El aprendizaje organizacional se presenta como una alternativa que transforma la información en conocimiento y lo explota para mejorar los ratios de productividad y dinamismo que una compañía requiere.
3. ¿QUÉ ES EL APRENDIZAJE
ORGANIZACIONAL?
Es la capacidad de las organizaciones de crear, organizar y procesar información desde sus
fuentes, para generar nuevo conocimiento individual, de equipo, organizacional e
interorganizacional, generando una cultura que lo facilite y permitiendo las condiciones para
desarrollar nuevas capacidades, diseñar nuevos productos y servicios, incrementar la oferta
existente y mejorar procesos orientados a la perdurabilidad (Garzón, 2008).
El aprendizaje
organizacional esta
basado en el
aprendizaje de sus
colaboradores.
4. CAPACIDADES DE APRENDIZAJE
ORGANIZACIONAL
La Organización en Aprendizaje busca asegurar constantemente
que todos los miembros del personal estén aprendiendo y
poniendo en práctica todo el potencial de sus capacidades.
Esto es la capacidad de :
Comprender la complejidad.
Adquirir compromisos.
Asumir su responsabilidad.
Buscar el continuo auto-crecimiento.
Crear sinergias a través del trabajo en equipo.
5. PROPUESTA DEL MODELO DE
APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
En el modelo de aprendizaje organizacional de Garzón (2006), las variables se
denominan en:
Fuentes del aprendizaje organizacional
Condiciones para el aprendizaje organizacional.
Sujetos del aprendizaje organizacional:
Cultura para el aprendizaje organizacional
6. FUENTES DEL APRENDIZAJE
ORGANIZACIONAL
Para generar aprendizajes en las organizaciones se deben considerar y saber aprovechar
diferentes situaciones, diferentes formas de conocer los hechos o acontecimientos que
determinan los procesos que se desarrollan en la organización estas son :
7. FUENTES DEL APRENDIZAJE
ORGANIZACIONAL
Beazley, et al (2003) dice que el conocimiento derivado de fuentes, tanto
humanas como inanimadas, es importante para la productividad, la
innovación y el desempeño de los empleados.
• En las organizaciones la producción se proyecta pensando
en el gusto del cliente.
• Si las empresas están orientadas al aprendizaje, actúan
sobre las crisis y los problemas.
8. FUENTES DEL APRENDIZAJE
ORGANIZACIONAL
Para obtener las fuentes de aprendizaje
organizacional y generación de
conocimiento se deben establecer
equipos.
La experiencia es otra de las fuentes del
aprendizaje organizacional.
Cuando la organización no cuenta con
políticas y procesos de conocimiento
formales, se utilizan las redes para el
desarrollo del pensamiento innovador.
9. CONDICIONES PARA EL APRENDIZAJE
ORGANIZACIONAL
El conocimiento debe ser trasmitido y conservado a través de las diferentes condiciones que
brinden las organizaciones para la generación del mismo.
Las condiciones son:
Cultura organizacional
Formación
Claridad estratégica
Soporte Organizacional
10. CONDICIONES PARA EL APRENDIZAJE
ORGANIZACIONAL
CULTURA ORGANIZACIONAL: Se caracteriza por la conexión entre compartir conocimiento
y la solución de problemas prácticos de una organización.
indicadores de la cultura
organizacional del aprendizaje
son:
Participación activa de los
trabajadores.
Colaboración.
Confianza
Otro facilitador de la cultura del aprendizaje
organizacional es el respaldo verbal de jefes a
iniciativas basado en el conocimiento de los
colaboradores
11. CONDICIONES PARA EL APRENDIZAJE
ORGANIZACIONAL
FORMACIÓN: Cuando un trabajador adquiere conocimiento y desarrolla habilidades, este
proceso contribuye a su desempeño y al logro de objetivos organizacionales.
La formación es un proceso que facilita que los
trabajadores aprendan y en tanto sus aprendizajes
estén alineados con el conocimiento clave para lograr
objetivos organizacionales, entonces la organización
aprende
Las organizaciones que
promueven procesos de
formación muestran
mejores indicadores de
capital intelectual que las
que no lo hacen
12. CONDICIONES PARA EL APRENDIZAJE
ORGANIZACIONAL
CLARIDAD ESTRATEGICA: Implica el conocimiento de los trabajadores sobre la misión, visión,
objetivos y estrategias organizacional. Para que las iniciativas basadas en conocimiento sean
exitosas deben estar alineadas con la estrategia organizacional.
