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司書課程の学生に対するHCD教育とその反応
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中央大学で司書課程を学ぶ学生に対してHCDに関する講義を行っています.その概要と受講者の反応について紹介します.
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司書課程の学生に対するHCD教育とその反応
1.
司書課程の学生に対する HCD教育とその反応 HCDひろめたい人meetup #2 中央大学 飯尾
淳
2.
Copyright © Jun
Iio 2 なぜ「司書課程」? ● 自己紹介 – 飯尾 淳(いいお じゅん) ● 中央大学 文学部 教授 – 社会情報学専攻 図書館情報学コース ● 図書館情報学コース担当専任教員2名 – 小山教授(図書館情報学) – 飯尾(情報システム学) ● 博士(工学)技術士(情報工学部門) ● HCD-net認定人間中心設計専門家
3.
Copyright © Jun
Iio 3 図書館,利用してますか?
4.
Copyright © Jun
Iio 4 図書館,どう利用してますか? ● 本や新聞,雑誌を読む ● 本を借りる,CDやDVDを借りる ● 調べ物にいく ● 「リファレンスサービス」を知っていますか? ● 図書館は高度な知的サービスの提供機能を持つ
5.
Copyright © Jun
Iio 5 図書館情報技術論
6.
Copyright © Jun
Iio 6 HCDとUXの話を紹介
7.
Copyright © Jun
Iio 7 HCDになっていない例
8.
Copyright © Jun
Iio 8 さて,ここで問題です ● このCMで宣伝している「エマージェンシーブ レーキ」は,時速何キロメートルの範囲で動作 するでしょう? ● 本システムの主たる目的は何でしょうか? ● この機能が動作する条件は,どんなものでしょ うか?
9.
Copyright © Jun
Iio 9 このメッセージは誰のため?
10.
Copyright © Jun
Iio 10 学生の反応 ● 講義規模:聴講している学生は50〜60名 ● CMについて(20人くらい) – 面白かった/利用者への配慮が足りない – TV広告を鵜呑みにせずきちんと調べることが大事 だと思った,など ● ユーザビリティ・UXについて(20人くらい) – 身近な話だった/ユーザテストは大切だと思った – 枝豆の例えに共感した(剥かれてたらおいしくな い) ● UXのことを「おもてなし」と訳すセンスは秀 逸だ(4名)
11.
Copyright © Jun
Iio 11 焼き牡蠣の楽しさ
12.
Copyright © Jun
Iio 12 UX: User Experience
13.
Copyright © Jun
Iio 13 学生の反応 ● QRコードの例で,ANAの航空券はQRのウラ にひまわりの図柄があり「ここをかざしてね」 と書いてあった ● 楽天のデザインは本当にどのショップをみても チラシみたいでダサいのは面白い.それが楽天 の利用者の大多数の好みだとショップは考えて いるのか? ● ユーザーテストに参加したことがあるが,目的 がわかっていなかったので,そういったことを みられていたのかと,興味がさらに湧いた
14.
Copyright © Jun
Iio 14 ユーザテストが効果的な例
15.
Copyright © Jun
Iio 15 学生の反応 ● QRコードの例で,ANAの航空券はQRのウラ にひまわりの図柄があり「ここをかざしてね」 と書いてあった ● 楽天のデザインは本当にどのショップをみても チラシみたいでダサいのは面白い.それが楽天 の利用者の大多数の好みだとショップは考えて いるのか? ● ユーザーテストに参加したことがあるが,目的 がわかっていなかったので,そういったことを みられていたのかと,興味がさらに湧いた
16.
Copyright © Jun
Iio 16 学生の反応 ● 高級車とレトロな車のうちだいたいの人は高級 車を選ぶため「だいたいの人」をターゲットに するしかないという話があったが,50人のう ちの1人のようなマニアックな人向けのサービ スも狙い目なのではないか? ● どうしてUEではなくUXという略語なのか? ● ゲームもUXなのでは?/ソーシャルゲームのガ チャはUXをよく考えている ● 車の広告は予期的UXを重視しているのかと 思ったがどうか?
17.
Copyright © Jun
Iio 17 ユーザビリティからUXへ
18.
Copyright © Jun
Iio 18 学生の反応 ● 高級車とレトロな車のうちだいたいの人は高級 車を選ぶため「だいたいの人」をターゲットに するしかないという話があったが,50人のう ちの1人のようなマニアックな人向けのサービ スも狙い目なのではないか? ● どうしてUEではなくUXという略語なのか? ● ゲームもUXなのでは?/ソーシャルゲームのガ チャはUXをよく考えている ● 車の広告は予期的UXを重視しているのかと 思ったがどうか?
19.
Copyright © Jun
Iio 19 まとめ ● 図書館は高度な知的サービスを提供する場であ る ● 司書課程向けの講義でHCDを学ばせることの 効果を確認した ● 司書課程を学ぶ学生は,HCDやUXに対する興 味も強い ● 学生からはおおむね好評を得ている
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