Es una descripción detallada de cómo las TIC influyen en el sector salud.

1. Integrantes del Equipo:
 Flores GuadarramaLuis Miguel
 Flores Trinidad Javier Thahell
 Aguilera CruzRubí Isamar
Sección: 408
DHTIC

2. 1
Resumen:
En México se pueden hacer grandes cambios y mejoras en el sector salud con
ayuda de las TICs, aunque éste sea un país en vías de desarrollo. Además podemos
obtener nuevas y mejores TICs gracias a los tratados y propuestas que el gobierno
está llevando a cabo en estos momentos; la construcción de nuevos y más
modernos hospitales en todo el país y la inversión nacional en la mejora de las TICs
apoyan la evolución del sector salud en el país.
Al paso del tiempo estos aportes de las TICs se han venido haciendo de algún
modo necesarios en todo el sector salud, ya que la mayoría de estos no solo están
relacionados con la atención directa hacia paciente, sino también con la
administración y organización de los hospitales por parte del personal administrativo
de las mismas instituciones.

3. 2
Índice
Resumen: ..............................................................................................................................1
Introducción: .........................................................................................................................3
Las TICs en la mejora del sector salud, a nivel mundial y en México.........................4
1 ¿Qué son las TICs? .........................................................................................................4
1.2 Las TICs en la salud de hoy........................................................................................4
1.3 Acceso a servicios de información para profesionales y pacientes. ..................5
2.-Posibilidades de aplicación de las TIC en salud ........................................................6
2.1 Posibles aplicaciones de las TIC ................................................................................6
2.1.1 En la gestión de los servicios de salud...................................................................6
2.1.2 En la prestación de servicios ...................................................................................7
2.1.3 En las acciones de información, educación y comunicación (IEC) ...................7
3. TICs en el sector salud de América Latina..................................................................8
3.1 TICs en el sector salud en México. ............................................................................9
3.2 TICs en la administración y organización de hospitales Mexicanos.....................9
3.2.1 Incremento de la calidad en la atención al paciente y de la eficiencia..............9
3.2.2 Reducción de los costes operativos de los servicios médicos.........................10
3.2.3 Disminución de los costes administrativos ..........................................................10
Conclusión...........................................................................................................................11
Bibliografía ..........................................................................................................................12

4. 3
Introducción:
El tema “Las TICs en la mejora del sector salud, a nivel mundial y en México” es un
tema de suma importancia para toda la población mexicana ya que trata de las
mejoras que se podrían llevar a cabo si México contara con buenas tecnologías de
la información y de la comunicación por ejemplo al tener toda la historia clínica de
un paciente archivada en una base de datos y no en una papelera se le podría
encontrar más fácilmente y de igual manera se podría salvar la vida de dicho
paciente en una emergencia.
En esta ocasión, el ensayo está dirigido a los jóvenes, principalmente para
los que estén estudiando alguna licenciatura relacionada con el área de la salud con
el fin de que se interesen más en la relación de las TICs y el sector salud que por
obvias razones les incumbe y cómo en un corto o mediano plazo éstas pueden llegar
a cambiar al país.
Cabe mencionar que debido al público al que está dirigido el ensayo, el
lenguaje que se utilizará en la redacción del mismo será un lenguaje formal pero
sencillo, fácil de comprender.

5. 4
1 ¿Qué son las TICs?
Teniendo en cuenta el papel fundamental que desempeñan las TICs en el desarrollo
de infraestructura, social y económico a nivel mundial, es importante definir
claramente qué lo constituye, y cuál es su importancia. Diversos organismos
internacionales se han dedicado a delimitar el concepto, llegando al acuerdo sobre
los elementos que las conforman: Ciencia y Tecnología, Informática y Servicios de
Alto Valor Agregado, Telecomunicaciones y Educación.
De acuerdo con la Organización para la Cooperación y el Desarrollo
Económico OCDE, estas herramientas se definen como sistemas tecnológicos, en
los cuales se recibe, administra y procesa la INFORMACIÓN, facilitando los
procesos comunicativos entre dos o más participantes. Frente a esto se hace
importante clarificar que las TICs no solo hacen referencia a informática o
procesadores, que funcionan como sistemas aislados, si no, por el contrario
impulsar la conexión de los mismos mediante redes integradas. Además permiten
una comunicación interactiva, potenciando el uso de las herramientas tradicionales
de información y difusión (radio, televisión).
1.2 Las TICs en la salud de hoy
En el sector sanitario existe una larga historia de utilización De las TICs.
Tradicionalmente la tecnología ha actuado de soporte para los profesionales
sanitarios en forma de instrumentos y medios diagnósticos y terapéuticos muy
diversos, pero, más reciente mente las TICS aparecen como una posible respuesta

