1. Sistemas de Información
Y Comunicaciones Alpina

2. TALLER
COLABORATIVO 1
INTEGRANTES
Alejandra Carvajal Idarraga
Yinna Paola Castañeda Bustos
John Dairon Muñoz Soto
John Fredy Rodríguez Velásquez
Jorge Luis Lara Pinedo
John Fernando Meza Alarcón
Presentado a: Beatriz Lorena Rodríguez Montenegro
Ingeniera Industrial
[Tecnología De Información Y Comunicaciones]

3. Introducción
Con el siguiente trabajo
queremos dar a conocer las
bondades y beneficios que tienen
las tecnologías de la información
y las comunicaciones en una de
las compañías más reconocidas
a nivel nacional e internacional,
ya que la misma esta a la
vanguardia en el manejo de la
tecnología.
[Tecnología De Información Y Comunicaciones]

4. Objetivo
• Identificar el uso de las tecnologías de la información y las
comunicaciones en Alpina
• Determinar las ventajas de las tics en la cadena de suministro
• Identificar qué herramienta es la más competitiva en Alpina
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5. • Presencia global
Beneficios
• Competitividad
• Posicionamiento global de productos
• Reducción de costos
• Oportunidades de negocios
• Productividad
• Innovación de nuevas prácticas y procesos
• Eliminación de espacios y tiempos
• Servicios de valor agregado
• Surgen nuevos mercados y procesos con calidad
• Canales de comunicación de forma inmediata
• Automatización de procesos y tareas
• Interactividad

6. Elegida la empresa, en una de las diapositivas de su trabajo dibujen la
CADENA DE SUMINISTROS, ( ver material complementario dentro de la
carpeta Taller colaborativo -1 ) e identifiquen:
a. PRIMERO: En que áreas : compras, producción, transporte,
almacenamiento, inventarios, marketing, encuentran presencia de TICS y
b. SEGUNDO: En que áreas consideran que debería implementarse
algunas de las TICS conocidas y por qué.
c. Justifique su respuesta mediante una presentación en power point
desarrollada en cada foro creado para su grupo
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7. FUENTE: Empresa Alpina, Sede Sopo

9. En Alpina las Tecnologías de la Información y las Comunicación (TIC) son
incuestionables y están ahí en todos los procesos de la organización,
forman parte de la cultura tecnológica que ha desarrollado la mismar.
Estas tecnologias haces que se maneje la informacion inmediata,
sincronica y asicrona, para difundir la informacion con cualquier area,
proceso en todo el mundo.

10. Qué es Smar 12 - Oracle Process Manufacturing
Smar 12 (Oracle Process
Manufacturing): Es el sistema que utiliza
Alpina S.A para darle continuidad a todos
los procesos de cada área, a través de
este sistema, la Empresa Ejecuta con
eficiencia todos los flujos de información
que van enlazados con todos los
departamentos, para cada departamento
u área hay un perfil diferente, en este
trabajo vamos a dar a conocer el flujo del
sistema que utiliza Logística y producción
el cual lo ejecutan a través de Smart 12.
[Tecnología De Información Y Comunicaciones]

11. Beneficios:
Aumenta el cumplimiento y la preparación de toda clase de ordenes
• Aplicar la gestión de cumplimiento de las políticas a través de la empresa
• Gestionar el ciclo de vida completo de la información de su registros corporativos
• Demostrar la autenticidad de la información con el control de versiones, control de acceso y pistas de auditoría
• Soporte al acceso a largo plazo de la información en formatos apropiados
• Reduce el riesgo mediante la implementación de estándares de certificación mundiales y mejores prácticas
• Apoya las solicitudes de libertad de información por la facilidad para encontrar, redactar, y suministrar la información de
una manera segura
Aumenta la seguridad
• Establecer y hacer cumplir una estructura de seguridad que automáticamente controla cómo los usuarios utilizan la
información
• Ayuda a proteger la información con controles de seguridad de acceso rigurosos pero fáciles de administrar.
• Aplica seguridad por defecto en toda la empresa para reducir el riesgo y la carga de mantener la confidencialidad
• Hace cumplir las reglas y procedimientos de seguridad de forma automática, protegiendo la información corporativa de
acceso inadecuado y uso indebido.
Mejora la capacidad de respuesta y la productividad
• Mejora la velocidad de búsqueda y éxito mediante poderosas herramientas de búsqueda y extensos metadatos.
• Recupera información relacionada a través de ricos enlaces de relación.
• Enriquece la experiencia de sus usuarios con poderosas capacidades de búsqueda en texto y en metadatos.
• Relaciona y agrupa información de categorías intuitivas y útiles con ricas construcciones de contenedores.
• Recupera información dentro del contexto de sus procesos de negocio
• Proporciona una integración perfecta
• Mejora la experiencia de sus usuarios con una perfecta integración con las aplicaciones de Microsoft
• Habilita las aplicaciones de sus líneas de negocio con el Kit de desarrollo de Software (SDK) y servicios Web.
• Aplica políticas de toda la vida sin problemas y gestiona todos los contenidos de SharePoint con HP TRIM para
SharePoint.

