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이력서 (임진환)
서울 강남구 개포동 경남아파트 1-706 / jh1lim@hotmail.com / +82 (0)10 6238 2440 / 1965년 2월 8일생
본인은 IBM 과 삼성전자, HP, 한화그룹에서 25 년간 IT 솔루션 사업의 경험, Leadership, Global Best
Practice 를 습득하고 이를 바탕으로 성공적인 사업기획 및 비즈니스를 창출해왔습니다. 현재는 지금까지의
B2B 영업과 IT 회사 경영의 경험과 성공을 토대로 가천대학교 교수로 경영학도들을 지도하는데 전념하고
있습니다. IBM 과 한화 S&C 에서는 다양한 IT 분야의 솔루션과 서비스를 제안하고 구축하고 운영하고
혁신했으며 특히 한화그룹에서는 대외 고객사와 그룹내 고객사의 요건 충족과 수요창출을 통해 고객의
IT 측면의 혁신과 고객만족을 이끈 기간이었습니다. 삼성전자 및 HP 에서는 삼성전자의 IT, Mobile 및
가전제품을 바탕으로 Digital Signage, MPS(프린팅아웃소싱), CCTV, SOC 사업과 Ubiquitous
(사물인터넷)를 HP 에서는 기존의 Printer 도/소매 유통사업을 기초로 프린팅아웃소싱과 POD(Printing On
Demand)등 IT 솔루션 신규사업을 창출하고 성공 시키었습니다.
먼저 IT 솔루션서비스와 관련하여 IBM 과 한화 S&C 에서의 제 경력을 정리해보면,
(IBM 에서는)
1990 년부터 2005 년까지 16 년간 재직하며 IT 영업에서의 Global standard 를 습득하고 은행 및 카드
솔루션 사업을 성공적으로 수행하였습니다.
담당했던 주요 고객사는 국민금융지주(국민은행, 국민카드, 국민데이타시스템 등), 우리금융지주 (우리은행,
우리카드, 우리투자증권, 경남은행, 광주은행, 우리금융정보시스템 등), 주택은행, 하나은행, 농협,
외환은행 등이었으며 솔루션서비스 분야는 은행 차세대시스템, e-Business(인터넷뱅킹), CRM, DW,
Process Innovation, BPR, IT Consulting, IT Outsourcing, BRS, 네트웤통합, SI 통합, 보안시스템 등 IT
솔루션 전 분야를 망라했습니다.
주요 실적으로는 1991 년 한국 IBM 사상 최초의 금융 IT 솔루션서비스 사업(아마도 한국 IT 사상 처음이었을
것으로 추정)이었던 국민은행 Corporate Management Information Model(CMIM, 7 억)을 필두로 국민은행
IT 진단 (1 억, 1991 년), 국민은행 종합 금융서비스 컨설팅(2 억, 1991 년), 한일은행 Bank DB(2 억,
1993 년), 한빛 (우리)은행 인터넷뱅킹시스템 (15 억, 2000 년), 국민은행 차세대시스템(500 억, 2001 년),
국민/주택 은행/카드 IT/Call Center 통합(850 억, 2002 년), 국민은행 Private Banking(30 억, 2002 년),
우리카드 DW(20 억, 2002 년), 우리은행 CRM (120 억, 2002 년), 우리카드 Fraud Detection System(60 억,
2002 년), 우리은행 차세대 및 신용 리스크(750 억, 2003 년), KB/우리은행 보안시스템(40 억, 2003 년),
우리은행 인터넷뱅킹 재해복구(70 억, 2004 년)등 한국 IBM 의 서비스사업의 최초와 가장 호황기를
구축했다고 할 수 있습니다.
아울러 1997 년부터 1999 년까지 DB 마케팅, 텔레마케팅, 인터넷 마케팅 및 인사 업무(인센티브 플랜) 팀을
이끌었으며 이러한 영업, 마케팅, 인사 경험들을 통해 한국 IBM 의 새로운 변화 및 혁신 프로젝트를
기획하고 수행하였습니다. 몇 가지 예를 들면 1991 년에는 한국 IBM 솔루션 서비스 사업의 시초라 할 수
있는 국민은행 CMIM 을 수행하였고, 1998 년에는 인터넷마케팅팀장으로서 인터넷 Sales 와 Tele Sales,
IBM eMail 서비스를 시작하였습니다. 2002 년부터는 IBM Coverage Transformation Project (영업 BPR
프로젝트) 의 주요 역할을 맡아 Line of Business(현업)담당영업대표제도를 기획 및 수행하였고
2005 년에는 Top Account 제도를 기획하여 국민금융지주사업본부와 우리금융지주사업본부를 창시하고
우리금융 지주본부장을 책임 지기도 하였습니다.
이러한 성공을 바탕으로 마케팅 및 인사를 겸비한 금융산업 솔루션 사업통으로 30 대에 은행영업본부장
(상무)으로 승진하여 한국 IBM 영업직 Profession leader 를 역임하였고 차기 글로벌 임원 Pool 에 선정되어
Global Development Center 교육을 수료하기도 하였습니다. 40 세가 된 2005 년 10 월에는 IT B2B 사업을
글로벌 신수종 사업으로 육성하기 위한 삼성전자 글로벌 전략의 일환으로 임원(상무) 채용되어 IBM 을
떠나게 되었습니다.
(한화 S&C 에서는)
2013 년 1 월 그룹내의 전략사업으로 선정되어 투자가 시작된 한화 S&C 금융사업부의 수장으로 자리를
옮겨 기존의 글로벌회사의 경험과 IT 사업 성공 능력을 바탕으로 금융 IT 사업을 추진하였으며 전략적인
투자와 혁신을 통해 대외사업으로는 보험을 필두로 은행 및 카드 IT 솔루션 사업에 진출을 시작했으며
최근의 IT Trend 인 클라우드 컴퓨팅, Big Data, 모바일, 보안시스템의 신규 사업 확장을 시도했으며 대내
보험과 증권사의 ITO 사업 역량과 품질을 제고하는 혁신활동을 체계적으로 수행하였습니다.
