O documento discute a necessidade de mudança na gestão do conhecimento no setor público para estimular a inovação. Ele argumenta que o setor público precisa se adaptar a um mundo globalizado e mutante, e que a gestão do conhecimento pode ajudar a melhorar os processos de criação e compartilhamento de conhecimento para garantir efetividade nas políticas públicas. O documento também descreve os elementos-chave de um ambiente de gestão do conhecimento no setor público, incluindo cultura colaborativa, tecn

1. Gestão do conhecimento e da inovação - Uma abordagem orientada para o setor público José Antônio Carlos E-mail: jcarlos@sp.gov.br Grupo de Apoio Técnico à Inovação – Secretaria de Gestão Pública do Estado de São Paulo Setembro 2008

10. Fonte dos Elementos Básicos: Angeloni, Maria Teresa. 6ª Jornada Catarinense de Tecnologia Educacional. Florianópolis, maio 2005 .

12. O setor público, como a grande maioria das organizações, foi montado para dar resposta para uma realidade que não existe mais Vivemos hoje em um mundo globalizado e mutante, que demanda dos governos soluções complexas, ágeis, criativas, contemporâneas ...

13. Alguma novidade? Nada. Aquela monotonia de sempre.

14. Força todo mundo, senão o barco vira!

15. O Governo, como qualquer organização, ou percebe que alguma coisa não está funcionando e muda seu jeito de trabalhar, ou perde a corrida.

18. O Estado é cada vez menos operador e cada vez mais gestor de uma complexa cadeia de atividades (privatizações, terceirizações, concessões, parcerias, ongs, oscips, etc.) Contexto de utilização da Gestão do Conhecimento e da Inovação no Setor Público?

19. Ação de governança que incentive mudanças organizacionais, culturais, tecnológicas e metodológicas visando aprimorar os processos de criação e compartilhamento do conhecimento organizacional, necessários para garantir ao estado , efetividade em suas atividades de coordenação, implementação de políticas públicas e prestação de serviços à população . O que é Gestão do Conhecimento e da Inovação no Setor Público O que Como Objetivo Último Para que

20. Ambiente Real

24. Organizacional Intersetorial Interdisciplinar Desburocratizado Estratégico para pensar Gerencial para comandar Mínimo para operar diretamente Virtual para servir Presente para aprender

25. Cultural Colaboração Criatividade Proatividade Ética Transparência Complexidade Orgulho Confiança Dismistificação do Erro Tolerância Liderança Pluralidade Espaço de Aprendizagem

26. Tecnológico Computadores Dispositivos Móveis TV Digital Players Blogs Wikis Comunidades RSS Fotos Vídeos Áudio Desenhos

27. Métodológico Relato de Histórias Licões Aprendidas Cafés Mentorato Mapeamento de Talentos Busca de Idéias Comunidade de Prática

28. Fontes dos Elementos Básicos Temas Estágio de Governo Burocrático NGP NGP 2.0 Objetivo Profissional Eficiente Efetivo Estrutura Organizacional Hierárquica Em Hub Em Rede Orientação Procedimentos Mercado Sociedade Fonte do Conhecimento Dos Burocratas Dos Experts De Todos os Servidores Linguagem Regras Números Histórias Usuário Contribuinte Cliente Cidadão Co-Produtor

38. Por favor, visitem nossa rede http://www.igovsp.net

39. E, lembrem-se, sempre do valor do conhecimento

40. Gestão do conhecimento e da inovação - Uma abordagem orientada para o setor público José Antônio Carlos E-mail: jcarlos@sp.gov.br Grupo de Apoio Técnico à Inovação – Secretaria de Gestão Pública do Estado de São Paulo Setembro 2008