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ABRACORP1º.tri2017
Mercado
aéreo
Mercado
hotelaria
Locação &
Transfers
Serviços
Pesquisadevendas
Mercado
aéreo
Mercado
hotelaria
Serv
iços
Fundada em 2010, a Associação Brasileira de Agências de Viagens
Corporativas [ABRACORP] tem, hoje, 30 associados, com presença em todo
o território nacional
Mercado
aéreo
Mercado
hotelaria
Apesquisa de vendas ABRACORP do 1º. Trimestre 2017 contempla o total
das vendas e transações realizadas pelas associadas ABRACORP.
Os indicadores analisados
▪ Bilhetes e volume de vendas do segmento aéreo nacional e internacional
▪ Diárias e volume de vendas do segmento hotelaria nacional e internacional
▪ Diárias e volume de vendas locação e transfers nacional e internacional
▪ Outros serviços
▪ Principais destinos domésticos e internacionais
▪ Meios de pagamento
Introdução
Mercado
aéreo
Mercado
hotelaria
Segmento aéreo nacional
CIA AÉREA QTDE BILHETES VENDAS (R$)
2016 2017 VAR 2016 2017 VAR
AVIANCA 199.799 242.270 21,3% 88.976.663 111.857.637 25,7%
AZUL 398.267 441.993 11,0% 259.898.272 293.796.244 13,0%
GOL 522.971 511.331 -2,2% 272.823.690 306.259.309 12,3%
TAM 477.255 495.277 3,8% 261.067.711 289.327.604 10,8%
OUTRAS 20.675 17.491 -15,4% 9.782.743 8.480.617 -13,3%
TOTAL 1.618.967 1.708.362 5,5% 892.549.078 1.009.721.411 13,1%
Nota : Valores em reais
Tarifa média
2016 | R$ 551
2017 | R$ 591
VAR | + 7%
Mercado
aéreo
Mercado
hotelaria
Market-share segmento aéreo nacional
14,2%
25,9%
29,9%
29,0%
1,0%
11,1%
29,1%
30,3%
28,7%
0,8%
Em bilhetes emitidos
Em faturamento
DEMAIS
DEMAIS
Mercado
aéreo
Tarifa média por citypair - Segmento aéreo nacional
Nota :
Valores em reais
Tarifa média considera trechos SÓ IDA ou IDA E VOLTA e todos os aeroportos da cidade (SAO e RIO)
Tarifa média
2016 | R$ 551
2017 | R$ 591
VAR | + 7%
SAO|RIO
499
SAO|BSB
652
SAO|BHZ
298
SAO|POA
527
SAO|CWB
460
SAO|FOR
382
SAO|SSA
430
RIO|SSA
354
SAO|REC
422
RIO|BSB
886
-
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1.000
ValoresemReais
Mercado
aéreo
Mercado
hotelaria
Segmento aéreo internacional
CIA AÉREA
BILHETES EMITIDOS VENDAS
2016 2017 VAR 2016 2017 VAR
TAM 31.272 40.917 30,8% 108.894.271 145.123.972 33,3%
AMERICAN AIRLINES 21.961 21.406 -2,5% 83.984.104 101.956.725 21,4%
AIR FRANCE/KLM 14.396 16.388 13,8% 64.434.248 72.508.715 12,5%
UNITED 11.735 12.849 9,5% 48.734.524 68.311.252 40,2%
LUFTHANSA/SWISS 11.387 11.376 -0,1% 62.748.409 62.504.048 -0,4%
DELTA 9.607 12.450 29,6% 37.114.897 57.234.267 54,2%
TAP 8.367 15.353 83,5% 29.521.705 50.933.593 72,5%
BRITISH/IBERIA 10.310 10.795 4,7% 44.245.807 47.779.938 8,0%
COPA 10.525 14.199 34,9% 30.083.293 39.617.247 31,7%
EMIRATES 4.204 4.985 18,6% 28.162.891 32.253.982 14,5%
AVIANCA 11.898 14.535 22,2% 26.908.677 31.729.756 17,9%