주요실적으로는 프로젝트 수행 측면에서는 2013 년 한화증권 차세대시스템, 한화생명 고객정보통합
프로젝트, 서울보증보험 인터넷 통합프로젝트의 성공적 가동과 2014 년 신용협동조합 보험차세대 시스템과
서울보증보험 차세대프로젝트의 성공적 가동을 이룩하였고 수주 측면에서는 대외사업으로는 신용협동조합
보험 차세대프로젝트(120 억, 2013 년), 서울보증보험 차세대 프로젝트(90 억, 2013 년), AIG 손해보험의
차세대 프로젝트(400 억)과 대내사업으로는 한화손해보험 혁신전략과제 수립 TFT 를 통해 차세대 사업의
1 단계 장기보험 고도화 프로젝트(50 억, 2014 년), 한화생명과 손해보험의 모바일 고도화 프로젝트(15 얼,
2014 년)를 수주 수행하였습니다.
새로 진입한 은행 및 카드 IT 사업에서도 은행 및 카드사업의 신규 진출을 위한 투자의 어려움을 감안하여
업계의 선두 솔루션업체인 Bankware Global(이경조 대표)과의 강결합(솔루션지분투자)을 통해 자본 및
인력 투자의 효율성을 추구하였습니다. 이러한 노력을 통해 2014 년에 국민은행/국민카드 ISP 구체화
(중장기 Plan)를 수행 하였고 Standard Chartered 은행의 모바일 Wealth Management 사업(20 억)등을
수주하여 은행 및 카드 IT 솔루션사업 진출의 교두보를 마련하였습니다.
대내 ITO 사업 측면에서는 대내/대외 담당 임원제 신설과 한화증권의 ITO 운영 모델 변환, 한화생명의
외주인력체계 해결안 수립 및 실행, ITO 조직의 제안, 수행 역량 개발 계획 기획 및 이행 등 금융사업부
대내사업 일류화 과제를 수립하고 정기적으로 관리해나갔습니다. 이를 통해 대내 ITO 경영진과 CIO 의
신뢰를 단기간에 얻은 것 또한 큰 수확이라고 할 수 있겠습니다.
혁신적인 기업가 정신으로 사업을 확장하고 외부 금융 IT 핵심리더 및 전문가를 채용하고 내부 품질과
역량을 높이는 체계적인 프로세스 인프라 개선 혁신 활동(금융사업부 일류화 과제)을 수행하고 직원들을
혁신 틀 안에서 품고 나간 것이 초기 성공의 핵심이었다고 생각됩니다. 시장에서도 한화 S&C 의 한 단계
Upgrade 된 금융사업부의 위상에 긴장하는 것 또한 사실이며 LGCNS 와 SK C&C 와 어깨를 나란히 하게 한
시작이었다고 할 수 있습니다.
삼성전자와 HP 에서의 경력을 정리해 보면,
(삼성전자에서는)
IBM 의 성공을 기반으로 2005 년 10 월에 B2B 솔루션사업을 글로벌 신수종 사업으로 육성하기 위한
삼성전자 글로벌 전략의 일환으로 임원 채용되었으며 B2B 미래전략 TF 장으로서 첫 번째 삼성전자
B2B 사업팀을 기획하고 출범시켜 혁신 아젠다를 기초로 B2B 사업의 시금석을 세웠고 이후 2006 년 말부터
2009 년 까지 B2B 사업팀에서 솔루션사업을 맡아 솔루션사업을 제 궤도에 올려놓는 데 기여하였으며 품목
측면에서는 IT 관련 제품과 솔루션 서비스(서버, 스토리지, 네트워크, SI 서비스, PC, Printer, 프린팅
아웃소싱 등) 및 가전/모바일 관련 제품과 솔루션 서비스(TV, Display, 모바일, 시스템에어컨, Digital
Signage, 홈/오피스 네트워크, CCTV, Ubiquitous/사물인터넷 등)를 다루었으며 고객 측면에서는 제조업체,
건설 및 시행사, 금융기관, 정부기관, 교육기관 및 삼성관계사 등을 고객사로 채널측면에서는 총판부터
리셀러까지, Eco system 측면에서는 다양한 Global 회사와의 Partnership 과 국내 솔루션 업체와의 협업을
기획하는 등 B2B 사업 전반의 활동을 기획 수행하였습니다. 2010 년 에는 서울/경기의 공공/민수시장의
SMB 유통을 담당하여 민수/조달 시장 전속 유통 체계화를 목표로 지역별 시장세분화 및 영업 담당제도
시행, 세분화된 지역별 Channel partner 전담 지정, 전속 Channel 을 위한 Loyalty program 개발 및 실행
등 전속 Channel 철저 관리를 통해 사업의 목표를 달성하였습니다. 제가 수행한 미래전략 TF 와
솔루션사업을 시초로 삼성전자는 현재 다양한 분야와 지역에서 B2B 솔루션사업을 강화하고 있습니다. 주요
IT 솔루션 관련한 실적으로는 기업은행 프린팅 아웃소싱(50 억),흥국생명 프린팅 아웃소싱(70 억),
국립디지탈 도서관 디지털사이니지 컨설팅(10 억), 강남역 미디어폴 구축(5 억), 삼성전자서초사옥
복합솔루션 구축(700 억), 풍림건설 유비쿼터스홈네트웍(60 억) , 부산트리플스퀘어 복합솔루션
수주(750 억)등을 들 수 있습니다.
(HP 에서는)
5 년여의 삼성전자 재직기간을 뒤로 하고 2011 년 1 월 HP 이미징프린팅 사업부로 옮겨 한국 프린터
사업부를 총괄하였습니다. HP 에서도 기존의 Consumer 유통영업에 추가하여 MPS(프린팅아웃소싱),
Digital Printing 사업 등 IT 솔루션 사업을 추진 확대하였으며 국내 굴지의 SI 사와의 협업 등을 통해 수요
창출을 하는 등 새로운 Business Model 을 만드는 활성화된 조직을 만들었습니다. 주요 IT 솔루션 관련한
실적으로는 외환은행 프린팅 아웃소싱(20 억) , LGCNS POD 솔루션 MOU(100 억)을 들 수 있겠습니다
제가 보유하고 있는 주요 핵심역량을 정리하면
아래와 같이 몇 가지로 정리 할 수 있습니다.
 사업 성공 역량: 재무 목표 달성 및 사업 성공에 대한 강한 집념과 성공 DNA 를 보유하고 있으며
IBM 에서의 대형 SI 사업 수주, 삼성전자 B2B 솔루션사업의 성공적 론칭, 한화 S&C 에서의
금융사업부의 대형 SI 사업 수주 및 성공적인 Cut-over 등을 통해 증명하고 있습니다.