6. 5
a las necesidades de planificación, gestión de información, investigación,
diagnóstico, tratamiento, etc. en este escenario.
Además al examinar las políticas actuales, en materia de salud, se encuentra
como factor común una creciente demanda de nuevos modelos de gestión y de
organización, donde la eficiencia y la calidad son indispensables para el alcance de
los objetivos de las mismas.
Estas iniciativas impulsan la implementación de herramientas que permitan la
optimización de la relación costo- beneficio, a la vez que favorecen el desarrollo y
crecimiento de los Sistemas de Salud volviéndolos más integrados y no sólo más
interconectados
1.3 Acceso a servicios de información para profesionalesy
pacientes.
Las TICs impactan la vida de todos los ciudadanos al mejorar el acceso, la
eficiencia y la eficacia de todos los servicios públicos, como salud y educación, entre
otros. Además transforman la comunicación entre ciudadanos y gobiernos,
haciéndola directa, personal e inmediata, así como la comunicación entre la
ciudadanía.
Cuando una persona se convierte en un paciente las TICs ayudan de igual
manera. La utilización de la historia clínica electrónica, por ejemplo, presenta
múltiples beneficios para los pacientes, que al tener en línea su historial médico
pueden acceder más rápidamente a diagnósticos y evitar la repetición de exámenes.
Por otra parte, la teleconsulta y la teleradiología permiten reorganizar recursos
médicos para favorecer el incremento del acceso a prestaciones de salud más
oportunas y de mejor calidad.

7. 6
2.-Posibilidades de aplicación de las TIC en salud
La aplicación de las TIC en la salud se realiza con el objetivo de intercambiar
datos para hacer diagnósticos, realizar tratamientos, prevenir enfermedades y
lesiones, así como para la formación permanente de los profesionales de la salud,
en actividades de investigación y evaluación, y para el monitoreo y evaluación de
indicadores para la toma de decisiones en salud pública. El uso de tecnología puede
consistir en algo tan sencillo como usar un teléfono para que un médico poco
experimentado pueda consultar a un especialista sobre el mejor tratamiento para un
paciente.
El uso de las TIC en el ámbito de la salud no está simplemente relacionado
con la tecnología. Según la OMS, plantea objetivos todavía más ambiciosos: que
los profesionales de la salud tomen mejores decisiones, que los establecimientos
de salud proporcionen mayor calidad y una atención más segura, que la población
decida sobre su propia salud con mayor información a su alcance, que los gobiernos
tomen la responsabilidad de las necesidades de salud de la población, y los
sistemas locales y nacionales de información desarrollen sistemas de salud
eficaces, eficientes y equitativos.
2.1 Posibles aplicacionesde las TIC
2.1.1 En la gestión de los servicios de salud
Las TIC pueden aplicarse en la gestión de los servicios de salud y en el
acceso a su información, contribuyendo a un mejor funcionamiento de los sistemas
de atención de salud. Aquí podemos destacar sistemas para el registro de
pacientes; la gestión logística de la atención al paciente; la administración de
recursos humanos, equipamiento médico, etc.; la facturación y gestión de almacén.

