La dirección es un elemento de administración que se encarga de dirigir la organización

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO
FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
NOMBRE: KERLY MUYOLEMA
FECHA: 16 DE ABRIL DEL 2018
MATERIA: ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS II
DOCENTE: ING. RODRIGO VELARDE
CURSO: CUARTO SEMESTRE "A"
TEMA: DIRECCIÓN
 VENTAJAS PARA LA EMPRESA
 CARACTERÍSTICAS
 CONCEPTOS
 ROLES DE LA DIRECCIÓN
DIRECCIÓN
La Dirección es un aspecto muy importante para el desarrollo de las organizaciones,
porque esto trae como consecuencia el comportamiento del recurso humano de la
empresa. Exige un alto nivel de liderazgo de quienes dirigen la empresa, requiere el
establecimiento de un sistema de comunicación que permita a los colaboradores trabajar
en equipo, al coordinar todos sus esfuerzos y contribuir eficazmente al cumplimiento de
los objetivos de la organización
La dirección también es la actividad que consiste en orientar las acciones de una empresa,
una organización o una persona hacia un determinado fin. El director debe fijar metas,
tomar decisiones y guiar a sus subordinados.
La dirección es la parte esencial y central de la administración, a la cual se deben
subordinar y ordenar todos los demás elementos.
La dirección supone, cuatro actividades básicas:
 Liderar
 Motivar
 Trabajar en equipo, toma de decisiones
 Comunicación

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VENTAJAS PARA LA EMPRESA
Son los procesos de gestión, se encargará de direccionar las entradas y salidas de los
recursos organizacionales de la empresa. La cual da paso a las ventajas que se da a
continuación:
 Contar con un equipo de trabajadores integrados y motivados.
 Establecer un medio de comunicación y coordinación efectiva.
 Conjugar experiencias, conocimientos y habilidades para la ejecución de planes y
programas.
 Estilo de dirección en la solución de problemas basado en hechos.
 Resaltar méritos de las personas que mejorar los procesos y sus funciones, y tratar
de que el resto de los trabajadores las emule.
 Delegar funciones para que el personal ejerza decisiones.
 Establecer los círculos de calidad por áreas funcionales y entre áreas.
CARACTERÍSTICAS
La dirección es la encargada de la toma de decisiones teniendo en cuenta todos los
elementos del entorno para poder adaptarse a estos cambios y conseguir mejorar los
beneficios de la empresa, para ello se establecen características que son fundamentales
para su funcionamiento y se dan a conocer a continuación:
 UNIDAD DE MANDO:
El principio de unidad de mando fue bastante demostrado por Farol y los demás autores
anatomistas. Este principio hace énfasis en que cada subordinado debe rendir cuentas a
un solo superior.
 LA DELEGACIÓN:
Para que el agrupamiento de funciones de una organización sea lógico y armonioso es
necesaria que todas las funciones requeridas, para la consecución de los objetivos de la
empresa, sean delegadas al nivel organizacional que pueda ejecutarlas bien.

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 AMPLITUD DE CONTROL:
El principio de la amplitud o ámbito de control, o incluso del ámbito de mando (span of
control), se refiere a la cantidad de personas que un jefe puede supervisar y en las cuales
puede delegar su autoridad.
 COMUNICACIÓN
La comunicación es el proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una
conexión en un momento y espacio determinados para transmitir, intercambiar o
compartir ideas, información o significados que son comprensibles para ambos.
CONCEPTOS
•Según Frederick Taylor: La dirección es el mejor medio para lograr que ambas partes
(Empresario y Empleado) pongan en acción todas sus facultades y que después se haga
una equitativa distribución de los beneficios obtenidos por el esfuerzo común. Además,
este proceso de dirección permitirá dirigir, mandar, influir y motivar a los empleados para
que realicen tareas esenciales.
•Para Lourdes Munch, Es la ejecución de los planes de acuerdo con la estructura
organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a través de la
motivación, la comunicación y la supervisión.
•Para Henry Fayol: La dirección consiste en dirigir las operaciones, mediante la
cooperación del esfuerzo de los subordinados, para obtener productividad mediante la
motivación y supervisión.
ROLES DE LA DIRECCIÓN
 Garantizar la integración con la función “control-evaluación”.
 Asegurar la calidad de vida en el trabajo.
 Conducir la organización con calidad en mente.
 La regulación de los subordinados para lograr que cumplan las tareas
asignadas.
 El aseguramiento de la comunicación.
 La motivación del personal.
 Recibir informes de las unidades a su cargo y presentarlos a consideración del
Vice- Rectorado Administrativo.

