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PMP - capm
de Projetos
Gerência
VERSÃO
2.0
Apresentação
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PMP e
CAPM
FUNDAMENTOS DO
GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
responsabilidade
profissional e
social
gerenciamento
das partes
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Dos recursos
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FUNDAMENTOS DO
GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15
MoDULO 02
Fundamentos do gerenciamento
´
de projetos
O que é um
Projeto?Projeto?
?
? ?
?
Um esforço temporário
um produto, serviço ou
resultado exclusivo
PMBOK 5ª Edição
empreendido para criar
Bem determinados
ProgressivamenteExecutados por
algum aspecto
Recursos limitados
elaborados
controlados
Planejados,
executados e
Restringidos porTem início e fim
O resultado é
diferente em
pessoas
Projeto é..
Características comuns de projetos
empreendimento temporário com início e fim1
2
3
4
5
6
7
8
9
Cria um produto, serviço ou resultado único
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Elaborado progressivamente por etapas
Possui restrições tempo, prazo, custo, qualidade
Planejado, executado e controlado
Influência e participação de pessoas
Suscetível a mudanças e incertezas
Necessita de gestor, cliente e patrocinador
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Construção de uma casa, edifício, fábrica
^
Desenvolvimento e implantação de um sistema
Pesquisa acadêmica monografia, dissertação de
mestrado
Como também: churrasco, viagem, casamento,
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^^^
hotel burj al arab
Projetos vs. operações
projetos
temporário
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foco na ingegração
resultado é incerto resultado previsível
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funcional
foco na disciplina
operações
permanente
Características distintivas
Operações são contínuas e repetitivas
Projetos são temporários e únicos
definição de gerenciamento de projetos
!
gerenciamento de projetos
É a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas
e técnicas do projeto a fim de atender aos seus requisitos.
No guia PMBOK de Gerenciamento de Projetos é realizado por meio da aplicação
e integração apropriadas de 47 processos agrupados logicamente abrangendo 5 grupos:
^^^^^
iniciação
planejamento
execução
monitoramento e controle
encerramento
Grupos do processo de gerenciamento de projetos
iniciação Planejamento
CONTROLE EXECUÇÃO
ENCERRAMENTO
pdca
restrições em projetos segundo o pmbok
qualidade
No passado, o foco era a
quadrúplice restrição
qualidade
riscos
cronograma
escopo
recursos
orçamento
atualmente, o PMBOK considera 6 fatores
que limitam as decisões no projeto
se um fator sofre mudança, um ou mais
poderão ser impactados
ciclo de vida do gerenciamento de projetos
fase de entrada
início do projeto
processo de
iniciação
processos de
encerramento
fase de saída
fim de projeto
processos de
monitoramento
e controle
ciclo de vida do projeto
consiste nas fases do mesmo que geralmente são sequenciais e que às vezes se
sobrepõem. o nome e número das fases são determinados pelas necessidades
de gerenciamento e controle das organizações envolvidas e pela natureza do
projeto em si e sua área de aplicação.
ciclo de vida do gerenciamento de projetos
A organização ou os gerentes de projetos podem dividir projetos
em fases para oferecer melhor controle gerencial com
ligações adequadas com as operações em andamento da
organização executora. Essas fases são conhecidas como ciclo
de vida do projeto.
quem está envolvido em cada
fase
Como controlar e aprovar
cada fase
as fases geralmente são
sequênciais
que trabalho técnico deverá
ser realizado em cada fase
quando as entregas devem ser
geradas
como cada entrada é revisada,
v e r i f i c a d a e v a l i d a d a
ciclo de vida do gerenciamento de projetosníveldeatividade
tempo
início fechamentocontroleexecuçãoplanejamento
o que significa
sucesso
em projetos?
O sucesso em projetos é definido pelo alcance dos objetivos,
respeitando as restrições.
não esqueça que
projetos são como
O QUE TODOS OS PROJETOS TEM EM COMUM?
A INCERTEZA
NESSE CONTEXTO O GRAU DE INCERTEZA ESTÁ ASSOCIADO AOS RISCOS DO PROJETO
QUANTIDADE E SEVERIDADE
PORTFÓLIO
É um ou programas e outros trabalhos agrupadosconjunto de projetos
para facilitar o gerenciamento eficaz desse trabalho a fim de atender
aos objetivos de negócios estratégicos.
Portfólios têm escopo de negócio que muda com as metas estratégicas da
organização desempenho agregadoe o sucesso é medido em termos de nos
componentes.
Gerenciamento de portfolio identificação, priorização,inclui
autorização, gerenciamento e controle de projetos, programas e
outros trabalhos relacionados, para atingir objetivos de negócios
estratégicos.
