Esta empresa de marketing turístico ofrece servicios integrales como el desarrollo de marcas, publicidad, eventos y marketing digital. Cuenta con más de 19 años de experiencia trabajando con destinos, hoteles y otros clientes en Chile, México y otros países. Su enfoque se basa en comprender al turista y aplicar estrategias innovadoras a través de canales como publicidad, activaciones en ferias y redes sociales.
3. concepto
Firma especializada en marketing integral, radical, digital, ferial y relacional.
Más de 19 años de experiencia en marketing turístico internacional.
Generamos, desarrollamos y ejecutamos programas efectivos aplicando herramientas puntuales de marketing, comunicación, publicidad y
promoción.
Asesoramos empresas de la industria turística (destinos, hoteles, prestadores de servicios, restaurants y atracciones) en construcción de
marca y comunicación estratégica.
Contamos con oficinas en Chile y México.
Comprendemos el comportamiento y hábitos del turista, los diversos nichos de mercado, así como los canales de comunicación y ventas
entre los diversos protagonistas del sector.
4. misión
Idear el camino preciso para que una marca llegue a su target.
Convertir turistas en visitantes, visitantes en clientes y clientes en promotores de la marca.
Forjar relaciones exitosas y perdurables.
Producir resultados, punto.
filosofía
Principios ideológicos: responsabilidad, tenacidad, pasión, sensatez y audacia.
Estamos convencidos de que una marca no es lo que hace, es lo que comunica. Por eso debe estar donde su mercado está.
La innovación es el eje rector de cada proyecto. El turismo evoluciona, nosotros también.
6. bte® (brand total experience)
Servicio de marketing integral custom-made.
Plataforma conceptual y estructural que aplica y fusiona herramientas ATL y BTL: imagen de marca, publicidad, diseño gráfico, activaciones,
marketing ferial, alianzas estratégicas, media planning, programas de concientización y motivación, marketing digital, relaciones públicas y
marketing directo.
Proceso que utiliza un método específico que se trabaja de la mano con el cliente:
a) análisis profundo de la marca: entorno, mercado objetivo y competencia
b) generación de estrategia fundamentada en necesidades, atributos de la marca, tendencias de la industria y metas de marketing
c) planificación de programa bajo un concepto rector (uniqueness de la marca)
d) ejecución y desarrollo de cada una de las tácticas
e) evaluación periódica de resultados
7. publicidad intravenosa®
La publicidad, sin importar el medio de comunicación que se utilice, requiere ser eficaz, única y trascendente para alcanzar la máxima
penetración del mensaje y concepto.
La Publicidad Intravenosa se basa en el enfoque correcto del objetivo de la campaña y el target market que será expuesto a la misma.
La meta es lograr el mayor share of mind, share of voice y share of heart.
Esto significa adjudicarse la preferencia definitiva hacia la marca y al mismo tiempo seducir, motivar y estimular al turista.
Es aplicable a publicidad de imagen, temporal, promocional, cooperativa o a la industria (tour operadores, agencias de viajes, meeting
planners, etc).
8. brand connection®
El BTL como táctica de exposición, expresión, explicación y expansión de una marca.
Conexión racional y emocional con un mercado específico en el tiempo preciso. Activaciones en puntos de alto tráfico de turistas.
Trade marketing: relaciones institucionales con la industria para alianzas estratégicas.
Literatura y piezas de marketing directo: brochures, volantes, tarjetas postales, merchandising, etc.
Talento promocional: modelos, anfitrionas y promotoras. Brand teams y show teams.
Presencia en ferias turísticas, workshops, congresos y road shows: recursos humanos, stands, mobiliario, equipo audiovisual, vestuario,
performances, etc.
Planificación, coordinación y producción de eventos exclusivos.
9. magnet marketing®
Impacto magnético en el momento clave de decisión.
Estrategias para convencimiento definitivo en el punto de venta a partir de crear la atmósfera idónea para que el turista viva la experiencia
con todos sus sentidos.
Imagen institucional: logos, catálogos impresos y digitales, manuales de venta, papelería, material para agencias de viajes, señalética,
uniformes, etc.
Funciona con planes permanentes o proyectos específicos en temporadas clave.
Mix adecuado de materiales gráficos, equipo humano, merchandising y ambience (luz, sonido y recursos tecnológicos).
10. internet orgánica®
Estructuración, diseño e implementación de websites con vida.
El secreto es planificar y producir páginas de internet que tengan constante evolución, funcionalidad, compatibilidad, personalidad única e
interacción.
Generación y desarrollo de sitios web para imagen de marca, proyectos temporales o campañas puntuales.
Flujo de información, sistemas de reservación y promociones especiales.
Publicidad y posicionamiento en buscadores de internet (search engines).
11. e-friends marketing®
Programa de branding viral, fidelidad, segmentación, promoción e intercambio de información, utilizando de la mejor manera herramientas
y medios digitales.
Táctica ideal para fortalecer y multiplicar presencia, reputación y relación afectiva con el turista.
Creación, mantenimiento y desarrollo de blogs, juegos interactivos, ad-mails a bases de datos y redes sociales on-line (Facebook, Twitter,
YouTube, Foursquare, FlickR, Issuu, etc).
Las infinitas posibilidades de conocer los gustos y preferencias de los turistas permiten deleitarlos, fascinarlos y encantarlos. El cliente se
convierte en un embajador de la marca.
Las estrategias en redes sociales siempre deben ir enfocadas al cliente, no a la marca.
13. Estas son algunas de las marcas para las que hemos tenido el honor de desarrollar exitosos programas de marketing turístico a nivel
internacional:
Aeroméxico Marina Arauco shopping mall
Alto Las Condes shopping mall Marriott Hotels & Resorts
Budget Rent a Car Mexicana de Aviación
Cámara Nac. de Turismo de Costa Rica OVC de Cancún
Casinos Cariari & Corobicí Oficina Española de Turismo
Chelsea Premium Outlets Región de Tarapacá
DTS Consultores (Ingeniería en Turismo Sostenible) Secretaría de Turismo de México
Fondo Mixto de Acapulco Turismo Providencia
Fondo Mixto de Puebla Tianguis Turístico de Acapulco (Feria Turística)
Fondo Mixto de Puerto Vallarta Visit Florida, Inc
Hampton by Hilton Visit USA
Las Vegas CVA Walt Disney Attractions
22. Invitación de la Oficina de Visitantes y Convenciones de Cancún para road shows realizados en Texas, U.S.A.
23. Estrategia de marketing integral de Alto Las Condes para turistas. Beneficios: Módulo de Atención, transporte gratuito desde hoteles, cuponera de descuentos y bolsa.
24. Campañas de publicidad para turistas nacionales e internacionales. Revistas del trade, mapas, folletos de tour operadores receptivos, hoteles y aeropuerto.
25. Táctica BTL en verano. Presentación de beneficios y entrega de volante informativo a turistas en Santiago, Valparaíso, Viña del Mar y Reñaca.
26. Flyer y mailing electrónico con promoción especial para turistas.
27. Plan de Relaciones Públicas con medios turísticos internacionales. Presencia en programa Destinos TV y revista especializada en Tailandia.
