1. UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
“SIMÓN RODRÍGUEZ”
VICERRECTORADO ACADÉMICO
DIRECCIÓN DE PREGRADO
NÚCLEO BARQUISIMETO
TEMA 4: LA FUNCIÓN ORGANIZATIVA
Carrera:Administración Mención Mercadeo.
Cátedra: Introducción a la Administración
Equipo: The Three Administradores.
Sección:“A”
Participante (s).Daniella A. Toledo P. CI: v-27.085.032
Francismar L. Marchan S. CI: v- 25.923.431
Jehiel L. Tona G. CI: v- 26.142.787
Facilitadora: Luisa Elena Villarroel
Septiembre, 2020
2. INTRODUCCIÓN
El funcionamiento de las organizaciones supone la ejecución de sus procesos y actividades de
manera sistemática es decir, siguen ciertos patrones que conllevan al logro de objetivos. No
obstante la preocupación de los directivos normalmente se orienta al cumplimiento de metas
de producción y ventas que garanticen la rentabilidad y estabilidad de la empresa, o visto de
otro modo, dirigen sus esfuerzos a la obtención de resultados tangibles.
En la práctica esta forma de ver a la organización sin considerar el cómo se hacen las cosas,
los roles del personal, las normas que se deben cumplir, origina muchas veces trastornos que
pueden ir de una simple falla hasta el caos de las operaciones, dependiendo de la magnitud de
las operaciones.
Así que en este trabajo vamos a describir de manera resumida los conceptos básicos y
esenciales que toda organización necesita llevar a cabo para cumplir con sus actividades de
manera efectiva y del mismo modo poder crecer de manera profesional.
3. La organización administrativa es el proceso de planificar, controlar, dirigir y organizar los
recursos propios de una empresa, con la finalidad de alcanzar los objetivos de la misma. Se
encarga de coordinar los diferentes departamentos, conjuntamente con los empleados que
laboran en cada uno de estos.
Naturaleza y propósito de la Organización
La creación de una estructura, la cual determine las jerarquías necesarias y agrupación de
actividades, con el fin de simplificar las mismas y sus funciones dentro del grupo social.
Esencialmente, la organización nació de la necesidad humana de cooperar. Los hombres se
han visto obligados a cooperar para obtener sus fines personales, por razón de sus
limitaciones físicas, biológicas, sicológicas y sociales. En la mayor parte de los casos, esta
cooperación puede ser más productiva o menos costosa si se dispone de una estructura de
organización.
Tiene como propósito eliminar las dificultades que ocasiona la imprecisión en la asignación
de responsabilidades y lograr un sistema de comunicación y de toma de decisiones que
refleja y promueve los objetivos de la empresa, al crear una estructura de diseñada de manera
que sea perfectamente claro para todos quien debe realizardeterminada tarea y quien es
responsable por determinados resultados.
Tipos de organización
Dependiendo de su forma y características, es posible distinguir entre varios modelos de
organización administrativa, como son:
Organización lineal. Se trata del modelo jerárquico tradicional, simple y piramidal,
que presenta líneas de autoridad únicas y la información se transmite de manera
unidireccional, desde las visiones globales superiores de la estructura, hasta las
posiciones locales de la base. La toma de decisiones es totalmente centralizada y
existe una jefatura única.
Organización funcional. Esta es la versión moderna del modelo anterior, que
estructura la empresa en base a departamentos, cada uno dotado de su jefe, y el total
de los jefes dirigidos por la cúpula de la empresa, ya sea de manera individual o en
base a reuniones. Es un modelo ideal para dividir el trabajo en pequeñas partes, y las
decisiones suelen tomarse mediante consultas al especialista de cada área.
Organización matricial. Se trabaja en base a proyectos y resultados esperados,
mediante la constitución de equipos de trabajo multidisciplinarios a los que pertenecen
individuos de diversas áreas. Estos grupos poseen un jefe de proyecto, son temporales,
e intercambian información con otros proyectos de manera esporádica y eventual. Se
comportan, del resto, como células más o menos autónomas.
