3. Celem tej prezentacji jest podzielenie
się moimi doświadczeniami na temat
projektów innowacyjnych ze
szczególnym uwzględnieniem ryzyk,
które napotkacie każdego dnia.
5. Co to jest innowacja?
• Wprowadzenie do produkcji wyrobów nowych lub też
udoskonalenie dotychczas istniejących,
• Wprowadzenie nowej lub udoskonalonej metody produkcji,
• Otwarcie nowego rynku,
• Zastosowanie nowego sposobu sprzedaży lub zakupów,
• Zastosowanie nowych surowców lub półfabrykatów,
• Wprowadzenie nowej organizacji produkcji.
J. A. Schumpeter
7. Co to jest ryzyko?
Ryzyko to stan otoczenia z niepewnością wystąpienia zdarzenia.
Jest obiektywne i skorelowane z subiektywną niepewnością,
a wrażenie, czy złudzenie przypadkowości jest wyłącznie
efektem niedoskonałości wiedzy ludzkiej o obiektywnych
prawach, które rządzą procesami w świecie zewnętrznym.
A. H. Willett, 1901r.
13. 1. Nie wiesz, że
istnieją innowacje
2. Wiesz, że
istnieją innowacje
ale nie w Twojej
firmie
3. Chciałbyś, żeby
Twoja firma była
innowacyjna
4. Wydaje Ci się,
że Twoja firma
jest innowacyjna
5. Innym wydaje
się, że Twoja
firma jest
innowacyjna
6. Twoja firma jest
innowacyjna
Poziom
innowacyjności
w firmie
14. 1. Nie wiesz, że
istnieją innowacje
2. Wiesz, że
istnieją innowacje
ale nie w Twojej
firmie
3. Chciałbyś, żeby
Twoja firma była
innowacyjna
4. Wydaje Ci się,
że Twoja firma
jest innowacyjna
5. Innym wydaje
się, że Twoja
firma jest
innowacyjna
6. Twoja firma
jest innowacyjna
Poziom
innowacyjności
w firmie
21. Inicjacja i hipotezy
Główne ryzyka:
• Pompujemy oczekiwania co do projektu
• Zespół zakochuje się w pomyśle
• Nie analizujemy alternatywnych rozwiązań
22. Inicjacja i hipotezy
Minimalizacja ryzyka:
• Po decyzji o robieniu jakiejś innowacji warto ją
„przewarsztatować”
• W zespole miejsce dla konstruktywnego marudera
• Każda postawiona hipoteza powinna zostać
spisana
• Wybór hipotez do weryfikacji potwierdzony
z business ownerem
• Identyfikacja wszystkich interesariuszy
• Pomysłodawca ≠ business owner
24. Ustalanie KPI
Główne ryzyka:
• Brak KPI
• Za dużo KPI
• Niemierzalne KPI
• Emocjonalne KPI
• Zaniżamy wartość oczekiwanych rezultatów
(fałszywy sukces)
25. Ustalanie KPI
Minimalizacja ryzyka:
• Zawsze ustalamy KPI przed rozpoczęciem
projektu
• Jeden wiodący KPI
• Max 3-4 KPI wspierających
• Business owner ustala i akceptuje KPI
27. Pilotaż
Główne ryzyka:
• Procesy, procedury, regulaminy
• Business as usual
• Brak lidera operacyjnego
• Niewłaściwie dobrane zasoby
• Brak analizy KPI
• Nadinterpretacja wyników cząstkowych
• Klapki na oczach – brak zmian
• Rozwlekanie w czasie
28. Pilotaż
Minimalizacja ryzyka:
• Zmiany
• Zwinność i szybkość
• Z góry zaplanowany czas trwania (3-12m)
• Robimy tylko to co ma wpływ na KPI
• Dostępność osoby decyzyjnej
• Przyzwolenie na popełnianie błędów
30. Wnioski
Główne ryzyka:
• Brak wniosków i podsumowania wyników
• Ukrywanie negatywnych wyników
• Kary za niskie KPI
• Brak decyzji
31. Wnioski
Minimalizacja ryzyka:
• Z góry ustalony publiczny dostęp
do wyników pilotażu
• Jawność KPI i wyników
• Ustalenie następnych kroków
zaraz po zakończeniu pilotażu
• Przy ocenie ludzi oceniajmy pracę
i zaangażowanie, a nie KPI