Un sistema de apoyo a la toma de decisiones (DSS) ayuda a los gerentes a procesar datos y juicios para tomar mejores decisiones sobre problemas semiestructurados. Un sistema de información ejecutiva (EIS) es un tipo de DSS que proporciona a los ejecutivos acceso rápido a información relevante de la empresa para monitorear indicadores clave de negocio. El objetivo de un DSS es transformar datos en información estratégica para que los gerentes puedan considerar opciones y escenarios para tomar la decisión más ó