Uma mulher ligou para sua seguradora sobre uma pedra que quebrou o para-brisa do seu carro. O atendente informou que o seguro cobre esse tipo de dano e que ela pode mandar consertar primeiro antes de enviar a fatura.

1. «Bom dia senhor, estou ligando a respeito do seguro do meu carro.»

2. «Sim senhora, em que posso ajudar?»

3. «Caíu uma pedra no meu párabrisa e gostaria de saber se meu seguro cobre este caso.»

4. «Sim senhora, o seu seguro cobre este tipo de problema.»

5. «Ah! Que bom. Preciso mandar uma foto do carro antes de mandar arranjar?»

6. « Não, não senhora! Pode mandar consertar e depois me manda a factura. »

8. signé Jacquot