El diario Cinco Días publica este 26 de julio una entrevista que realizó Diego Larrouy a José Antonio Llorente, socio fundador y presidente de LLORENTE & CUENCA. En ella tratan temas como la transformación digital y su incidencia sobre el negocio, la expansión de la consultoría en Estados Unidos y América Latina, el Plan Estratégico 2017-2019, la relación con el fondo de inversión MBO y el posicionamiento de la firma en España.

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Miércoles 26 de julio de 2017Capital / Compañías
DIEGO LARROUY
MADRID
J
ulio comenzó para Llo-
rente & Cuenca con la
asambleageneraldeso-
ciosdelacompañía,en
la que se sentaron las
bases estratégicas del
negocio de la consulto-
raespañoladecomuni-
cación, con un peso
cada vez mayor de las
herramientas digitales en la gestión de las
empresas.Elgrupo,cuyonegocioyallegaen
un 60% de fuera de España, buscará cre-
cer en los mercados de Latinoamérica y
EEUU.JoséAntonioLlorente(Madrid,1960),
el presidente y fundador de la compañía,
abre la puerta también a realizar nuevas
compras para aumentar las posiciones de
la firma en países como México o Brasil.
¿Qué temas han marcado la asamblea de
socios de este año?
Hemos presentado el plan estratégico que
dirigiráalacompañíadesdeesteañohasta
2019,encuyodesarrollohantrabajadomu-
chas personas. La sociedad está viviendo
cambios enormes, algunos con base tec-
nológica y otros de tipo social. La tenden-
cia en concreto en nuestro negocio es ab-
sorber muchos de estos desarrollos tec-
nológicosparamejorarnuestrosservicios.
Gracias a ellos podemos escuchar mejor
lo que gusta y lo que mueve a la gente. Nos
ha permitido acceder a una sociedad muy
transparente y conocer lo que piensa la
genteporquepodemosverloquediceyopi-
nar y ver quiénes son los verdaderos in-
fluenciadores.
¿Y en qué otras áreas se percibe la trans-
formación digital en su negocio?
También nos ayuda en el tema relacional.
Porejemplo,enlasempresascotizadas.La
juntageneraldeaccionistaseraelmomento
de reunión, pero hoy en día la relación con
los accionistas es diaria o minuto a minu-
to si se quisiera. En nuestro caso, creamos
una división digital, que al final ha trans-
formadotodaslasáreasdenegocio.Estose
ha traducido también en un refuerzo del
área de relatos y contenidos del grupo, el
conocidocomostorytelling.Además,como
en nuestro trabajo la experiencia es muy
importante, hemos ido incorporando ta-
lento sénior, como el caso de la contrata-
ción de Jordi Sevilla en el área de contexto
económico.
Por mercados, se ha hablado de la apues-
tadelacompañíaporEstadosUnidos,¿en
qué punto está?
TenemosunaoficinaenMiamiycontamos
con equipos en Nueva York y en Washing-
ton, y probablemente en el futuro busque-
mos más sitios. La experiencia nos mues-
tra que es un mercado muy grande y que
hay una gran diversidad en el ecosistema
de empresas, según la ciudad. Por ello, te-
nemos claro que hay más puntos en EE UU
que nos interesan, como el caso evidente
deCalifornia.TambiénHouston,conmucha
fuerzaenelsectordeloil&gas.Canadátam-
bién puede ser muy importante, que tiene
mucha influencia en América Latina y es-
taremosatentosalarenegociacióndelNafta.
Desde hace tiempo América Latina tiene
unpesorelevanteparalafirma,¿cómoven
actualmente a la región?
Llevamos20añosenlaregiónyvamosasal-
titos, con algún paso atrás. Pero cuando lo
ves en perspectiva el continente ha pro-
gresado muchísimo. Además, se han pro-
ducido cambios en el terreno político que
sonbuenosparalosnegocios,comoenBra-
sil, Argentina o Ecuador. Queda pendien-
teelpuntodeVenezueladondeesperoque
se produzcan cambios próximamente en
línea con las aspiraciones de los venezola-
nos. Tenemos la ilusión y esperanza de
podertenerprontounaoficinaenCaracas.
