SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 150
Sociale media PlusPlus
Strategie en Managen
13 mei 2014
Wij helpen
eerstelijnspraktijken
met digitalisering
eHealth
Sociale media
•Wel kennis,
•Geen waarde
•Geen waarde
•Geen kennis
nodig
•Kan
•Gebruikt
•Wil wel
•Kan niet
SoMeBeet User
WeigeraarScepticus
#SoMeELANN
Agenda
1. Introductie
2. Strategische inzet
1. Sociale mediaplan
3. Managen
1. Tips Twitter/Facebook
2. Hootsuite
4. Samenvatting en afsluiting
De kracht
Zorgaanbieder
Strategie
Managen
Jullie uitdaging
Agenda
1. Introductie
2. Strategie
1. Sociale mediaplan
3. Managen
1. Tips Twitter/Facebook /LinkedIn
2. Hootsuite
4. Samenvatting en afsluiting
Zo maar op Twitter
of Facebook
of…
werkt nauwelijks
en levert weinig op.
LET’S MAKE A PLAN
hoe je
aansluiting
vindt
De sociale
media
die je gaat
inzetten
en bij jouw
praktijk passen
wat je ‘praktijk’
kenmerkt
wat je ‘doelgroep(en)’
kenmerkt
Sociale media Strategie
Luisteren
Definiëren
Meten
Prioriteren
Ontwikkelen
Controleren
Verbinden
Leren
Strategie
Vanuit je praktijkstrategie :
Missie/Visie ->
- Waarom
- Wat
- Voor wie
- Wanneer
- Hoe
Sociale mediaplan
1. Waarom sociale media?
2. Definieer je doelgroep
3. Onderzoek hoe jouw doelgroep sociale media
gebruikt en bepaal jouw kanalen
4. Bepaal je doelstelling
5. Maak je online ecosysteem
6. Creëer een contentkalender
7. Ga delen
Sociale mediaplan
1. Waarom sociale media?
Sociale mediaplan
1.Waarom?
- Online profilering
- Expertstatus
- Marketing/PR
- Communicatie
- Service
- Webcare
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media?
- Online profilering
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media?
- Online profilering
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media?
- Online profilering
Sociale mediaplan
1.Waarom Sociale media?
- Expertstatus
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media?
- Marketing/PR (?)
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media?
- Communicatie/Informatieverstrekking
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media?
- Communicatie/Informatieverstrekking
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media?
- Communicatie/Informatieverstrekking
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media
- Service
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media
- Webcare
Sociale mediaplan
Sociale mediaplan
1. Waarom zet jij sociale media in voor jouw praktijk ?
Sociale mediaplan
1.Waarom jij sociale media in?
- Online profilering
- Expertstatus
- Marketing
- Communicatie/Informatieverstrekking
- Service
- Webcare
Sociale mediaplan
2. Definieer je doelgroep
Sociale mediaplan
Potentiele client
client
Verwijzers
Sociale mediaplan
Sociale mediaplan
2. Definieer je doelgroep
Sociale mediaplan
2. Definieer je doelgroep
Sociale mediaplan
2. Wat is de doelgroep die jij op sociale media wilt bereiken ?
Sociale mediaplan
3. Onderzoek hoe je doelgroep sociale media gebruikt en
kies van daaruit de passende media
Sociale mediaplan
Cijfers
3. Waar is jouw doelgroep online te vinden,en hoe gebruikt
die sociale media?
Welke kanalen ga jij dan inzetten?
Sociale mediaplan
4. Bepaal je doelstellingen
Sociale mediaplan
