10. mfl.+ diverse kurser, foredrag og seminarerUNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 2
11. Ydelsesområder Unilyze arbejder på tre niveauer: operationel, taktisk og strategisk. Operationelt: På det operationelle niveau hjælper vi virksomheder med at udviklenetværk. Altså netværk, som er dannet med et givet formål. Taktisk: På det taktiske niveau kortlægger vi gennem netværksanalyser organisationens samarbejdsmønstre, kommunikation og videndeling. Strategisk: På det strategiske niveau kommer vi med anbefalinger til hvordan organisationen skal designes således at strategi, struktur – herunder videndeling og kommunikation, ledelsesstil, og omverdenen passer sammen. UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 3
12. Ydelsesområder Vi tilbyder ydelser inden for følgende områder: Netværksanalyse CorporateNetworking Social kapital Organisationsdesign Kurser og foredrag Udvikling af netværk UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 4
13. Hvorfor studere organisationens netværk? ”Vi måler vores ansatte i [alle ender og kanter] – men vi ved faktisk ikke, hvordan de arbejder!” UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 5
15. Det rette netværk til den rette opgave (Cross, R. et al. (2005). "A Practical Guide to Social Networks." Harvard Business Review 83(3): 124-132.) UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 7
16. Barrierer for videndeling og innovation (Waldstrøm, C. 2007. Ledelse af Netværk - Virksomhedens Skjulte Ressource) UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 8
17. Shrinking Core – Expanding Periphery (Gulati, R. and D. Kletter (2005). "Shrinking Core, Expanding Periphery: The relational architecture of high- performing organizations." California Management Review 47(3)) UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 9
26. NETVÆRKSANALYSE – grafiske eksempler Udnyttelse af specialister – videnflow-analyse 1 UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 15
27. NETVÆRKSANALYSE – grafiske eksempler Udnyttelse af specialister – videnflow-analyse 2 UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 16
28. NETVÆRKSANALYSE – grafiske eksempler Klima/trivsel (eller andre analyser) kombineret med netværksanalyse + KULTURANALYSE Indblik i organisationens netværk giver viden om, hvor der skal sættes ind i en given forandringsproces så virksomhedskulturen understøtter i stedet for at modarbejde en forandring. KOMBINATION Kombinationen af kulturanalysen og netværksanalysen giver en unik indsigt i sammenspillet mellem kommunikation, videndeling og virksomhedens kultur. Forandringsledelse kræver forståelse for og indsats på begge områder. UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 17
46. Netværksanalysen kan være med til at sætte lup på flaskehalse, uudnyttede kompetencer og både ’stjerner’ og ’vandbærere’.NETVÆRKSANALYSE - målsætninger 2. Effektivitet UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 20
47.
48. Rette dosering af specialisering og koordinering (hhv. indenfor og mellem teams)
52. Hvor solidt er kundekontakten forankret i organisationen?
53. Kortlægning af, hvor de insourcede medarbejdere oprindeligt kom fraNETVÆRKSANALYSE - målsætninger 4. Kundetilfredshed UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 22
54.
55. ”Tænkt tilbage på det sidste større projekt, du har deltaget i. Hvem har du været afhængig af for at fuldføre dit arbejde?”
61. NETVÆRKSANALYSE - dataindsamling Elektronisk spørgeskema Andre muligheder: Interview Datamining - HR Data - E-mail - Ad Hoc Observation UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 25
63. NETVÆRKSANALYSE - tal og begreber Sammenhæng mellem ’Degree/Betweenness’ og idégenerering UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 27
64. NETVÆRKSANALYSE - tal og begreber Sammenhæng mellem aktuel og ønsket kommunikation UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 28
65. NETVÆRKSANALYSE - tal og begreber Kommunikationstæthed – tværgående kommunikation UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk
66. NETVÆRKSANALYSE - tal og begreber Udvalgte netværksattributter og deres betydning UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 30
67. NETVÆRKSANALYSE – ledelse De tomme tønder # 1 Fremhæv de skjulte talenter # 2 Få de tavse i tale # 3 Giv de tommer tønder indhold # 4 Lad de klare stjerner skinne De klare stjerner Synlighed De tavse De skjulte talenter Inspirationsevne Kilde: UNILYZE UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 31
68. NETVÆRKSANALYSE - ledelse Kaffeklubben Udviklingsområdet # 1 Find balance mellem rutine og udvikling # 2 Giv plads til ’slow learners’ # 3 Hold øje med kaffeklubben # 4 Skab overskud til at have travlt Informationsrighed Vi-har-for-travlt-sektionen Rutineområdet Opgavernes kompleksitet Kilde: UNILYZE UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 32
70. UDVIKLING AF NETVÆRK - CorporateNetworking De tre netværksparadokser: Netværk er organisationens vigtigste ressource, men ikke dens ejendom Netværk forstås uformelt, men ledes formelt Organisationer er et netværk og er i et netværk CorporateNetworking er strategisk bevidsthed om, hvordan organisationen (herunder dens ansatte) anvender netværk og networking. (Stadil, C. og C. Waldstrøm (2009). CorporateNetworking - Strategisk ledelse af virksomhedens netværk) UNILYZE | MARTS 2010 www.unilyze.dk 34