La administración apropiada de los sistemas de información es un desafío importante para la sociedad actual. Es por ello que a través de su uso se logran importantes mejoras, pues automatizan los procesos operativos, suministran una plataforma de información necesaria para la toma de decisiones y, lo más importante, su implantación logra ventajas competitivas o reducir la ventaja de los rivales.

1. Capitulo 3:
Sistemas de información,
organizaciones y estrategia
• Presentado por: Jimy Bahirolee Tabora.
• Numero de Cuenta: 201810010845
• Asignatura: Sistema de Información
Gerencial.

2. INTRODUCCIÓN:
Dentro de esta presentación se desarrollara el capitulo tres del
libro de Sistemas de Información Gerencial de Kenneth C. Laudon
Jane P. Laudon haciendo evidente recalcando que los sistemas de
información ayudan a administrar, recolectar, recuperar, procesar,
almacenar y distribuir información relevante para los procesos
fundamentales y las particularidades de cada organización.
La importancia de un sistema de información radica en la eficiencia
en la correlación de una gran cantidad de datos ingresados a través
de procesos diseñados para cada área con el objetivo de producir
información válida para la posterior toma de decisiones.

3. Dentro de esta presentación se
encontraran los siguientes temas:
LAS ORGANIZACIONES Y SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
IMPACTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
SOBRE LAS ORGANIZACIONES Y EMPRESAS DE
NEGOCIOS
USO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA
LOGRAR UNA VENTAJA COMPETITIVA
USO DE LOS SISTEMAS PARA LOS ASPECTOS
GERENCIALES DE LA VENTAJA COMPETITIVA
PROYECTOS PRÁCTICOS SOBRE MIS (Decisiones)

4. LAS ORGANIZACIONES
Y SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
Los sistemas de información y las organizaciones influyen entre
sí. Los gerentes crean sistemas de información para dar servicio
a los intereses de la empresa de negocios. Al mismo tiempo, la
organización debe estar consciente y abierta a las influencias de
los sistemas de información, para beneficiarse de las nuevas
tecnologías.

5. LA RELACIÓN DE DOS VÍAS ENTRE LAS
ORGANIZACIONES Y LA TECNOLOGÍA DE
LA INFORMACIÓN

6. CARACTERÍSTICAS DE LAS
ORGANIZACIONES
• Rutinas y procesos de
negocios
• Políticas organizacionales
• Cultura organizacional
Las organizaciones tienen metas y utilizan distintos medios para lograrlas.
Algunas establecen objetivos coactivos (por ejemplo, las prisiones); otras,
utilitarios (las empresas de negocios).

7. IMPACTO DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN SOBRE LAS
ORGANIZACIONES Y EMPRESAS
DE NEGOCIOS
Los sistemas de información se han convertido en herramientas
integrales en línea e interactivas, muy involucradas en las
operaciones minuto a minuto y en el proceso de toma de
decisiones de las grandes organizaciones. Las teorías y
conceptos de la economía y la sociología nos ayudan a
comprender los cambios provocados por la TI.

8. IMPACTOS ECONÓMICOS
Desde el punto de vista de la economía, la TI cambia
tanto los costos relativos del capital como los de la
información. La tecnología de los sistemas de
información se puede ver como un factor de
producción sustituible por capital y mano de obra
tradicionales.
De acuerdo con la teoría del costo de transacción,
las empresas y los individuos buscan economizar en
cuanto a los costos de las transacciones, al igual que
en los de producción.

9. IMPACTOS ORGANIZACIONALES Y DEL
COMPORTAMIENTO
Las teorías basadas en la sociología de las organizaciones complejas
también proveen cierta comprensión en cuanto al cómo y por qué las
empresas cambian con la implementación de nuevas aplicaciones de TI.
La TI aplana a las organizaciones

10. INTERNET Y LAS ORGANIZACIONES
Las empresas están reconstruyendo con rapidez algunos de sus
procesos clave con base en la tecnología de Internet, además de que
ésta se está convirtiendo en un componente clave de sus
infraestructuras de TI. Si el trabajo en red anterior sirve como guía,
tendrá como resultado la simplificación de los procesos de negocios,
menos empleados y organizaciones mucho más planas que en el
pasado.
En esencia, Internet es capaz de reducir de manera dramática los
costos de transacción y de agencia a los que se enfrentan la mayoría de
las organizaciones.