DEMAIS 65.067 78.822 21,1% 157.831.911 166.371.166 5,4%
TOTAL 210.729 254.075 20,6% 722.664.737 876.324.662 21,3%
Nota : Valores em reais
Mercado
aéreo
Mercado
hotelaria
Market-share segmento aéreo internacional (faturamento)
16,6%
11,6%
8,3%
7,8%
7,1%6,5%
5,8%
5,5%
4,5%
3,7%
3,6%
19,0%
DEMAIS
Mercado
aéreo
Mercado
hotelaria
Segmento Hotelaria nacional
Nota : Valores em reais
HOTÉIS
DIÁRIAS VENDAS (r$)
2016 2017 VAR 2016 2017 VAR
IINDEPENDENTES 899.924 785.904 -12,7% 171.576.861 149.597.176 -12,8%
OUTRAS REDES 397.494 391.700 -1,5% 99.930.952 92.144.389 -7,8%
ACCOR 236.800 230.338 -2,7% 55.124.529 53.017.395 -3,8%
ATLANTICA 139.292 120.482 -13,5% 33.996.867 29.505.513 -13,2%
BROKERS 51.354 48.294 -6,0% 13.801.344 15.237.184 10,4%
BLUE TREE 43.497 39.125 -10,1% 11.741.256 10.926.043 -6,9%
BHG/SOLARE 51.317 40.525 -21,0% 12.340.003 9.259.916 -25,0%
INTERCITY 50.065 84.721 69,2% 10.563.971 9.005.312 -14,8%
WINDSOR 37.556 20.865 -44,4% 15.776.286 8.602.899 -45,5%
MELIÁ 23.468 21.798 -7,1% 7.701.871 7.600.236 -1,3%
BOURBON 15.590 14.464 -7,2% 4.881.593 5.183.310 6,2%
TRANSAMERICA 16.015 15.751 -1,6% 4.699.695 4.599.250 -2,1%
TOTAL 1.962.372 1.813.967 -7,6% 442.135.227 394.678.624 -10,7%
Mercado
aéreo
Diária média por rede hoteleira - Segmento Hotelaria nacional
Nota : Valores em reais
Brokers
Independentes
Outras redes
190
235 230
245
316
279
228
106
412
349
358
292
218
-
50
100
150
200
250
300
350
400
450
Diária média
2016 | R$ 225
2017 | R$ 218
VAR | -3,2%
Mercado
aéreo
Mercado
hotelaria
Market-share Segmento hotelaria nacional
Nota : Valores em reais
IINDEPENDENTES
45,9%
OUTRAS REDES
20,3%
ACCOR
12,1%
ATLANTICA
7,1%
BROKERS
2,6%
BLUE TREE
2,2%
BHG/SOLARE
2,6% INTERCITY
2,6%
WINDSOR
1,9%
MELIÁ
1,2%
BOURBON
0,8%
TRANSAMERICA
0,8%
Mercado
aéreo
Mercado
hotelaria
Segmento hotelaria internacional
Nota : Valores em reais
DIÁRIAS VENDAS
HOTEL 2016 2017 VAR 2016 2017 VAR
INDEPENDENTES 84.140 73.712 -12,4% 44.546.651 38.215.975 -14,2%
OUTRAS REDES 45.586 52.945 16,1% 28.594.694 29.037.437 1,5%
IHG 10.307 16.549 60,6% 5.250.742 6.537.089 24,5%
HILTON 9.523 10.366 8,9% 5.813.430 5.287.695 -9,0%
ACCOR 11.258 11.322 0,6% 6.882.059 4.212.655 -38,8%
BROKERS 7.232 5.382 -25,6% 4.569.762 3.115.429 -31,8%
TOTAL HOTÉIS 168.046 170.276 1,3% 95.657.338 86.406.281 -9,7%
INDEPENDENTES
44,2%
OUTRAS REDES
33,6%
IHG
7,6%
HILTON
6,1%
ACCOR
4,9%
BROKERS
3,6%
Mercado
aéreo
Mercado
hotelaria
Segmento locação nacional
Nota : Valores em reais
Locadora
DIÁRIAS VENDAS (R$)
2016 2017 VAR 2016 2017 VAR PART
AVIS 3.176 6.167 94,2% 233.316 388.100 66,3% 1,1%
HERTZ 29.996 17.503 -41,6% 2.679.275 1.441.646 -46,2% 4,0%
LOCALIZA 199.523 212.222 6,4% 19.501.242 20.097.451 3,1% 55,4%
MOVIDA 110.665 124.798 12,8% 9.052.765 9.443.491 4,3% 26,1%
