Pourquoi l'e-commerce transforme-t-il les villes ? 50 ans après le développement des hypermarchés, le commerce fait face à une seconde révolution.

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Pourquoi l'e-commerce transforme-t-il les villes ?
JEROME LIBESKIt{D {HTTPS:/rttlirW.LESECHOS.FR/IDEES-DEBATS/CERCTETAUTEURS/IilDEX.PHP?tD=78642} / expert en logistique urbaine et e-commerce -
Logicités I Le 12101 à 06:57
50 ans après le développement des hypermarchés, le commerce fait face à une seconde
révolution, celle de l'e-commerce. Quels sont les enjeux ?
Le plan du gouvernement mis en place pour revitaliser [es centres-ville constitue un grand pas. Depuis des années, nous
constatons que les centres-ville se vident de leurs habitants, de [eurs commerces, de leur richesse. Dans le passé, les
centres-vi[[e rassemblaient bureaux, commerces, souvent [es quartiers d'habitation les ptus aisés, administrations et
services. Dans de nombreuses villes, notamment les villes moyennes, la richesse de ['agglomération s'est déplacée en
périphérie.
Le territoire de I'agglomération s'est étendu de plus en plus loin en accompagnant les mouvements de population, en
développant des zones commerciales qui constituent souvent de nouvelles polarités en périphérie des viltes. Les services
publics eux-mêmes ont souvent quitté les centres-ville pour s'installer dans des locaux plus modernes, autour de ces
nouvelles polarités. Tous les 10 ans, c'est ['équivalent d'un département français qui est consommé en urbanisation.
Mais cette situation, qui est maintenant bien connue, y compris ses causes, cache en fait une seconde révolution
territoriale, cetle de I'e-commerce et de [a digitalisation.
Essayer de redynamiser [es centres-vilte en stabilisant [e commerce et en freinant la diminution de [a vacance
commerciale est nécessaire, mais insuffisant par rapport à la profonde transformation du commerce que nous a[[ons
connaître. 50 ans après les premiers hypermarchés, quisont plus de 2000 en France, c'est une nouve[le révolution
commerciale qui apparaît. Des secteurs entiers de ['économie se digitalisent : la banque, les assurances, le courrier, [a
musique, [e livre, autant de commerces physiques qui auront de moins en moins de raison d'être.
L'e-commerce ne représente que 8 o/o de la consommation en France, mais déjà te doubte aux États-Unis, au Royaume-Uni
et en Chine. Sa croissance de près de 15 o/o ne s'arrêtera pas, car l'e-commerce correspond à un besoin et à une réatité.
Aujourd'hui, les secteurs touchés par I'e-commerce sont les produits culturels, I'habillement, [a chaussure, la décoration.
Demain, ce sera les opticiens, les pharmacies, ['a[[mentaire quotidien. Autant de secteurs qui, s'ils ne se transforment pas,
souffriront autant que lors du dévetoppement effréné des zones commerciales périphériques que nous avons connu. ll
est d'ailleurs probable que les zones périphériques elles-mêmes seront au moins aussi atteintes par cette transformation
que les centres-ville.
Mais l'e-commerce aura besoin du commerce physique, car ilapporte une proximité des produits permettant de livrer
plus vite, d'essayer, de retourner, de retirer des commandes en click & collect, de créer des événements. Le commerce
physique se transformera en accuei[]ant des clients de façon différente, avec des espaces adaptés à [a technologie et à
l'omnicana[. Ces commerces ne seront plus les mêmes et le métier de commerçant se transformera également.
Globalement, nous n'aurons toutefois probabtement ptus besoin d'autant de commerces que dans [e passé. Se poseront
alors deux sujets essentiets :

2. Tout d'abord, ilfaudra imaginer des solutions de réutilisation des surfaces commerciales qui se libéreront, en centre-ville,
mais aussi en périphérie. L'action publique sera vraisemblablement nécessaire.
Par ailleurs, apparaîtra inévitablement la problématique de [a logistique urbaine, visant à mieux optimiser les flux de
marchandises dans les vitles et réduire les externalités négatives induites. Sujet souvent oublié, ['étalement urbain réduit
['efficacité de [a livraison des marchandises et participe à un bilan environnementalnégatif.
La transformation du commerce doit ainsi s'accompagner d'une vaste politique de recentrage de ta ville, de ses habitants,
de ses services, afin de [a rendre plus efficace, plus propre, plus durable. Dans t'immédiat, arrêter l'étalement urbain,
partout en France, tant de ['habitat que du commerce, est une nécessité, mais il faudra aussi trouver les moyens
d'engager un parcours inverse, visant à recentrer [a ville et à [a densifier.
@ Libeski ndJerome ( https://twitter.com/Libeski ndJerome)
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