PORTFÓLIO
é importante entender o contexto dos projetos dentro da organização
quando a organização lida com vários projetos é comum realizar o
agrupamento de projetos em programas e portfólios.
portfólio
projeto
programa projeto
projeto projeto
subprojeto
programa
Um é um grupo de projetos gerenciados de modo coordenadoPrograma relacionados
para a obtenção de benefícios e controle que não estariam disponíveis se eles fossem
gerenciados individualmente.
Gerenciamento de programas é o gerenciamento centralizado e coordenado
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programa.
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programa
projeto
programa
projeto projeto
Muitos programas também incluem elementos de operações continuadas
exemplo de gerenciamento de programas
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educação infraestrutura saúde
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subprojetos
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projeto
subprojeto
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subprojeto subprojeto
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Escritório de Projetos - Project Management Office - PMO
É uma unidade organizacional
que centraliza e coordena
o gerenciamento de projetos
sob seu domínio.
Definição e suporte à metodologia de Gerenciamento de Projetos
Fornecer informação consolidada dos projetos para a Alta Administração
Definição e suporte à ferramenta de Gerenciamento de Projetos
Apoio às áreas funcionais no planejamento e controle dos projetos
Gerir, Manter e Propagar o conhecimento relativo a projetos
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Escritório de Projetos - Project Management Office - PMO
Definição e suporte à metodologia de Gerenciamento de Projetos
Fornecer informação consolidada dos projetos para a Alta Administração
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^^^^^^
Escritório de Projetos - Project Management Office - PMO
papel do gerente de projetos
é a pessoa designada pela organização executora
para atingir os objetivos do projeto.
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de projetos:
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Governo
^^
instituições financeiras
^
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^
gerente do projeto
^
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^
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^
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funcional
especialização
hierarquia
projetizada
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FOCO NO PROJETO Equipes multidisciplinares
ComunicaÇÃo mais efetiva OtimizaÇÃo da utilizaÇÃo de
recursos
Gerente do projeto com
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a equipe É realocada
caracterização
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formas de organização
formas de organização - estrutura funcional
diretoria
gerente
financeiro
gerente
comercial
gerente
informática
analista
financeiro
técnico
contábil
contador
vendedor
técnico
de cobrança
analista
comercial
analista
de negócio
analista
de suporte
analista
de sistema
programador
coordenação
do projeto
analista
de negócio
analista
de sistema
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analista
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formas de organização - estrutura projetizada
cio
gerente projeto
ged
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erp
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do projeto
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diretoria
gerente
financeiro
gerente
comercial
gerente
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financeiro
técnico
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comercial
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gerente
financeiro
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comercial
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financeiro
gerente
comercial
gerente
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gerenteescritório/projetos
analista
financeiro
técnico
contábil
contador
técnico
de cobrança
analista
comercial
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suporte/dba
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gerente projeto
ged
gerente projeto
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gerente projeto
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gerente projeto
bi
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0 - 25% 15 - 60% 50 - 95% 85 - 100%
Tempo
Parcial
Tempo
Integral
Tempo
Integral
Tempo
Integral
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Projeto Diretor
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Projeto Diretor
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Fim do módulo 02

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Modulo 002- Fundamentos do Gerenciamento de Projetos

  • 1. ACADEMIA PMP - capm de Projetos Gerência VERSÃO 2.0
  • 2. Apresentação das certificações PMP e CAPM FUNDAMENTOS DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS responsabilidade profissional e social gerenciamento das partes interessadas preparação para os exames GERENCIAMENTO Dos recursos humanos GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO GERENCIAMENTO DA qualidade GERENCIAMENTO Das comunicações GERENCIAMENTO Das aquisições GERENCIAMENTO DO ESCOPO GERENCIAMENTO DO TEMPO GERENCIAMENTO Dos custos GERENCIAMENTO De riscos FUNDAMENTOS DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 MoDULO 02 Fundamentos do gerenciamento ´ de projetos
  • 3. O que é um Projeto?Projeto? ? ? ? ?
  • 4. Um esforço temporário um produto, serviço ou resultado exclusivo PMBOK 5ª Edição empreendido para criar Bem determinados ProgressivamenteExecutados por algum aspecto Recursos limitados elaborados controlados Planejados, executados e Restringidos porTem início e fim O resultado é diferente em pessoas Projeto é..
  • 5. Características comuns de projetos empreendimento temporário com início e fim1 2 3 4 5 6 7 8 9 Cria um produto, serviço ou resultado único Tem atividades interrelacionadas Elaborado progressivamente por etapas Possui restrições tempo, prazo, custo, qualidade Planejado, executado e controlado Influência e participação de pessoas Suscetível a mudanças e incertezas Necessita de gestor, cliente e patrocinador
  • 6. exemplos de projetos Construção de uma casa, edifício, fábrica ^ Desenvolvimento e implantação de um sistema Pesquisa acadêmica monografia, dissertação de mestrado Como também: churrasco, viagem, casamento, concurso público, compra de um carro ^^^
  • 8.