UNIDAS 39.045 24.575 -37,1% 4.377.991 1.991.862 -54,5% 5,5%
OUTRAS 19.776 23.270 17,7% 2.812.086 2.886.849 2,7% 8,0%
TOTAL 402.181 408.535 1,6% 38.656.676 36.249.399 -6,2%
Diária média
2016 | R$ 96
2017 | R$ 88
VAR | - 8%
Mercado
hotelaria
Market-share Locação nacional
Nota : Valores em reais
1,1% 4,0%
55,4%
26,1%
5,5%
8,0%
Em diárias
Em faturamento
1,5% 4,3%
51,9%
30,5%
6,0% 5,7%
DEMAIS
DEMAIS
Mercado
aéreo
Mercado
hotelaria
Segmento Locação internacional
Nota : Valores em reais
LOCADORA
DIÁRIAS VENDAS (R$)
2016 2017 VAR 2016 2017 VAR
AVIS 8.948 6.794 -24,1% 1.814.021 1.298.448 -28,4%
HERTZ 16.753 14.753 -11,9% 4.275.047 2.612.248 -38,9%
LOCALIZA 492 741 50,6% 72.873 74.668 2,5%
MOVIDA 19 157 726,3% 1.203 16.451 1267,3%
UNIDAS 60 25 -58,3% 4.503 3.322 -26,2%
OUTRAS 11.240 19.380 72,4% 4.313.568 3.273.850 -24,1%
TOTAL 37.512 41.850 11,6% 10.481.216 7.278.986 -30,6%
17,8%
35,9%
1,0%0,2%
0,0%
45,0%
Market-share em faturamento
DEMAIS
Mercado
aéreo
Mercado
hotelaria
Segmento Transfers (nacional + internacional)
Nota : Valores em reais
Empresa
VENDAS (NACIONAL + INTERNACIONAL)
2016 2017 VAR
MASTERS 143.788 69.044 -52,0%
SHIFT 973.684 1.403.139 44,1%
CEP 440.566 661.505 50,1%
OUTROS 2.194.210 6.817.440 210,7%
TOTAL 3.752.248 8.951.129 138,6%
0,8%
15,7% 7,4%
76,2%
DEMAIS
Em faturamento
Importante |
Mercado
aéreo
Mercado
hotelaria
Outros serviços
Nota : Valores em reais
OUTROS SERVIÇOS 2016 2017 VAR
EVENTOS 106.958.813 115.341.897 7,8%
CRUZEIROS 1.611.035 1.504.500 -6,6%
CARTÃO ASSIST. 3.675.308 2.504.367 -31,9%
LAZER 34.061.243 28.985.263 -14,9%
DEMAIS SERVIÇOS 34.168.350 60.725.316 77,7%
TOTAL GERAL 180.474.749 209.061.343 15,8%
33,7%
12,5%
14,0%
34,4%
5,3%
Mercado
aéreo
Mercado
hotelaria
Meios de pagamento
Nota : Valores em reais
33,7%
66,3%
FATURADO
OUTROS
FATURADO
CARTÃO DE
CRÉDITO
Tipos de faturamento - aéreo
Mercado
aéreo
Mercado
hotelaria
Meios de pagamento
Nota : Valores em reais
FATURADODIRETO
Outro cartões
Tipos de faturamento – terrestre (hotelaria + serviços)
Do total de R$ 742 milhões vendidos
no segmento terrestre, a Hotelaria
representou 64% e Serviços
representaram 36%.
Desse volume, no quadro ao lado
(quadros em preto) a participação dos
meios de pagamento, sendo a maior
parte FATURADA (52,9%)
52,9%
30,6%
2,2%
3,1%
9,2%
1,9%
Mercado
aéreo
Mercado
hotelaria
Resumo geral
Nota : Valores em reais
Item 2016 2017 VAR
Aéreo Nacional 892.549.078 1.009.721.411 13,1%
Aéreo Internac. 722.664.738 876.324.662 21,3%
Hotel Nacional 442.135.227 394.678.624 -10,7%
Hotel Internac. 95.657.338 86.406.281 -9,7%
Locação Nac. 38.656.676 36.249.399 -6,2%
Locação Internac. 10.481.216 7.278.986 -30,6%
Eventos 106.958.814 115.341.897 7,8%
Serviços 77.268.183 102.670.576 32,9%
TOTAL 2.386.371.269 2.628.671.836 10,2%
Aéreo
Nacional
39%
Aéreo
Internac.
