4. 21/05/2015
Latinoamérica es una potencia económica en franco ascenso
IED llegaron a niveles record hasta el año 2014
A pesar de todo, es un mercado prometedor de ventas online
Hay 600 millones de teléfonos móviles, 236 millones de usuarios
de Internet, 188 millones de usuarios de Facebook y 63 millones
de compradores a través de e-commerce.
5. 21/05/2015
Mercado móvil – El número de teléfonos móviles en Latinoamérica sobrepasó el
número de personas en la región en 2011. Los prepago todavía representan cerca del
80% de todos los dispositivos.
E-Commerce – La industria del comercio electrónico en la región se espera que crezca
11 veces en un periodo de 10 años, entre 2005 y 2015. El e-commerce móvil todavía
tiene un largo camino por delante: apenas el 3% de las transacciones de e-commerce
en 2012 fueron a través de dispositivos móviles.
Tarjetas de crédito – La penetración todavía es un problema en la región. Brasil lidera
con 7 tarjetas de crédito cada 10 personas, pero aún está detrás de España (10 tarjetas
cada 10 personas) y Estados Unidos (19 tarjetas por cada 10) personas.
6. 21/05/2015
Marketing y Publicidad – Aunque el marketing y la publicidad digital crecen
fuertemente, la región sigue perdiendo. En 2013 se espera que los gastos en
publicidad digital en Latinoamérica lleguen a US$4.43 billones y en el marketing móvil
a U$$140.2 billones. Curiosamente, los mercados móviles dentro de cada país de
América Latina varían significativamente (Nokia lidera en Brasil, Android en Argentina y
iOS en México).
Perfil de los usuarios – Los usuarios de internet en Argentina, Colombia, México and
Brasil gastan más tiempo online que el promedio global, y la audiencia en la región es
generalmente más joven que el promedio global también. La investigación de Fnbox
refuerza la idea de que los latinoamericanos siguen obsesionados con todo lo social,
cinco de los países con más engagement en redes sociales están en Latinoamérica:
Argentina, Chile, Perú, Colombia y México.
7. 21/05/2015
Si bien es cierto que en el número de
usuarios principales del internet en
Latinoamérica, Ecuador está junto a
Perú con 12 millones……
…en la siguiente diapositiva
podremos ver que la penetración
del internet en Ecuador es
77,4%, siendo el 2do a nivel de la
región. Solo es superado por
Costa Rica que logra un 84,7%
8. 21/05/2015
INGRESO DEL INTERNET A NIVEL MUNDIAL
No. PAIS USUARIOS %
4 Brasil 109.773.650 54,2 %
10 México 59.200.000 49,2 %
25 Colombia 28.475.560 61,6 %
38 Venezuela 14.548.421 50,4 %
39 Perú 12.583.953 41,7 %
41 Ecuador 12.116.687 77,4 %
44 Chile 11.686.746 67,3 %
60 República Dominicana 6.054.013 58,5 %
77 Bolivia 4.199.437 39,5 %
81 Costa Rica 4.028.302 84,7 %
86 Cuba 3.090.796 28,0 %
89 Guatemala 2.885.475 19,7 %
92 Paraguay 2.473.724 36,9 %
97 Uruguay 2.017.280 60,5 %
99 Panamá 1.899.892 52,7 %
105 El Salvador 1.742.832 28,5 %
108 Honduras 1.602.558 18,6 %
122 Nicaragua 906.539 15,5 %
Pese a las estadísticas mostradas;
los ecuatorianos todavía suben
menos contenidos a la Internet, en
comparación con los cibernautas
de la región. Esto está ligado a la
capacidad tecnológica del país, al
ancho de banda, el costo de la
conexión y el aprovechamiento de
los smartphones.
9. 21/05/2015
El crecimiento en el uso de la red mundial ha sido significativo en relación a
años pasados. Según el Ministerio de Telecomunicaciones, en el 2013, 66 de
cada 100 personas usaron la Internet. Esta cifra es 11 veces mayor a la
registrada en el 2006, donde tan solo eran 6 de cada 100 usuarios.
La mejora fue medida en función de las interrelaciones y la dinámica que
mantienen los ecuatorianos en las redes sociales. Según la encuesta Wave 7,
realizada por la firma UM Curiosity Works, hay cinco motivaciones de los
usuarios de Internet: relación, reconocimiento, diversión, aprendizaje y
crecimiento o progreso.
Las redes sociales son las plataformas que más utilizan los ecuatorianos,
lideradas por Facebook. Según datos de esta red, en el 2011 había 2,8 millones
de usuarios en el país y a inicios de este año la cifra llegó a los 7 millones.
La plataforma de análisis web Statista señala que el número de usuarios de
redes sociales en el mundo en 2010 fue de 970 millones y la proyección al
2014 es que sean 1 820 millones.
