El documento discute los desafíos que enfrentan los canales tradicionales después de la pandemia de COVID-19 y las oportunidades para la recuperación y transformación digital. Sugieren vender más y de manera más inteligente mediante la ejecución personalizada para cada cliente, atención omnicanal, financiamiento Fintech y mayor consolidación del canal. La clave es llevar análisis de datos a los vendedores en forma de acciones específicas para cada cliente.

1. C A N A L T R A D I C I O N A L :
R E C U P E R A C I Ó N P O S T C O V I D - 1 9 &
T R A N S F O R M A C I Ó N D I G I T A L
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2. Sabemos que con la pandemia se han aumentado los desafíos. El
P&L de los canales tradicionales está bajo presión.
"Aumentar ventas"
"Optimizar el costo de
servir al canal"
"Aumentar la productividad de
nuestra fuerza de ventas"
"Optimizar la inversión en el
canal"
"Aumentar la efectividad de
televentas"
"Segmentar mejor las acciones en el canal"
"Fortalecer la presencia del
portafolio core"
"Atención omnicanal al tendero"
"Ejecutar mejor en el punto de
venta"
"Mejorar el P&L del canal"
"Mejorar márgenes"
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3. Vender más y más inteligentemente es una tendencia que se aceleró
con la pandemia
Vender más y vender más
inteligentemente
"Se terminó la época de las ventas masivas con
desperdicios masivos"
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4. El futuro será con ejecuciones a medida de cada cliente y atención
omnicanal, financiamiento fintech y con un canal más consolidado
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Vender más y vender más
inteligentemente
Ejecución poco segmentada. Ejecución a medida de cada
cliente.
Pasado Futuro
Toma de pedidos a través de visitas. Atención omnicanal (visitas +
televentas + web + ...)
Financiamiento al cliente limitado Fintechs, "producto como servicio",
etc.
1
2
3
Alta fragmentación
4 Mayor consolidación
(MegaRetailer), marca privada

5. suplAI
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Ejecutar a medida de los clientes requiere transformar digitalmente
procesos
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Priorización y enriquecimiento
con planes comerciales
Integración con celular
vendedores
Plataforma de inteligencia
(ML / AI)
Identificación de
oportunidades
Equipo comercial
Cliente: Tienda
PodríaVenderMás
90%
Cumplimiento
de meta del
mes
Oportunidades para crecer:
Colocar SKU A
Incremental : $900/mes
Colocar SKU B
Incremental : $400/mes
SKU A x 12
Tiendas similares del sector
venden $ 900/mes y Ud aún no
la maneja.
¿Qué vamos a hacer para que
rote?
¿Por qué le conviene?
Plan exhibición SKU A x 12
Promoción a consumidor
Campaña de TV
¿Qué vamos a hacer para
mejorar su rentabilidad?
Paga 12 lleva 14
Crece menos que
el promedio
1 2 3
Ventas
Ubicación
perfil tienda

6. Gracias / Obrigado
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7. La clave está en que la analítica llegue al vendedor en la forma de
acciones para cada cliente
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Cliente: Tienda
PodríaVenderMás
90%
Cumplimiento
de meta del
mes
Oportunidades para crecer:
Colocar SKU A
Incremental : $900/mes
Colocar SKU B
Incremental : $400/mes
SKU A x 12
Tiendas similares del sector
venden $ 900/mes y Ud aún no
la maneja.
¿Qué vamos a hacer para que
rote?
¿Por qué le conviene?
Plan exhibición SKU A x 12
Promoción a consumidor
Campaña de TV
¿Qué vamos a hacer para
mejorar su rentabilidad?
Paga 12 lleva 14
Crece menos que
el promedio

8. CASO DE ESTUDIO
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