33%
Hotel Nacional
15%
Hotel Internac.
3%
Locação Nac.
1%
Locação
Internac.
0%
Eventos
5% Serviços
4%

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Pesquisa de vendas 2017

  • 2. Mercado aéreo Mercado hotelaria Serv iços Fundada em 2010, a Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas [ABRACORP] tem, hoje, 30 associados, com presença em todo o território nacional
  • 3. Mercado aéreo Mercado hotelaria Apesquisa de vendas ABRACORP do 1º. Trimestre 2017 contempla o total das vendas e transações realizadas pelas associadas ABRACORP. Os indicadores analisados ▪ Bilhetes e volume de vendas do segmento aéreo nacional e internacional ▪ Diárias e volume de vendas do segmento hotelaria nacional e internacional ▪ Diárias e volume de vendas locação e transfers nacional e internacional ▪ Outros serviços ▪ Principais destinos domésticos e internacionais ▪ Meios de pagamento Introdução
  • 4. Mercado aéreo Mercado hotelaria Segmento aéreo nacional CIA AÉREA QTDE BILHETES VENDAS (R$) 2016 2017 VAR 2016 2017 VAR AVIANCA 199.799 242.270 21,3% 88.976.663 111.857.637 25,7% AZUL 398.267 441.993 11,0% 259.898.272 293.796.244 13,0% GOL 522.971 511.331 -2,2% 272.823.690 306.259.309 12,3% TAM 477.255 495.277 3,8% 261.067.711 289.327.604 10,8% OUTRAS 20.675 17.491 -15,4% 9.782.743 8.480.617 -13,3% TOTAL 1.618.967 1.708.362 5,5% 892.549.078 1.009.721.411 13,1% Nota : Valores em reais Tarifa média 2016 | R$ 551 2017 | R$ 591 VAR | + 7%
  • 5. Mercado aéreo Mercado hotelaria Market-share segmento aéreo nacional 14,2% 25,9% 29,9% 29,0% 1,0% 11,1% 29,1% 30,3% 28,7% 0,8% Em bilhetes emitidos Em faturamento DEMAIS DEMAIS
  • 6. Mercado aéreo Tarifa média por citypair - Segmento aéreo nacional Nota : Valores em reais Tarifa média considera trechos SÓ IDA ou IDA E VOLTA e todos os aeroportos da cidade (SAO e RIO) Tarifa média 2016 | R$ 551 2017 | R$ 591 VAR | + 7% SAO|RIO 499 SAO|BSB 652 SAO|BHZ 298 SAO|POA 527 SAO|CWB 460 SAO|FOR 382 SAO|SSA 430 RIO|SSA 354 SAO|REC 422 RIO|BSB 886 - 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1.000 ValoresemReais
  • 7. Mercado aéreo Mercado hotelaria Segmento aéreo internacional CIA AÉREA BILHETES EMITIDOS VENDAS 2016 2017 VAR 2016 2017 VAR TAM 31.272 40.917 30,8% 108.894.271 145.123.972 33,3% AMERICAN AIRLINES 21.961 21.406 -2,5% 83.984.104 101.956.725 21,4% AIR FRANCE/KLM 14.396 16.388 13,8% 64.434.248 72.508.715 12,5% UNITED 11.735 12.849 9,5% 48.734.524 68.311.252 40,2% LUFTHANSA/SWISS 11.387 11.376 -0,1% 62.748.409 62.504.048 -0,4% DELTA 9.607 12.450 29,6% 37.114.897 57.234.267 54,2% TAP 8.367 15.353 83,5% 29.521.705 50.933.593 72,5% BRITISH/IBERIA 10.310 10.795 4,7% 44.245.807 47.779.938 8,0% COPA 10.525 14.199 34,9% 30.083.293 39.617.247 31,7% EMIRATES 4.204 4.985 18,6% 28.162.891 32.253.982 14,5% AVIANCA 11.898 14.535 22,2% 26.908.677 31.729.756 17,9% DEMAIS 65.067 78.822 21,1% 157.831.911 166.371.166 5,4% TOTAL 210.729 254.075 20,6% 722.664.737 876.324.662 21,3% Nota : Valores em reais
