Pourquoi utiliser Socialcam ? Quelle utilisation pour les entreprises ? réponses et exemples de campagnes marketing

1. SOCIALCAM
par François Jouniaux - 24/01/2013
1 fr.linkedin.com/in/francoisjouniaux www.facebook.com/OutilsSocialMedia https://twitter.com/JouniauxF

2. Sommaire
Une nouvelle application de partage de vidéos
Objectifs d’utilisation professionnelle de Socialcam
Pourquoi utiliser Socialcam ?
Les limites de Socialcam
Les Conditions Générales d’Utilisation
Trois exemples d’utilisation
Le Format éditorial
Comment mesurer sa présence sur Socialcam
Bibliographie (tutoriels, blogs, sites, ouvrages)
2 Socialcam par François Jouniaux - Janvier 2013

3. Une nouvelle application de partage de vidéos
SOCIALCAM un réseau social vidéo lancé en mars 2011 par Justin.tv, une
start-up du cloud rachetée par Autodesk 3D pour 60 millions de dollars
en juillet 2012
Application téléchargeable gratuitement destinée aux utilisateurs de
mobile Iphone et Android.
Fonctions : créer des vidéos de n’importe quelle longueur avec des filtres
personnalisés
• soit à partir de la caméra du mobile
• soit à partir de vidéos existantes
les publier et les partager immédiatement sur Facebook, Twitter,
Youtube, …
Socialcam est un exemple d’adaptation
du concept d’Instagram au partage de vidéos
3 Socialcam par François Jouniaux - Janvier 2013

4. Les écrans Socialcam sur Iphone
SOCIALCAM
Enregistrer avec la Titre Publication : Mixage son Choix du Choix de la
Fichier vidéo
caméra du mobile (affiché sur la vidéo Privés, Abonnés et musique thème musique
si thème choisi) ou Public
Dès l’enregistrement commencé, la vidéo,
est transférée et stockée sur le cloud
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5. Les écrans Socialcam sur Iphone (suite)
Paramètres
Facebook de compte,
Mes vidéos (marche/arrêt) partage,
notifications
nom prénom
nom prénom
Abonnés Abonnés Réseau
Socialcam Socialcam, social Twitter
email, SMS
5 Socialcam par François Jouniaux - Janvier 2013

6. Le site internet de Socialcam : https://socialcam.com/
L’écran du L’écran
top 60 des des vidéos
marques les plus
populaires
L’écran de L’écran
son fil d’un
d’activité compte
Exemple
Nets
Brooklyn
6 Socialcam par François Jouniaux - Janvier 2013

7. Quelques chiffres
Chiffres Socialcam 2012 tous pays confondus :
20 millions de téléchargements (18 Iphone et 2 Android)
75 millions d’utilisateurs actifs uniques par mois , dont 56 Technique marketing du FreeAppADay
pour « gonfler » les ventes
millions d’utilisateurs utilisant l’application Facebook
Socialcam, un chiffre qui s’explique aussi par l’utilisation
des méthodes suivantes :
• Copie faite par Socialcam des vidéos les plus populaires de Youtube sur son
réseau social
• Inscription obligatoire à Facebook pour utiliser l’application mobile Socialcam
En 15 jours (25/04 au 09/05/2012) :
• Publication automatique des vidéos sur les fils d’actualités de ses amis bond de 40 millions d’utilisateurs
Facebook (lors des consultations de vidéos Socialcam via Facebook) actifs / mois
Croissance forte de l’utilisation de la vidéo dans les campagnes publicitaires digitales
en France en 2012 :
+50% publicité vidéo on-line
+35% publicité sur les réseaux sociaux
+20% campagnes vidéo sur Internet (319 annonceurs juillet-sept 2012, contre 266
durant la même période de 2011)
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8. L’utilisation de Socialcam
8 Socialcam par François Jouniaux - Janvier 2013