11. IMPLICACIONES PARA EL DISEÑO Y LA
COMPRENSIÓN DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
• El entorno en el que debe funcionar la organización
• La estructura de la organización: jerarquía, especialización, rutinas y
procesos de negocios
• La cultura y las políticas de la organización
• El tipo de organización y su estilo de liderazgo
• Los grupos de interés principales afectados por el sistema y las
posturas de los trabajadores que utilizarán ese sistema
• Los tipos de tareas, decisiones y procesos de negocios en los que el
sistema de información está diseñado para ayudar

12. USO DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN PARA LOGRAR
UNA VENTAJA COMPETITIVA
MODELO DE FUERZAS
COMPETITIVAS
DE PORTER
Competidores tradicionales
Nuevos participantes en el mercado
Productos y servicios sustitutos
Clientes
Proveedores

13. ESTRATEGIAS DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN PARA LIDIAR CON LAS
FUERZAS COMPETITIVAS
Un sistema de respuesta eficiente al cliente enlaza de manera directa el
comportamiento del consumidor con las cadenas de distribución, de
producción y de suministro.
Diferenciación de productos:
La diferenciación del producto es una estrategia de márketing que trata de
crear una percepción sobre el producto de manera única con respecto a la
competencia.

14. MODELO ESTRATÉGICO DE UN
ECOSISTEMA

15. USO DE LOS SISTEMAS PARA
LOS ASPECTOS GERENCIALES
DE LA VENTAJA COMPETITIVA
Con frecuencia, los sistemas estratégicos de información cambian la
organización al igual que sus productos, servicios y procedimientos de
operación, y la impulsan a tomar nuevos patrones de comportamiento.
El uso exitoso de los sistemas de información para lograr una ventaja
competitiva es desafiante; además requiere de una coordinación
precisa de tecnología, organizaciones y administración.

16. SOSTENER LA VENTAJA COMPETITIVA
Las ventajas competitivas que confieren los sistemas
estratégicos no siempre duran lo suficiente como para
asegurar una rentabilidad a largo plazo. Como los
competidores pueden contraatacar y copiar los
sistemas estratégicos, la ventaja competitiva no
siempre se puede sostener.
ALINEAR LA TI CON LOS OBJETIVOS DE
NEGOCIOS
La mayoría de las empresas no entienden bien: la tecnología de la
información tiene vida propia y no es muy buena para dar servicio a
los intereses de la gerencia y los accionistas. Dichas empresas pagan
un fuerte precio que se traduce en un mal
desempeño.

17. PROYECTOS
PRÁCTICOS SOBRE
MIS (Decisiones)
La información siempre está al principio y al final de toda acción directiva o gerencial.
También representa la fuerza y la base estratégica sobre la que gravita la toma de decisiones,
sin embargo los datos no hablan por sí solos, necesitan tecnología y talento para que puedan
ser correctamente interpretados.
La tecnología influye cada vez más en el proceso de toma de decisiones. Las
tecnologías como big data, ciberseguridad, automatización de procesos y el análisis
predictivo revolucionaron las decisiones de grandes empresas.

18. Los empleados que toman decisiones de
negocios necesitan un acceso rápido a la
información para formular y justificar sus
decisiones. La información puede incluir
datos históricos, corporativos, registros de
clientes, tendencias del mercado, datos
financieros y los perfiles de la
competencia.
Las Tecnologías de la Información apoyan
las decisiones en un ambiente de grupo,
permitiendo a todos los miembros acceder
a los datos esenciales de manera oportuna.
Los grupos de trabajo también pueden
utilizar herramientas de colaboración tales
como audio o video conferencias, para
llevar a cabo reuniones entre los miembros
en diferentes lugares como una manera de
acelerar el proceso.

19. CONCLUSIÓN:
Es evidente que los sistemas de información se han ido convirtiendo con el
tiempo, en otra área funcional de la empresa, tal como la de contabilidad,
finanzas, mercadeo, o producción. En la actualidad toda organización exitosa
se ha concientizado de la importancia del manejo de las tecnologías de
información (TI) como elemento que brinda ventajas comparativas con
respecto a la competencia.
Es importante tener en cuenta que un sistema de información necesita
justificar su implementación desde el punto de vista - costo / beneficio,
partiendo de la concepción del valor que se le otorgue a la información
dentro de una organización.
Los beneficios se pueden medir a nivel intangible y tangible de acuerdo a la
organización, pues es diferente hacer el análisis desde el punto de vista de
una empresa comercial a una de tipo académico que pretende prestar un
servicio social como lo es la salud o educación pública.