 회사 운영 역량: HP 에서는 프린터사업부의 대표로서 사업을 책임지고 재무, 인사, 물류, 고객
서비스를 모두 관리하였으며 한화에서는 사업부장으로서 400 명의 인원을 운영하였습니다.
 전략/사업기획 및 혁신 성공 역량: IBM 에서는 새로운 변화와 혁신 기획 및 수행(최초 IT 서비스
계약, 현업담당 영업대표제도, Top Account 제도, IBM 영업직 Profession leader)과 삼성전자
에서의 B2B 미래전략 TF 장으로서의 사업 기획 및 이행, 한화 S&C 에서의 금융사업부 일류화 혁신
등 사업기획과 혁신을 리드하고 성공한 경험을 통해 역량을 보유하고 있습니다.
 Global Best Practice 역량: IBM, HP, 삼성전자 등에서 Global Best Practice 를 배우고 경험하고
성공하였습니다.
 IT 에 대한 통찰력: 총 20 년간(IBM 13 년, 삼성전자 5 년, 한화 2 년)의 IT 솔루션 서비스에 대한
경험과 성공으로 IT 에 대한 통찰력을 보유하고 있습니다.
 IT 사업 역량: 대형 프로젝트 수주 및 수행과 대내 ITO 사업에 대한 운영을 직접 혹은 관리 감독하의
다양한 경험을 통해 역량을 보유하고 있습니다
 IT 인맥: 고객 및 Solution Provider 등에 관한 전반의 IT 관련 인맥을 갖고 있습니다.
 마케팅 및 인사역량: IBM 에서의 마케팅 및 인사부 수행 경험과 HP 에서의 대표 경험을 포함해 국내
그룹사 임원 경험을 통해 역량을 확보 하였습니다.
 리더십 역량: HP 재직시 Gallup Leadership Strength Survey 결과에 의하면 전략역량과 실행역량을
동시에 보유하고 있다고 하며 특히 성취욕, 혁신 idea, 팀웤, 소통능력의 리더쉽을 가지고 있습니다
전략 및 사업기획뿐만 아니라 실행이라는 역량도 함께 보유하고 있다고 할 수 있습니다.
 유통영업 역량: 삼성전자에서의 가전 및 PC/Printer 민수 및 조달시장의 유통 영업과 HP 에서
프린터 소모품 유통 영업을 통해 충성도 있는 유통 정책 및 관리와 본사의 수요창출 노력의 조화가
필요하다는 것을 경험하였습니다.
위에서 언급한 바와 같이 본인은 IBM, 한화그룹에서 IT 사업의 경험과 리더십을 발전시켜 왔고 삼성전자 및
HP 에서도 IT 전반의 경험과 성공적인 사업결과를 이룩하였습니다. 사업의 기초라 할 수 있는 고객
입장에서의 사고와 IT 솔루션의 차별화 요소인 통합화(Integration)와 맞춤화 (Customization)를
수행해왔습니다. Global Best Practice 경험과 성공 노하우를 바탕으로 조직의 핵심 역량을 업그레이드
시키고 현존 사업을 본 궤도에 올리고 새로운 성장사업을 찾아내고 발전시키는 활동 등을 통해 귀 사의
발전에 기여할 수 있을 것이라 믿습니다.
주요 경력
(가천대학교)
2015 년 5 월 – 교수
(한화 S&C)
 2013 년 1 월 – 2015 년 1 월 금융사업부장(전무)
(HP)
 2011 년 1 월 – 2012 년 10 월 이미징프린팅 그룹 대표(부사장)
(삼성전자)
 2010 년 1 월 – 2010 년 11 월 B2B 영업팀 공공커머셜시장 1 그룹장(상무)
 2006 년 9 월 – 2009 년 12 월 B2B 영업팀 솔루션영업그룹장(상무)
 2005 년 10 월 – 2006 년 9 월 B2B 미래전략 TF 장(상무)
(IBM)
 2003 년 1 월 – 2005 년 10 월 은행영업본부장(상무)
 2000 년 1 월 – 2002 년 12 월 대형은행 영업팀장(부장)
 1999 년 1 월 – 1999 년 12 월 인사부 영업성과관리 팀장
 1998 년 1 월 – 1998 년 12 월 텔레마케팅/인터넷마케팅 팀장
 1997 년 1 월 – 1997 년 12 월 마케팅 캠페인기획팀
 1990 년 1 월 – 1996 년 12 월 은행 담당 영업대표
주요 업적 및 성과
(한화S&C)
 금융사업부장 직무 수행: 그룹내 및 그룹외 금융사 IT outsourcing 및 SI사업 총괄 (2013년 – )
 한화 S&C 금융사업부 선진화 기획 및 수행
 B2B 문화 및 비전 수립 및 실행: 고객중심, 협업, Learning 문화
 핵심역량 선진화: 핵심인력 채용 및 내부 인력 역량 고도화
 시스템/프로세스 중심 오퍼레이션
 Global best practice 에 기반한 인사수행/즐겁고 신나는 일터 만들기
 주요 제품 및 솔루션
 서비스: SI 용역, IT outsourcing
 솔루션: 보험 차세대 Framework, 은행 차세대 Framework(뱅크웨어글로벌), 보안, …
 실적
 AIG 손해보험 차세대 및 IT outsourcing(400 억), 서울보증보험 인프라차세대(100 억), 한화손보
장기시스템고도화(50 억), SC 은행 Mobile Wealth Management(20 억)
(HP)
 한국 이미징 프린팅 그룹 부사장/대표 직무 수행(2011년 – 2012년)
 영업,마케팅,인사,관리,서비스 총괄
 HP 이미징프린팅 그룹 새로운 변화 프로젝트 기획 및 수행
 B2B 솔루션 영업 강화 프로젝트
 New Business Development(신규 프린팅 수요 창출)
 직원사기앙양프로젝트
 통합 채널 옵티마이제이션 프로젝트
 주요 제품 및 솔루션
 제품: 레이저, 잉크젯, 그래픽 프린터
 솔루션: MPS(프린터 아웃소싱), POD 솔루션(Printing on Demand), ePrint 솔루션
 실적
 매출 4 천억원, 이익 900 억원(2011 년)
 주요 솔루션 영업실적: 외환은행 프린터 아웃소싱(20 억), LGCNS POD 솔루션 MOU(100 억), 동국제강
프린터 아웃소싱(10 억)
(삼성전자)
 B2B 솔루션 사업 론칭 및 성공적 영업 수행(2007 년~2010 년)
 삼성전자 하드웨어, 소프트웨어, 솔루션을 통합한 맞춤형 통합 솔루션(SI) 사업 최초 기획 및
영업 실행
 삼성전자 제품 솔루션 및 복합 솔루션 사업 론칭