Organización en comités. Opera en base a comités, o sea, a grupos reducidos a los que
se asigna el estudio de alguna etapa o aspecto específico del proceso productivo, ya
sea de manera formal o informal. Los miembros de los comités trabajan por separado
y se reúnen cada cierto tiempo, involucrando generalmente a los líderes o jefes de cada
4. sección de la empresa, y varían de acuerdo a la resolución de las situaciones
específicas a atender.
Organización en trébol. Supone la contratación externa u outsourcing de muchas de
las tareas de la empresa, cuyo equipo de trabajo fundamental lo constituyen quienes
dirigen las labores externas y coordinan los diversos esfuerzos de la empresa. Es un
modelo en boga en tiempos de baja contratación laboral.
Principios generales de la organización
Departamentalización; se logra mediante una división orgánica que permite a la empresa
desempeñar con eficiencia sus diversas actividades. Es la división y el agrupamiento de las
funciones y actividades en unidades específicas, con base en su similitud.
División del trabajo o especialización; cada trabajo deberá fragmentarse en tareas simples
hasta el punto en que puedan ser diferenciadas una de otras, para que quienes las ejecuten se
vuelvan especialistas y eficientes en tareas concretas.
Jerarquía; los niveles dentro de la organización deberán estar claramente definidos, sin
importar el tipo de estructura existente.
Autoridad y responsabilidad; debe existir coherencia entre la autoridad delegada para la
realización de ciertas acciones y el grado de responsabilidad para las mismas.
Sería injustificable responsabilizar a alguien sobre ciertas funciones en las que no tiene
autoridad, así como tampoco el otorgarle autoridad sobre funciones en las que no tiene
responsabilidad sobre su cumplimiento.
Unidad y nivel de mando; las órdenes que recibe un empleado deberán provenir de un solo
jefe para evitar confusiones, evitando así el reporte de actividades a diferentes niveles de
autoridad.
Definición de puestos; todo lo relativo a cada puesto deberá definirse y difundirse por escrito.
Coordinación o equilibrio; todas las áreas y puestos organizacionales deberán coordinarse en
su desempeño ya que al final tienden hacia un mismo objetivo.
Organigrama
"Es la gráfica que muestra la estructura orgánica interna de la organización formal de una
empresa, sus relaciones, sus niveles de jerarquía y las principales funciones que se
desarrollan".
Los organigramas son representaciones gráficas de los diferentes niveles de autoridad, que
van de mayor a menor jerarquía. Cada puesto se representa por medio de un rectángulo que
encierra el nombre del puesto y en ocasiones el nombre de quien lo ocupa: la unión de los
cuadros mediante líneas representa los canales de autorización y responsabilidad.
Técnicas de elaboración de un organigrama
5. 1. Estudia la actividad de la empresa y las mejores estructuras para tu modelo de
negocio.
2. Conocer cuál es el número de empleados que tiene en plantilla y las diversas funciones
que posee cada uno de ellos actualmente.
3. Marcar cuál es el número de niveles jerárquicos. Esto definirá si queremos una
empresa más vertical o con un modelo de jerarquía más horizontal.
4. Definir cuáles son las funciones de cada uno de los empleados de la empresa.
5. Asignar los puestos de mando en cada uno de los niveles y las responsabilidades de
cada persona.
6. Por último, dibujar el organigrama plasmando todas las decisiones que afectan a la
estructura de la organización.
Todo organigrama debe contener los siguientes datos: título o descripción condensada de las
actividades, fecha de formulación, nombre del responsable de elaboración, aprobación,
explicación de líneas y símbolos especiales.
La concentración y desconcentración, así como la centralización y descentralización, son
modos técnicos-jurídicos que se utilizan para estructura la administración. Desde el punto de
vista de la división del trabajo y la sociedad son modos de dispersar la competencia
administrativa.
Centralizar, significa integrar diversas materias en un centro común y requiere necesariamente
ladependencia de un poder central. La centralización es el sistema de organización
administrativa enque todas las cuestiones de importancia referentes a la actividad y relaciones
de la administración sonresueltas por los órganos centrales.