12. FLUJO DE
INFORMACIÓN
PROCESOS LOGÍSTICOS

13. FUENTE: Empresa Alpina, Sede Sopo

14. FUENTE: Empresa Alpina, Sede Sopo

15. FUENTE: Empresa Alpina, Sede Sopo

16. FLUJO DE
INFORMACIÓN
PROCESOS DE PRODUCCIÓN

18. COMPRAS
MARKETING PRODUCCION
TICS
TRANSPORTE
ALMACENAMIENTO
Las tics permiten que los diferentes procesos logísticos se integren optimizando sus funciones,
además las actividades logísticas dentro de una empresa se centran en tres de procesos básicos
utilizando las tics:
· Proceso de aprovisionamiento, la gestión de materiales entre los puntos de adquisición y las
plantas de procesamiento que se tengan.
· Proceso de producción, gestión de las operaciones de fabricación de las diferentes plantas.
· Proceso de distribución, gestión de materiales entre las plantas mencionadas y los puntos de
consumo.

19. TICS UTILIZADOS EN LA EMPRESA ALPINA
Sistemas EPC / RFID: oportunidades y retos:
Los sistemas de identificación EPC/RFID superan en muchas situaciones
las limitaciones de la tecnología tradicional del lector óptico y los códigos de
barras. Así, los sistemas RFID permiten la captura de todos los datos
existentes en una etiqueta mediante el uso de ondas de radio, lo que no
hace necesaria la existencia de una línea de visión clara entre el lector y la
etiqueta.
Para ello, la etiqueta contiene el chip en el que se encuentra grabado el
Código Electrónico de Producto (EPC), número único que al colocarse en
cada producto, permite llevar a cabo un seguimiento exacto de cada unidad
física en la cadena de suministro. La etiqueta sólo almacena el código EPC.
De este modo, esta tecnología hace posible el rastreo y seguimiento de
todos los productos en tiempo real a lo largo de la cadena de suministro,
permitiendo una visibilidad completa de la mercancía desde el almacén de
materia prima hasta el punto de venta minorista.
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21. VENTAJAS SISTEMA EPC/RFID
Las ventajas fundamentales que presentan estos
sistemas frente a los lectores ópticos radican en su
mayor velocidad de identificación, capacidad de
almacenamiento de datos y precisión en la recogida
(recopilación) de la información. Desde un punto de
vista técnico, la principal diferencia entre ambos
sistemas reside en que la lectura de los códigos de
barras requiere de un lector óptico, y por tanto, de
una línea de visión clara, mientras que la tecnología
EPC/RFID no necesita dicha línea al utilizar
tecnología de radio. El hecho de no requerir una línea
de visión clara hace de esta tecnología una
plataforma de intercambio ideal de datos para
comercio minorista, proporcionando notables
beneficios, no sólo desde el plano técnico, sino
también considerando las ventajas De Información Y Comunicaciones]
[Tecnología económicas y de
intangibles que ofrece.

