Los ordenadores son máquinas que ayudan a realizar tareas y procesar información. Internet es una página web global en constante crecimiento que permite publicar y navegar contenidos. El software se refiere a los programas y sistemas internos de una computadora, mientras que el hardware son los componentes físicos externos como monitores, torres y procesadores. Existen diversas plataformas de chat como MSN, Gmail, Yahoo y Twitter que facilitan la comunicación entre usuarios.