2. Ellos actuaban por instintos,
cazaban para comer, se
reproducían sólo por una
necesidad sexual.
Usaban señas para poder
comunicar sus intensiones o
actos básicos. Estas señas
las hacían de forma natural.
3. Con el tiempo, salieron sonidos
articulados de su boca, con los que
identificaban cosas, personas, etc.
Dibujaban su entorno para
comunicarse también y dejar
plasmado el lugar donde vivían. Así
fue progresando la comunicación,
mientras el coeficiente intelectual
iba creciendo, también evolucionaba
su lenguaje verbal y se hacía mucho
más fácil la transmisión de
pensamientos. Todo esto de una
manera natural,
4. ¿Cómo se puede afirmar que la comunicación
humana es artificial, cuando las personas que
la crearon, lo hicieron por una necesidad natural
de comunicarse con su entorno?
5.
6. Los animales se comunicación entre sí, ya sea con
gestos, gemidos y sonidos onomatopéyicos; es decir,
usan códigos particulares en cada especie en forma
innata al igual que los seres humanos.
En base a estos argumentos se puede decir que la
comunicación es un proceso natural.
De hecho, algo realmente
artificial, es la
comunicación mediante
una máquina, como lo
vemos en la siguiente
fotografía
7. En los términos más simples la comunicación
es el proceso de transmitir y recibir ideas,
información, mensajes entre individuos.
En su sentido más amplio, la comunicación
tiene como interés central a aquellas
situaciones de comportamiento en las cuales
una fuente transmite un mensaje a un
receptor con un intento consciente de afectar
el comportamiento del último.
Comunicación
8. Tipos de comunicación
Existen tres puntos importantes
que deben considerarse:
Primero, la comunicación debe
abarcar a dos o más personas.
Segundo, es un intercambio de
información de ida y vuelta; y
Tercero, implica entendimiento.
9. Comunicación Interpersonal – aquella en la
que se interactúa con otros individuos, es decir,
se establece un diálogo con ellas. Es la forma
de comunicación más primaria, directa y
personal.
Comunicación Masiva – toda aquella que se
realiza a través de los medios de difusión de
información, como el radio, televisión,
periódicos, revistas e internet.
Comunicación Organizacional – esta
comprende la interna y la externa.
10. Es el conocimiento de los aspectos internos de si
mismo: acceso al universo emocional interno, a la
sucesión personal de sentimientos. Incluye la
integridad personal, particularidad humana que se
fortalece a través de la autoestima, la identidad, la
autonomía, la humildad, la empatía, la capacidad de
diálogo y los valores, factores indispensables para
la construcción de contextos estables.
Comunicación intrapersonal:
11. La comunicación intrapersonal facilita caminos
para que recorramos nuestros ámbitos íntimos,
cercanos y lejanos, de manera que la introspección
nos otorgue imágenes del mundo emocional que
habitamos. Nos otorga la facultad de darnos
cuenta y de aceptarnos, y la habilidad de aplicar
las propias maneras de actuar a partir de ese
conocimiento, lo que nos permite organizar y
dirigir la vida personal
13. Cada uno de los elementos o factores del proceso
comunicativo, determinan una función diferente de la
comunicación o código utilizado.
Estas funciones fueron formuladas inicialmente para
investigar el lenguaje verbal. Sin embargo, hoy son de
gran utilidad en el estudio de otras formas de
comunicación, como las de tipo audiovisual o audio-oral,
incluso en aquellas basadas en los gestos, el contacto
físico, la proximidad, la expresión facial, etc.
Las funciones de la
comunicación.
14. Función Referencial o Cognoscitiva. Se orienta hacia la
realidad a la cual aluden el mensaje o el discurso.
Pretende brindar información verídica y objetiva, que
corresponda fielmente a la realidad, ejemplo: Todo texto
de carácter científico es referencial.
Función Emotiva o Expresiva. Está centrada en el
emisor y expresa la actitud del hablante hacia aquello de
lo que está hablando, expresa sentimientos y emociones
sean reales o fingidas.
Generalmente esta función es inconsciente. Ejemplo:
Cuando alguien dice “Apenas son las cuatro de la
tarde?”, nos da a entender que le ha parecido el día muy
largo o que está aburrido.
15. Función Connotativa. Está orientada al receptor, se enuncia
en forma imperativa; es un tipo de mensaje didáctico que utiliza
recurso gráficos o audiovisuales, que tiene como función decir
“vean, recuerde que, tenga en cuenta que”.
Función Fáctica o de Implicación. Está orientada hacia el
contacto de emisor y receptor a través de la palabra para
iniciar, mantener, prolongar o interrumpir un acto comunicativo.
No necesariamente tiene contenido. Ejemplo: Ajá?; Ok; listo!
Función Poética o Estética. Esta comunicación le da mucha
importancia al mensaje en si mismo. En esta función se aplican
principios especiales de estilística semiótica, ya que una obra
pictórica, una escultura, un poema o una obra literaria, son
observados o leídos y el mensaje lo da el mismo objeto por lo
que pueda transmitir
16. Función Metalingüística. Está centrada en el código que
hace comprensible el mensaje. Por medio del lenguaje es
posible hacer una explicación del lenguaje mismo
(Metalenguaje).
Función Retórica. Desde el punto de vista retórico, la
comunicación consiste en un acto unidireccional, como
disparar una flecha a un blanco. Toda la actividad de la
comunicación, se centra en la acción unidireccional de
hacerle algo a alguien, haciéndose hincapié en el emisor y
en su capacidad de comunicación. Esto significa que de la
manera en que construye, organice y transmita su
mensaje; depende la efectividad de su discurso. Ejemplo:
Los conferencistas de cualquier índole.
18. Control
Actúa para controlar el
comportamiento de los miembros
en varias formas. Las
organizaciones tienen jerarquías de
autoridad y lineamientos formales
que requieren el comportamiento
por parte de los empleados. Pero la
comunicación informal también
controla el comportamiento.
19. Motivación
La comunicación fomenta la motivación al
aclarar a los empleados lo que se debe hacer, lo
bien que lo hacen etc. La formación de metas
especificas, la retroalimentación sobre el
avance hacia las metas y el reforzamiento del
comportamiento deseado; estimula a la
motivación y es necesaria la comunicación.
20. Expresión emocional
La comunicación es fundamental
dentro del grupo, así los miembros
muestran sus frustraciones y sus
sentimientos de satisfacción.
21. La comunicación proporciona información que
los individuos y grupos necesitan para tomar
decisiones así transmiten datos y evalúan
opciones alternativas.
Información
22. La comunicación se constituye
como una ayuda importante en la
solución de problemas, se le puede
denominar facilitador en la toma
de decisiones
COOPERACIÓN
23. Escucha Activa
Significa escuchar y entender la comunicación desde el
punto de vista del que habla.
La diferencia entre oír y escuchar es la siguiente: el oír
es simplemente percibir vibraciones de sonido,
mientras que escuchar es entender, comprender o dar
sentido a lo que se oye. La escucha efectiva tiene que
ser necesariamente activa por encima de lo pasivo. La
escucha activa se refiere a la habilidad de escuchar no
sólo lo que la persona está expresando directamente,
sino también los sentimientos, ideas o pensamientos
que subyacen a lo que se está diciendo.