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指導教授: 王正華 博士
李元德 博士
文化創意產業關鍵成
功因素之策略分析
學生: 李信輝
目錄
2
一、緒論
二、文獻探討
三、研究設計
四、研究分析
五、研究結論與建議
研究背景
•文化創意產業被視為第四波經濟動力。不需要
歷經文化革命,只是把觀念改變,把文化當作
是一種新的資本或是技術來帶動整個經濟發展,
「文化時代」就這麼來臨了。
•全球經濟的影響力受到矚目,特別是歷經了金
融海嘯後,靠的不再是經濟的實力,而是各國
文化的價值觀、創造力、文化特色、也是生活
的一種方式。
3
4
研究動機目的
•台灣文創產業發展過程非常複雜,要透徹了解產
業發展的方向,是一件高難度的挑戰。雖然如此
,仍舊試圖嘗試,建立一個具有參考價值的關鍵
成功因素分析。
•整理國內外學者專家評估文化創意產業所應用之
準則。
•藉由問卷調查分析相關因素並歸納,以作為國家
或企業推動文化創意產業策略參考。
研究範圍
•研究對象
台灣文化創意產業現階段的十六項產業範疇,鎖
定北、中、南、東具代表性文化創意園區。
•研究範圍
總計發放350份。共計回收有效問卷150份。專家
問卷部分,總計發放20份,共計回收有效問卷15
份。
5
文獻探討
•臺灣的文化創意產業定義為「源自創意或文化
積累,透過智慧財產的形成運用,具有創造財
富與就業機會潛力,並促進整體生活環境提升
的行業」。
6
文化創意產業
文獻探討
7
•行政院國家發展重點計畫中將文化創意產業列
為重要項目後,更加明確指引出我國未來經濟
型態發展的重要走向。
•政府於2010年將文化創意各次產業類別,將13
類擴增至16類,分四大領域藝文、媒體、設計
、數位內容。
文化創意產業的發展概況
文獻探討
8
產業 主辦機關 產業概括說明
1.視覺藝術 文建會
繪畫、雕塑及藝術品創作、拍賣零售、
畫廊、展覽、代理、公正鑑價與修復
等。
2.音樂表演藝術 文建會
戲劇、音樂劇等表演及作詞作曲、裝
設計與製作、造型設計、舞台燈光設
計、表演場地、經營管理、代理、藝
術節經營等。
3.文化資產應用及
展演設施
文建會
指從事文化資產利用、展演設施等經
營管理之行業。
4.工藝 文建會
工藝創作、設計、展售、工藝品鑑定
等。
5.電影 新聞局
電影創作、發行映演、電影周邊產製
服務等。
文獻探討
9
產業 主辦機關 產業概括說明
6.廣播電視 新聞局
無線電、有線電、衛星廣播、電視經營
及節目製作供應之行業等。
7.出版 新聞局
新聞、雜誌、書籍、唱片、錄音帶、電
腦軟體等著作權商品發行等。
8.廣告 經濟部
各媒體宣傳物設計、繪製、攝影、模型、
製作及裝置等。
9.產品設計
(調整)
經濟部
指從事產品設計調查、設計企劃、外觀
設計、機構設計、人機介面設計、原型
與模型製作、包裝設計、設計諮詢顧問
等行業。
10.視覺傳達設計
(調整)
經濟部
指從事企業識別系統設計(CIS)、品牌形
象設計、平面視覺設計、網頁多媒體設
計、商業包裝設計等行業。
文獻探討
10
產業 主辦機關 產業概括說明
11.設計品牌時尚 經濟部 設計師為名服飾設計、顧問、製造、流通
12. 建築設計 內政部
建築、室內空間、展場、商場、指標、庭
院、景觀、地景等。
13.數位內容
(調整)
經濟部
指從事提供將圖像、文字、影像或語音等
資料,運用資訊科技加以數位化,並整合
運用之技術、產品或服務之行業。
14. 創意生活 經濟部
源自創意與生活累積,以創新經營方式各
領域的商品與服務。複合式經營,具創意
再生能力,並提供學習體驗活動。
15.流行音樂及文
化內容(新增)
新聞局
指從事具有大眾普遍接受特色之音樂及文
化之創作、出版、發行、展演、經紀及其
周邊產製技術服務等之行業
16.其他 (新增) 經中央主管機關指定之產業
研究設計
研究流程
11
研究背景
AHP
專家問卷
研究設計
IPA
問卷
結果分析
結論與建議
文獻探討
動機目的
研究設計
研究架構
12
經濟發展
國家發展文
化
創
意
產
業
文創內涵
宣導能力
地方體驗
1.經濟成長多樣化
2.開拓國際市場
3.具市場發展潛力
4.永續性發展
5.經濟因素
6.提昇國家文化形象
7.提昇國家文化建設能力
8.提昇國民生活水準
9.提昇就業機會
10.促進國際交流
11.全球化
12.政府機關政策
13.培訓文化創意產業人才
14.提昇文化創意產品品質
15.文化產業的創新思維
16.法律諮詢能力
17.獨特文化特質拓展
18.智慧財產保護
19.觀光行銷
20.財源籌措能力
21.廣告行銷能力
22.經營管理能力
23.吸引投資
24.政府提倡、企業配合
25.正確的推廣保存態度
26.合作關係、異業結盟
27.加強行銷市場概念
28.符合地方特色
29.促進地方發展
30.社會環境需求
31.自然生態環境保育
32.文化保存
33.提昇體驗豐富度
34.教育資源