8. 7
2.1.2 En la prestación de servicios
Las TIC pueden aplicarse en la prestación de servicios bajo la modalidad de
telemedicina, mejorando la provisión de atención de salud en varios niveles: la
mejora de la calidad diagnóstica y terapéutica, la fiabilidad del mapeo
epidemiológico, una mejor práctica clínica apoyada por segunda opinión entre los
profesionales de la salud, y el apoyo a los trabajadores de atención primaria en
salud, especialmente en zonas rurales. Estas labores incluyen la búsqueda y acceso
a literatura médica específica; el desarrollo profesional continuo del personal de
atención; la telemedicina y teleconsulta en apoyo al diagnóstico remoto; el
telediagnóstico por imagen y sonido; los sistemas de apoyo a la toma de decisiones
y de control de calidad; la vigilancia de enfermedades y epidemiología.
2.1.3 En las acciones de información, educación y comunicación (IEC)
Las TIC pueden aplicarse en las acciones de información, educación y
comunicación (IEC) en los servicios dirigidos a los profesionales de la salud y a la
población en general. Aquí hablamos de las oportunidades que las TIC abren en la
compartición de conocimiento para los profesionales y en la difusión de información
de salud para el conjunto de la población. Pueden favorecer el diálogo cultural de
alternativas de salud, el debate y la movilización social en torno a la conciencia de
salud pública.
Este tipo de iniciativas incluyen sistemas de e-learning y canales de
televisión interactivos para ciclos formativos del personal de salud; contemplan la
creación de espacios colaborativos y participación en redes sociales relacionados
con programas específicos de prevención y atención para los profesionales; el
desarrollo de portales informativos en Internet, orientados a informar a los pacientes,
prevenir enfermedades y crear redes entre el público objetivo; la utilización de
medios de radiodifusión y televisión en campañas de promoción de la salud; la

9. 8
mejora de la efectividad de los sistemas de comunicación existentes y el desarrollo
de puntos de acceso comunitarios para la información de salud como pueden ser
los telecentros.
3. TICs en el sector salud de América Latina.
En América Latina existen notorias inequidades en salud. Una variedad de
factores limitan el acceso a una atención médica oportuna y de calidad: escasez de
recursos-humanos, de infraestructura, equipamiento, medicamentos, distancia
física y cultural entre la oferta pública y la población demandante e ingresos
familiares reducidos.
Un estudio de la OCDE relacionado con el desempeño de los sistemas de
salud identifica el reto del intercambio de información clínica relevante y
comprensible de manera oportuna entre los hospitales públicos y los servicios de
primer nivel. Este documento señala amplias dificultades para enlazar los servicios
ambulatorios con los cuidados de condiciones de salud agudas y crónicas. También
identifica como fuentes potenciales de error las referencias entre el primer, segundo
y tercer nivel de atención
Por otra parte, para promover el uso de las TIC en la salud, fomentando así
el acceso universal a la salud en las Américas, la organización Panamericana de la
Salud, llevo a cabo una serie de actividades a lo largo del año pasado, que
incluyeron la cooperación tecnológica con 16 países de América Latina y el Caribe,
encaminadas a facilitar la elaboración de Políticas de E-salud, además del
entrenamiento de docenas de profesionales y formadores del área de la Salud, en
el uso de las redes sociales, recursos de acceso a la información, y el
aprovechamiento de los dispositivos móviles para la prevención de eventos de
interés en salud pública, entre ellos la obesidad infantil.

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3.1 TICs en el sector salud en México.
El uso de las TIC en el sector salud en México enfrenta a sus gobiernos a
crear incentivos para favorecer la interoperabilidad y a trabajar en las restricciones
legales, jurisdiccionales, colaborativas y organizacionales; así como de información,
gestión, costo, tecnológicas y de desempeño que estos implican. Las tecnologías
de la información y comunicación, son ampliamente conocidas por su uso a nivel
mundial encaminado a la mejora de resultados y el incremento del costo-efectividad
en salud. Adicionalmente estas herramientas tienen aplicación en diversos campos
relacionados con salud, incluyendo servicios al cuidado de salud, vigilancia en
salud, literatura, educación, conocimiento e incluso la investigación.
Los sistemas de atención primaria tienen generalmente limitaciones
económicas y técnicas para afrontar sus retos. Esto es especialmente difícil en las
regiones rurales y aisladas. Desde los años 80, la Atención Primaria en Salud y
sistemas de salud basados en la descentralización distrital, son considerados por la
Organización Mundial de la Salud (OMS) la estrategia clave para alcanzar los
objetivos de equidad y acceso universal a los servicios de salud (“Salud para
Todos”). La descentralización se enfoca a la transferencia de toma de decisiones,
planeamiento, presupuesto, gestión y asignación de recursos desde el nivel
nacional a niveles provinciales y distritales, con el objetivo de reducir los costes e
ineficiencias asociadas a los sistemas centralizados.
3.2 TICs en la administración y organización de hospitales
Mexicanos
3.2.1 Incremento de la calidad en la atención al paciente y de la eficiencia
Una de las carencias más importantes del sector salud es la fragmentación o
la falta de la atención sanitaria y las dificultades de trasmitir eficazmente la
información. Las TIC pueden ayudar a mejorar la seguridad del paciente mediante
el acceso directo al historial médico, la consulta online de los tratamientos,