10. 21/05/2015
En el Ecuador, de acuerdo con el INEC, el perfil del internauta está definido
así: más hombres que mujeres, que usa la red principalmente para
comunicarse, informarse, educarse y trabajar. Además, se conecta desde su
hogar, un acceso público, instituciones educativas y trabajo. La mayoría de
usuarios son jóvenes entre 16 y 24 años.
Hoy la conectividad funciona en relación al esquema ‘always on/siempre
disponible’ de los consumidores. Es decir, todos se conectan más a menudo
desde cualquier móvil para tener información en tiempo real, a cualquier
hora del día y desde cualquier lugar del mundo.
Esta necesidad de relacionarse y el tipo de público que usa la red definió,
según Juan Manuel García, country manager de UM Curiosity Works en
Ecuador, que “los contenidos asociados a entretenimiento y deporte son en
los que hay mayor involucramiento. Es frecuente comentar sobre noticias,
pero es mucho más común que haya comentarios asociados a un tema de
entretenimiento, novelas o deportes”.
11. 21/05/2015
En el 2014, Ecuador mejoró su posicionamiento en el Índice de
Disponibilidad de Tecnología (NRI) en red, ocupando, actualmente,
el puesto 82 entre 144 países estudiados, según
Telecomunicaciones.
45,1% de usuarios se conecta a la Internet y a las redes desde sus hogares.
36,2% de las personas que utilizaron la Internet en 2012 fueron hombres.
64,9% de internautas son jóvenes entre los 16 y los 24 años de edad.
24,7% de hogares tiene computadoras de escritorio y el 9,8, portátiles.
53,1% de las personas usa Internet en Pichincha, la provincia más conectada
en el Ecuador.
13. 21/05/2015
«Movimiento que aparece por la preeminencia de las nuevas tecnologías de la
información a nivel mundial. Su aparición no emergió repentinamente pues se
encuentra embrionariamente, en las investigaciones sociales realizadas durante
los últimos años de la década de 1970 y principios de 1980». (Estudios TICS/Sorbone/2010)
«El concepto de sociedad de la información fue creado por Machlup (1962), que
concluía que el número de personas que se dedicaban a manejar y procesar
información era mayor que el de los empleados que realizaban tareas basadas en
un esfuerzo físico.» [ Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) División de Desarrollo
Productivo y Empresarial Programa Sociedad de la Información “La sociedad de la información en América Latina y el
Caribe: Desarrollo de las tecnologías y tecnologías para el desarrollo. “ Santiago, Chile, febrero de 2008]
14. 21/05/2015
Podría definirla como un estado de
desarrollo social en la cual sus miembros
son capaces de obtener y compartir
cualquier información de manera
inmediata, desde cualquier lugar y en la
forma que se prefiera.
De esta manera la información se
transforma en un vehículo indispensable
para la generación de riqueza, satisfacción
y cultura de las sociedades.
15. 21/05/2015
De acuerdo con la declaración de principios de la Cumbre de la Sociedad
de la Información, organizada por las Naciones unidas y llevada a cabo en
Ginebra (Suiza) en 2003, la sociedad de la información debe estar
centrada en la persona, integradora y orientada al desarrollo, en que
todos puedan crear, consultar, utilizar y compartir la información y el
conocimiento, para que las personas, las comunidades y los pueblos
puedan emplear plenamente sus posibilidades en la promoción de su
desarrollo sostenible y en la mejora de su calidad de vida, sobre la base
de los propósitos y principios de la Carta de las Naciones Unidas.
17. 21/05/2015
Protocolo SSL (Secure Sockets Layer).-
Creado por Netscape Corporation, proporciona un mecanismo seguro,
privado, sencillo y transparente de comunicación entre dos aplicaciones
conectadas a través de Internet.
SSL actualmente es de uso común en muchos servidores, y ofrece seguridad
«a nivel sesión». Esto quiere decir que una vez que se ha establecido una
conexión segura, toda comunicación por Internet está encriptada.
Toda la información intercambiada utilizando SSL es encriptada mediante
encriptación de clave.
Los datos encriptados son enviados en un registro usando el Protocolo de
Registro de SSL.
18. 21/05/2015
Protocolo SSL.-
La última versión de este protocolo en la v.3, y ofrece seguridad a dos
niveles, a 40-bits o a 128 bits, que hacen referencia a la longitud de la clave
de sesión, que cuanto mayor sea mayor será se seguridad.
Así la seguridad del protocolo SSL de 128 es billones de veces más potente
que el de 40 bits. Una comunicación bajo el protocolo SSL se divide en dos
pasos diferenciados.
El primero, conocido como handshaking o fase de saludo, identifica
mutuamente a los participantes en la comunicación, para lo que
normalmente se emplearán certificados X.509 v3. Una vez comprobada la
identidad de ambas partes, sus respectivos sistemas eligen una clave para
esa sesión, que será simétrica.