 삼성전자 복합솔루션 론칭 컨퍼런스 주관(2008 년 10 월)
 삼성전자 솔루션 사업 인프라 수립 및 실행(2008~2009 년)
 솔루션 영업 성공 수행
 솔루션 수주 6 천억원, 솔루션 매출 3 천억원 달성(2007~2009 년)
 매출 5 천 5 백억원 실행(2010 년)
 주요 솔루션 영업실적: 기업은행 프린팅 아웃소싱(50 억), 흥국생명 프린팅 아웃소싱(70 억),
국립디지탈 도서관 디지털사이니지 컨설팅(10 억), 강남역 미디어폴 구축(5 억), 삼성전자서초사옥
복합솔루션 구축(700 억), 풍림건설 유비쿼터스홈네트웍(60 억) 부산트리플스퀘어 복합솔루션
수주(750 억)
 고객사: 건설사, 공공기관, 금융사, 삼성관계사
 주요 제품 및 솔루션
 제품: 시스템 에어컨, Display, 가전, PC, Printer, Smartphone 등
 솔루션: 디지털 사이니지(디스플레이) 솔루션, MPS(프린터 아웃소싱), 보안 CCTV 솔루션,
홈/오피스/호텔 복합솔루션(월패드/통신), 냉온방솔루션, IBS, 통신 등
 B2B 솔루션 미래전략 수립 및 B2B 영업팀 발족(2006 년)
 B2B 미래전략 TF 장으로 삼성전자 한국 총괄 솔루션 사업 강화 방안 수립
 “B2B 솔루션 영업” 강의 20 회 수행: 삼성전자 전사 영업 및 마케팅 대상
 B2B 영업팀 발족(2007 년 1 월): 미래전략 TF 결과물 근거
 B2B 영업팀 매출 1 조 9 천억원 달성(2010 년 기준)
 초대 삼성전자 모든 제품(IT, CE, Mobile, 솔루션 등) 통합 솔루션 영업 조직
 한국총괄 B2B 영업팀의 성공사례를 기반으로 본사 차원 해외 법인 B2B 영업팀 론칭(2010 년~)
 이태리, 영국, 미국, 프랑스, 싱가폴 등
(IBM)
 마케팅 및 인사를 겸비한 금융 SI 영업통(1990~2005 년)
 은행 및 카드사 대상 SI 영업(토탈 솔루션 영업) 전문가: 16 년 경력
 고객사: 우리금융그룹,국민금융그룹,하나,농협,외환,한일,보람, 평화은행 등
 매출 4,500 억 달성(2002~2005 년)
 주요 SI 영업실적: KB 차세대 프로젝트(500 억, 2001 년), KB IT/Call Center 통합(850 억,2002 년),
KB PB 시스템(30 억,2002 년), KB CRM 구축(50 억,2003 년), 우리은행 CRM(120 억,2002 년),
우리은행 차세대 및 신용리스크 구축(750 억,2003 년), 우리 인터넷뱅킹 재해
복구시스템(70 억,2004 년)
 IBM 및 타회사 제품 및 솔루션까지 포함한 SI 토탈 솔루션 영업 수행
 제품: 서버, PC, 프린터, 소프트웨어, 메인프레임 등
 금융 및 통합 솔루션: 차세대, DW/CRM, 인터넷 뱅킹, 프리이빗 뱅킹, 아웃소싱, 네트웍 통합, SI
통합 등
 한국 IBM SI 솔루션 영업 초기 론칭: 국민은행 CMIM project 계약(7 억,1991 년), 한일은행
Bank DB 계약(2 억,1994 년) 등
 캠페인 마케팅, 텔레마케팅팀 및 인터넷마케팅팀 초기 set up(1997~1998 년)
 인사부 영업성과관리 및 Incentive 기획 및 운영 업무 수행(1999 년)
 한국 IBM 영업직 Profession Leader(2003~2005 년)
 한국 IBM 영업직 Profession Leader 역할 수행
 영업직원의 ICP(IBM Certified Person) 전문가 인증 검토 및 승인
 IBM 의 새로운 변화 프로젝트 기획 및 수행
 IBM Coverage Transformation Project(영업 BPR 프로젝트) 주요 역할 수행
 현업 담당 영업대표 기획 및 실행(2002 년)
 Top Account 제도 기획 및 실행(2005 년)
 한국 IBM SI 솔루션 영업 초기 론칭: 국민은행 CMIM 계약(7 억,1991 년) 등
학력
 뉴욕주립대학교 기술경영학 석사(2012 년 9 월 - 2014 년 5 월)
 하버드 비즈니스 스쿨 IBM Client Executive 과정 수료(2001 년 1 월 - 8 월)
 서울대학교 경영대학 경영학과 학사(1983년3월 - 1990년 2월)
교육 및 포상
 HP 스톡 및 스톡 옵션 수령(2011 년)
 삼성전자 Six Sigma 임원 과정 수료(2006 년 10 월)
 삼성전자 Shared Value Program 임원 과정 수료(2006 년 6 월)
 IBM Global Development Center 과정 수료(2003 년 10 월)
 IBM Potential 주요 임원 교육과정: 1 년에 한국 IBM 사장 1 명 추천
 IBM 관리자 과정 수료(2001년~2004년)
 Role of the Manager, Leading a Winning Sales Team, Basic Blue
 IBM 스톡 옵션 4회, Special Retention Program Award(200년~2004년)
 골드뱅크 제1기 인터넷 마케팅 교육과정 수료(1998년11월)
 미국 DMA Direct Marketing Institute 수료(1997년 10월)
리더십 강점 및 기타
 리더십 강점
 보유 리더십: Drive to Win, Customer Insight, Breakthrough thinking, Relationship building, Strategic
thinking, Coaching, Communication skill
 실행력과 전략적 사고를 동시 보유(2011 년 Gallup Leadership Strength Survey 결과)
 육군 병장 제대(1988년1월)