  • 9.
  • 10. Projetos vs. operações projetos temporário original multifuncional foco na ingegração resultado é incerto resultado previsível repetitivo funcional foco na disciplina operações permanente Características distintivas Operações são contínuas e repetitivas Projetos são temporários e únicos
  • 11. definição de gerenciamento de projetos ! gerenciamento de projetos É a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas do projeto a fim de atender aos seus requisitos. No guia PMBOK de Gerenciamento de Projetos é realizado por meio da aplicação e integração apropriadas de 47 processos agrupados logicamente abrangendo 5 grupos: ^^^^^ iniciação planejamento execução monitoramento e controle encerramento
  • 12. Grupos do processo de gerenciamento de projetos iniciação Planejamento CONTROLE EXECUÇÃO ENCERRAMENTO pdca
  • 13. restrições em projetos segundo o pmbok qualidade No passado, o foco era a quadrúplice restrição qualidade riscos cronograma escopo recursos orçamento atualmente, o PMBOK considera 6 fatores que limitam as decisões no projeto se um fator sofre mudança, um ou mais poderão ser impactados
  • 14. ciclo de vida do gerenciamento de projetos fase de entrada início do projeto processo de iniciação processos de encerramento fase de saída fim de projeto processos de monitoramento e controle ciclo de vida do projeto consiste nas fases do mesmo que geralmente são sequenciais e que às vezes se sobrepõem. o nome e número das fases são determinados pelas necessidades de gerenciamento e controle das organizações envolvidas e pela natureza do projeto em si e sua área de aplicação.
  • 15. ciclo de vida do gerenciamento de projetos A organização ou os gerentes de projetos podem dividir projetos em fases para oferecer melhor controle gerencial com ligações adequadas com as operações em andamento da organização executora. Essas fases são conhecidas como ciclo de vida do projeto. quem está envolvido em cada fase Como controlar e aprovar cada fase as fases geralmente são sequênciais que trabalho técnico deverá ser realizado em cada fase quando as entregas devem ser geradas como cada entrada é revisada, v e r i f i c a d a e v a l i d a d a
  • 16. ciclo de vida do gerenciamento de projetosníveldeatividade tempo início fechamentocontroleexecuçãoplanejamento
  • 17. o que significa sucesso em projetos? O sucesso em projetos é definido pelo alcance dos objetivos, respeitando as restrições.
  • 19. O QUE TODOS OS PROJETOS TEM EM COMUM? A INCERTEZA NESSE CONTEXTO O GRAU DE INCERTEZA ESTÁ ASSOCIADO AOS RISCOS DO PROJETO QUANTIDADE E SEVERIDADE
  • 20. PORTFÓLIO É um ou programas e outros trabalhos agrupadosconjunto de projetos para facilitar o gerenciamento eficaz desse trabalho a fim de atender aos objetivos de negócios estratégicos. Portfólios têm escopo de negócio que muda com as metas estratégicas da organização desempenho agregadoe o sucesso é medido em termos de nos componentes. Gerenciamento de portfolio identificação, priorização,inclui autorização, gerenciamento e controle de projetos, programas e outros trabalhos relacionados, para atingir objetivos de negócios estratégicos.
  • 21. PORTFÓLIO é importante entender o contexto dos projetos dentro da organização quando a organização lida com vários projetos é comum realizar o agrupamento de projetos em programas e portfólios. portfólio projeto programa projeto projeto projeto subprojeto
  • 22. programa Um é um grupo de projetos gerenciados de modo coordenadoPrograma relacionados para a obtenção de benefícios e controle que não estariam disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente. Gerenciamento de programas é o gerenciamento centralizado e coordenado de um grupo de projetos para atingir os doobjetivos e benefícios estratégicos programa.
  • 23. trabalho operacional programa projeto programa projeto projeto Muitos programas também incluem elementos de operações continuadas
  • 24. exemplo de gerenciamento de programas PAC Programa de Aceleração do Crescimento educação infraestrutura saúde rodovias saneamento energia ...
  • 25. subprojetos os objetos complexos são geralmente divididos em unidades de trabalho infependentes, também conhecidas como subprojetos. projetos podem ser quebrados em subprojetos com base em: especialização tecnológica requisitos das habilidades dos recursos fases do projeto
  • 27. Escritório de Projetos - Project Management Office - PMO É uma unidade organizacional que centraliza e coordena o gerenciamento de projetos sob seu domínio.
