportamiento   organizacional   Enfoque  de  apoyo  y  está   orientado  a  recursos   humanos   Investiga  el  impacto   que  los  individuos,   grupos  y  estructura   tiene  en  el   comportamiento  de   la  organización.   Se  estudian:   productividad,   ausentismo,   personalidad,   valores,   comportamiento,   satisfacción  en  el   trabajo.  
  8. 8. Desarrollo   Organizacional   Cambio   planificado:   Fortalezas,   debilidades,   amenazas  y   oportunidades   Enfoque   sistémico   Evaluación   integral:     problemática  en   sus  causas  y   efectos.   Filosofía  y   cultura:  postura   y  compromiso  de   la  empresa  
  9. 9. Bibliografía   !   Capítulo  2.  Fundamentos  básicos  teóricos  para  el   proceso  de  Consultoría  (Milan,  Kurb,  Consultoría  de   Empresas.  Guía  para  la  profesión,  2002)  

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