La descentralización, en cambio, es el sistema en el cual,partiendo de una división distinta de
las competencias administrativas, las facultades de decisióncorresponden y son atribuidas a
otros órganos que no forman parte ni integran laadministración central y que gozan de cierto
grado de iniciativa, libertad de acción y resolución. La descentralización.
La desconcentración administrativa tiene lugar cuando se confiere en forma regular y
permanente atribuciones a órganos inferiores dentro dela misma organización de una entidad.
Las organizaciones por Comité consisten en asignar los diversos asuntos de la administración
a un cuerpo de personas que se reúne y se responsabiliza para discutir y tomar decisiones en
común sobre problemas que se le encomiende. Los comités se clasifican en:
Directivo: Representa a los accionistas de una empresa, su trabajo es deliberar y
resolver los asuntos que surgen en la organización.
Ejecutivo; Lo nombra el comité directivo para que dirija los acuerdos que ellos toman
en la organización.
De vigilancia: Lo presenta personal de confianza cuya función es inspeccionar las
labores de los empleados de la empresa.
6. Consultivo: Está compuesto por especialistas, que emiten dictámenes sobre problemas
que les son consultados.
Son los responsables de todo lo que suceda en una organización, si bien es cierto que el
administrador es quien se adjudica gran parte de los quehaceres y de la responsabilidad de la
empresa, en caso de despido de este o en su defecto, frente a temas más delicados (como los
de índole financiera) la responsabilidad final es de los miembros del comité.
Son los que “a través del administrador” delegan múltiples funciones, pero en definitiva,
quienes terminan siendo los responsables finales de todo, son los miembros del comité.
Modelos básicos decrecimiento de administración
En primer lugar, se presentarán las llamadas formas simples, es decir, aquellas que se diseñan
de acuerdo con la presencia básica de uno de los tres modos de estructuración.
EL MODELO LINEAL → Este modelo se basa en el principio de la jerarquía y en el
mantenimiento de la unidad de mando.
EL MODELO FUNCIONAL→ Este modelo se apoya en la máxima utilización de los
especialistas funcionales en los niveles jerárquicos principales.
EL MODELO ADHOCRÁTICO → Se basa en la aplicación de los principios del
equilibrio interno, siendo además importante su gestión orientada a los objetivos y el
énfasis en el trabajo en equipo, gracias a la motivación, participación y comunicación
entre sus miembros.
En segundo lugar se comentarán las formas complejas clásicas, es decir, aquellas que
combinan de una forma más o menos compleja los distintos principios que estructuran en uno
u otro modo la organización.
EL MODELO LINEO-FUNCIONAL→ Este modelo es de naturaleza mixta, ya que
combina los principios básicos del diseño vertical y horizontal, con el fin de
aprovechar las ventajas de los dos primeros modelos: lineal y funcional.
EL MODELO DIVISIONAL→ Se basa en la utilización del principio de la
divisionalización, sobre el que pivotan los restantes principios de uno u otro modo de
estructurar la organización.
EL MODELO MATRICIAL→ Establece dos o tres fuentes de mando sobre la «base
de operaciones», con el fin de responsabilizar a los directivos de producto, proyecto,
mercado o cliente de sus objetivos y coordinar adecuadamente los distintos aspectos
del flujo de trabajo.
EL MODELO COLEGIAL→Esta es otra «estructura aparente», como la anterior, ya
que lo único que incorpora es el concepto de comité o de la adopción de decisiones y
del trabajo basado en el grupo. Forma de actuación que facilita los problemas de
coordinación de los modelos anteriores.
7. Evaluación de la organización
Cualquier organización exitosa que se modernice con éxito y esté a la vanguardia de las
últimas tendencias lo aplicará. Por lo tanto, lo mejor para una empresa es no quedarse atrás y
aprovechar el progreso y la mejora continua de los recursos humanos, lo que a su vez hará que
la organización sea más competitiva y eficiente. La evaluación del desempeño laboral es una
herramienta que permite verificar en qué medida se han logrado los objetivos personales de
cada persona de la organización, de esta forma el desempeño se puede medir de manera
integral, sistemática y objetiva, y se puede integrar el comportamiento de los profesionales del
desempeño y obtener resultados.
