1. 15 tips voor een succesvolle beursdeelname
Succesvol deelnemen aan een beurs is heus niet zo moeilijk. Het is meer een kwestie van
de juiste dingen op het juiste moment doen. Hieronder vindt u alvast 15 tips die u helpen
meer uit uw beursdeelname te halen.
Voor de beurs:
Begin op tijd!
De voorbereidingen van een beursdeelname komen bovenop uw andere
taken. Bovendien bent u in diverse stadia afhankelijk van de creatieve input
van anderen. Begin er dus tijdig aan – 9 maanden op voorhand – en gun
uzelf voldoende tijd om na te denken over elke nieuwe stap.
Zoek bondgenoten
De voorbereiding van een beursdeelname vergt uiteenlopende talenten en competenties. Creëer een
projectteam met bondgenoten uit alle afdelingen van het bedrijf. Zij helpen je de meer complexe
vraagstukken oplossen en fungeren als klankbord. Bovendien helpt het projectteam het intern
enthousiasme voor de beursdeelname aanzwengelen.
Maximaliseer het doelpubliek
Maak een database van potentiële bezoekers en kwalificeer de records: eigen
prospecten, prospecten van andere bronnen, actieve klanten, ex-klanten…
Gebruik sociale media om nieuwe prospecten te vinden en stuur hen ruim op
voorhand een uitnodiging om de stand te bezoeken.
Wees ànders
Denk na over hoe uw bedrijf in de kijker kan lopen tijdens de beurs. Zoek elementen die uw product
of dienst uniek maken en formuleer daarover een aantrekkelijk statement. Ga op zoek naar een
opvallende manier om dat statement op een driedimensionale manier aanwezig te stellen op de
stand.
Communiceer
Laat heel de wereld weten dat u deelneemt aan de beurs. Breng bestaande
klanten het eerste op de hoogte en informeer vervolgens de diverse types prospecten. Maak een
persbericht over de nieuwigheden die u op de stand presenteert en stuur het naar de vakpers.

2. Maak afspraken
Leg zoveel mogelijk afspraken met bezoekers en prospecten vast. Zorg ervoor dat alle belangrijke
contacten langskomen tijdens de rustiger momenten van de beurs. Maak voor elke
standmedewerker een afsprakenlijst die centraal beheerd wordt.
Tijdens de beurs:
Wees gastvrij
Bezoekers hebben een belangrijke inspanning geleverd om naar de beurs te komen
én om bij u op de stand te komen. Toon dat u die inspanning waardeert door hen
gastvrij te onthalen, - ook wanneer een bezoeker niet echt tot uw doelgroep
behoort. Vriendelijkheid wordt vroeg of laat beloond.
Blijf gefocused
Denk eraan dat u hier bent om zaken te doen! Verlies geen tijd met flauwe praatjes, maar ga
doelgericht te werk en denk aan uw deelnamedoelstellingen. Achterhaal de motieven van de
bezoeker die voor u staat door open vragen te stellen. Overwin uw schuchterheid en kom snel ter
zake.
Observeer
Op een beurs is er vanalles te zien en te beleven: innovatieve producten en
diensten, klantengedrag, strategieën van concurrenten… Zorg dat u even van de
stand weg kunt om te kijken wat er elders allemaal gebeurt. Deel uw observaties
met uw collega’s.
Blijf in conditie
Een stand bemannen vergt veel energie en uithoudingsvermogen. Ga op tijd naar bed, zorg voor
voldoende nachtrust en neem tijdens de dag om de 2 uur een korte pauze. Eet overdag enkel licht
verteerbare maaltijden of wat fruit. Beperk het alcoholgebruik.
Zorg dat u erbij hoort
Ook ‘s avonds na de beurs gebeurt er vanalles. Blijf niet weg van die
evenementen, maar probeer voeling te houden met de polsslag van uw branche.
Hier aanwezig zijn kan vaak tot verrassende ontmoetingen leiden.

3. Na de beurs:
Wees eerst
Het grootste deel van de gedrukte informatie die op de beursstand overhandigd
wordt, geraakt zoek voor het zijn einddoel bereikt. Zorg dat u zo snel mogelijk na
afloop van de beurs gevraagde informatie, brochures en offertes kunt opsturen.
Hoer sneller u reageert, hoe beter de indruk die u maakt.
Wees gedetailleerd
Toon uw klanten dat u goed geluisterd hebt tijdens het gesprek op de stand door alle belangrijke
gespreksdetails in de schriftelijke communicatie op te nemen. Stuur klanten geen informatie waar ze
niet om gevraagd hebben. Bedank hen uitdrukkelijk voor hun bezoek aan uw stand.
Vraag hun mening
Twijfels over de volgende promotiecampagne of over de look & feel van de
stand? Vraag mensen om hun mening. Bel met klanten die de stand bezochten
én met klanten die niet naar de beurs gekomen zijn. Waarom zijn ze wel/niet
gekomen? Wat vonden ze leuk en wat vonden ze minder geslaagd? Wat is hun
bijgebleven?
Maak een logboek
Denk aan de beurzen waar u in de nabije toekomst wilt aan deelnemen: laat het hele team zijn
observaties en bemerkingen op papier zetten en vat alles samen in één document. Gebruik dit
document voor de debriefing en om een logboek te maken waarin alle essentiële
informatie terug te vinden is.
Hou contact
Ook als een beurscontact niet meteen tot zaken leidt, is het nuttig om contact te
houden met de nieuwe prospect. Stuur enkele keren per jaar informatie over nieuwe
producten of over uw onderneming. Op een dag zal hij of zij van gedacht veranderen
en u opbellen om zaken te doen.
Document samengesteld voor Voka-Plato.
Handout Sessie 26 januari 2011.
Ontdek meer tips op www.expoid.be - © 2011, Expo-id