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 Supervisar los contratos administrativos.
 Autorizar los diferentes documentos administrativos que sean de su
competencia, de acuerdo a la normativa interna, tales como: órdenes de
compra, órdenes de servicios, cheques, comprobantes presupuestarios,
requisiciones, cp2, órdenes de pago, entre otros.
 Potenciar el liderazgo y la formación de equipos. Programar, dirigir, coordinar
y supervisar la política administrativa de la Institución en estrecha relación
con el Vice-Rectorado Administrativo.
 Formular e implementar los programas, normas y procedimientos
administrativos de su competencia, conjuntamente con la Dirección de
Sistema Y Procedimientos Administrativos.
 Prestar a las diversas dependencias de la Universidad los servicios generales,
técnicos y administrativos que le sean asignados.
 Supervisar el personal administrativo de las dependencias a su cargo.
ANÁLISIS
En el presente trabajo de investigación, hago referencia la dirección, ya que es importante
para el desarrollo pleno de las actividades dentro de las empresas , ya que esta
responsabilidad trae como resultado el proceder del recurso humano de la empresa. Es la
es la parte esencial y central de la administración el mismo exige el alto nivel de liderazgo
de quien dirige la empresa, permite a los colaboradores trabajar en equipo, al coordinar
todos sus esfuerzos y contribuir eficazmente a los objetivos de la empresa.
La dirección supone, cuatro actividades básicas, liderar, motivar, trabajar en equipo, toma
de decisiones, comunicación, la ejecución de los planes de acuerdo con la estructura
organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del organismo social a través de la
motivación, la comunicación.
Por otro lado también hablo en mi investigación sobre las ventajas la cual son
primordiales antes de tomar decisiones una de ellas es, la organización contara con un
equipo de trabajadores integrados y motivados, pues como antes mencione en la dirección
se van a definir funciones, roles que deberán cumplirse en función a los objetivos de la
organización. Además, que nos ayudara a establecer un medio de comunicación y
coordinación efectiva entre los colaboradores de la organización y así también contribuir
con experiencias, conocimientos y habilidades para la ejecución de planes y programas

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que beneficien a la organización, vale mencionar también que obtendremos un estilo de
dirección en la solución de problemas. Una de las ventajas más importantes es que la
dirección incentivara el principio de liderazgo, pues la organización necesitara que
alguien esté al mando y que tome las decisiones, esto también implicara que el líder
deberá delegar funciones para que el personal ejerza decisiones y así también establecer
los círculos de calidad por áreas funcionales y entre áreas.
También en mi investigación hago referencia sobre las características de la dirección,
estas son: La unidad de mando, esta característica quiere decir que cada trabajador o
talento humano de la empresa debe sujetarse a lo que el miembro superior dicta, por lo
tanto, debe rendirle cuentas al mismo, esto se hace con el fin de evitar posibles fallos o
problemas de la empresa. La delegación, esta característica dice que cada miembro
superior de una empresa debe tener la capacidad para delegar a sus subordinados o
trabajadores con el fin de que todos persigan los objetivos de la empresa y ayuden al
cumplimiento de estos. La amplitud de control se refiere a la cantidad de personas que un
jefe puede supervisar y en las cuales puede delegar su autoridad, es decir que se debe
tener un control o monitoreo del talento humano existente en la empresa y también de los
recursos que se utilizan. La comunicación, para que cada miembro de la empresa
establezca una conexión en un momento y espacio determinados para transmitir,
intercambiar o compartir ideas, información o significados que son comprensibles para
ambos.
Por ultimo hago referencia a el rol de la dirección que garantizar la integración pues
como sabemos la integración es el paso anterior a la dirección, donde la integración se
define como el abastecer de los recursos necesarios a la organización y la función de la
dirección es direccionar estos recursos con la finalidad que estos cumplan con las
actividades de la empresa. También se habla de asegurar la calidad de vida en el trabajo,
puesto que con los recursos necesarios estos deben ser distribuidos de manera correcta
para que satisfaga las necesidades de los colaboradores y de la organización. La
regulación de los subordinados para lograr que cumplan las tareas asignadas se refiere a
que debe existir un colaborador que este al mando y que realice un control permanente
con la finalidad de que todos los actores cumplan con sus obligaciones y de esta manera
se cumpla con las actividades cotidianas de la organización. La motivación del personal
también está a cargo del proceso de dirección puesto que una vez que en la integración se
haya insertado nuevos colaboradores estos deberán ser motivados de forma que realicen

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su trabajo con buena actitud y mas no por obligación y que lo hagan con desmotivación.
Recibir informes de las unidades a su cargo y presentarlos a consideración del
Administrador, además que también tendrá que supervisar los contratos administrativos.
Autorizar los diferentes documentos administrativos que sean de su competencia, de
acuerdo a la normativa interna, tales como: órdenes de compra, órdenes de servicios,
cheques, comprobantes presupuestarios, requisiciones, cp2, órdenes de pago, entre otros.
Potenciar el liderazgo y la formación de equipos, en toda organización deben existir
líderes que estén a cargo de tomar las decisiones y que se encarguen también de dirigir
coordinar a los colaboradores y sus distintas funciones que después en el proceso de
control hayan cumplido con sus tareas y de esta manera también se cumplan con los
objetivos de la organización.
GLOSARIO
 Garantizar: Comprometerse, mediante un escrito, a reparar gratuitamente las
averías que dicho aparato tenga o a sustituirlo en caso de avería irreparable,
durante un período de tiempo determinado.
 Potenciar: Comunicar fuerza o energía a una cosa o incrementar la que ya tiene.
 Supervisar: Vigilar o dirigir la realización de una actividad determinada [una
persona que tiene la autoridad o capacidad para ello.
BIBLIOGRAFÍA
• Reyes, A. (2004). Administración de empresas. México. Editorial Limusa
• Chiavenato, I. (2004). Introducción a la Teoría General de la Administración.
Séptima edición
• Rodriguez, S. (2010). La dirección administrativa. Recuperado de:
http://www.mailxmail.com/curso-administracion-empresarial/direccion-
administrativa
• Bonilla, K. (2013). La dirección dentro la administración de empresas.
Recuperado de
 https://www.gestiopolis.com/la-direccion-dentro-la-administracion-de-empresas/