9. Objectifs d’utilisation
Utilisation à étudier et à intégrer dans une stratégie digitale globale :
Socialcam : un média social supplémentaire et complémentaire,
permettant :
• De créer du trafic vers les espaces web « institutionnels » (ex. rediriger
les consommateurs vers le site web de la marque, vers le blog de la
marque, vers une pagefan de Facebook)
• D’être en continuité et en renfort d’efficacité d’autres réseaux sociaux
(ex. répondre à des questions posées dans des tweets par des vidéos
courtes avec un représentant / un dirigeant de l’entreprise)
Bénéfices pour l’entreprise :
Promouvoir un univers exclusif et valorisant pour l’entreprise, en racontant
une « histoire » pédagogique et divertissante sur son entreprise, sa
marque, ses produits et ses services
Nouer des relations entre l’entreprise et ses consommateurs en créant des
points de contact et de partage de contenu vidéo
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10. Objectifs d’utilisation
COMMUNICATION :
Augmenter la notoriété et l’e-réputation de l’entreprise
• Publier des vidéos qui vont faire connaitre l’entreprise, sa
culture, son activité et ses produits (ex. produits innovants,
produits technologiques)
• Organiser des jeux concours dont les réponses pourront être
des vidéos créées et publiées par les consommateurs sur le
réseau social Socialcam
MARKETING :
Mieux comprendre l’implication à la marque des consommateurs
grâce aux réactions de la communauté et à l’étude du contenu des
vidéos publiées (crowdsourcing)
Créer du trafic en faisant du « call to action » en fin de vidéo
(pagefan Facebook, site internet, blog, …)
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11. Pourquoi utiliser Socialcam ?
Partage et publication sur un très grand nombre de réseaux sociaux :
Facebook, Twitter, Youtube, Posterous, Tumblr, et sur Dropbox, Email, SMS
Animation de son site web ou de son blog d’entreprise, grâce à la
possibilité d’ajouter dynamiquement des vidéos Socialcam à son site ou à
son blog (interface développeurs API)
Utilisation différente par rapport à Youtube : marketing participatif et
social (commentaires, réponses) avec des vidéos courtes et des « calls to
action » en fin de vidéo
Utilisation différente par rapport à ses concurrents directs comme Viddy :
pas de limite de durée des vidéos et donc meilleure pour une utilisation
professionnelle
Les premiers secteurs d’activité à utiliser Socialcam :
• les médias (télévision et presse)
• les célébrités du monde musical et sportif
• des grandes marques de consommation utilisant des célébrités
• des entreprises qui ont besoin d’expliquer leurs activités, leurs métiers, leurs produits,
car innovants ou technologiques
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12. Les limites de Socialcam
Montage vidéo simple aux fonctionnalités limitées :
• Nombre de thèmes limité à 9 (news, classic, celebrate, journal,
casual, travel, reporter, MTV, Ticker)
• Nombre de bandes sonores limité à 15 (love, street, action,
country, …) et l’impossibilité d’ajouter sa propre musique
• Pas de possibilité d’ajouter un texte personnalisé sur la vidéo
enregistrée à partir du mobile
• Pas de possibilité de découpage de la vidéo
Limites techniques :
• Format vidéo : mp4, pas de HD, résolution de 640 x 480 (largeur
x hauteur de trame)
• Pas de développement d’une version tablette IPAD
• Développement de l’application « délaissé » sur Android
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13. Les Conditions Générales d’Utilisation
Les CGU de Socialcam du 11 juin 2012 sur mobile et sur le site web
Socialcam :
Le droit le plus important touche au droit à l‘image et au droit à
l’auteur
La personne ayant émis le contenu, téléchargé, publié, envoyé par
e-mail, transmis, ou rendu disponible ce contenu sur le réseau
Socialcam en est responsable
Pas de contrôle et pas de surveillance du contenu posté par les
utilisateurs par Socialcam
Le droit pour Socialcam de changer, modifier, ajouter ou supprimer
des parties des Conditions d’utilisation à tout moment sans préavis
La politique de confidentialité fait l’objet d’un document à part
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14. 3 exemples d’utilisation
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15. L’équipe professionnelle de basket : NETS BROOKLYN
Campagne marketing : “Hello Brooklyn”
Billy KING, manager
Objectif : recruter des supporters d’une manière
des Nets, répond nouvelle et intéressante
aux questions des Utilisation de 8 médias sociaux dont Socialcam (lien
fans
sur le site internet, #HelloBrooklyn)