35.發展公共藝術
研究設計
操作型定義
13
題號 題目 解釋 學者
1 經濟成長與多樣化 經濟成長與多方面發展 Kong (2000a, b)
2 開拓國際市場 開創新的國際市場 Proctor, et al.(2004)、 Drake
(2003) 、 Gassmann (2001)
3 具市場發展潛力 具有未來競爭力 Proctor, et al.(2004) 、Drake
(2003) 、Kong (2000a, b)
4 永續性發展 能夠永續的經營 林鈴娟(2004) 李俊賢(2003)
5 經濟因素 依國家經濟發展重點為主 陳接枝(2005)
6 提昇國家文化形象 讓國際能夠認同我國文化
發展文化創意產業的行動
Drake (2003)
7 提昇國家文化建設
能力
加強國家的建設發展 Drake (2003) 、Kong (2000a,
b) 、Wyszomirski (2004)
研究設計
14
題號 題目 解釋 學者
8 提昇國民生活水準 提昇我國國民的生活水
準與知識內涵
Cunningham (2004)
9 提昇就業機會 增加國內外就業機會 Drake (2003) 、Cunningham (2004)
10 促進國際交流合作 各國文化交流與合作 Drake (2003) 、 Gassmann (2001) 、
Cunningham (2004)
11 全球化 與世界同步化文創產業 Cunningham (2004)
12 政府機關及政策 國家公布的政策與計畫 Cunningham (2004)
13 培訓文創產業人才 相關文創知識之人才 Proctor, et al.(2004) 、 Gassmann
(2001) 、Wyszomirski (2004) 、
Cunningham (2004)
14 提昇文創產品品質 提高文化產品的品質 Proctor, et al.(2004) 、Gassmann
(2001)
操作型定義
研究設計
15
操作型定義
題號 題目 解釋 學者
15 文創產業創新思維 開拓新的文創產業 Proctor, et al.(2004) 、Drake (2003)
16 法律諮詢能力 讓文創產業能有法律
的保護
陳文亮,林紀均(2010)
17 獨特文化特質拓展 推廣獨特文化 Proctor, et al.(2004)
18 智慧財產保護 保護文化創意商品的
智慧財產權
Wyszomirski (2004)
19 觀光行銷 加強觀光客源 李俊賢(2003)
20 財源籌措能力 籌措贊助單位之資金
能力
陳淑汝(2003)
21 廣告行銷能力 將文創產業推銷出去 Proctor, et al.(2004) 、Drake (2003)
研究設計
操作型定義
題號 題目 解釋 學者
22 經營管理能力 能有經營文化產業之管理
能力
Drake (2003) 、 Kong (2000a,
b) Gassmann (2001)
23 吸引投資 吸引國內外投資與贊助 Proctor, et al.(2004)
Wyszomirski (2004)
24 政府提倡、企業配合 政府與企業一同合作 陳淑汝(2003)
25 正確的推廣保存態度 推廣文化保存理念 陳接枝(2005)
26 合作關係、異業結盟 聯合廠商ㄧ同合作結盟 Cunningham (2004)
27 加強行銷市場概念 增加多樣化行銷的想法理
念
Proctor, et al.(2004)、Drake
(2003)、Kong (2000a, b)
28 符合地方特色 與當地地方特色文化有相
關聯
Drake (2003)
16
研究設計
操作型定義
題號 題目 解釋 學者
29 促進地方發展 使當地能有建設與發展
或獲利益
Drake (2003)
30 社會環境需求 依現今社會的需求為主 陳接枝(2005)
31 自然生態環境保育 根據生態產業發展進行
保育、整合及細部計畫
陳接枝(2005)
32 文化保存 關於文化資產之保護 徐宜寧(2005)
33 提昇體驗豐富度 使大眾能親身體驗行動 駱焜祺(2002)
34 教育資源 提供教育來源 Cunningham (2004) 林鈴娟(2004)
35 發展公共藝術 美化公共環境 薛嘉齡(2005)
17
研究分析
第一層級
(主構面因素)
權重值 排序
經濟發展 0.292 2
國家發展 0.364 1
文創內涵 0.091 5
宣導能力 0.114 4
地方體驗 0.14 3
主構面之權重值
18
研究分析
第一層級
(主構面因素)
第二層級
(次構面因素)
權重值 排序
經濟發展
經濟成長與多樣化 ◎0.258 2
開拓國際市場 0.153 4
具市場發展潛力 0.14 5
永續性發展 ◎0.262 1
經濟因素 ◎0.187 3
國家發展
提昇國家文化形象 0.09 6
提昇國家文化建設能力 0.109 5
提昇國民生活水準 ◎0.201 2
提昇就業機會 ◎0.237 1