4. Bepaal je doelstelling
Kwantitatief
Aantal volgers
Aantal tweets/posts
Hoeveel sitebezoekers vanuit SoMe
Kwalitatief
Aantal RT
Aantal Likes
Aantal clicks
Aantal reacties
enz..
Sociale mediaplan
4. Wat worden jouw doelstellingen ?
Sociale mediaplan
5. Maak je Online ecosysteem
Website
E-Nieuwsbrief
Weblog
Fora /
Communities
eHealth administratief
(afspraken, formulieren, evaluatie, informatiesysteem)
eHealth zorg
(interventie, e-mailcommunicatie, video-communicatie)
Zoekmachine-
optimalisatie
(keywords)
(zoekmachine)
Advertenties
Twitter Facebook LinkedIN …
Bron zorgbroeders.nl
Sociale mediaplan
5. Teken jouw ecosysteem
Sociale mediaplan
Sociale mediaplan
Content
1 beroepsgroep
2 locatie
3 landelijk
4 seizoensgebonden
5 klachtgebonden
 EEE
 Educate
 Engage
 Entertain
De ideale post
6. Creëer een contentkalender
Wat
Hoe vaak
Wanneer
Waar
Voor wie
Kanaal Doelgroep Wanneer Inhoud
Sociale mediaplan
6. Creëer je contentkalender
Sociale mediaplan
7. Ga delen!
Sociale mediaplan
7. Ga delen!
Sociale mediaplan
7. Ga delen!
Sociale mediaplan
7. Ga delen!
Sociale mediaplan
Agenda
1. Introductie
2. Strategische inzet
1. Sociale mediaplan
3. Managen
1. Tips Twitter/Facebook
2. Hootsuite
4. Samenvatting en afsluiting
-Tijd !!!!!!!!
-Timing
-Zoeken
Managen
 1x per jaar strategie
 1x per kwartaal
 Brainstorm
 Contentcalendar bijwerken
 15 minuten per dag
 Luisteren
 Antwoorden
 Delen (plannen)
(10 minuten per dag creëren)
 Verdeling
 Wie doet wat en wanneer
 Taakgericht?
 Inhoudgericht?
 Functiegericht
-Tijd !!!!!!!!
-Timing
-Zoeken
Managen
Twitter-efficiency
#zwanger
#adhd
#SoMeELANN
Twitter-efficiency
Twitter-zoeken
Twitter-zoeken
Twitter-lijsten
Twitter-lijsten
Twitter-lijsten
Twitter-lijsten
Twitter-profiel
Twitter-delen
Best time to tweet
Waardevolle content
Bedenk welke doelgroep
Herhalen mag
- Best time to tweet
- Groepen followen
- Groei/daling meten
- Analyseer lijsten
- Analyseer volgers/competitors
Timeline
Pinnen
Hoogtepunt
Mijlpaal
Timeline
Timeline
Timeline
-Niet aan persoon gekoppeld
-Advertenties maken
-Statistieken
-Inhoud in Google
-Eigen tabs maken
Fanpage
Eigen tabs
Actie
Actie Ecosysteem
Actie
Actie
Facebook- statistieken
Facebook-delen
Best time to post
Max 4 per dag
Veel visueel
Acties !
Koppeling naar site en evenementen
Wees volledig,
Maar passend
Professionele
samenvatting
essentieel !
Gebruik NIET de
standaarduitnodiging
Intercollegiaal (dus reageer ook !)
Start discussies in relevante groepen
Waardevolle content (gebruik apps)
Agenda
1. Introductie
2. Strategische inzet
1. Sociale mediaplan
3. Managen
1. Tips Twitter/Facebook
2. Hootsuite
4. Samenvatting en afsluiting
- Meerdere platformen (Browsers/Android/Apple)
- Meerdere sociale netwerken (Twitter, Facebook, Linkedin enz)
- Meerdere accounts
- Posts/Tweets plannen
- Url’s shorten
- Rapportage
-====================
Tijdswinst + effectiviteitswinst
Agenda
1. Introductie
2. Strategische inzet
1. Sociale mediaplan
3. Managen
1. Tips Twitter/Facebook
2. Hootsuite
4. Wrapup
support@jepraktijkonline.nl
info@jepraktijkonline.nl
024-2403446
Twitter.com/JePraktijk
Twitter.com/DenisdeVries
Facebook.com/JePraktijkOnline
Linkedin.com/in/denisdevries
www.jepraktijkonline.nl