19. 21/05/2015
El segundo paso consiste en la comunicación en sí. La información intercambiada se codificará
con la clave acordada en la etapa anterior. Estos dos pasos persiguen la autenticación mutua,
lo que se realizaría de la siguiente forma:
1. El usuario se conecta a una web segura.
2. El servidor afirma su identidad enviando su certificado al usuario.
3. El usuario verifica la autenticidad del servidor para garantizar que es exactamente la web
que está visitando.
4. El servidor pide el certificado del usuario al propio usuario.
5. El usuario presenta el certificado correcto.
6. El servidor verifica la autenticidad del cliente para asegurarse de que es un usuario
autorizado.
7. Cuando la autenticación se haya completado, se establece una clave de sesión única para
esa conexión encriptada con la clave pública del servidor.
8. Se establece un canal de comunicación seguro entre el cliente y el servidor, que
proporciona privacidad e integridad de los mensajes y autenticación mutua (gracias a los
certificados).
20. 21/05/2015
Secure HTTP (Secure Hypertext Transfer Protocol)
Es el segundo mecanismo de seguridad para las comunicaciones a través de
Internet que se utiliza en la actualidad, si bien, está muy lejos del dominio
presentado por SSL.
S-HTTP fue diseñado por la IEFT (Internet Engineering Task Force) para garantizar
la seguridad de las transacciones a través de http, el protocolo de comunicación
por excelencia de Internet.
SHTTP proporciona una gran variedad de mecanismos para proporcionar
confidencialidad, autenticación e integridad en las comunicaciones, sin estar
sujeto a un determinado sistema de criptografía, infraestructura de claves o
formato criptográfico.
21. 21/05/2015
S-HTTP permite «encapsular» los mensajes de diferentes formas, que
pueden incluir cifrado, firma electrónica, autenticación MAC (Message
Authentication Code) o una combinación de todas ellas.
SHTTP, igual que SSL, no utiliza certificados de clave pública ya que opera
mediante modelos de claves simétricas, lo que puede ser una ventaja ya que
no requiere una clave pública para realizar una conexión segura, sino que
está sucede sin más una vez se establezca la conexión entre el cliente y el
servidor, siendo una transacción segura end-to-end.
No es tan seguro como sería de desear. No es que sea fácil romper su
seguridad, aunque no llega al nivel de SSL y su principio de «encrypt
everything and don’t sweat it» (algo así como «cífralo todo y no sufras»), ya
que S-HTTP tiene la desventaja de no poner demasiado énfasis en garantizar
un correcto intercambio de claves.
22. 21/05/2015
Secure Electronic Transaction (SET)
SET, desarrollado por Visa, MasterCard y varias de las principales empresas informáticas,
está diseñado para añadir confianza al proceso de pago garantizando que los comerciantes
son aceptantes autorizados de tarjetas de pago.
SET ofrece un proceso de compra mucho más seguro desde el punto de vista del
comerciante mediante la «autenticación del lado del cliente».
El comerciante puede estar seguro que el comprador no puede negar haber realizado la
transacción. El protocolo SET utiliza un sistema de claves y seguros además de las
identificaciones (IDs) certificadas de las cuentas tanto del comerciante como del
consumidor.
A través de un proceso de encriptación de la información intercambiada on-line entre el
vendedor y el comprador, SET garantiza que el proceso de pagos es correcto, privado y,
sobre todo, seguro.
23. 21/05/2015
En concreto, este estándar para compras seguras en comercio electrónico tiene las siguientes
características:
Seguridad y Privacidad mediante criptografía de clave pública y cifrado de mensajes
(claves simétricas DES).
Integridad y Autentificación de mensajes mediante firmas digitales (claves asimétricas
RSA).
Autentificación del comercio a través de certificados digitales de comercios (claves
asimétricas RSA).
Autentificación de la cuenta del titular mediante certificados digitales de titulares (claves
asimétricas RSA).
Interoperatividad con la adopción y aceptación del estándar mundial. La estandarización
está garantizada por los participantes en este desarrollo.
24. 21/05/2015
La gran ventaja que ofrece SET frente a otros protocolos como SSL, es que
en el caso del segundo, al estar encriptada la sesión el número de la tarjeta
de pago empleada se envía directamente al comerciante, quien validará
tanto la tarjeta como la cantidad con el banco, tal y como se haría en una
compra en la tienda física al entregar la tarjeta al vendedor.
Para poder realizar pagos por Internet, los consumidores necesitan dos
cosas. La primera es una e-wallet o cartera digital, que no es más que el
lugar donde se almacena los datos personales del consumidor (certificado
digital, número de tarjeta, caducidad,...). Segundo, necesitarán un
certificado digital o ID que es la prueba de que la identidad del consumidor
es validada por el banco emisor de la tarjeta, quien a su vez es quien
proporciona el certificado al consumidor.