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  • 1. 이력서 (임진환) 서울 강남구 개포동 경남아파트 1-706 / jh1lim@hotmail.com / +82 (0)10 6238 2440 / 1965년 2월 8일생 본인은 IBM 과 삼성전자, HP, 한화그룹에서 25 년간 IT 솔루션 사업의 경험, Leadership, Global Best Practice 를 습득하고 이를 바탕으로 성공적인 사업기획 및 비즈니스를 창출해왔습니다. 현재는 지금까지의 B2B 영업과 IT 회사 경영의 경험과 성공을 토대로 가천대학교 교수로 경영학도들을 지도하는데 전념하고 있습니다. IBM 과 한화 S&C 에서는 다양한 IT 분야의 솔루션과 서비스를 제안하고 구축하고 운영하고 혁신했으며 특히 한화그룹에서는 대외 고객사와 그룹내 고객사의 요건 충족과 수요창출을 통해 고객의 IT 측면의 혁신과 고객만족을 이끈 기간이었습니다. 삼성전자 및 HP 에서는 삼성전자의 IT, Mobile 및 가전제품을 바탕으로 Digital Signage, MPS(프린팅아웃소싱), CCTV, SOC 사업과 Ubiquitous (사물인터넷)를 HP 에서는 기존의 Printer 도/소매 유통사업을 기초로 프린팅아웃소싱과 POD(Printing On Demand)등 IT 솔루션 신규사업을 창출하고 성공 시키었습니다. 먼저 IT 솔루션서비스와 관련하여 IBM 과 한화 S&C 에서의 제 경력을 정리해보면, (IBM 에서는) 1990 년부터 2005 년까지 16 년간 재직하며 IT 영업에서의 Global standard 를 습득하고 은행 및 카드 솔루션 사업을 성공적으로 수행하였습니다. 담당했던 주요 고객사는 국민금융지주(국민은행, 국민카드, 국민데이타시스템 등), 우리금융지주 (우리은행, 우리카드, 우리투자증권, 경남은행, 광주은행, 우리금융정보시스템 등), 주택은행, 하나은행, 농협, 외환은행 등이었으며 솔루션서비스 분야는 은행 차세대시스템, e-Business(인터넷뱅킹), CRM, DW, Process Innovation, BPR, IT Consulting, IT Outsourcing, BRS, 네트웤통합, SI 통합, 보안시스템 등 IT 솔루션 전 분야를 망라했습니다. 주요 실적으로는 1991 년 한국 IBM 사상 최초의 금융 IT 솔루션서비스 사업(아마도 한국 IT 사상 처음이었을 것으로 추정)이었던 국민은행 Corporate Management Information Model(CMIM, 7 억)을 필두로 국민은행 IT 진단 (1 억, 1991 년), 국민은행 종합 금융서비스 컨설팅(2 억, 1991 년), 한일은행 Bank DB(2 억, 1993 년), 한빛 (우리)은행 인터넷뱅킹시스템 (15 억, 2000 년), 국민은행 차세대시스템(500 억, 2001 년), 국민/주택 은행/카드 IT/Call Center 통합(850 억, 2002 년), 국민은행 Private Banking(30 억, 2002 년), 우리카드 DW(20 억, 2002 년), 우리은행 CRM (120 억, 2002 년), 우리카드 Fraud Detection System(60 억, 2002 년), 우리은행 차세대 및 신용 리스크(750 억, 2003 년), KB/우리은행 보안시스템(40 억, 2003 년), 우리은행 인터넷뱅킹 재해복구(70 억, 2004 년)등 한국 IBM 의 서비스사업의 최초와 가장 호황기를 구축했다고 할 수 있습니다. 아울러 1997 년부터 1999 년까지 DB 마케팅, 텔레마케팅, 인터넷 마케팅 및 인사 업무(인센티브 플랜) 팀을 이끌었으며 이러한 영업, 마케팅, 인사 경험들을 통해 한국 IBM 의 새로운 변화 및 혁신 프로젝트를 기획하고 수행하였습니다. 몇 가지 예를 들면 1991 년에는 한국 IBM 솔루션 서비스 사업의 시초라 할 수 있는 국민은행 CMIM 을 수행하였고, 1998 년에는 인터넷마케팅팀장으로서 인터넷 Sales 와 Tele Sales, IBM eMail 서비스를 시작하였습니다. 2002 년부터는 IBM Coverage Transformation Project (영업 BPR 프로젝트) 의 주요 역할을 맡아 Line of Business(현업)담당영업대표제도를 기획 및 수행하였고
  • 2. 2005 년에는 Top Account 제도를 기획하여 국민금융지주사업본부와 우리금융지주사업본부를 창시하고 우리금융 지주본부장을 책임 지기도 하였습니다. 이러한 성공을 바탕으로 마케팅 및 인사를 겸비한 금융산업 솔루션 사업통으로 30 대에 은행영업본부장 (상무)으로 승진하여 한국 IBM 영업직 Profession leader 를 역임하였고 차기 글로벌 임원 Pool 에 선정되어 Global Development Center 교육을 수료하기도 하였습니다. 40 세가 된 2005 년 10 월에는 IT B2B 사업을 글로벌 신수종 사업으로 육성하기 위한 삼성전자 글로벌 전략의 일환으로 임원(상무) 채용되어 IBM 을 떠나게 되었습니다. (한화 S&C 에서는) 2013 년 1 월 그룹내의 전략사업으로 선정되어 투자가 시작된 한화 S&C 금융사업부의 수장으로 자리를 옮겨 기존의 글로벌회사의 경험과 IT 사업 성공 능력을 바탕으로 금융 IT 사업을 추진하였으며 전략적인 투자와 혁신을 통해 대외사업으로는 보험을 필두로 은행 및 카드 IT 솔루션 사업에 진출을 시작했으며 최근의 IT Trend 인 클라우드 컴퓨팅, Big Data, 모바일, 보안시스템의 신규 사업 확장을 시도했으며 대내 보험과 증권사의 ITO 사업 역량과 품질을 제고하는 혁신활동을 체계적으로 수행하였습니다. 주요실적으로는 프로젝트 수행 측면에서는 2013 년 한화증권 차세대시스템, 한화생명 고객정보통합 프로젝트, 서울보증보험 인터넷 통합프로젝트의 성공적 가동과 2014 년 신용협동조합 보험차세대 시스템과 서울보증보험 차세대프로젝트의 성공적 가동을 이룩하였고 수주 측면에서는 대외사업으로는 신용협동조합 보험 차세대프로젝트(120 억, 2013 년), 서울보증보험 차세대 프로젝트(90 억, 2013 년), AIG 손해보험의 차세대 프로젝트(400 억)과 대내사업으로는 한화손해보험 혁신전략과제 수립 TFT 를 통해 차세대 사업의 1 단계 장기보험 고도화 프로젝트(50 억, 2014 년), 한화생명과 손해보험의 모바일 고도화 프로젝트(15 얼, 2014 년)를 수주 수행하였습니다. 