El documento recomienda implementar una política de empowerment para desarrollar al personal y motivarlo. También propone círculos de calidad para áreas clave de la empresa que se centren en la identificación de áreas de oportunidad, la cooperación entre la gerencia y los trabajadores, y la capacitación permanente del personal.

1. 11. ¿Qué política de recurso humanos recomendaría usted para desarrollar a su
personal y motivarlo aún más de lo que actualmente está? (empowerment, dowsizing,
sistemas de motivación e incentivos).
La política de recurso que implementaríamos sería el empowerment debido a que
esta involucra a los empleados de una manera mas constante y consciente con su
trabajo y obligaciones, no solo independientes sino mas colectivas en pro del
desarrollo de la organización y de buenos resultados.
12. Proponga círculos de calidad para áreas claves de la empresa, detalle su
funcionamiento y forma de incentivar a los empleados.
Entre las propuestas evaluadas consideramos las siguientes:
Circulo de calidad para identificar áreas de oportunidad: En este se da importancia a
la optimización de los procesos de la empresa, así como también cualquier idea de
reducción ya sea de costos, tiempo ocioso etc. De esta manera incentivar a los
empleados a trabajar de manera eficiente y no derrochar los recursos provenientes
de ellos como lo son su tiempo y esfuerzo,
Circulo de calidad orientado a la cooperación entre gerencia, cargos superiores y los
trabajadores: De esta manera se genera un compartir de ideas y opiniones acerca de
las direcciones que toma la empresa en relación a sus gestiones laborales
involucrando no solo el punto de vista de los altos mandos sino también los de los
trabajadores. Haciendo que todo el ámbito laboral se incentive a compartir sus ideas,
opiniones y desacuerdos, logrando que se tomen decisiones más acertadas.
Circulo de calidad para la operación de capacitación permanente y moderada: aquí el
personal evaluaría los campos, sectores en los necesitara de una capacitación para
lograr un desempeño laboral optimo, de esta manera los trabajadores se incentivarían
a aprender y especializarse en los sectores en los que laburan manteniéndose
siempre en la actualidad con los conocimientos necesarios.