  • 8. Mercado aéreo Mercado hotelaria Market-share segmento aéreo internacional (faturamento) 16,6% 11,6% 8,3% 7,8% 7,1%6,5% 5,8% 5,5% 4,5% 3,7% 3,6% 19,0% DEMAIS
  • 9. Mercado aéreo Mercado hotelaria Segmento Hotelaria nacional Nota : Valores em reais HOTÉIS DIÁRIAS VENDAS (r$) 2016 2017 VAR 2016 2017 VAR IINDEPENDENTES 899.924 785.904 -12,7% 171.576.861 149.597.176 -12,8% OUTRAS REDES 397.494 391.700 -1,5% 99.930.952 92.144.389 -7,8% ACCOR 236.800 230.338 -2,7% 55.124.529 53.017.395 -3,8% ATLANTICA 139.292 120.482 -13,5% 33.996.867 29.505.513 -13,2% BROKERS 51.354 48.294 -6,0% 13.801.344 15.237.184 10,4% BLUE TREE 43.497 39.125 -10,1% 11.741.256 10.926.043 -6,9% BHG/SOLARE 51.317 40.525 -21,0% 12.340.003 9.259.916 -25,0% INTERCITY 50.065 84.721 69,2% 10.563.971 9.005.312 -14,8% WINDSOR 37.556 20.865 -44,4% 15.776.286 8.602.899 -45,5% MELIÁ 23.468 21.798 -7,1% 7.701.871 7.600.236 -1,3% BOURBON 15.590 14.464 -7,2% 4.881.593 5.183.310 6,2% TRANSAMERICA 16.015 15.751 -1,6% 4.699.695 4.599.250 -2,1% TOTAL 1.962.372 1.813.967 -7,6% 442.135.227 394.678.624 -10,7%
  • 10. Mercado aéreo Diária média por rede hoteleira - Segmento Hotelaria nacional Nota : Valores em reais Brokers Independentes Outras redes 190 235 230 245 316 279 228 106 412 349 358 292 218 - 50 100 150 200 250 300 350 400 450 Diária média 2016 | R$ 225 2017 | R$ 218 VAR | -3,2%
  • 11. Mercado aéreo Mercado hotelaria Market-share Segmento hotelaria nacional Nota : Valores em reais IINDEPENDENTES 45,9% OUTRAS REDES 20,3% ACCOR 12,1% ATLANTICA 7,1% BROKERS 2,6% BLUE TREE 2,2% BHG/SOLARE 2,6% INTERCITY 2,6% WINDSOR 1,9% MELIÁ 1,2% BOURBON 0,8% TRANSAMERICA 0,8%
  • 12. Mercado aéreo Mercado hotelaria Segmento hotelaria internacional Nota : Valores em reais DIÁRIAS VENDAS HOTEL 2016 2017 VAR 2016 2017 VAR INDEPENDENTES 84.140 73.712 -12,4% 44.546.651 38.215.975 -14,2% OUTRAS REDES 45.586 52.945 16,1% 28.594.694 29.037.437 1,5% IHG 10.307 16.549 60,6% 5.250.742 6.537.089 24,5% HILTON 9.523 10.366 8,9% 5.813.430 5.287.695 -9,0% ACCOR 11.258 11.322 0,6% 6.882.059 4.212.655 -38,8% BROKERS 7.232 5.382 -25,6% 4.569.762 3.115.429 -31,8% TOTAL HOTÉIS 168.046 170.276 1,3% 95.657.338 86.406.281 -9,7% INDEPENDENTES 44,2% OUTRAS REDES 33,6% IHG 7,6% HILTON 6,1% ACCOR 4,9% BROKERS 3,6%
  • 13. Mercado aéreo Mercado hotelaria Segmento locação nacional Nota : Valores em reais Locadora DIÁRIAS VENDAS (R$) 2016 2017 VAR 2016 2017 VAR PART AVIS 3.176 6.167 94,2% 233.316 388.100 66,3% 1,1% HERTZ 29.996 17.503 -41,6% 2.679.275 1.441.646 -46,2% 4,0% LOCALIZA 199.523 212.222 6,4% 19.501.242 20.097.451 3,1% 55,4% MOVIDA 110.665 124.798 12,8% 9.052.765 9.443.491 4,3% 26,1% UNIDAS 39.045 24.575 -37,1% 4.377.991 1.991.862 -54,5% 5,5% OUTRAS 19.776 23.270 17,7% 2.812.086 2.886.849 2,7% 8,0% TOTAL 402.181 408.535 1,6% 38.656.676 36.249.399 -6,2% Diária média 2016 | R$ 96 2017 | R$ 88 VAR | - 8%