새로 진입한 은행 및 카드 IT 사업에서도 은행 및 카드사업의 신규 진출을 위한 투자의 어려움을 감안하여 업계의 선두 솔루션업체인 Bankware Global(이경조 대표)과의 강결합(솔루션지분투자)을 통해 자본 및 인력 투자의 효율성을 추구하였습니다. 이러한 노력을 통해 2014 년에 국민은행/국민카드 ISP 구체화 (중장기 Plan)를 수행 하였고 Standard Chartered 은행의 모바일 Wealth Management 사업(20 억)등을 수주하여 은행 및 카드 IT 솔루션사업 진출의 교두보를 마련하였습니다. 대내 ITO 사업 측면에서는 대내/대외 담당 임원제 신설과 한화증권의 ITO 운영 모델 변환, 한화생명의 외주인력체계 해결안 수립 및 실행, ITO 조직의 제안, 수행 역량 개발 계획 기획 및 이행 등 금융사업부 대내사업 일류화 과제를 수립하고 정기적으로 관리해나갔습니다. 이를 통해 대내 ITO 경영진과 CIO 의 신뢰를 단기간에 얻은 것 또한 큰 수확이라고 할 수 있겠습니다. 혁신적인 기업가 정신으로 사업을 확장하고 외부 금융 IT 핵심리더 및 전문가를 채용하고 내부 품질과 역량을 높이는 체계적인 프로세스 인프라 개선 혁신 활동(금융사업부 일류화 과제)을 수행하고 직원들을 혁신 틀 안에서 품고 나간 것이 초기 성공의 핵심이었다고 생각됩니다. 시장에서도 한화 S&C 의 한 단계 Upgrade 된 금융사업부의 위상에 긴장하는 것 또한 사실이며 LGCNS 와 SK C&C 와 어깨를 나란히 하게 한 시작이었다고 할 수 있습니다. 삼성전자와 HP 에서의 경력을 정리해 보면, (삼성전자에서는)
  • 3. IBM 의 성공을 기반으로 2005 년 10 월에 B2B 솔루션사업을 글로벌 신수종 사업으로 육성하기 위한 삼성전자 글로벌 전략의 일환으로 임원 채용되었으며 B2B 미래전략 TF 장으로서 첫 번째 삼성전자 B2B 사업팀을 기획하고 출범시켜 혁신 아젠다를 기초로 B2B 사업의 시금석을 세웠고 이후 2006 년 말부터 2009 년 까지 B2B 사업팀에서 솔루션사업을 맡아 솔루션사업을 제 궤도에 올려놓는 데 기여하였으며 품목 측면에서는 IT 관련 제품과 솔루션 서비스(서버, 스토리지, 네트워크, SI 서비스, PC, Printer, 프린팅 아웃소싱 등) 및 가전/모바일 관련 제품과 솔루션 서비스(TV, Display, 모바일, 시스템에어컨, Digital Signage, 홈/오피스 네트워크, CCTV, Ubiquitous/사물인터넷 등)를 다루었으며 고객 측면에서는 제조업체, 건설 및 시행사, 금융기관, 정부기관, 교육기관 및 삼성관계사 등을 고객사로 채널측면에서는 총판부터 리셀러까지, Eco system 측면에서는 다양한 Global 회사와의 Partnership 과 국내 솔루션 업체와의 협업을 기획하는 등 B2B 사업 전반의 활동을 기획 수행하였습니다. 2010 년 에는 서울/경기의 공공/민수시장의 SMB 유통을 담당하여 민수/조달 시장 전속 유통 체계화를 목표로 지역별 시장세분화 및 영업 담당제도 시행, 세분화된 지역별 Channel partner 전담 지정, 전속 Channel 을 위한 Loyalty program 개발 및 실행 등 전속 Channel 철저 관리를 통해 사업의 목표를 달성하였습니다. 제가 수행한 미래전략 TF 와 솔루션사업을 시초로 삼성전자는 현재 다양한 분야와 지역에서 B2B 솔루션사업을 강화하고 있습니다. 주요 IT 솔루션 관련한 실적으로는 기업은행 프린팅 아웃소싱(50 억),흥국생명 프린팅 아웃소싱(70 억), 국립디지탈 도서관 디지털사이니지 컨설팅(10 억), 강남역 미디어폴 구축(5 억), 삼성전자서초사옥 복합솔루션 구축(700 억), 풍림건설 유비쿼터스홈네트웍(60 억) , 부산트리플스퀘어 복합솔루션 수주(750 억)등을 들 수 있습니다. (HP 에서는) 5 년여의 삼성전자 재직기간을 뒤로 하고 2011 년 1 월 HP 이미징프린팅 사업부로 옮겨 한국 프린터 사업부를 총괄하였습니다. HP 에서도 기존의 Consumer 유통영업에 추가하여 MPS(프린팅아웃소싱), Digital Printing 사업 등 IT 솔루션 사업을 추진 확대하였으며 국내 굴지의 SI 사와의 협업 등을 통해 수요 창출을 하는 등 새로운 Business Model 을 만드는 활성화된 조직을 만들었습니다. 주요 IT 솔루션 관련한 실적으로는 외환은행 프린팅 아웃소싱(20 억) , LGCNS POD 솔루션 MOU(100 억)을 들 수 있겠습니다 제가 보유하고 있는 주요 핵심역량을 정리하면 아래와 같이 몇 가지로 정리 할 수 있습니다.  사업 성공 역량: 재무 목표 달성 및 사업 성공에 대한 강한 집념과 성공 DNA 를 보유하고 있으며 IBM 에서의 대형 SI 사업 수주, 삼성전자 B2B 솔루션사업의 성공적 론칭, 한화 S&C 에서의 금융사업부의 대형 SI 사업 수주 및 성공적인 Cut-over 등을 통해 증명하고 있습니다.  회사 운영 역량: HP 에서는 프린터사업부의 대표로서 사업을 책임지고 재무, 인사, 물류, 고객 서비스를 모두 관리하였으며 한화에서는 사업부장으로서 400 명의 인원을 운영하였습니다.  전략/사업기획 및 혁신 성공 역량: IBM 에서는 새로운 변화와 혁신 기획 및 수행(최초 IT 서비스 계약, 현업담당 영업대표제도, Top Account 제도, IBM 영업직 Profession leader)과 삼성전자 에서의 B2B 미래전략 TF 장으로서의 사업 기획 및 이행, 한화 S&C 에서의 금융사업부 일류화 혁신 등 사업기획과 혁신을 리드하고 성공한 경험을 통해 역량을 보유하고 있습니다.  Global Best Practice 역량: IBM, HP, 삼성전자 등에서 Global Best Practice 를 배우고 경험하고 성공하였습니다.  IT 에 대한 통찰력: 총 20 년간(IBM 13 년, 삼성전자 5 년, 한화 2 년)의 IT 솔루션 서비스에 대한 경험과 성공으로 IT 에 대한 통찰력을 보유하고 있습니다.