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Online cocreatie met Kenny
Online cocreatie met KennyOnline cocreatie met Kenny
Online cocreatie met Kenny
tinekepauw
 
111031 presentatie simpel social media voor slideshare
111031  presentatie simpel social media voor slideshare111031  presentatie simpel social media voor slideshare
111031 presentatie simpel social media voor slideshare
Simpel Social Media
 
Sessie 10 social media algemene presentatie kwintes-osten
Sessie 10 social media   algemene presentatie kwintes-ostenSessie 10 social media   algemene presentatie kwintes-osten
Sessie 10 social media algemene presentatie kwintes-osten
Gemeente Schoon
 

Was ist angesagt? (20)

Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatieWorkshop social media en arbeidsmarktcommunicatie
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie
 
Sociale media wellness
Sociale media wellnessSociale media wellness
Sociale media wellness
 
Sociale media 1ste lijn gevorderden
Sociale media 1ste lijn gevorderdenSociale media 1ste lijn gevorderden
Sociale media 1ste lijn gevorderden
 
Social media trends en zakelijke kansen
Social media trends en zakelijke kansenSocial media trends en zakelijke kansen
Social media trends en zakelijke kansen
 
Social Media 2013
Social Media 2013Social Media 2013
Social Media 2013
 
NVB goes social
NVB goes socialNVB goes social
NVB goes social
 
Online cocreatie met Kenny
Online cocreatie met KennyOnline cocreatie met Kenny
Online cocreatie met Kenny
 
111031 presentatie simpel social media voor slideshare
111031  presentatie simpel social media voor slideshare111031  presentatie simpel social media voor slideshare
111031 presentatie simpel social media voor slideshare
 
Trimbos workshop 5 juni 2014 Netwerk I&HR
Trimbos workshop 5 juni 2014 Netwerk I&HR Trimbos workshop 5 juni 2014 Netwerk I&HR
Trimbos workshop 5 juni 2014 Netwerk I&HR
 
Een overzicht van actuele social media 2015
Een overzicht van actuele social media 2015Een overzicht van actuele social media 2015
Een overzicht van actuele social media 2015
 
Inspiratiebijeenkomst Oefentherapeuten Friesland over social media
Inspiratiebijeenkomst Oefentherapeuten Friesland over social mediaInspiratiebijeenkomst Oefentherapeuten Friesland over social media
Inspiratiebijeenkomst Oefentherapeuten Friesland over social media
 
Sociale media voor betere overheidscommunicatie
Sociale media voor betere overheidscommunicatieSociale media voor betere overheidscommunicatie
Sociale media voor betere overheidscommunicatie
 
Social media en evenementen
Social media en evenementenSocial media en evenementen
Social media en evenementen
 
Workshop "De kracht van social media voor tennisvereniging LTV Lockhorst"
Workshop "De kracht van social media voor tennisvereniging LTV Lockhorst"Workshop "De kracht van social media voor tennisvereniging LTV Lockhorst"
Workshop "De kracht van social media voor tennisvereniging LTV Lockhorst"
 
Awareness workshop social media stokvis 30 3 11
Awareness workshop social media stokvis 30 3 11Awareness workshop social media stokvis 30 3 11
Awareness workshop social media stokvis 30 3 11
 
Sessie 10 social media algemene presentatie kwintes-osten
Sessie 10 social media   algemene presentatie kwintes-ostenSessie 10 social media   algemene presentatie kwintes-osten
Sessie 10 social media algemene presentatie kwintes-osten
 
Nvab 30052013 Bedrijfsartsen op Sportcomplex Papendal
Nvab 30052013 Bedrijfsartsen op Sportcomplex Papendal Nvab 30052013 Bedrijfsartsen op Sportcomplex Papendal
Nvab 30052013 Bedrijfsartsen op Sportcomplex Papendal
 
Studiedag Dekenaat Alkmaar (on)mogelijkheden sociale media en kerk 2/2
Studiedag Dekenaat Alkmaar (on)mogelijkheden sociale media en kerk 2/2Studiedag Dekenaat Alkmaar (on)mogelijkheden sociale media en kerk 2/2
Studiedag Dekenaat Alkmaar (on)mogelijkheden sociale media en kerk 2/2
 
Socialemedia groepenzeeland j_vinkesteijn
Socialemedia groepenzeeland j_vinkesteijnSocialemedia groepenzeeland j_vinkesteijn
Socialemedia groepenzeeland j_vinkesteijn
 
