1. MODELADO DE NEGOCIO UML
Sistema de Información Gerencial
Javier A. Martínez 4-748-2006
2. Introducción
En este trabajo se pretende abstraer el proceso del negocio de la Empresa Chiricana
Opticentro Vega con la ayuda de un software que permitan generar diagramas basados
en el estándar UML para la proyección de los diagramas de caso de uso y de actividad.
En el próximo trabajo encontremos información relevante al negocio, así como también
términos de uso común en el departamento. Los objetivos de la empresa sus valores
,misión y visión, así como también los diagramas que definen las actividades que se
conjugan en los casos de usos del negocio, definidos y explicados paso a paso, basados
en la recolección de los mismo bajo la metodología de observación.
3. Ópticentro Vega
Opticentro Vega es una empresa familiar
creada en 1973 por Manuel Molina .
Ubicada Frente a la policlínica. David,
Chiriquí con 45 años de experiencia en la
confección y venta de lentes oftálmicos,
lentes de contacto, Aros de Sol y Accesorios,
siempre al cuidado de la visión panameña.
Para nosotros, el paciente es el baluarte más
importante para la empresa. Con este
pensamiento nos esforzamos para ofrecer lo
mejor dentro de la industria con productos de
vanguardia.
4. Visión
Ser una compañía
altamente competitiva
dentro de la industria
óptica en nuestro país, con
proyección internacional
desarrollando y
mercadeando de manera
exitosa nuestra marca,
productos y servicios.
5. Valores
El día a día y el desarrollo de nuestras labores, están
enmarcadas, esforzándonos por practicar y trabajar
dentro de la siguiente filosofía:
Ser una empresa orientada al servicio al cliente en la
cual el consumidor es la prioridad, teniendo como
objetivo principal informarlo y brindarle una solución
a su necesidad visual. Ser considerados como
líderes ejemplares en nuestra industria, y como una
compañía socialmente responsable con la
comunidad. Entregar calidad en todos los servicios y
productos, desde la manufactura. Ser diferenciados
en el mercado como la cadena de Ópticas con la
última tecnología, en materia de lentes y equipo
visual; así como también una amplia variedad de
precios que se ajusten a las necesidades de
nuestros clientes y personalizamos nuestra oferta.
6. Misión
Ofrecer, proporcionar y entregar a
nuestros clientes internos y externos un
producto, servicio, valor y satisfacción de
la más alta, tal como ellos lo exigen y
merecen.
7. Glosario de Términos
Facturación: Es un documento mercantil que refleja toda la
información de una operación de compraventa. La
información fundamental que aparece en una factura debe
reflejar la entrega de un producto o la provisión de un
servicio, junto a la fecha de devengo, además de indicar la
cantidad a pagar en relación a existencias, bienes de una
empresa para su venta en eso ordinario de la explotación, o
bien para su transformación o incorporación al proceso
productivo, además de indicar el tipo de Impuesto sobre el
Valor Añadido (IVA) que se debe aplicar.
Agudeza visual: Se determina la capacidad del ojo para
distinguir detalles y formas de un objeto. Se puede expresar
mediante el sistema de Snellen 20/20, 20/50, 20/200, etc.
Astigmatismo: defecto de la visión, que se caracteriza por la
visión disminuida tanto de lejos como de cerca. Presenta
síntomas como cansancio al leer, salto de renglones,
confusión de lectura, ardor, etc.
Lentes bifocales: estos lentes poseen dos aumentos
diferentes; uno para visión lejana y otro para visión de cerca.
Protección UV: Está relacionada con la capacidad de filtrar
los rayos nocivos del sol. Se recomienda que los anteojos
bloqueen la totalidad de los rayos UVA y UVB para reducir
los daños oculares ocasionados por los rayos del sol.
Índice de refracción: El índice de refracción es una medida
que determina la reducción de la velocidad de la luz al
propagarse por un medio homogéneo.
Cilindro: si tiene astigmatismo, su graduación incluirá una
cifra que indica la cantidad de potencia cilíndrica que sus
lentes requieren. Este número describe la diferencia en
dioptrías entre la curvatura máxima y mínima de su córnea.
Lentes de contacto: son discos delgados y transparentes de
plástico que se usan en el ojo para mejorar la visión. Los
lentes de contacto flotan sobre la película lagrimal que cubre
la córnea.
Examen: Esta es una prueba de la agudeza visual de la
distancia usando el “Juego de E” y pueden realizarla adultos
así como niños.
Descuento: Es una reducción o disminución en el precio de
un objeto o de un servicio. De este modo, el descuento es
presentado como un beneficio para el comprador.
Prisma: Es un objeto capaz de refractar, reflejar y
descomponer la luz en los colores del arcoíris.
Generalmente, estos objetos tienen la forma de un prisma
triangular, de ahí su nombre.
8. Definición del modelo de Caso de Uso
Caso de Uso
En este proyecto se pretende esquematizar
con las normativas otorgadas por UML el
caso de Uso del departamento de
Facturación de la Empresa Ópticentro vega.
La información presentada fue recopilada por
el método de observación en la empresa, con
ella se pudo levantar los requerimientos
necesarios para presentar el siguiente
diagrama de caso de Uso.
Herramienta Utilizada
Para la realización de los diagramas de
actividades y el diagrama de caso de uso del
negocio se utilizó la herramienta DRAW.IO,
misma que ofrece la posibilidad de exportar a
sistemas de almacenamiento en la nube
como Google Drive además de una fácil
integración con documentos de Word.
9. Conclusiones
El llevar a cabo este pude comprender y
abstraer la información visualizada y
conceptualizarla en un modelado de negocio
es complejo pero a su vez necesario, para
nosotros como desarrolladores es de suma
importancia ya que ayuda a definir roles y
tener bien claro dónde y cómo se relacionan
los usuarios en los casos a codificar.
Se pudo observar fallas en el proceso así
como también ventajas de los sistemas que
utilizan para centralizar la información que a
pesar de no poder acceder a ver los
sistemas de información que se utilizan ya
que son propietarios si se notó la importancia
de su uso diario en la empresa.
Pude aprender que la planificación y el
modelado son la Base en un proyecto de
negocios, es importante que nosotros como
desarrolladores definir claramente y bien
especificado cada parte del modelo definir,
cada rol y cada participación de estos, como
se relacionan con cada componente de la
empresa y también con el cliente.
Es importante centralizar la información para
utilizarla en el momento que sea requerido
sin ninguna falta u obstrucción esto ayudara
un buen flujo de comunicación dentro del
negocio.