  • 4.  IT 사업 역량: 대형 프로젝트 수주 및 수행과 대내 ITO 사업에 대한 운영을 직접 혹은 관리 감독하의 다양한 경험을 통해 역량을 보유하고 있습니다  IT 인맥: 고객 및 Solution Provider 등에 관한 전반의 IT 관련 인맥을 갖고 있습니다.  마케팅 및 인사역량: IBM 에서의 마케팅 및 인사부 수행 경험과 HP 에서의 대표 경험을 포함해 국내 그룹사 임원 경험을 통해 역량을 확보 하였습니다.  리더십 역량: HP 재직시 Gallup Leadership Strength Survey 결과에 의하면 전략역량과 실행역량을 동시에 보유하고 있다고 하며 특히 성취욕, 혁신 idea, 팀웤, 소통능력의 리더쉽을 가지고 있습니다 전략 및 사업기획뿐만 아니라 실행이라는 역량도 함께 보유하고 있다고 할 수 있습니다.  유통영업 역량: 삼성전자에서의 가전 및 PC/Printer 민수 및 조달시장의 유통 영업과 HP 에서 프린터 소모품 유통 영업을 통해 충성도 있는 유통 정책 및 관리와 본사의 수요창출 노력의 조화가 필요하다는 것을 경험하였습니다. 위에서 언급한 바와 같이 본인은 IBM, 한화그룹에서 IT 사업의 경험과 리더십을 발전시켜 왔고 삼성전자 및 HP 에서도 IT 전반의 경험과 성공적인 사업결과를 이룩하였습니다. 사업의 기초라 할 수 있는 고객 입장에서의 사고와 IT 솔루션의 차별화 요소인 통합화(Integration)와 맞춤화 (Customization)를 수행해왔습니다. Global Best Practice 경험과 성공 노하우를 바탕으로 조직의 핵심 역량을 업그레이드 시키고 현존 사업을 본 궤도에 올리고 새로운 성장사업을 찾아내고 발전시키는 활동 등을 통해 귀 사의 발전에 기여할 수 있을 것이라 믿습니다. 주요 경력 (가천대학교) 2015 년 5 월 – 교수 (한화 S&C)  2013 년 1 월 – 2015 년 1 월 금융사업부장(전무) (HP)  2011 년 1 월 – 2012 년 10 월 이미징프린팅 그룹 대표(부사장) (삼성전자)  2010 년 1 월 – 2010 년 11 월 B2B 영업팀 공공커머셜시장 1 그룹장(상무)  2006 년 9 월 – 2009 년 12 월 B2B 영업팀 솔루션영업그룹장(상무)  2005 년 10 월 – 2006 년 9 월 B2B 미래전략 TF 장(상무) (IBM)  2003 년 1 월 – 2005 년 10 월 은행영업본부장(상무)  2000 년 1 월 – 2002 년 12 월 대형은행 영업팀장(부장)  1999 년 1 월 – 1999 년 12 월 인사부 영업성과관리 팀장  1998 년 1 월 – 1998 년 12 월 텔레마케팅/인터넷마케팅 팀장  1997 년 1 월 – 1997 년 12 월 마케팅 캠페인기획팀
  • 5.  1990 년 1 월 – 1996 년 12 월 은행 담당 영업대표 주요 업적 및 성과 (한화S&C)  금융사업부장 직무 수행: 그룹내 및 그룹외 금융사 IT outsourcing 및 SI사업 총괄 (2013년 – )  한화 S&C 금융사업부 선진화 기획 및 수행  B2B 문화 및 비전 수립 및 실행: 고객중심, 협업, Learning 문화  핵심역량 선진화: 핵심인력 채용 및 내부 인력 역량 고도화  시스템/프로세스 중심 오퍼레이션  Global best practice 에 기반한 인사수행/즐겁고 신나는 일터 만들기  주요 제품 및 솔루션  서비스: SI 용역, IT outsourcing  솔루션: 보험 차세대 Framework, 은행 차세대 Framework(뱅크웨어글로벌), 보안, …  실적  AIG 손해보험 차세대 및 IT outsourcing(400 억), 서울보증보험 인프라차세대(100 억), 한화손보 장기시스템고도화(50 억), SC 은행 Mobile Wealth Management(20 억) (HP)  한국 이미징 프린팅 그룹 부사장/대표 직무 수행(2011년 – 2012년)  영업,마케팅,인사,관리,서비스 총괄  HP 이미징프린팅 그룹 새로운 변화 프로젝트 기획 및 수행  B2B 솔루션 영업 강화 프로젝트  New Business Development(신규 프린팅 수요 창출)  직원사기앙양프로젝트  통합 채널 옵티마이제이션 프로젝트  주요 제품 및 솔루션  제품: 레이저, 잉크젯, 그래픽 프린터  솔루션: MPS(프린터 아웃소싱), POD 솔루션(Printing on Demand), ePrint 솔루션  실적  매출 4 천억원, 이익 900 억원(2011 년)  주요 솔루션 영업실적: 외환은행 프린터 아웃소싱(20 억), LGCNS POD 솔루션 MOU(100 억), 동국제강 프린터 아웃소싱(10 억) (삼성전자)  B2B 솔루션 사업 론칭 및 성공적 영업 수행(2007 년~2010 년)  삼성전자 하드웨어, 소프트웨어, 솔루션을 통합한 맞춤형 통합 솔루션(SI) 사업 최초 기획 및 영업 실행  삼성전자 제품 솔루션 및 복합 솔루션 사업 론칭  삼성전자 복합솔루션 론칭 컨퍼런스 주관(2008 년 10 월)  삼성전자 솔루션 사업 인프라 수립 및 실행(2008~2009 년)  솔루션 영업 성공 수행  솔루션 수주 6 천억원, 솔루션 매출 3 천억원 달성(2007~2009 년)  매출 5 천 5 백억원 실행(2010 년)  주요 솔루션 영업실적: 기업은행 프린팅 아웃소싱(50 억), 흥국생명 프린팅 아웃소싱(70 억), 국립디지탈 도서관 디지털사이니지 컨설팅(10 억), 강남역 미디어폴 구축(5 억), 삼성전자서초사옥