20151015 contentstrategie, planning en analyse
20151015 contentstrategie, planning en analyse20151015 contentstrategie, planning en analyse
20151015 contentstrategie, planning en analyse
 

Ähnlich wie Sociale media PlusPlus, strategie en managen ELANN

20130326 social media beleid
20130326 social media beleid20130326 social media beleid
20130326 social media beleid
Mediaraven vzw
 
Presentatie ilse duijn
Presentatie ilse duijnPresentatie ilse duijn
Presentatie ilse duijn
bart pappers
 
Workshop Zeelandia
Workshop ZeelandiaWorkshop Zeelandia
Workshop Zeelandia
Ward Geene
 

Ähnlich wie Sociale media PlusPlus, strategie en managen ELANN (20)

Workshop sociale media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!
Workshop sociale media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!Workshop sociale media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!
Workshop sociale media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!
 
workshop sociale media plusplus; strategie en managen ProGez
workshop sociale media plusplus; strategie en managen ProGezworkshop sociale media plusplus; strategie en managen ProGez
workshop sociale media plusplus; strategie en managen ProGez
 
Workshop social media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!
Workshop social media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!Workshop social media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!
Workshop social media plus; van gebruiken tot effectief inzetten!
 
NORT Flevoland 9 mei 2011
NORT Flevoland 9 mei 2011NORT Flevoland 9 mei 2011
NORT Flevoland 9 mei 2011
 
De Wereld Werft_workshop Zinvol social media inzetten voor arbeidsmarktcommun...
De Wereld Werft_workshop Zinvol social media inzetten voor arbeidsmarktcommun...De Wereld Werft_workshop Zinvol social media inzetten voor arbeidsmarktcommun...
De Wereld Werft_workshop Zinvol social media inzetten voor arbeidsmarktcommun...
 
20130326 social media beleid
20130326 social media beleid20130326 social media beleid
20130326 social media beleid
 
2.11 04 cursusdag 1
2.11 04 cursusdag 12.11 04 cursusdag 1
2.11 04 cursusdag 1
 
Presentatie Social Media met een Plan
Presentatie Social Media met een PlanPresentatie Social Media met een Plan
Presentatie Social Media met een Plan
 
Presentatie ilse duijn
Presentatie ilse duijnPresentatie ilse duijn
Presentatie ilse duijn
 
Workshop Zeelandia
Workshop ZeelandiaWorkshop Zeelandia
Workshop Zeelandia
 
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheertam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
 
sessie 61 - ppt social media beleid
sessie 61 - ppt social media beleidsessie 61 - ppt social media beleid
sessie 61 - ppt social media beleid
 
160512 Werk jij al in een sociale organisatie
160512 Werk jij al in een sociale organisatie 160512 Werk jij al in een sociale organisatie
160512 Werk jij al in een sociale organisatie
 
Social Media voor Werving Zorgvrijwilligers Gemeente Bronckhorst
Social Media voor Werving Zorgvrijwilligers Gemeente BronckhorstSocial Media voor Werving Zorgvrijwilligers Gemeente Bronckhorst
Social Media voor Werving Zorgvrijwilligers Gemeente Bronckhorst
 
Sociale media en zorgmarketing voor vaktherapeuten
Sociale media en zorgmarketing voor vaktherapeutenSociale media en zorgmarketing voor vaktherapeuten
Sociale media en zorgmarketing voor vaktherapeuten
 
Sociale media beginners eerste lijn,starten met de grote drie.
Sociale media beginners eerste lijn,starten met de grote drie.Sociale media beginners eerste lijn,starten met de grote drie.
Sociale media beginners eerste lijn,starten met de grote drie.
 
