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Digital transformation

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Emiliano Orengo

Veröffentlicht in: Technologie
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Digital transformation

  1. 1. Transformación Digital
  2. 2. ¿Qué es la Transformación Digital? Las tecnologías digitales crean nuevos diseños de negocios al difuminar los límites entre el mundo físico y el virtual. Como la revolución industrial de los siglos XVIII y XIX, que cambió nuestra forma de vida con las máquinas, el negocio digital va a alterar todo tipo de organizaciones y a hacer que los modelos anteriores queden obsoletos al crear oportunidades increíbles para aquellos que puedan visualizar las posibilidades.
  3. 3. ¿Qué NO es la Transformación Digital? • Comercio electrónico o el IoT. • Una táctica o proyecto aislado. • Una plataforma tecnológica o iniciativa IT. • Un incremento o cambio en el gasto de tecnología. • Un complemento para las inversiones existentes en los puntos de contacto o sistemas tradicionales. • Mudar las prácticas o procesos físicos actuales al ámbito digital.
  4. 4. Sobre “Negocio digital” En lugar de simplemente mejorar y apoyar los métodos tradicionales, el uso de las tecnologías digitales debe permitir nuevos tipos de innovación y creatividad. Sin embargo, la mayoría de nosotros hemos crecido con sistemas empresariales rígidos basados en tecnologías heredadas: orientados a los procesos y construidos principalmente alrededor de pasos predecibles y repetibles. Los competidores “más ágiles” con un menor costo base puede que estén a punto de superarle con un enfoque más innovador, un mejor uso de los datos o un uso más inteligente de la tecnología. En este clima, ya no es suficiente seguir haciendo negocios "como de costumbre".
  5. 5. La transformación digital implica: • Cambiar su negocio de una mentalidad heredada a una forma de trabajar y pensar "digital por defecto". • Poner fin a la mentalidad segregada. • Una estrategia y un programa que incluyan todas las funciones de su organización. • Estimular la innovación mediante la experimentación y el aprendizaje. • Nuevos modelos de negocio que incorporan activos digitalizados. • Un mayor uso de la tecnología para mejorar la experiencia de sus empleados, clientes, proveedores, socios e interesados.
  6. 6. Trabajar digital vs DIGITAL
  7. 7. Cambios en la demanda del usuario Clientes: Nos conformamos con que nuestros clientes sigan utilizando productos complejos y vivan vidas apacibles. Acostumbrados a obtener respuestas inmediatas mediante los motores de búsqueda, los clientes esperan que las empresas respondan de igual forma. El ciclo que va de los datos a las decisiones es vital para la transformación digital. Al transformarse los datos en información, aparecen patrones que proporcionan conocimientos. Ahora, las organizaciones deben considerar qué datos se pueden utilizar para crear experiencias de cliente diferenciadas, qué puede negociarse y cómo pueden utilizar esos conocimientos para crear nuevos modelos de negocio. Empleados: Las innovaciones digitales resultan perturbadoras en el lugar, el momento, la manera y la razón de nuestro trabajo, incluso en el objeto de nuestro trabajo. La competencia digital, no la edad, es la nueva clave que determina la adopción de la tecnología. Las organizaciones deben orientar su estrategia digital a cuatro generaciones de trabajadores, que pueden segmentarse de la siguiente manera: • Nativos Digitales • Inmigrantes Digitales • Voyeur Digitales • Desencantados Digitales
  8. 8. Cambios en la competencia El tamaño, que una vez fue una ventaja competitiva, ahora se está convirtiendo en algo prejudicial. La tecnología está nivelando el terreno de juego de las empresas de cualquier tamaño. La tendencia a prescindir del intermediario aumenta cada vez más en los mercados que no están excesivamente regulados y elimina los costos de las transacciones. Y no solo el sector de la tecnología experimenta convulsiones. Un número creciente de industrias valoran la innovación mucho más que la tradición. LA ALTERACIÓN ES LA NUEVA NORMALIDAD
  9. 9. Cambios en la tecnología • Cloud • Tecnología móvil • IoT • Open source
  10. 10. ¿Cuáles son las barreras en la transformación digital? • Silos organizativos • Procesos heredados • Resistencia cultural al cambio • Falta de ideas innovadoras • Falta de liderazgo digital
  11. 11. y… ¿qué pasa dónde estoy? “ La organización más difícil de cambiar es una empresa con éxito.” Professor Jerry Wind Universidad de Pensilvania
  12. 12. Los 7 pasos para el éxito en la transformación digital PASO 1: FORMULAR SU ESTRATEGIA DIGITAL Amplíe su ecosistema de innovación Superar el cambio Mida sus ganancias en cada paso
  13. 13. Los 7 pasos para el éxito en la transformación digital PASO 2: HACER QUE LA GENTE SEA TAN IMPORTANTE COMO LA TECNOLOGÍA Promueva una mentalidad digital Desarrolle una competencia digital Proporcione más importancia al ámbito social Planifique la inevitable obsolescencia
  14. 14. Los 7 pasos para el éxito en la transformación digital PASO 3: TRANSFORMAR LA ARQUITECTURA TRADICIONAL Una entrega continua de software Una mentalidad de DevOps Un uso creciente de tecnologías Open Source Análisis de datos en real time Una configuración y desarrollo simplificado Un escalado automático de plataformas
  15. 15. Los 7 pasos para el éxito en la transformación digital PASO 4: MODERNIZAR LOS PROCESOS HEREDADOS Y LAS ACTITUDES Se aplica la regla del 80/20 Desarrollo a la velocidad de la demanda Conjunto común de plataformas, canalizaciones y personas
  16. 16. Los 7 pasos para el éxito en la transformación digital PASO 5: UTILIZAR LA TECNOLOGÍA MÓVIL COMO CATALIZADOR Inspirado en el cliente Impulsado por el negocio Potenciado por el IT
  17. 17. Los 7 pasos para el éxito en la transformación digital PASO 6: APROVECHAR EL PODER DE LAS API’s Cadena de valores de las API’s Sistemas de backend Proveedores de API’s Devs de aplicaciones Aplicaciones cliente Usuarios finales
  18. 18. Los 7 pasos para el éxito en la transformación digital PASO 7: MANTENERSE PROTEGIDO Necesidad de nuevas reglas Seguridad proactiva para negocios digitales
  19. 19. Para cerrar… La transformación digital está provocando un replanteamiento de la arquitectura de software, las tecnologías, las metodologías de desarrollo, los procesos de negocio, las funciones y las responsabilidades para lograr el éxito. Vale la pena recordar que lo digital es una estrategia, no una táctica; y que tiene que ver con el movimiento tanto cultural como tecnológico. Sin embargo, la transformación digital no tiene que ser revolucionaria o molesta: puede ser evolutiva, gradual e iterativa.
  20. 20. Gracias

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