Une trentaine de vidéos (30s en moyenne)
• moments avec des joueurs,
Interview du
joueur MarShon
• interview du manager Billy King
Brooks à la • conseils de nutrition donnés aux joueurs
Boutique Adidas
• présentation de la construction d’un nouveau
stade
Résultats après 5 mois :
1 million • Socialcam : 1 059 549 abonnés
d'abonnés
Socialcam • Twitter : 214 643 abonnés
• Page Facebook : 756 498 « J’aime » et
40 744 commentaires
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16. Le soft drink LIPTON ICED TEA de PEPSICO
Campagne :
« Lipton Drink Positive challenge
with Lady Antebellum »
Objectif : recrutement de fans
Une dizaine de vidéos (30 s à 1 mn)
Connaissez- Un quizz avec le groupe US de country pop de la
vous le plat
préféré d'Hillary très grande chanteuse Lady Antebellum
Scott ? Présence de la marque tout au long de la vidéo
« go to facebook.com/LiptonIcedTea to see
more » (écran de fin)
Résultats :
Rencontrez Lady
Antebellum à • Socialcam : 775 876 abonnés
Nashville! • Pagefan de Facebook 337 916 abonnés
• Twitter 17 011 abonnés
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17. Le Washington Post
Grande opération de communication :
Jeux olympiques 2012 « London Eyes »
Objectif : dynamiser son lectorat grâce aux
médias sociaux
Slogan : « Join our Washington Post reporters in
London and use Socialcam to share the sights
and sounds of the Olympics. A selection of videos
will be featured on the interactive map below. »
Plan interactif de Londres sur le site web, avec
l’emplacement des vidéos prises dans et autour
de Londres
Résultats après 3 mois :
• Socialcam 350 000 abonnés
• 335 vidéos (10 s à 3mn30 )
London Eyes La gymnaste
Join Us Aly Raisman
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18. Format éditorial
Les vidéos :
Préférez des vidéos courtes et amusantes (d’une durée moyenne entre
60 et 90 secondes)
Reprenez des vidéos existantes (publicités de la marque, émissions de
télévision parlant de son entreprise / sa marque / ses représentants,
documentaire pédagogique, … )
Prenez un extrait court de la vidéo et appliquer les filtres de Socialcam
pour donner une ambiance différente de la vidéo originale
Utiliser un titre court si vous voulez afficher le titre sur la vidéo (20
caractères), mettez-y des hashtags (bons mots clés)
La publication des vidéos :
Publiez régulièrement, n’attendez pas deux à trois semaines entre
chaque vidéo, poster idéalement deux à trois vidéos chaque semaine
Mettez sur votre site internet vos vidéos publiées sur Socialcam (et aussi,
grâce à une interface informatique, une sélection de celles publiées par
les consommateurs en réponse aux vôtres)
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19. Mesurer sa présence sur Socialcam
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20. Format éditorial
Statistiques vidéo de Socialcam:
• Le nombre d’utilisateurs taggés (abonnés Socialcam présents dans la
vidéo)
• Le nombre de mentions « J’aime »
• Les noms des utilisateurs ayant fait des commentaires (et le contenu des
commentaires)
Statistiques du compte Socialcam :
• Nombre d’abonnements
• Nombre d’abonnés
• Nombre de « J’aime »
• Nombre d’utilisateurs taggés
Statistiques des vidéos les plus populaires :
• Nombre de « J’aime »
• Nombre de commentaires
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21. Bibliothèque (FAQ, blogs, tutoriels, articles)
FAQ, site et blog de Socialcam:
• Sur mobile : option Paramètres / A propos de Socialcam / Foire aux questions
• Sur le site : https://socialcam.com/frequently_asked_questions
• Le blog de Socialcam http://blog.socialcam.com/ et un tutoriel vidéo Socialcam
http://blog.socialcam.com/how-to-socialcam
Tutoriels :
• Tutoriel : le Guide du débutant Socialcam par Mashable : http://mashable.com/2012/07/28/socialcam-
for-beginners/
• Tutoriel : Comment utiliser Socialcam sur Iphone & Android : http://www.makeuseof.com/tag/active-
socialcam-40-iphone-android/
Blogs et articles :
• Le Top 10 des marques sur Socialcam par Mashable : http://mashable.com/2012/06/28/socialcam-
brands/
• Socialcam The New video marketing tool for BtoB firms : http://www.marketri.com/blog/socialcam-
new-video-marketing-tool-b2b-firms
• Un article comparatif entre SocialCam et Viddy : http://blog.compete.com/2012/05/17/socialcam-vs-
viddy/
• 5 secrets derrière le succès croissant de Socialcam : http://blog.freestyleinteractive.co.uk/2012/05/5-
secrets-behind-socialcams-growing-success/
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22. The end
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