  • 28. Definição e suporte à metodologia de Gerenciamento de Projetos Fornecer informação consolidada dos projetos para a Alta Administração Definição e suporte à ferramenta de Gerenciamento de Projetos Apoio às áreas funcionais no planejamento e controle dos projetos Gerir, Manter e Propagar o conhecimento relativo a projetos Definição e acompanhamento de indicadores de desempenho Revisão e ou Auditoria de projetos Apoio à seleção, priorização e monitoramento do portfólio de projetos Intervenção para recuperação de projetos com problemas Fornecer gerentes de projetos para as áreas funcionais Fornecer equipe para projetos pool de recursos técnicos ^^^^^^^^^^^ Escritório de Projetos - Project Management Office - PMO
  • 29. Definição e suporte à metodologia de Gerenciamento de Projetos Fornecer informação consolidada dos projetos para a Alta Administração Definição e suporte à ferramenta de Gerenciamento de Projetos Treinamento em Gerenciamento de Projetos Apoio às áreas funcionais no planejamento e controle dos projetos Gerir, Manter e Propagar o conhecimento relativo a projetos ^^^^^^ Escritório de Projetos - Project Management Office - PMO
  • 30. papel do gerente de projetos é a pessoa designada pela organização executora para atingir os objetivos do projeto. 3 caracteristicas essenciais para um gerente de projetos: conhecimento - nas 10 áreas do pmbok desempenho - habilidade para aplicar o conhecimento pessoal - atitudes, personalidade, liderança
  • 31. partes envolvidas do projeto - Stakeholders Governo ^^ instituições financeiras ^ cliente população ^ gerente do projeto ^ equipe do projeto ^ órgãos reguladores, fiscalizadores ^ empreiteiras, fornecedores
  • 32. funcional especialização hierarquia projetizada organizada por projetos baseada em projetos matricial Organizada com estrutura funcional e projetizada equipe se reporta a somente um gerente funcional Fácil gerenciamento de especialistas Definição clara da carreira de trabalho Gerente de projeto não possui autoridade Ambiente instável Conflito entre o projeto e a área funcional Não existe carreira de gerente de projetos Rotatividade de pessoas em projetos Mais difícil de controlar e monitorar Maior ênfase ao trabalho técnico do que ao projeto Perda de conhecimento Comunicação mais complicada Desconhecimento do todo FOCO NO PROJETO Equipes multidisciplinares ComunicaÇÃo mais efetiva OtimizaÇÃo da utilizaÇÃo de recursos Gerente do projeto com maior poder Quando o projeto É finalizado, a equipe É realocada caracterização vantagens desvantagens formas de organização
  • 33. formas de organização - estrutura funcional diretoria gerente financeiro gerente comercial gerente informática analista financeiro técnico contábil contador vendedor técnico de cobrança analista comercial analista de negócio analista de suporte analista de sistema programador coordenação do projeto
  • 34. analista de negócio analista de sistema programador analista de negócio técnico de documentação analista de suporte/dba analista de suporte/dba analista de suporte/dba formas de organização - estrutura projetizada cio gerente projeto ged gerente projeto erp gerente projeto bi analista de negócio consultor consultor coordenação do projeto
  • 35. formas de organização - estrutura matricial fraca diretoria gerente financeiro gerente comercial gerente informática analista financeiro técnico contábil contador técnico de cobrança analista comercial analista de negócio analista de suporte analista de sistema programador coordenação do projeto vendedor
  • 36. formas de organização - estrutura matricial balanceada diretoria gerente financeiro gerente comercial gerente informática analista financeiro técnico contábil contador técnico de cobrança analista comercial coordenação do projeto vendedor desenvolvedor analista de negócio gerente de projeto crm analista de suporte/dba
  • 37. formas de organização - estrutura matricial forte diretoria analista de negócio analista de negócio gerente financeiro gerente comercial gerente informática gerenteescritório/projetos analista financeiro técnico contábil contador técnico de cobrança analista comercial vendedor analista de suporte/dba programador gerente projeto ged gerente projeto erp gerente projeto crm gerente projeto bi coordenação do projeto
  • 38. influência da estrutura de projetos Características dos Projetos / Tipo de Organização Autoridade do Gerente do Projeto Alocação da equipe em tempo integral ao projeto Alocação do Gerente do Projeto Papel do Gerente do Projeto Suporte Administrativo ao Gerente do Projeto Funcional Pouca ou Nenhuma Virtualmente Nenhum Tempo Parcial Coordenador de Projeto / LÍder de Projeto Coordenador de Projeto / LÍder de Projeto Tempo Parcial Tempo Parcial Tempo Parcial Tempo integral Tempo integral Matricial Fraca Matricial Balanceada Matricial Forte Projetizada Limitada De Baixa a Moderada De Moderada a Alta De Alta a Quase Total 0 - 25% 15 - 60% 50 - 95% 85 - 100% Tempo Parcial Tempo Integral Tempo Integral Tempo Integral Gerente de Projeto Diretor de Projeto Gerente de Projeto Diretor de Projeto Gerente de Projeto Diretor de Projeto
  • 39. BrasilBrasil BSB O Futuro é agora, capacite-se Business School Fim do módulo 02