Sin embargo, sí que están en Cuba.
Es un mercado de expectativas y de futu-
ro, también pendiente de cambios estruc-
turales que faciliten un mayor desarrollo
de los negocios. Tenemos empresas inte-
resadas en instalarse y tenemos un equi-
po de apoyo. Por el camino tenemos un
recorrido de aprendizaje. Hay un interés
obvio en el mundo de los negocios. Ade-
más,laislatieneunasnecesidadesbásicas
quepodríanquedarresueltasenunacoor-
dinaciónpúblico-privada.Queremosestar
ahí y estar preparados para cuando haya
que correr.
En los últimos dos años la compañía ha
hechodiversasadquisiciones.¿Habrámás?
Claro que sí. Tenemos la visión de seguir
creciendodeformaorgánica,pero también
a través de adquisiciones. Y siempre que
podamosafrontarlasyencontremoselpart-
ner ideal, lo haremos. Estamos presentes
en mercados donde todavía tenemos una
capacidad de crecimiento muy grande. En
México y Brasil ya tenemos operaciones
grandesperopodríansermayoresatravés
decompras.Creoqueduranteesteañooel
que viene pueden llegar adquisiciones so-
nadas.
¿Perderá peso España en el balance?
Novaamenguarsuposición.Españahacre-
cido al mismo nivel que América Latina, y
eso que esta ha tenido un avance bastante
alto. En España tenemos una organización
fuerte y bien posicionada. Nuestra organi-
zacióndeEspañanohaperdidositionicreo
quelovayaaperder.Ademásestamosenun
entorno que en cuanto a monedas vamos
aunescenariodeeurofuerteymonedasen
Latinoaméricanotanfuerte,loquehaceque
esta área se refuerce
ElfondoMBOadquirióel22%delaempresa
en 2015. ¿Cuál es la relación actual con el
inversor?
Tenemosunaexperienciamuypositivacon
el acuerdo. El fondo nos ha permitido pro-
fesionalizar las decisiones de gestión fi-
nanciera.Además,noshaayudadoa poner
en valor a la compañía y a poder afrontar
adquisiciones.Además,noshemosencon-
tradoqueesungranespecialistaenelpro-
ceso de compras de empresas y nos apor-
ta una inteligencia y un know how en este
tipo de operaciones que es muy relevante
para nosotros. Además, se han integrado
perfectamente en el equipo de la firma.
En definitiva, nuestra experiencia es po-
sitiva y mi posición es la de recomendar el
fondo a otras compañías.
¿El objetivo es que mantenga posiciones
en el accionariado?
Bueno,estetipodefondostienencomomi-
sión entrar y después salir. Tenemos claro
que en un momento dado querrá salir y
esperamos que en ese momento la com-
pañía haya crecido y se haya desarrollado
y nosotros encontremos otro socio que
cubrasusitio.Deacuerdoconnuestroplan,
el objetivo es duplicar el volumen de ne-
gocio cada cinco años. Ahora mismo fac-
turamos 35 millones y en 2019 vamos a lle-
gar a los 42 millones, sin modificar el peso
de los distintos mercados. También cre-
ceremos en el empleo.
Entrevista Presidente y fundador de Llorente & Cuenca
PABLO MONGE
Laconsultorade
comunicaciónaumentará
posicionesenEEUU
“Elobjetivoesduplicarel
negociocadacincoaños”,
señalaeldirectivo
José Antonio Llorente
“Vamosaseguircreciendo
conadquisiciones”
Tenemoslailusión
ylaesperanzade
poderabrirpronto
unaoficinaen
Caracas.Espero
queseproduzcan
cambios
enVenezuela