Social Marketing presentatie ORAM
Social Marketing presentatie ORAMSocial Marketing presentatie ORAM
Social Marketing presentatie ORAM
 
Facebook voor bedrijven
Facebook voor bedrijvenFacebook voor bedrijven
Facebook voor bedrijven
 
Introductie Social Media voor Informatieprofessionals
Introductie Social Media voor InformatieprofessionalsIntroductie Social Media voor Informatieprofessionals
Introductie Social Media voor Informatieprofessionals
 
Sociale media in de eerste lijn, ELANN
Sociale media in de eerste lijn, ELANNSociale media in de eerste lijn, ELANN
Sociale media in de eerste lijn, ELANN
 

Mehr von Je PraktijkOnline

eHealth, helpt dat ? Inleiding tbv studiedag Isis/Shared Ambition
eHealth, helpt dat ? Inleiding tbv studiedag Isis/Shared AmbitioneHealth, helpt dat ? Inleiding tbv studiedag Isis/Shared Ambition
eHealth, helpt dat ? Inleiding tbv studiedag Isis/Shared Ambition
Je PraktijkOnline
 

Mehr von Je PraktijkOnline (14)

20150319 VvOCM Online profilering
20150319 VvOCM Online profilering20150319 VvOCM Online profilering
20150319 VvOCM Online profilering
 
20150312 contractvrije paramedici waarom sociale media
20150312 contractvrije paramedici waarom sociale media 20150312 contractvrije paramedici waarom sociale media
20150312 contractvrije paramedici waarom sociale media
 
Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie
Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drieTwentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie
Twentse eerstelijnsdag sociale media starten met de grote drie
 
inleiding eHealth psychiaters GGNet
inleiding eHealth psychiaters GGNetinleiding eHealth psychiaters GGNet
inleiding eHealth psychiaters GGNet
 
eHealth college Han Diëtetiek: "eHealth een hapklare brok"
eHealth college Han Diëtetiek: "eHealth een hapklare brok" eHealth college Han Diëtetiek: "eHealth een hapklare brok"
eHealth college Han Diëtetiek: "eHealth een hapklare brok"
 
Sociale media paramedici starten met de grote drie
Sociale media paramedici starten met de grote drieSociale media paramedici starten met de grote drie
Sociale media paramedici starten met de grote drie
 
Nascholing WDP POH de moderne duizendpoot met tijdgebrek
Nascholing WDP POH de moderne duizendpoot met tijdgebrekNascholing WDP POH de moderne duizendpoot met tijdgebrek
Nascholing WDP POH de moderne duizendpoot met tijdgebrek
 
Workshop beginnen met sociale media in de huisartsenpraktijk
Workshop beginnen met sociale media in de huisartsenpraktijkWorkshop beginnen met sociale media in de huisartsenpraktijk
Workshop beginnen met sociale media in de huisartsenpraktijk
 
Workshop sociale media voor beginners in de eerste lijn
Workshop sociale media voor beginners in de eerste lijnWorkshop sociale media voor beginners in de eerste lijn
Workshop sociale media voor beginners in de eerste lijn
 
eHealth, helpt dat ? Inleiding tbv studiedag Isis/Shared Ambition
eHealth, helpt dat ? Inleiding tbv studiedag Isis/Shared AmbitioneHealth, helpt dat ? Inleiding tbv studiedag Isis/Shared Ambition
eHealth, helpt dat ? Inleiding tbv studiedag Isis/Shared Ambition
 
Inleiding digitalisering in de eerste lijn
Inleiding digitalisering in de eerste lijnInleiding digitalisering in de eerste lijn
Inleiding digitalisering in de eerste lijn
 
Sociale media in de eerste lijn kansloos of kansrijk Agora 2013
Sociale media in de eerste lijn kansloos of kansrijk Agora 2013Sociale media in de eerste lijn kansloos of kansrijk Agora 2013
Sociale media in de eerste lijn kansloos of kansrijk Agora 2013
 
Beginners sociale media in de eerste lijn, Twitter,Facebook,LinkedIn
Beginners sociale media in de eerste lijn, Twitter,Facebook,LinkedInBeginners sociale media in de eerste lijn, Twitter,Facebook,LinkedIn
Beginners sociale media in de eerste lijn, Twitter,Facebook,LinkedIn
 
Inleiding eHealth tbv HAN Dietetiek
Inleiding eHealth tbv HAN DietetiekInleiding eHealth tbv HAN Dietetiek
Inleiding eHealth tbv HAN Dietetiek
 

Sociale media PlusPlus, strategie en managen ELANN