Manual de procedimiento

1. UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS
CONTADURIA PÚBLICA
OCAÑA
2016
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CARGO: GERENTE GENERAL
FUNCION SIMBOLOGIA
Planificar las actividades de la empresa, fija las políticas y los
objetivos de la organización para el largo y mediano plazo, el plan
estratégico se sustenta en un presupuesto y en los estados
financieros proyectados.
Ejerce el liderazgo para guiar y motivar a las personas,asícomo
trabajar y velar por el logro de los objetivos de la organización.
Selecciona, asigna, motiva, integra, promueve y evalúa a las
personas dentro de la estructura organizacional, teniendo en cuenta
sus capacidades,habilidades, destrezas,competencias, carácter y
personalidad.
Toma decisiones y dirige el rumbo de la empresa hacia sus
objetivos, para lo cual efectúa análisis de la situación y evalúa y
las acciones por adoptary elige las más conveniente.
Controla el desempeño de las personas,verifica los logros de la
organización, evalúa la producción y la productividad, mide las
ventas,la rentabilidad y las metas alcanzadas.
Es el vocero y representante de la organización ante los
representantes de otras entidades.
Crea climas organizacionales adecuados que permitan el
desarrollo de la creatividad, la motivación y el desarrollo de las
personas en la empresa.
Fomenta la responsabilidad social de la empresa, para cuidar el
medio ambiente, respetar los derechos humanos y contribuir con el
desarrollo de la sociedad
CARGO: CONTADOR PUBLICO

2. UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS
CONTADURIA PÚBLICA
OCAÑA
2016
FUNCION SIMBOLOGIA
Clasificar, registrar, analizar e interpretar la información
financiera de conformidad con el plan de cuentas.
Llevar los libros mayores de acuerdo con la técnica contable y los
auxiliares necesarios.
Preparar y presentarinformes sobre la situación financiera de la
empresa que exijan los entes de control y mensualmente entregar
al Gerente, un balance de comprobación.
Preparar y presentarlas declaraciones tributarias del orden
municipal y nacional, a los cuales el Fondo de Empleados esté
obligado.
Preparar y certificar los estados financieros de fin de ejercicio con
sus correspondientes notas,de conformidad con lo establecido en
las normas vigentes.
Asesorara la Gerencia y a la Junta Directiva en asuntos
relacionados con el cargo, así como a toda la organización en
materia de control interno.
Presentar los informes que requiera la Junta Directiva, el Gerente,
el Comité de Control Social, el Revisor Fiscal y los asociados,en
temas de su competencia
Asesorara los asociados en materia crediticia, cuando sea
requerido
CARGO: ADMINISTRADOR
FUNCION SIMBOLOGIA
Analizar los recursos que posee como (finanzas, equipos de
trabajo) para así otorgar tareas a cada miembro de su equipo.
De acuerdo a la necesidad de la empresa se debe utilizar una
estrategia adecuada para dicho problema.
Debe conocer cada una de las tareas a elaborar porque solo así
podrá corregir los errores presentado en la realización de los
proyectos.
Debe ser una persona ágil, creativa, eficiente, con buena memoria,
capacidad de concentrarse y tener un conocimiento completo de la
misión y visión de la empresa.
Reconocer y destacarel trabajo y esfuerzo de sus trabajadores.

3. UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS
CONTADURIA PÚBLICA
OCAÑA
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CARGO: VENDEDOR
FUNCION SIMBOLOGIA
Conocer beneficios y características del producto/servicio.
Conocimiento de las condiciones de venta
Saber manejar con soltura el producto
Conocimiento preciso de precios y sus modificaciones
Desarrollo de los nuevos mercados programados
Mantenero mejorar la imagen corporativa en las relaciones con
los clientes
Comunicar errores en los procesos y/o proponermejoras
Tener identificada a la competencia
Explicar promociones y ofertas disponibles para la venta
CARGO: INGENIERO EN SISTEMAS
FUNCION SIMBOLOGIA
Elaborar soluciones sobre la base de elementos tecnológicos
(hardware, software y de comunicación); soluciones que puedan
correspondera planificación, análisis, diseño, construcción,
operación, mantenimiento de dichos problemas.
Encargado de analizar, diseñar y controlar los sistemas que
utilizan para solucionar y mejorar asuntos en diferentes aéreas de
la informática, tanto en el desarrollo como en el proceso
administrativo, científico y social
Plantear acorde con las necesidades de informáticas de la
empresa, soluciones en términos de calidad y oportunidad a través
de una planificación de costo-beneficio que justifique las
inversiones involucradas.

4. UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS
CONTADURIA PÚBLICA
OCAÑA
2016
CARGO: PUBLICISTA
FUNCION SIMBOLOGIA
Dar a conocerun producto y para ello recurre a ayudas como
imágenes.
Convencer y persuadir mediante todo tipo de argumentos.
Debe tener una mentalidad persuasiva para ofrecer los productos.