  • 14. Mercado hotelaria Market-share Locação nacional Nota : Valores em reais 1,1% 4,0% 55,4% 26,1% 5,5% 8,0% Em diárias Em faturamento 1,5% 4,3% 51,9% 30,5% 6,0% 5,7% DEMAIS DEMAIS
  • 15. Mercado aéreo Mercado hotelaria Segmento Locação internacional Nota : Valores em reais LOCADORA DIÁRIAS VENDAS (R$) 2016 2017 VAR 2016 2017 VAR AVIS 8.948 6.794 -24,1% 1.814.021 1.298.448 -28,4% HERTZ 16.753 14.753 -11,9% 4.275.047 2.612.248 -38,9% LOCALIZA 492 741 50,6% 72.873 74.668 2,5% MOVIDA 19 157 726,3% 1.203 16.451 1267,3% UNIDAS 60 25 -58,3% 4.503 3.322 -26,2% OUTRAS 11.240 19.380 72,4% 4.313.568 3.273.850 -24,1% TOTAL 37.512 41.850 11,6% 10.481.216 7.278.986 -30,6% 17,8% 35,9% 1,0%0,2% 0,0% 45,0% Market-share em faturamento DEMAIS
  • 16. Mercado aéreo Mercado hotelaria Segmento Transfers (nacional + internacional) Nota : Valores em reais Empresa VENDAS (NACIONAL + INTERNACIONAL) 2016 2017 VAR MASTERS 143.788 69.044 -52,0% SHIFT 973.684 1.403.139 44,1% CEP 440.566 661.505 50,1% OUTROS 2.194.210 6.817.440 210,7% TOTAL 3.752.248 8.951.129 138,6% 0,8% 15,7% 7,4% 76,2% DEMAIS Em faturamento Importante |
  • 17. Mercado aéreo Mercado hotelaria Outros serviços Nota : Valores em reais OUTROS SERVIÇOS 2016 2017 VAR EVENTOS 106.958.813 115.341.897 7,8% CRUZEIROS 1.611.035 1.504.500 -6,6% CARTÃO ASSIST. 3.675.308 2.504.367 -31,9% LAZER 34.061.243 28.985.263 -14,9% DEMAIS SERVIÇOS 34.168.350 60.725.316 77,7% TOTAL GERAL 180.474.749 209.061.343 15,8%
  • 18. 33,7% 12,5% 14,0% 34,4% 5,3% Mercado aéreo Mercado hotelaria Meios de pagamento Nota : Valores em reais 33,7% 66,3% FATURADO OUTROS FATURADO CARTÃO DE CRÉDITO Tipos de faturamento - aéreo
  • 19. Mercado aéreo Mercado hotelaria Meios de pagamento Nota : Valores em reais FATURADODIRETO Outro cartões Tipos de faturamento – terrestre (hotelaria + serviços) Do total de R$ 742 milhões vendidos no segmento terrestre, a Hotelaria representou 64% e Serviços representaram 36%. Desse volume, no quadro ao lado (quadros em preto) a participação dos meios de pagamento, sendo a maior parte FATURADA (52,9%) 52,9% 30,6% 2,2% 3,1% 9,2% 1,9%
  • 20. Mercado aéreo Mercado hotelaria Resumo geral Nota : Valores em reais Item 2016 2017 VAR Aéreo Nacional 892.549.078 1.009.721.411 13,1% Aéreo Internac. 722.664.738 876.324.662 21,3% Hotel Nacional 442.135.227 394.678.624 -10,7% Hotel Internac. 95.657.338 86.406.281 -9,7% Locação Nac. 38.656.676 36.249.399 -6,2% Locação Internac. 10.481.216 7.278.986 -30,6% Eventos 106.958.814 115.341.897 7,8% Serviços 77.268.183 102.670.576 32,9% TOTAL 2.386.371.269 2.628.671.836 10,2% Aéreo Nacional 39% Aéreo Internac. 33% Hotel Nacional 15% Hotel Internac. 3% Locação Nac. 1% Locação Internac. 0% Eventos 5% Serviços 4%