Bekijk de gegeven presentatie door onderzoeker Christine Bleijenberg tijdens de labtalk op 12 maart 2019

1. Niet meer maar betere gesprekken
Labtalk
12 maart 2019
Christine Bleijenberg
https://husite.nl/blogpublab/portfolio/uitgepraat-of-in-gesprek/

3. Cocreatie op een Rotterdams pleintje:
eindeloos veel lullen, en dan een beetje
poetsen

4. ‘Burgerparticipatie leidt tot meer
vertrouwen.’
‘Alleen als burgers gelijk krijgen
zijn ze tevreden.’
‘Burgers zijn participatie-moe.’

5. Verschillende gemeenten:
vestiging moskee, 24-uurs opvang
drugsverslaafden, cultureel
complex, stadsgesprekken en pilots
omgevingswet.

6. Black box
naar de Graaf, 2007
Vertrouwen en klik
tussen deelnemers
Beslissingen van
andere overheden
Gebeurtenissen
politiek en
maatschappij
Ruimte voor het
vinden van
oplossingen
(beleidskaders)
Macht van
belanghebbenden

7. 1. verloop van gesprekken tussen burgers en ambtenaren
2. perspectief van burgers die meepraten
3. perspectief van ambtenaren die meepraten
4. perspectief van (kritische) burgers die niet meepraten
)
)
❹
Onderzoeksbenadering

8. Over representativiteit, diversiteit en (zelf)selectie
Turnhout, 2010; Wagemans, 2002

9. Over kritische burgers die niet (meer) meepraten
Bleijenberg et al, 2018; Verloo; 2015

10. Beginnen met een schone lei?
De Vries, 2015, Bleijenberg et al, 2019

11. Van diversiteit naar consensus?
‘Participatie is een succes als iedereen ontevreden is’ (Forester, 2009)

12. Fairness
Berner, 2012; Lind, 2017; Van den Bos et al, 2014

13. >> toekomsthedenverleden >>
burgers
overigebelang-
hebbendenambtenaren
Perspectief op participatie

14. >> toekomsthedenverleden >>
burgers
overigebelang-
hebbendenambtenaren
Perspectief op participatie

15. betrokkenheid
ontwerpen
interactie
opvolging
context
betrokkenheid:
-betrokkenen
-aard betrokkenheid
-perspectief (zo
mogelijk)
ontwerpen:
-inrichting ruimte (fysiek en
overdrachtelijk)
-interactie
-inhoud
context:
-beleid en regelgeving
-voorafgaande participatie
-’toevallige’ gebeurtenissen
opvolging:
-proces
-verantwoording
Cirkel van interactie
Bleijenberg, 2018
focus
focus:
-kaders benoemen
-doelen

16. Context
• Beleid en regelgeving
• Ervaringen (met participatie)
• Toevallige gebeurtenissen
Bleijenberg et al, 2019; Van Herzele & Aarts, 2013

17. Betrokkenheid
• Wie zijn de betrokkenen
(stakeholder-analyse)?
• Aard van hun betrokkenheid
• Perspectief op het vraagstuk
Cuppen, 2012; Verba et al, 1995; Tonkens, 2014

18. Focus
Bepalen richting en ruimte
• Inhoudelijke kaders
• Kaders proces
• Kaders betrokkenheid
• Formuleer doelen
Turnhout e.a., 2010; Van Woerkum, 2011

19. Ontwerp
• Inrichting
• Interactie
• Inhoud
Goffman, 1959, Hajer, 2005; Specht, 2013; Escobar, 2009;
Bartels, 2012

20. Opvolging
• Begrijpelijke uitleg over
het vervolgproces
• Uitleg en
verantwoording over de
inhoudelijke keuzes
Berner, 2012; Lind, 2017; Van den Bos et al, 2014

21. betrokkenheid
ontwerpen
interactie
opvolging
context
betrokkenheid:
-betrokkenen
-aard betrokkenheid
-perspectief (zo
mogelijk)
ontwerpen:
-inrichting ruimte (fysiek en
overdrachtelijk)
-interactie
-inhoud
context:
-beleid en regelgeving
-voorafgaande participatie
-’toevallige’ gebeurtenissen
opvolging:
-proces
-verantwoording
Cirkel van interactie
Bleijenberg, 2018
focus
focus:
-kaders benoemen
-doelen

22. Bedankt voor je aandacht!
Opmerkingen? Vragen?

23. Twitter.com/Publab
Storify.com/PubLab
slideshare.net/PubLab
Facebook.com/PubLab FCJ
www.linkedin.com/company/lectoraat-crossmediale-
communicatie-in-het-publieke-domein/