1. La nova economia del
coneixement i la digitalització de
l'administració en un entorn de
crisi

2. CIP

3. Productivitat

4. Té sentit parlar de productivitat?
Font: AMECO y Groningen Growth and Development Centre.

5. Competitivitat
Font: World Economic Forum
Global Competitiveness Report
Any Ranking
2002 22
2003 23
2004 23
2005 28
2006 28
2007 29
2008 33

6. Ús de les TIC
Font: World Economic Forum
Global Information Technology Rankings
Any Ranking
2002 25
2003 29
2004 29
2005 31
2006 32
2007 31
2008 34

7. Competitivitat vs «Readiness TIC»
Font: World Economic Forum
Global Information Technology Rankings

8. Les TIC en les que hem invertit
Producció Gestió Treballadors
Clients
Socis

9. Eficiència
Producció Gestió Treballadors
Clients
Socis

10. El món de les persones
Comunicació
Col·laboració
Reunions
Documents
Coneixement
Projectes
Mobilitat Decisions
Innovació
Formació Anàlisi
Teletreball
i-Productivitat

11. Impacte de la i-Productivitat
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Perfil A
Perfil B
Perfil C
Perfil D
Reunions
Documents
Anàlisi
Correu

12. Eines de Productivitat
Espais
col·laboració
Productivitat
mòbil
Portals
Cerca
Comunicacions
unificades
Productivitat
individual
BI
Gestió de
projectes
Processos Xarxes
Socials

13. Cost / Valor
Valor
• Productivitat
• Time to Market
• Coneixement
• Equilibri
• Innovació
Cost
• Sou
• Comunicacions
• Viatges
• Formació
• Paper

14. Exemples concrets
• Gestió eficient del correu electrònic
• Calendaris compartits
• Comunicació i col·laboració en temps real
• De 5 reunions la 2ª i la 4ª en online
• Comunicacions unificades
• Plantilles per cada procés col·laboratiu
• Gestió de porta foli i projectes
• Xarxes socials internes i externes
• Cerca unificada
• Portal per cada treballador
• Direcció per objectius

15. I la signatura electrònica?
Permet que no hi hagi cap
impediment per millorar
l’eficiència en tots els exemples
anteriors

16. Estratègic
Cultura
Organització
Habilitats
Bones
Pràctiques
Més enllà de la tecnologia

17. ARA MÉS FÀCIL QUE MAI