  • 6. 복합솔루션 구축(700 억), 풍림건설 유비쿼터스홈네트웍(60 억) 부산트리플스퀘어 복합솔루션 수주(750 억)  고객사: 건설사, 공공기관, 금융사, 삼성관계사  주요 제품 및 솔루션  제품: 시스템 에어컨, Display, 가전, PC, Printer, Smartphone 등  솔루션: 디지털 사이니지(디스플레이) 솔루션, MPS(프린터 아웃소싱), 보안 CCTV 솔루션, 홈/오피스/호텔 복합솔루션(월패드/통신), 냉온방솔루션, IBS, 통신 등  B2B 솔루션 미래전략 수립 및 B2B 영업팀 발족(2006 년)  B2B 미래전략 TF 장으로 삼성전자 한국 총괄 솔루션 사업 강화 방안 수립  “B2B 솔루션 영업” 강의 20 회 수행: 삼성전자 전사 영업 및 마케팅 대상  B2B 영업팀 발족(2007 년 1 월): 미래전략 TF 결과물 근거  B2B 영업팀 매출 1 조 9 천억원 달성(2010 년 기준)  초대 삼성전자 모든 제품(IT, CE, Mobile, 솔루션 등) 통합 솔루션 영업 조직  한국총괄 B2B 영업팀의 성공사례를 기반으로 본사 차원 해외 법인 B2B 영업팀 론칭(2010 년~)  이태리, 영국, 미국, 프랑스, 싱가폴 등 (IBM)  마케팅 및 인사를 겸비한 금융 SI 영업통(1990~2005 년)  은행 및 카드사 대상 SI 영업(토탈 솔루션 영업) 전문가: 16 년 경력  고객사: 우리금융그룹,국민금융그룹,하나,농협,외환,한일,보람, 평화은행 등  매출 4,500 억 달성(2002~2005 년)  주요 SI 영업실적: KB 차세대 프로젝트(500 억, 2001 년), KB IT/Call Center 통합(850 억,2002 년), KB PB 시스템(30 억,2002 년), KB CRM 구축(50 억,2003 년), 우리은행 CRM(120 억,2002 년), 우리은행 차세대 및 신용리스크 구축(750 억,2003 년), 우리 인터넷뱅킹 재해 복구시스템(70 억,2004 년)  IBM 및 타회사 제품 및 솔루션까지 포함한 SI 토탈 솔루션 영업 수행  제품: 서버, PC, 프린터, 소프트웨어, 메인프레임 등  금융 및 통합 솔루션: 차세대, DW/CRM, 인터넷 뱅킹, 프리이빗 뱅킹, 아웃소싱, 네트웍 통합, SI 통합 등  한국 IBM SI 솔루션 영업 초기 론칭: 국민은행 CMIM project 계약(7 억,1991 년), 한일은행 Bank DB 계약(2 억,1994 년) 등  캠페인 마케팅, 텔레마케팅팀 및 인터넷마케팅팀 초기 set up(1997~1998 년)  인사부 영업성과관리 및 Incentive 기획 및 운영 업무 수행(1999 년)  한국 IBM 영업직 Profession Leader(2003~2005 년)  한국 IBM 영업직 Profession Leader 역할 수행  영업직원의 ICP(IBM Certified Person) 전문가 인증 검토 및 승인  IBM 의 새로운 변화 프로젝트 기획 및 수행  IBM Coverage Transformation Project(영업 BPR 프로젝트) 주요 역할 수행  현업 담당 영업대표 기획 및 실행(2002 년)  Top Account 제도 기획 및 실행(2005 년)  한국 IBM SI 솔루션 영업 초기 론칭: 국민은행 CMIM 계약(7 억,1991 년) 등 학력  뉴욕주립대학교 기술경영학 석사(2012 년 9 월 - 2014 년 5 월)
  • 7.  하버드 비즈니스 스쿨 IBM Client Executive 과정 수료(2001 년 1 월 - 8 월)  서울대학교 경영대학 경영학과 학사(1983년3월 - 1990년 2월) 교육 및 포상  HP 스톡 및 스톡 옵션 수령(2011 년)  삼성전자 Six Sigma 임원 과정 수료(2006 년 10 월)  삼성전자 Shared Value Program 임원 과정 수료(2006 년 6 월)  IBM Global Development Center 과정 수료(2003 년 10 월)  IBM Potential 주요 임원 교육과정: 1 년에 한국 IBM 사장 1 명 추천  IBM 관리자 과정 수료(2001년~2004년)  Role of the Manager, Leading a Winning Sales Team, Basic Blue  IBM 스톡 옵션 4회, Special Retention Program Award(200년~2004년)  골드뱅크 제1기 인터넷 마케팅 교육과정 수료(1998년11월)  미국 DMA Direct Marketing Institute 수료(1997년 10월) 리더십 강점 및 기타  리더십 강점  보유 리더십: Drive to Win, Customer Insight, Breakthrough thinking, Relationship building, Strategic thinking, Coaching, Communication skill  실행력과 전략적 사고를 동시 보유(2011 년 Gallup Leadership Strength Survey 결과)  육군 병장 제대(1988년1월)