13. CONDICIONES PARA EL APRENDIZAJE
ORGANIZACIONAL
SOPORTE ORGANIZACIONAL: Disponibilidad de recursos físicos y tecnológicos para
compartir conocimientos.
Computadores
Tecnología de información y
comunicación
Software
Infraestructura
15. IMPORTANCIA DE LA CULTURA DEL
APRENDIZAJE PARA LA SUPERVIVENCIA
DE LAS ORGANIZACIONES.
El aprendizaje facilita la
administración de
novedades, nuevas
herramientas y nuevos
retos que enfrentan las
compañías.
En una organización el
aprendizaje debe estar
basado en el dialogo y la
colaboración
16. ¿CÓMO SE DA EL APRENDIZAJE
ORGANIZACIONAL?
El aprendizaje organizacional es un proceso que permite mejorar las acciones de la
organización a través del desarrollo de nuevos conocimientos y capacidades.
1. Aprendizaje a partir de experiencias profesionales
Es con base en estas experiencias que el colaborador se hace
consciente de sus acciones y crear estrategias para cambiar su
forma de actuar.
2. Aprendizaje a partir de líderes
Con la forma de actuar de los líderes, los colaboradores aprenden
del ejemplo. Esto también se da con las relaciones entre los
mismos líderes, gerentes y colaboradores.
17. 3. Aprendizaje por compartir
Por lo general los únicos depositarios del conocimiento acumulado en la
organización son los trabajadores, estos se convierten en el recurso más
importante y trascendental dentro de esta.
4. Aprendizaje sistémico
Se trata de un proceso de investigación constante que busca nuevas ideas
para llevar a cabo métodos, practicas y procesos de adaptación de
características positivas, con el fin de obtener lo mejor de lo mejor.
5. Benchmarking
El enfoque sistémico propone soluciones en las cuales se tienen que
considerar diversos elementos y relaciones que conforman las partes
intervinientes de todo sistema y el entorno del cual forma parte.
18. ORGANIZACIONES INTELIGENTES
Peter Senge utiliza el término Organización Inteligente para describir a una organización
o empresa, que de manera continua y sistemática, se embarca en un proceso para
obtener el máximo provecho de sus experiencias aprendiendo de ellas.
Las 5 disciplinas de las organizaciones inteligente por Peter Senge:
Dominio personal.
Modelos Mentales.
Aprendizaje en equipo.
Visión compartida.
Pensamiento Sistémico.
“Cada cual brinda una dimensión vital para
la construcción de organizaciones con
auténtica capacidad de aprendizaje, aptas
para perfeccionar continuamente sus
habilidades para alcanzar aspiraciones
mayores”.
19. • Modelos mentales
Algunas prácticas:
Aprender a ver con claridad la realidad
actual modelos.
Clarificar qué es importante en el futuro.
Concentrarse en el proceso.
Superar impotencias estructurales.
Compromiso con la verdad.
Conectarse con el mundo.
Comprometerse con la totalidad.
• Dominio personal
Para conocer quiénes somos, qué
queremos y qué somos capaces de hacer,
debemos aprender a reconocer nuestras
verdaderas capacidades y la de quienes nos
rodean.
Los paradigmas o modelos inconscientes
restringen nuestra visión de lo que nos
rodea.
Algunas prácticas:
Reconocer saltos de abstracción.
Ejercicio de manifestar lo que se calla.
Explicitar como se llega a la opinión e
indagar las ajenas.
Verificar supuestos.
20. • Visión compartida
Algunas prácticas:
Diálogo
Discusión experta
Reconocimiento de rutinas defensivas
• Aprendizaje en equipo
La sumatoria de materia gris aporta más y
mejores ideas. El diálogo enriquece y
fortalece al equipo de trabajo.
Todas las visiones personales deben estar
en conjunción con la visión corporativa.
Algunas prácticas:
Generar compromisos en torno a valores
compartidos
Escuchar a los demás
Reconocer la realidad actual
Permitir libertad de elección
• Pensamiento sistémico
21. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Garzón Castrillón, M. A., & Fisher, A. L. (2008). Modelo teórico de aprendizaje
organizacional. Pensamiento & gestión, (24), 195-224.
Castañeda, D. I. (2015). Condiciones para el aprendizaje organizacional. Estudios
gerenciales, 31(134), 62-67.