Se evalúa los siguientes aspectos:
Fortalezas.
Capacidades.
Insuficiencias.
Posibilidades.
Aptitudes.
Problemas.
Grado de integración.
De este modo la empresa puede obtener información básica y necesaria para tomar decisiones
correctas y acertadas. Si el desempeño cumple o supera los objetivos establecidos, será
necesario alentar a los empleados a seguir adelante. Al contrario, si no logra sus objetivos, no
tiene que buscar a los responsables sino identificar los problemas, las necesidades y los
factores que no pueden corregirlos e implementar las recomendaciones.
Por eso no es suficiente con establecerlo una sola vez, es necesario repetirlo de forma regular,
porque la organización debe seguir evolucionando y por tanto el personal también debe
evolucionar. De esta manera, es posible retener a los trabajadores, aumentar la eficiencia del
trabajo, aumentar la productividad y la calidad y mejorar la relación entre superiores y
empleados.
8. CONCLUSION
Sea cual sea la estructura organizacional que adopte una empresa, debe tener muy presente
que lo que se busca es realizar la mejor selección, la más óptima, que brinde en el largo plazo
una ventaja competitiva en la empresa, al maximizar el talento humano existente frente a las
necesidades del mercado.
La estructura funcional amplía a toda la organización el concepto de la departamentalización
funcional. Bajo una estructura organizacional se diseña una organización basada en la idea de
agrupar las especialidades ocupacionales que son similares o relacionadas. A medida que una
organización crece y contrata a más personal para llevar a cabo las actividades, se hace
necesario agrupar a las personas cuya tarea guarda relación entre sí. Venta, Recursos
Humanos, Mercadotecnia, Producción, Manufactura.
Dado que organizar es un proceso constante, se requiere una evaluación periódica. A medida
que la organización crece y cambia las situaciones hay que evaluar su estructura a fin de
asegurarse de que sea compatible por una operación eficaz y eficiente para satisfacer las
necesidades presentes. La división del trabajo es fraccionar una tarea, de modo que cada
individuo sea responsable y realice un conjunto de actividades y no toda la tarea.
9. Referencias
Naturaleza y propósito de la Organización (S.F)
Desde https://www.lifeder.com/organizacion-administrativa/
Naturaleza y propósito de la Organización (S.F)
Desde https://edukativos.com/apuntes/archives/25
Tipos de organización (S.F)
Desde https://concepto.de/organizacion-administrativa/#ixzz6Y1KtkFFS
Principios generales de la organización (S.F)
Desde https://www.gestiopolis.com/propositos-de-la-organizacion-y-la-direccion-en-la-
administracion/
DEPARTAMENTALIZACIÓN (S.F)
Desde http://anayeli-organizacion.blogspot.com/2009/05/departamentalizacion.html
Organigrama (S.F)
Desde http://ual.dyndns.org/biblioteca/Plan_Org_Empresas/Pdf/Unidad%206.pdf
Técnicas de elaboración de un organigrama (S.F)
Desde https://www.emprendepyme.net/como-se-hace-un-organigrama.html
Centralización y descentralización (S.F)
Desde https://es.slideshare.net/Mariannyspaola26/centralizacin-descentralizacin-y-
desconcentracin-cuadro-
comparativo#:~:text=Centralizaci%C3%B3n%20Descentralizaci%C3%B3n%20Desconcentra
ci%C3%B3n%20Es%20una,de%20personas%3B%20no%20hay%20delegaci%C3%B3n.&te
xt=Las%20decisiones%20se%20delegan%20a,delegada%20y%20responsabilidad%20es%20
comparada.
Concentración administración (S.F)
Desde https://mexico.leyderecho.org/concentracion-administrativa/
Comité en empresas (S.F)
Desde https://medium.com/@pabloseplvedatopp/que-es-el-comit%C3%A9-de-
administraci%C3%B3n-conoce-su-importancia-y-sus-funciones-aqu%C3%AD-cf3ef855d61e
Modelos básicos de crecimiento organizacional (S.F)