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Copyright © 2014 by The University of Kansas
ALUMNO: TAIPE ESPINOZA José Joel
DOCENTE: DR. JOSÉ LUÍS MENESES RIVAS
GERENCIA ESTRATÉGICA Y DE
OPERACIONES
Junio - 2022
Copyright © 2014 by The University of Kansas
Incrementar la productividad de su empresa
es algo que todo emprendedor desea,
¿verdad? Pero hacerlo no es tan fácil. Una
empresa es la suma de todas sus partes, y
el desempeño de cada una de ellas impacta
su productividad.
ESTRATEGIAS PARA AUMENTAR TU
PRODUCTIVIDAD
Copyright © 2014 by The University of Kansas
CALIDAD DE PROCESOS
En tu trabajo diario, es probable que uses y enfrentes docenas de procesos: de
reportes, comunicación, planificación, ventas, atención al cliente.
Probablemente verás también que muchos de estos procesos no están dando
buenos resultados. A lo mejor no se están entregando los trabajos a tiempo,
logrando que los clientes queden contentos o perdiendo información
importante.
Algunas debilidades son fáciles de detectar y corregir, mientras otras requieren
de un análisis completo del flujo de trabajo en cuestión. Una de las mejores
técnicas para detectar problemas en los procesos de tu empresa , es mapear
visualmente todo el flujo de trabajo y el papel de cada actor en él, para poder
de esta manera localizar y optimizar las partes que desaceleran dicho proceso.
Copyright © 2014 by The University of Kansas
LIDERAZGO & BONIFICACIONES
Los líderes de las empresas generalmente son los que examinan la productividad
de los demás, pero muchas veces se olvidan o no son capaces de evaluar su
propio trabajo, lo cual afecta directamente la productividad de los equipos.
Algo concreto y sencillo que todos los líderes pueden hacer para motivar a sus
equipos es diseñar incentivos económicos para todos los empleados –ya que
estos son ventajas que tradicionalmente se centran en los departamentos de
ventas y dirección; todos podemos imaginar cómo es que esto afecta la
motivación de los demás.
Copyright © 2014 by The University of Kansas
COMUNICACIÓN INTERNA
La comunicación efectiva y clara ayuda directamente a los empleados a
obtener información, organizar su propio trabajo, sentirse parte de un proyecto
que va más allá de sus propias tareas y resolver problemas, temas que afectan
directamente su motivación y capacidad de hacer su trabajo. Una gran parte de
la comunicación empresarial en el sentido técnico puede ser diseñada junto con
los procesos, utilizando el método descrito arriba. ¡El resto depende de las
personas!
Copyright © 2014 by The University of Kansas
CULTURA EMPRESARIAL & TRABAJO EN EQUIPO
Ya sabemos que más horas trabajadas no resultan en mayor productividad. Aunque
Perú es uno de los países donde más horas se trabajan, también es uno de los
menos productivos. ¿Qué debemos hacer para corregir esta proporción? Abundan
estudios que nos muestran que los trabajadores más productivos son los que se
sienten apreciados, escuchados y tratados de una manera justa. Sencillo, ¿verdad?
Es decir, la motivación de los trabajadores (especialmente de los jóvenes) no nace
de la autoridad, más bien de la sensación de ser apreciado. Esto sin duda
supone uno de los retos más importantes e interesantes para las empresas
mexicanas que están dispuestas a probar algo diferente para mejorar su
productividad.
Para lograr el mejor nivel de productividad empresarial, es importante analizar y
desarrollar de manera continua todas las partes de la empresa, así como incluir a los
mismos empleados en el proceso para obtener información detallada y concreta de
los factores que afectan la realización de las distintas tareas.
Copyright © 2014 by The University of Kansas
GRACIAS

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  • 2. Copyright © 2014 by The University of Kansas Incrementar la productividad de su empresa es algo que todo emprendedor desea, ¿verdad? Pero hacerlo no es tan fácil. Una empresa es la suma de todas sus partes, y el desempeño de cada una de ellas impacta su productividad. ESTRATEGIAS PARA AUMENTAR TU PRODUCTIVIDAD
  • 3. Copyright © 2014 by The University of Kansas CALIDAD DE PROCESOS En tu trabajo diario, es probable que uses y enfrentes docenas de procesos: de reportes, comunicación, planificación, ventas, atención al cliente. Probablemente verás también que muchos de estos procesos no están dando buenos resultados. A lo mejor no se están entregando los trabajos a tiempo, logrando que los clientes queden contentos o perdiendo información importante. Algunas debilidades son fáciles de detectar y corregir, mientras otras requieren de un análisis completo del flujo de trabajo en cuestión. Una de las mejores técnicas para detectar problemas en los procesos de tu empresa , es mapear visualmente todo el flujo de trabajo y el papel de cada actor en él, para poder de esta manera localizar y optimizar las partes que desaceleran dicho proceso.
  • 4. Copyright © 2014 by The University of Kansas LIDERAZGO & BONIFICACIONES Los líderes de las empresas generalmente son los que examinan la productividad de los demás, pero muchas veces se olvidan o no son capaces de evaluar su propio trabajo, lo cual afecta directamente la productividad de los equipos. Algo concreto y sencillo que todos los líderes pueden hacer para motivar a sus equipos es diseñar incentivos económicos para todos los empleados –ya que estos son ventajas que tradicionalmente se centran en los departamentos de ventas y dirección; todos podemos imaginar cómo es que esto afecta la motivación de los demás.
  • 5. Copyright © 2014 by The University of Kansas COMUNICACIÓN INTERNA La comunicación efectiva y clara ayuda directamente a los empleados a obtener información, organizar su propio trabajo, sentirse parte de un proyecto que va más allá de sus propias tareas y resolver problemas, temas que afectan directamente su motivación y capacidad de hacer su trabajo. Una gran parte de la comunicación empresarial en el sentido técnico puede ser diseñada junto con los procesos, utilizando el método descrito arriba. ¡El resto depende de las personas!
  • 6. Copyright © 2014 by The University of Kansas CULTURA EMPRESARIAL & TRABAJO EN EQUIPO Ya sabemos que más horas trabajadas no resultan en mayor productividad. Aunque Perú es uno de los países donde más horas se trabajan, también es uno de los menos productivos. ¿Qué debemos hacer para corregir esta proporción? Abundan estudios que nos muestran que los trabajadores más productivos son los que se sienten apreciados, escuchados y tratados de una manera justa. Sencillo, ¿verdad? Es decir, la motivación de los trabajadores (especialmente de los jóvenes) no nace de la autoridad, más bien de la sensación de ser apreciado. Esto sin duda supone uno de los retos más importantes e interesantes para las empresas mexicanas que están dispuestas a probar algo diferente para mejorar su productividad. Para lograr el mejor nivel de productividad empresarial, es importante analizar y desarrollar de manera continua todas las partes de la empresa, así como incluir a los mismos empleados en el proceso para obtener información detallada y concreta de los factores que afectan la realización de las distintas tareas.
  • 7. Copyright © 2014 by The University of Kansas GRACIAS