1. Murcia
23 de Mayo de 2.012
Marketing Online en el 2.012
José Luis Pérez García
Responsable Ventas Online y Community Manager
Cadedirect
2. Marketing Online en el 2.012
José Luis Pérez
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INTRODUCCIÓN
•¿Deben las Pymes estar en las redes sociales y tener una
estrategia de marketing online?
• Posicionamiento en buscadores: SEO versus SEM
• Marketing de Guerrilla en la Web 2.0
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Philip Kotler :
“El proceso social y administrativo por el que los
grupos e individuos satisfacen sus necesidades al
crear e intercambiar bienes y servicios.” 1967.
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proceso social
grupos e individuos
crear e intercambiar
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Año 2012
“En el año 2010, la cantidad de información creada cada 48 horas fue la misma
a la creada desde el principio de la humanidad hasta el 2003.
En 2020, el mismo volumen de información se generará cada 60 minutos.”
Yuri Milner
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¿QUÉ SON LAS REDES SOCIALES?
Las redes sociales aplicadas a Internet son
cualquier asociación de personas alrededor
de una plataforma en la que comparten
Información e interactúan.
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¿Deben las Pymes estar en las redes
sociales y tener una estrategia de
marketing online?
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FACEBOOK
TWITTER
LINKEDIN
GOOGLE +
TUENTI
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¿Deben las Pymes estar en las redes sociales?
SÍ :
-Si quieres mejorar las entradas a tu web corporativa en un 25-30%
-Si quieres entrar en contacto con las personas más influyentes
-Si quieres generar una red de EVANGELIZADORES de tu marca
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1 de cada 3 usuarios de redes sociales
afirma que se ha animado a comprar un
producto tecnológico derivado de un
comentario en alguna red.
Fuente: Cocktail Analysis para Observatorio de redes sociales IV Oleada - BBVA
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1 de cada 3
Comprar
Comentario
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INTERNET “NORMAL”o 1.0
CONTRA
INTERNET PARTICIPATIVA o 2.0
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Página web corporativa
Facebook
Facebook
Blog
Página de grupo empresarial
Twitter
Youtube
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• Posicionamiento en buscadores: SEO versus SEM
SEO: Optimización para motores de bùsqueda.
(Hacer las cosas bien para Google “y otros”)
SEM: Marketing en los motores de búsqueda
(Publicidad en Google)
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SEO =
SEM =
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Material entrenamiento futbol, material de entrenamiento futbol,
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Con más de 400 productos...
¿Cual elijo para anunciar en Google?
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Material deportivo CPC = 0,26
100 entradas = 1 venta
Media del pedido = 100€
1 entrada = 1 €
Con Adwords = 0,74 €
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NUEVAS TECNOLOGIAS
=
NUEVOS RETOS
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Logotipo empresa
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INTERNET 2.0
=
AÚN + RETOS
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RETO:
5. m. Objetivo o empeño difícil de llevar a cabo,
y que constituye por ello un estímulo y un desafío
para quien lo afronta.
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Logotipo empresa
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Marketing de Guerrilla en la Web 2.0
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“...gracias a su movilidad, a su fácil dispersión
en pequeños grupos y a su habilidad
para escabullirse entre la población civil,
resultan muy difíciles de neutralizar.”
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Estrategia. 1. f. Arte de dirigir las operaciones militares.
- DEFINIR EL OBJETIVO
- DECIDIR LAS PLATAFORMAS
- ESTABLECER LOS RECURSOS: (PERSONAL,
PRESUPUESTO...)
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Táctica. 6. f. Mil. Arte de disponer, mover y emplear la fuerza bélica para el
combate.
- CONSTANTE CRECIMIENTO DE PRESENCIA EN REDES.
- APORTACIÓN DE CONTENIDO RELEVANTE A LA RED “OBJETIVO”.
- LOCALIZACIÓN DEL EQUIPO DE COLABORADORES Y/O EVANGELISTAS.
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29,49% de tráfico generado en Redes Sociales
Del 18 abril al 18 de Mayo
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Se entra por motivos familiares o de amistad.
Se entra con un objetivo:
- Informarse
- Promocionarse
- Entrar en contacto con famosos
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Usuarios:
-Muy activos en su campo
-Apasionados
-Agradecidos
-Sinceros
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En Social Media
no se puede
recuperar el tiempo
perdido.
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PERO...
¿ EN LAS REDES SOCIALES
SE VENDE?
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ANIMANDO
EL COTARRO
Y
TENDENCIAS
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¿QUE APORTA UN CONCURSO?
- Visibilidad
- Tráfico al blog y a la web
- Localización de usuarios activos
- Imagen de empresa dinámica
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GRACIAS
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NOS LEEMOS ;-)
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Responsable ventas Online y CM Cadedirect
& Consultor Freelance