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registrando la evolución de los enfermos y previendo posibles errores médicos. Un
estudio refleja que estas herramientas son percibidasentre profesionales y usuarios
como sustancialmente positivas para mejorar la seguridad del paciente, por lo que
los países promueven su implantación.
3.2.2 Reducción de los costes operativos de los servicios médicos
Las TIC ayudan a disminuir este tipo de costes con la reducción del tiempo
requerido para procesar datos o manejar documentación, y podemos decir que no
hay mejor ayuda que l bajar el costo de la protección de la salud. En Suecia los
médicos ahorran hasta treinta minutos diarios gracias a la receta electrónica. El
sistema de archivo y transmisión de imágenes (PACS, por sus siglas en inglés) se
presenta como indispensable para el desarrollo de la historia clínica electrónica
(EHR, por sus siglas en inglés) y la telemedicina, ya que reduce los tiempos de los
análisis y los resultados.
3.2.3 Disminución de los costes administrativos
La facturación presenta grandes posibilidades de ahorro gracias al uso de las
TIC. En Estados Unidos, el coste unitario de las transacciones en papel ha
disminuido, desde que en 1997 comenzaran a sustituirse por las operaciones
electrónicas, de cinco dólares a 25 centavos. A pesar de la evidencia de estos datos,
la facturación electrónica aún no está ampliamente extendida en la mayoría de los
países.

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Conclusión
En conclusión, es clave que la incorporación de las TIC en salud se considere
como la introducción y utilización de herramientas que contribuyan a fortalecer los
sistemas de salud de forma integral, poniendo en el centro el sistema de atención
primaria y dentro del marco nacional o regional de estrategias de eSalud. También
es crucial pensar que en ocasiones soluciones tecnológicamente sencillas pueden
suponer grandes mejoras, y no generar relaciones excesivamente dependientes
con los proveedores de servicios o los fabricantes de tecnología, sino apostar por el
desarrollo de capacidades locales. Aquí pueden jugar un papel importante las
soluciones de código abierto y tecnologías interoperables, considerando la inversión
en desarrollo de capacidades que estas opciones requieren.

13. 12
Bibliografía
1. Referencia 1 Ramos, V. (2008) Las TIC en el sector salud. 10 de junio de 2015.
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http://www.researchgate.net/profile/Victoria_Ramos/publication/28168792_Las_TI
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2. Referencia 2 Avella, L. (2013). Tecnologías de la información de la comunicación
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3. Referencia 3 Palacios, L (2010) Salud y TIC. 10de julio de 2015. Recuperado
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4. Victoria Ramos González. (2007). Las TIC en el sector de la salud. Junio
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0.pdf
5. Jana Palacios. (2012). Diagnóstico del sector tic en México: conectividad
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económico. 2015, de Instituto Mexicano para la Competitividad Sitio web:
http://imco.org.mx/wp-
content/uploads/2013/1/diagnosticosectorticenmexico_sept2012_2.pdf
6. Inés Bebea. (2013). tic y salud. 7 junio 2015, de Ongawa Sitio web:
http://www.ongawa.org/compromiso-y-desarrollo/files/2014/02/TIC2
7. Dave Whitlinger. (2013). Webinar: eHealth business opportunities and things to
consider when entering the USA market. Junio 22, de TicBiomed Sitio web:
http://www.ticbiomed.org/2015/06/19/webinar-ehealth-business-opportunities-and-
things-to-consider-when-entering-the-usa-market/