促進國際交流合作 0.13 4
全球化 ◎0.179 3
政府機關及政策 0.054 7
文創內涵
培訓文化創意產業人才 ◎0.169 3
提昇文化創意產品品質 0.135 4
文化產業的創新思維 0.09 6
法律諮詢能力 ◎0.311 1
獨特文化特質拓展 0.109 5
智慧財產保護 ◎0.185 2
19
次構面之權重值
研究分析
次構面之權重值
第一層級
(主構面因素)
第二層級
(次構面因素)
權重值 排序
宣導能力
觀光行銷 0.103 4
財源籌措能力 ◎0.19 2
廣告行銷能力 0.093 5
經營管理能力 0.065 8
吸引投資 0.091 6
政府提倡、企業配合 0.072 7
正確的推廣保存態度 ◎0.214 1
合作關係、異業結盟 0.035 9
加強行銷市場概念 ◎0.138 3
地方體驗
符合地方特色 0.091 6
促進地方發展 0.09 7
社會環境需求 ◎0.179 1
自然生態環境保育 ◎0.167 3
文化保存 0.132 4
提昇體驗豐富度 0.043 8
教育資源 ◎0.177 2
發展公共藝術 0.121 5
20
研究分析
III
III IV
3.596
3.644
21
7
11
14
8
研究分析
編號 指標 重視度 認同度
分佈
區域
文化創意產業
1 經濟發展 3.51 3.27 III
2 國家發展 3.38 3.18 III
3 文創內涵 3.73 3.81 I
4 宣導能力 3.80 3.99 I
5 地方體驗 4.08 3.87 I
經濟發展
6 經濟成長與多樣化 3.48 3.57 III
7 開拓國際市場 3.81 3.63 I
8 具市場發展潛力 3.89 3.73 I
9 永續性發展 3.18 3.21 III
10 經濟因素 3.45 3.79 IV
國家發展
11 提昇國家文化形象 3.99 3.73 I
12 提昇國家文化建設能力 4.13 3.64 I
13 提昇國民生活水準 3.02 2.98 III
14 提昇就業機會 3.37 3.59 III
15 促進國際交流合作 3.90 3.51 II
16 全球化 3.41 3.83 IV
17 政府機關及政策 4.20 3.97 I
22
研究分析
編號 指標 重視度 認同度
分佈
區域
文創內涵
18 培訓文化創意產業人才 3.92 3.46 II
19 提昇文化創意產品品質 3.91 4.01 I
20 文化產業的創新思維 3.97 3.91 I
21 法律諮詢能力 3.15 3.73 IV
22 獨特文化特質拓展 3.66 3.94 IV
23 智慧財產保護 4.27 3.97 I
宣導能力
24 觀光行銷 3.95 3.65 I
25 財源籌措能力 3.41 3.57 III
26 廣告行銷能力 3.51 3.85 IV
27 經營管理能力 3.99 3.44 II
28 吸引投資 3.47 3.89 IV
29 政府提倡、企業配合 3.61 3.67 IV
30 正確的推廣保存態度 3.94 3.25 II
31 合作關係、異業結盟 3.94 3.81 I
32 加強行銷市場概念 3.71 3.47 II
地方體驗
33 符合地方特色 3.85 3.52 II
34 促進地方發展 3.74 3.34 II
35 社會環境需求 3.39 3.56 III
36 自然生態環境保育 2.97 2.97 III
37 文化保存 3.49 2.78 III
38 提昇體驗豐富度 3.81 3.87 I
39 教育資源 3.13 3.00 III
40 發展公共藝術 3.46 3.88 IV 23
結論與建議
•本研究經文獻探討建構了文化創意產業關鍵成
功因素之層級結構,經由AHP問卷分析得知第
一層級主構面國家發展最具顯著性,其次為經
濟發展;
•第二層級次構面經分析得知「永續發展」、「
提昇就業機會」、「法律諮詢能力」、「正確
的推廣保存態度」及「社會環境的需求」是第
一層主構面下最具顯著性之因素。
研究發現與貢獻
結論與建議
•本研究經IPA問卷分析,發現40個組織創新指標
中,有14個指標企業皆重視這些活動,且其執
行成效良好。有7個指標企業對這7項之相關活
動並不重視,但執行成效良好。
•有11個指標企業對這11項之相關活動並不重視
,亦在實施上較不落實。最後,有8個指標企業
重視,但是實際執行成效卻較差。經由這些分
析可提供給往後的學者做參考並歸納分類。
研究發現與貢獻
結論與建議
•建議後續研究者可以著重在實地訪談各個企業
,使其更能夠了解各相關產業對於政府政策以
及面對經濟變動所應對的策略。
•問卷發放對象過於分散,後續研究者可縮小產
業範圍。
•建議後續研究者能夠建構文化創意產業之商業
模式並加以探討,產業能夠成功必定有其專精
的營運之道。
研究限制及建議

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