A Humana Quality vem em 10 anos, conduzindo empresas a obter a certificação das normas ISO, 9001,14001,17025,OSHAS e RDC59. Onde nosso diferencial é o cuidar e manter o sistema SGQ com resultados eficientes atraves de pessoas motivadas e comprometidas.

1. HUMANA QUALITY
www.humanaquality.com.br

2. DIVISÃO – IS0 & TREINAMENTOS
HUMANA QUALITY
IMPLANTAÇÃO,MANUTENÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO DA
QUALIDADE BASEADO NOS REQUISITOS DAS NORMAS: ISO
9001:2008,14000, 17025:2005, TS 16949, RDC 59, 22000.
TREINAMENTOS :
- FORMAÇÃO DE AUDITOR INTERNO
- BOAS PRÁTICAS DE LABORATÓRIOS
- COMUNICAÇÃO INTERNA & ATENDIMENTO
- FORMAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS
(FOCO LIDERANÇA & MOTIVAÇÃO).
- CAUSA E RAIZ
- INOVAÇÃO E MUDANÇA
- INDICADORES DE DESEMPENHO
- TÉCNICAS DE PERSUAÇÃO PARA DECISÃO
AÇÃO SOCIAL
Palestras gratuitas de capacitação profissional, para jovens em comunidades
carentes, para inclusão e que eles sejam nossa mão de obra no presente.
Temas, Torne-se um Jovem de Talento, Orientação Vocacional, Educação
Financeira, Saúde sem Drogas, Bullyng Empresarial. No formato participativo
entrevista (Dinâmica e interativa). www.humanaquality.com.br

3. A EMPRESA
A Humana Quality, foi legalmente constituída no ano de
2002 com o objetivo de contribuir com as melhorias e os
A Economia Global e a Metrologia
resultados efetivos dentro das empresas, atua como uma
empresa de consultoria e assessoria independente,
especializada em: Desenvolver, implantar e manter
projetos e programas de Qualidade dentro das empresas
provocando o equilíbrio do Sistema de Gestão e Garantia
HUMANA QUALITY
da Qualidade no atendimento dos requisitos das Normas
ABNT ISO 9001:2008; 14000 e 17025:2005, TS 16949,
RDC 59, 22000.
Nossos treinamento comportamentais tem como
metodologia em PNL ( Programação Neuro Longuística ),
para fixação e utilização imediata das ferramentas

4. COLABORADORES
A Humana Quality, é formada por uma equipe competente e
comprometida com os resultados de nossos clientes, antenada
as informações e atualizações de sua área de atuação
promovendo aos nossos clientes tranqüilidade, confiança e
atualizações em tempo real, engaja-se em um trabalho sério
e competente com o intuito de agregar valor e aumentar o
capital intelectual de nossos clientes, colaboradores e
HUMANA QUALITY
sociedade, tornando-os, conseqüentemente, organizações e
pessoas bem-sucedidas e capazes de prosseguir e prosperar
neste trajeto de incertezas e conquistas.

5. Definição do Negócio da Humana Quality.
Contribuir para o desenvolvimento das empresas de
pequeno, médio e grande porte que tem ou pretende ter um
sistema de gestão de qualidade estruturado e em pleno
funcionamento de forma independente e integrado.
Nossa Missão.
HUMANA QUALITY
"Nossa missão é implantar e manter o Sistema de Gestão de
Garantia da Qualidade independente e completo, oferecendo a
todos os clientes um sistema de gerenciamento baseados em
resultados, com um grau de confiança e confidencialidade
superior aos serviços oferecidos por empresas semelhantes no
mundo inteiro” (Equipe Humana Quality 08/2010)

6. Valores
Nossos valores são as razões que nos motivam para a ação,
inspiram nossos pensamentos, determinam nossas escolhas,
e orientam as nossas ações diariamente, são eles:
•Amor: Reconhecer no próximo a nós mesmos;
•Fé: Acreditar e perseverar na superação dos desafios;
HUMANA QUALITY
•Cooperação: Estar disposto a ajudar;
•Alegria: Sorrir nas pequenas conquistas;
•Verdade: Ter coerência nas palavras e gestos;