23. Las ventajas más relevantes que el uso de estas tecnologías
proporciona al comerciante minorista en relación a los sistemas
tradicionales de lectores ópticos:
Desde el punto de vista técnico:
-No necesita visibilidad directa
- Resulta legible a través de materiales no metálicos
- Es más resistente al deterioro físico
- Permite mayores distancias de lectura
- La información de la etiqueta es más segura
- Su integración en los procesos actuales es sencilla
- Permite reducir el error humano
- El intercambio de datos se realiza a una mayor velocidad
- Permite llevar a cabo operaciones de lectura, escritura y reescritura
- Su duración es larga
- Permite llevar a cabo una identificación simultánea
- Las etiquetas pasivas no requieren mantenimiento
- Es posible capturar datos y escribir en múltiples etiquetas dentro del
rango de alcance de la antena
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24. TICS UTILIZADOS EN LA EMPRESA ALPINA
ESTOS INTERVIENEN EN LA CADENA DE SUMINISTROS
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25. Desde el punto de vista económico:
-Hace posible reducir la pérdida desconocida
-Supone una mayor eficiencia en todas las operaciones
-Permite mayor visibilidad de los stocks desde su entrada en
almacén hasta su venta en el punto de venta
- Hace posible incrementar la productividad
-Permite obtener un ahorro de costes (costos) significativo
En relación a los valores intangibles:
-Transmite percepción de seguridad al cliente
- Permite obtener un posicionamiento en innovación
-Permite establecer vínculos estrechos con otros agentes (e.g.,
proveedores, clientes)
-Puede resultar una oportunidad para la puesta en marcha de
nuevas ideas de negocio derivadas del avance tecnológico
- Hace posible alcanzar un posicionamiento de notoriedad
- Ofrece protección a su marca
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26. Balanced ScoreCard
BSC- Una herramienta de gestión que traduce la estrategia de la empresa en
un conjunto coherente de indicadores.
La visión y la estrategia de negocios dictan el camino hacia el que deben
encaminarse los esfuerzos individuales y colectivos de una empresa. La
definición de estrategias por naturaleza es complicada, pero la
implementación de la misma representa el mayor obstáculo en la mayoría
de las ocasiones. El reto corresponde en identificar exactamente lo que
debe monitorearse, para comunicar en todos los niveles de la empresa, si
se están alcanzando las estrategias a través de acciones muy puntuales.
Balanced Scorecard es la principal herramienta metodológica que traduce
la estrategia en un conjunto de medidas de la actuación, las cuales
proporcionan la estructura necesaria para un sistema de gestión y
L
medición.
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28. Balanced ScoreCard
El acceso a los principales almacenes de información brinda la posibilidad de
presentar los resultados de desempeño y entender por qué están dándose
esos resultados.
Beneficios
El Balanced Scorecard induce una serie de
resultados que favorecen la administración de
la compañía, pero para lograrlo es necesario
implementar la metodología y la aplicación
para monitorear, y analizar los indicadores
obtenidos del análisis. Entre otros podemos
considerar las siguientes ventajas:
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29. VENTAJAS
Alineación de los empleados hacia la visión de la
empresa
-Comunicación hacia todo el personal de los objetivos
y su cumplimiento.
-Redefinición de la estrategia en base a resultados
-Traducción de la visión y estrategias en acción.
-Favorece en el presente la creación de valor futuro.
-Integración de información de diversas áreas de
negocio.
-Capacidad de análisis.
-Mejoría en los indicadores financieros.
-Desarrollo laboral de los promotores del proyecto.
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30. Perspectivas del Balanced Scorecard
A pesar de que son varias las perspectivas que tradicionalmente identifican un
BSC, no es indispensable que estén todas ellas; estas perspectivas son las más
comunes y pueden adaptarse a la gran mayoría de las empresas que no
constituyen una condición indispensable para construir un modelo de negocios.
Perspectiva financiera.
Perspectiva del cliente.
Perspectiva procesos internos.
Perspectiva de formación y crecimiento.
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31. OBJETIVOS TÍPICOS DE UN BSC
-Obtener claridad y consenso alrededor de la estrategia
.
-Alcanzar enfoque
-Desarrollar liderazgo
-Intervención estratégica
-
-Educar a la organización
. -Fijar metas estratégicas
-Alinear programas e inversiones
-Para enlazarlo al sistema de incentivos
-Mejorar el sistema de indicadores actuales
-Mantenernos enfocados estratégicamente y evaluar la gestión
estratégica
.
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32. MARKETING ALPINA
http://www.youtube.com/watch?v=UCBPF0RL7kM&feature=p
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33. CONCLUCIONES
Con las tecnologías de la información y de la comunicación en el mundo de hoy son muy
importantes y necesarias y a la vez muy indispensables en nuestro entorno. Con estas
tecnologías se debe hacer que las compañías a nivel mundial tengan grandes avances en
temas de tecnologías y mas aun en nuestra vida y trabajo cotidiano, tenemos que
enseñarnos a manejar bien todas esas herramientas ya que son cada día más poderosa y
revolucionarias que hay por el momento. Las TIC tienen dos partes: su conocimiento y su
uso. Debemos aprender a vivir con ellas porque son parte de nuestra cultura y nos dan
oportunidades de tener un buen desarrollo social. También podemos agregar que el uso de
las TICs a nivel industrial y empresarial, se está convirtiendo en una realidad que obliga a
todos a tomar posiciones ante la misma.

34. .
BIBLIOGRAFÍAS
http://www.webpicking.com/casos.htm
http://www.slideshare.net/guesta349af2/caso-de-estudiodealpina
http://www.revista.unam.mx/vol.8/num7/art58/jul_art58.pdf
-
http://infoviews.com.mx/Bitam/ScoreCard/
FUENTE: Diapositivas Alpina S.A, Sede Sopo
.
http://www.rfidpoint.com/fundamentos/el-estandar-epc/
http://www.serviciostic.com/las-tic/las-tic-en-las-empresas.html
http://www.culturaemedellin.gov.co/sites/CulturaE/MiEmpresa/Noticias/Paginas/ticempr
esas_090828.aspx
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