7. Serviços
Os serviços prestados por nossa equipe são voltados para
empresas de pequeno médio e grande porte, com foco na
organização, educação, desenvolvimento através da
terceirização da área da qualidade. Sendo:
HUMANA QUALITY

8. 9001:2008: Empresas que são ou desejam certificar
seu sistema de gestão. Prestamos serviços de
terceirização da área da qualidade contribuindo
com o nosso cliente no planejamento e manutenção
do mesmo, através de planos e realização de
Serviços
auditorias internas, treinamento dos colaboradores,
orientação e revisão de documentos, monitoramento
dos objetivos e indicadores, reunião de análise
critica, pesquisa de satisfação com os clientes,
acompanhamento e avaliação de fornecedores.
14000: Empresas que são ou desejam certificar seu
sistema de gestão ambiental. Prestamos serviços de Manutenção de Sistema de Gestão da
terceirização de Monitoramento dos indicadores Qualidade: Um programa totalmente
ambientais, entrega de laudos e relatórios juntos aos diferenciado, independente, implantado e
HUMANA QUALITY
órgãos ambientais, auditorias, treinamentos, mantido através dos colaboradores da
acompanhamento de técnicos de órgãos ambientais, empresa, oferecendo a empresa redução
validação e análise de resultados emitidos por da ociosidade, treinamentos, auditorias,
terceiros em relação aos controles de impacto e revisões de documentos, integração e
aspecto ambiental. melhorias continua do Sistema de Gestão
17025:2005: Laboratórios que são ou desejam da Qualidade.
acreditar seu sistema de garantia da qualidade Implantação de Sistema de Gestão da
através do InMetro, Anvisa. Prestamos serviços de Qualidade: Desenvolvimento de
terceirização de: Planejamento dos ensaios metodologia de acordo com a estrutura
interlaboratoriais, planejamento e realização de do cliente e com os requisitos da Norma
auditorias técnicas nos escopos acreditados, apoio e de interesse.
revisão continua dos resultados de validação de Outros: Auditorias, Treinamentos e
métodos e cálculos de incertezas de resultados. controle de processos.

9. Sistema de Gestão da Qualidade
Melhoria Contínua do
Sistema da Qualidade
Satisfação
Suporte da
Cliente
Direção
Medição, análise
Cliente
Gestão de e melhorias
Recursos
Requisitos
Entradas Realização de
Produtos
Produtos e Serviços
Serviços Saídas

10. Alguns Clientes
Atendidos
HUMANA QUALITY

11. FICHA CADASTRAL
Humana Quality Gestão da Qualidade, Auditoria, Manutenção,
Treinamentos & Consultoria
Endereço :
Travessa Wilson Moraes, 60 Cidade: São Paulo / SP CEP: 04753-190
Fone/ Fax: (11) 6267-9454 / 5641-7375 / 3481-0910
Site: WWW.HUMANAQUALITY.COM.BR
Data da Fundação: 22/08/2002 Inscrição Estadual: ISENTA
Empresa
Eletronuclear Angra dos Reis
Silcon Ambiental Ltda
Dräger Safety do Brasil Ltda.
Connectcom Teleinformática Com e Serviços Ltda
Cooperbio-Cooperativa de Bicombustível
RP Medical Systems
Keller Ambiental Ltda
Auto Omnibus Circullare Poços de Caldas
Semaf Usinagem Ind e Com Ltda
Senay - Ary Torres
SESCON-Sindicato dos Contab.Est.SP

12. CERTIDÕES HUMANA QUALITY

15. Uma nova visão
Complexidade – Interconexão em um Sistema
Eficiente e Equilibrado na Gestão da Qualidade
Jose Carlos Gaivota
Relacionamentos
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